Die Produktqualität von Ripaton wird durchweg positiv hervorgehoben, wobei viele Kunden die Robustheit und ästhetische Gestaltung der Artikel loben. Der Versand erfolgt in der Regel sehr schnell, oft innerhalb weniger Tage, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht. Zudem wird der Kundenservice als äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben; viele Kunden erwähnen, dass Probleme oder Fragen schnell und kompetent gelöst wurden. Die Einhaltung von Lieferfristen und die sorgfältige Verpackung der Produkte tragen ebenfalls zur Zuverlässigkeit des Unternehmens bei.
Der Versand erfolgte schnell. Allerdings hätte der Preis für den Versand angeboten werden können.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, Christophe. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Versandkosten zur Kenntnis und werden sie genau prüfen, um unseren Service für unsere Kunden noch vorteilhafter zu gestalten. Bis bald auf RIPATON!
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Jean Pierre V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2024
Sehr zufrieden mit dem Produkt, der Betreuung und der Lieferung.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt, unserem Service und unserer Lieferung voll und ganz zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge oder Anmerkungen mitzuteilen, damit wir unseren Service noch weiter verbessern können. Einen schönen Tag für Sie!
J
Jessica O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2024
Ich habe zwei Regale von Le curieux bestellt. Eines der beiden kam verklebt mit der Verpackung an und das R-Logo ist verkehrt herum.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Jessica. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit RIPATON nicht ganz zufriedenstellend war. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden einen guten Service und hochwertige Produkte zu bieten. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich der Verpackung und des Logos zur Kenntnis nehmen und dafür sorgen, dass dies nicht wieder vorkommt. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Y
Yasin A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2023
Schnelle Lieferung konformes Produkt, dennoch denke ich, dass die Preise etwas hoch sind..n
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre Meinung zu unserer Website RIPATON und Ihre Bewertung von 4/5. Wir freuen uns, dass Ihnen die schnelle Lieferung und die Konformität der Produkte gefallen haben. Was die Preise betrifft, so berücksichtigen wir bei der Festlegung unserer Preise unsere Produktionskosten und unsere Qualitätswerte. Dennoch berücksichtigen wir Ihre Anmerkung und werden versuchen, unser Angebot zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
S
Stéphane J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service. Sehr gut verpackt, allerdings ein kleiner Farbabrieb an der Oberseite des Tischbeines.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website RIPATON. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit und unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf RIPATON.
P
PATRICK C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2023
Hardware, die dem Versprechen entspricht. Die Verkaufsabwicklung war gut.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, PATRICK. Wir freuen uns, dass unser Material Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass unser Verkaufsservice so gut war. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie in Zukunft etwas benötigen. Einen sehr schönen Tag für Sie!
A
Augustin S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Produkt entspricht den Anforderungen, aber ich hätte eine bessere Verarbeitungsqualität erwartet
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr Feedback, Augustin. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verarbeitung zur Kenntnis und werden uns bemühen, diese bei unseren nächsten Produkten zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Einen schönen Tag noch.
M
melanie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der uns zur Verfügung gestellt wurde. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass wir so viel Geld bekommen haben.
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Antwort von RIPATON
Ich freue mich, dass Sie mit Ihrem Einkauf auf unserer RIPATON-Website zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns für die Auswirkungen auf die Verpackung und freuen uns, dass wir Ihnen eine geschäftliche Geste als Entschädigung anbieten konnten. Wir sind stolz darauf, Qualitätsprodukte anbieten zu können und französische Unternehmen zu fördern. Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Bis bald auf RIPATON!
J
JEROME H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Sehr gut :Das Produkt entspricht der Beschreibung, ist robust und einfach zu montieren. Das Produkt ist sehr gut verarbeitet und hat eine gute Qualität.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr Feedback, Jerome. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich der fettigen Seite der Riegel berücksichtigen und daran arbeiten, eine Lösung für dieses Problem zu finden.
