RIPATON überzeugt durch erstklassige Produktqualität: Kunden beschreiben robuste, ästhetische Füße und Möbelteile, präzise Verarbeitung sowie gelungene Oberflächenbehandlungen, die dem hohen Anspruch gerecht werden. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, oft sicher verpackt und termingerecht, was den Kaufprozess geschmeidig macht. Der Kundenservice wird als besonders reaktionsschnell und hilfsbereit wahrgenommen, mit klarer, schneller Kommunikation bei Änderungen oder Fragen, plus Unterstützung bei Problemen oder Abholpunkten. Die Erfahrungen zeigen zudem eine solide Gesamterfahrung von Website-Navigation über Bestellung bis zur fertig montierten Oberfläche, mit starker französischer Herkunft und gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Guten Abend, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir haben die Werkstatt über die Weihnachtsfeiertage geschlossen, was die zusätzliche Verzögerung bei einigen Bestellungen erklärt hat. Wir werden uns bemühen, für das nächste Jahr expliziter zu sein :-). Marie von RIPATON
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Nicolas C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2021
Die Lieferung dauerte etwas länger... aber auch nach Maß. Dafür aber einwandfreie Qualität.
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Philippe R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2021
Hallo, ich vergebe 4*, weil der Artikel mit einem unpassenden Teil ankam, das den Zusammenbau des Ganzen verhinderte. Der Kundenservice hat sehr schnell reagiert und ich habe das Teil 2 bis 3 Tage später erhalten.
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Christine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Gut, Ziemlich klar in der Navigation, es macht Lust zu bestellen
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Bouetard A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
Das Produkt ist sehr gut, bis auf die Verpackung, die sehr schlecht oder gar nicht war und durch den Transport überall geöffnet wurde. Der Lieferant war sehr korrekt und hat sogar angeboten, den Karton zu öffnen, um das Produkt zu überprüfen. Es waren nur noch drei Befestigungsschrauben und drei Dämmungspads für die Füße übrig, also zwei Sterne weniger. Das ist schade und verdient fünf Sterne.
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Antwort von RIPATON
Hallo und danke für Ihre Meinung! Es hat in der Tat einen besseren Karton verdient. Wir arbeiten derzeit an einer neuen Verpackung für dieses Produkt, die in Kürze erscheinen soll. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Bis bald! Marie von RIPATON
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Emilie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Arbeit und der Sorgfalt, mit der sie ausgeführt wurde. Der einzige kleine Haken ist die Dauer der Herstellung/Lieferung des Produkts, die etwas lang ist, aber es handelt sich um Maßanfertigungen und Handwerkskunst, daher akzeptieren wir die Geduld
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José V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe und die mir sehr gut gefallen hat. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und dem Aussehen des Produkts.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.
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Jean-Pierre T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Angekündigte Lieferung am 16.12. dann jeden Tag verschoben bis zum 22.12. dann endlich Anfang Januar 2021 geliefert
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Antwort von RIPATON
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Paket wurde am 15.12. mit einigen Tagen Verspätung wegen eines Rohstoffmangels an den Spediteur übergeben. Es tut mir leid, dass das Paket fast 2 Wochen gebraucht hat, um Ihnen zugestellt zu werden. Wir hoffen, dass Ihnen die Füße gefallen :-) Schönen Tag und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Marie de RIPATON
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Eric N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Ich hatte etwas Schwierigkeiten, ein Konto mit einer Rechnungsadresse einzurichten, die sich von der Lieferadresse unterscheidet.
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Pierre F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Wenig Auswahl, aber schöne Produkte.
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Marianne S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
Lieferung zu lange
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Antwort von RIPATON
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung! In der Tat sind wir auf einen Stahlbruch für diesen Fuß gestoßen, nachdem die Bestellungen gestiegen sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Fuß gefällt :-) Bis bald, Marie Team RIPATON
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Julie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2020
Gut
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Christophe L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
4 geschweißte Rohre für 114€ Sie hätten wenigstens die Rohrverbindungen auf derselben Seite anbringen können
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Claire K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Zufrieden mit dem Produkt, aber Lieferzeiten dreimal so lang wie angekündigt.