C
cecile R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Bett, das ich mit Handschuhen zusammenbauen konnte.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank, Cecile, für Ihre Meinung und Ihre Unterstützung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Lieferung. Wir arbeiten hart daran, unseren Service zu verbessern und insbesondere eine schnellere Lieferung anzubieten. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt und der Montage mit den Handschuhen zufrieden sind. Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen wieder zu dienen.
B
Benedicte M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2023
Trotz einer kleinen Abweichung zwischen dem Foto auf der Website und dem erhaltenen Produkt (/ Aussehen der Verarbeitung), sind wir mit diesem Produkt made in Montpellier zufrieden ;-)
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank, Benedicte, für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wir arbeiten weiterhin hart daran, die Qualität und die Verarbeitung unserer Produkte zu verbessern.
L
Lucas P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Es ist ein gutes Produkt, schade, dass man ein komplettes Bank-Set kaufen muss, das billiger ist als die Füße allein...
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben, Lucas! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt. Es tut uns leid, dass Sie das Set für Ihr Budget günstiger finden. Wir versuchen, unseren Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und arbeiten ständig daran, unsere Preise zu verbessern. Nochmals vielen Dank!
A
Anne R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2023
Sehr gute Nachverfolgung. Das Paket entspricht dem, was ich bestellt habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Zum Glück war es bei mir zu Hause brav und wurde nicht gestohlen....
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Anne. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Paket zufrieden waren, und wir bemerken Ihre Bemerkung über den Zusteller. Wir werden dafür sorgen, dass dies nicht wieder vorkommt.
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thierry C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2023
Das Produkt ist dem Preis angemessen, vielleicht sollte man einen besseren Schutz in Betracht ziehen.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank, Thierry, für Ihre Rückmeldung. Wir danken Ihnen, dass Sie diesen Fehler gemeldet haben und werden prüfen, wie wir den Schutz unserer Produkte verbessern können.
D
Didier P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2023
Fuß gut geschützt Termin eingehalten und Spediteur ohne Fehler. Danke
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Antwort von RIPATON
Es ist toll zu hören, dass wir Ihren Bedürfnissen entsprochen haben und dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
I
Ivan P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2023
Bestellung von Tischbeinen nach Maß. Ausgezeichnete Qualität und perfekt bearbeitet. Ein Pluspunkt wäre gewesen, wenn bei der Bestellung ein Schema angeboten worden wäre, mit dem man die Position der Löcher für die Schrauben auswählen kann, mit denen die Beine an der Tischplatte befestigt werden. Die Löcher wurden wohl standardmäßig platziert und einige von ihnen sind weniger als 1 cm vom Rand entfernt. Wenn ich die Beine am Rand der Tischplatte befestigen möchte und die Tischplatte nicht beschädigen will, muss ich mindestens 3 cm Abstand zwischen den Löchern und dem Rand der Tischplatte haben, um zu verhindern, dass das Holz splittert. Ich musste also die Löcher neu bohren, zum Glück habe ich eine Maschine dafür, ansonsten kann ich nur mit der Bohrmaschine arbeiten.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ivan. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefällt. Ihre Anregung wird von uns berücksichtigt. Wir verpflichten uns, immer ein offenes Ohr für Ihre Wünsche zu haben und Ihnen Qualitätsprodukte anzubieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen und Ihre Meinung mitgeteilt haben.
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Evangiline B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2023
Super tragend. Sehr robust. Kleines Manko bei der Übertragung von Wachs oder schwarzer Farbe auf die Hände.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr Feedback Evangeline. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Produkt gefällt und Sie es für solide halten. Wir nehmen jedoch Ihre Anmerkung bezüglich der Übertragung von schwarzem Wachs oder schwarzer Farbe auf die Hände sehr ernst und werden daran arbeiten, dieses Problem bei den folgenden Produkten zu beheben.
J
JULIEN C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2023
Ich habe die Schuhe nicht bekommen, weil sie zu teuer waren. Die Größe der Stützen des Fußes entspricht nicht der Beschreibung auf der Website. Der Fuß ist auch mit den mitgelieferten Gleitern kein Musterbeispiel für Stabilität. Die Schweißnaht an einem Ständer ist nicht glatt. Die mitgelieferten Schrauben sind zu groß für eine Standard-Tischplatte... Der Fuß ist allerdings schön und die Farbe von guter Qualität.
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J
Julien A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
sehr seriöse und reaktionsschnelle Firma...die einen kleinen Fehler gemacht hat...
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Julien. Wir freuen uns, dass wir auf Ihre Zufriedenheit zählen konnten, bedauern jedoch, dass es uns nicht gelungen ist, Perfektion zu erreichen. Wir tun unser Bestes, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
H
Hervé G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2023
Preis-Leistungs-Verhältnis interessant Vorsicht jedoch bei der Verarbeitung, die nicht perfekt ist mit Schweißnähten, die auch nach der Endlackierung deutlich sichtbar sind. Lieferung erfolgte pünktlich und sehr gut verpackt.
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C
Christine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Sehr schönes, hochwertiges und originelles Produkt. Die Farbe entspricht vollkommen den Fotos. Schade, dass die Schrauben sichtbar sind
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank, Christine, für Ihre sehr ermutigende Rückmeldung! Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern, und Ihr Kommentar ist für uns sehr wertvoll. Wir werden Ihre Anregung berücksichtigen und dafür sorgen, dass die Schrauben in Zukunft besser verborgen werden. Nochmals vielen Dank!
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Florian B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2023
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich aber nicht erhalten habe.
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L
Laura B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Qualität auf den Punkt gebracht. Die Bestellung entsprach meinen Erwartungen.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden die beste Qualität zu bieten.
B
Benoit M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2023
Einwandfrei, entspricht meinen Wünschen
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Seite zufrieden waren.
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Frédéric H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2023
Artikel von sehr guter Qualität, aber fehlerhafter Beipackzettel, auf den im Chat hingewiesen wurde, deshalb nur 4 Sterne.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank Frédéric für Ihre Rückmeldung. Wir bemühen uns, Ihnen ein qualitativ hochwertiges Produkt anzubieten und entschuldigen uns für die ungenaue Anleitung. Wir werden versuchen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben.
S
Sébastien F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2023
Die Tischbeine entsprechen der Bestellung und sind von guter Qualität, die mitgelieferten Schrauben würden das gleiche Niveau verdienen.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr Feedback, Sebastian. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Schrauben nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen und uns bemühen, uns für ein noch besseres Produkt zu verbessern.
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Catherine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2023
Die Füße sind sehr schön. Ich habe sie später erhalten, nachdem ich eine E-Mail mit dem Kundenservice ausgetauscht hatte.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Catherine! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt, das Sie erhalten haben, zufrieden sind. Es tut uns leid, dass die Schlittschuhe ursprünglich nicht geliefert wurden, und wir bemühen uns, dafür zu sorgen, dass solche Probleme nicht wieder vorkommen.
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Lina P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2023
Bestellung erhalten und entspricht den Produkten. Schöne Qualität
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank, Lina, für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und hoffen, dass Sie Ihren Einkauf genießen werden.
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Déborah F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2023
Bestellung am 20.06.2023, Paket gut erhalten, in gutem Zustand. Es gab allerdings einen riesigen Paketfehler, aber nach dem Austausch mit dem Kundendienst war Anfang Juli alles wieder in Ordnung (deshalb 3 Sterne und nicht 5). Ansonsten entspricht das Produkt meinen Erwartungen und ist von guter Qualität.
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M
Mathieu A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2023
Das Produkt ist sehr gut verarbeitet. Ich musste das Bohrloch für einen der beiden Füße neu bohren, da es nicht zum anderen passte ... schade
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M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2023
Gute Produkte, aber sehr teuer!
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Michel. Wir versuchen stets, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte zu attraktiven Preisen anzubieten. Wir hoffen, dass Sie mit unseren nächsten Angeboten zufrieden sein werden.
B
Bacqueville L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Sehr lange Lieferzeit und wenig Informationen
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Antwort von RIPATON
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir bemühen uns, jedem unserer Kunden einen hochwertigen Service und eine möglichst kurze Lieferzeit zu bieten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank.
M
Michel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
Gute Reaktionszeit nach einem Qualitätsproblem mit einem bestellten Fuß. Erhalt des ersetzten Fußes innerhalb von 48 Stunden. Produkt entspricht meinen Erwartungen Ich empfehle Ripaton ohne Probleme weiter.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank, Michel, für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sein werden.
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Sandrine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2023
Erster Kauf bei ripaton. Ich war bei der Lieferung enttäuscht, da ein Fuß so offensichtliche Mängel aufwies, dass ich mich fragte, wie es möglich war, dass er so verschickt wurde. Aber ich bin sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie Ripaton auf meine E-Mail reagiert hat. Sav ist perfekt. Danke
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Antwort von RIPATON
Es tut uns leid, dass Ihre erste Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, Sandrine. Wir freuen uns, dass die schnelle Reaktion unseres Service Ihre Anfrage voll und ganz erfüllt hat. Für weitere Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich für RIPATON entschieden haben.
R
Renaud V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Das Endergebnis ist in Ordnung, aber für den Preis hätte ich eine bessere Qualität erwartet. Die M8-Einsätze, mit denen die Beine aneinander befestigt werden, haben Spiel und die Lackierung ist sehr (zu) leicht, man kann noch die Schweißnähte entlang des Rohres erkennen. Mein Tisch ist 2,10 m hoch und man sollte sich nicht auf eine Ecke stützen, da er sonst kippt. Das ist angesichts der zentralen Form des Fußes sicher normal, aber bei 2,30 m kann man sich keine Fehler erlauben.
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J
Julien G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2023
Es gibt nichts zu sagen über die Qualität der erhaltenen Füße. Sie sind wunderschön! Allerdings hätten wir uns gewünscht, dass wir über die verlängerte Lieferfrist wegen Nachbestellung informiert worden wären. Wir haben die Ware erst nach 15 Tagen per E-Mail erhalten.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank, Julien, für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir die Information nicht früher erhalten haben. Wir tun unser Bestes, um einen klaren und zuverlässigen Lieferservice anzubieten. Wir hoffen, dass dieses Missgeschick Ihre RIPATON-Erfahrung nicht getrübt hat.
M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2023
Sehr schneller Versand Gutes Produkt Ich empfehle
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Michel! Wir freuen uns, dass Ihnen die Geschwindigkeit des Versands und das Produkt gefallen haben. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen haben.
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Bruno L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2023
Nachdem ich Ihren telefonischen Kontakt für technische Präzisierungen in Anspruch genommen hatte, bestellte ich einen maßgefertigten Fuß für eine maßgefertigte Büroeinrichtung in einer Zwischendecke. Das Produkt, das ich etwas vor der angegebenen Frist erhalten habe, entspricht voll und ganz seiner Beschreibung und meinen Erwartungen. Ein einziges kleines Problem sind die großen Kupferklammern auf dem Karton. Als ich sie auflöste, um den Karton zu öffnen, habe ich die Farbe des Fußes zerkratzt, aber glücklicherweise nur auf der Außenseite, die sich unter der Tischplatte befindet. Das ist also nicht weiter schlimm. Perfekt, ansonsten danke.
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Antwort von RIPATON
Wir freuen uns, dass das erhaltene Produkt Ihren Erwartungen entsprach und dass es trotz des kleinen Problems, das wir hatten, keine Auswirkungen auf das Produkt hatte. Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, dass Sie mit Ihrem RIPATON-Produkt zufrieden sein werden. Vielen Dank!
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Sandra L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Ein tolles Produkt! Aber Kopie muss bei den Schrauben überarbeitet werden. Erhalt von Schrauben mit Spitzen. Ich habe Kopfschrauben + Bolzen geholt.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Sandra. Wir bemühen uns, Ihnen den besten Service zu bieten und werden Ihr Feedback zur Qualität der Schrauben und Bolzen berücksichtigen. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
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Laurent V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2023
Hallo, ich habe das Paket pünktlich erhalten. Die Füße sind gut verarbeitet und entsprechen den Erwartungen. Ich habe die Beine so gedreht, dass man es nicht sieht, aber es ist schade, weil der Rest perfekt ist.
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