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Antwort von RIPATON
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Die Herstellungsfristen sind auf den Produktkarten angegeben. Je nach Ausführung müssen Sie mit 10-15 Werktagen rechnen. Da Ihre Füße eine Pulverbeschichtung benötigen, wurden sie nach der Herstellung und Lackierung innerhalb der angekündigten Fristen versandt. Bis bald, Marie Team RIPATON
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Véronique L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Ich kann keine Bewertung abgeben, da ich mein Paket noch nicht erhalten habe.
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Marc L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Gut gemachte und einfach zu bedienende Seite. Konfektionierung dauert länger als auf der Seite angegeben und keine Benachrichtigung per E-Mail über die Verzögerung. Es ist sehr schade, dass man nicht über den Verlauf der Bestellung benachrichtigt wird.
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Antwort von RIPATON
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Die Fristen für Maßanfertigungen betragen 10-15 Werktage. Diese Frist ist auf den Produktkarten angegeben :-) Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Fuß gefällt! Bis bald, Marie - Team RIPATON
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Gilles A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Das Produkt ist sehr gut und entspricht den Erwartungen. Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wann es geliefert wird. Die Verpackung, die ich erhalten habe, ist wirklich schlecht, wertet das Produkt nicht auf und birgt die Gefahr, dass das Produkt beschädigt wird. Es fehlt auch ein Stück Gebrauchsanweisung mit dem Produkt.
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Antwort von RIPATON
Hallo und danke für Ihre Meinung. Es verdient in der Tat einen besseren Karton. Wir arbeiten derzeit an einer neuen Verpackung für dieses Produkt, die in Kürze erscheinen soll. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Bis bald! Tom von RIPATON.
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Anne C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Die Füße sind schön und von guter Qualität. Ich habe mich für eine Bestellung auf dieser Seite entschieden, aber es hat mehr als 15 Tage gedauert, bis ich meine Füße erhalten habe ... enttäuscht über die irreführende Lieferzeit.
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Antwort von RIPATON
Hallo, die Frist für Füße, die eine Farbbehandlung benötigen, ist angegeben: 10-15 Tage. Die 24/48h betrifft derzeit nur die rohe Endverarbeitung :-) Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Bis bald! Marie - Team RIPATON
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Sandrine I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Gut
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Valerie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
gute Beratung am Telefon, Herstellungsfrist eingehalten, konform (Produkte nach Maß)und gut verpackt, Lieferung verbesserungswürdig. Preis ok, aber es sollte nicht teurer sein. empfehle ich.
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Sophie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2020
Sehr einfache Bestellung und pünktlich erhalten Und sehr gut verpackt.
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Anne B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
der Lieferservice mit DPD ist miserabel. Die Lieferung wurde nicht zum vereinbarten Termin geliefert und ich habe einen großen Teil des Tages verloren. Die Bestellung wurde zwei Tage später mit einer Verspätung von 30 Minuten geliefert.
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Gilles C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2020
Chaotische Lieferung, über 2 Wochen, mit vielen Wendungen. Geschäftsgeste bei den Versandkosten geschätzt
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Bernard W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2020
Lieferung etwas verspätet, aber ohne größere Folgen für mich
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A
Annick C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert und war sehr gut verpackt. Ich ziehe einen Stern ab, weil zum Verpacken dieses Pakets sehr viel (zu viel!) Blasenplastik verwendet wurde. Es wird viel über die Umweltverschmutzung durch Kunststoffe gesprochen, können Sie nicht ein umweltfreundlicheres Material in Betracht ziehen? Ihr Ansatz einer qualitativ hochwertigen französischen Produktion verdient es, dass Sie sich mit dieser Frage auseinandersetzen.
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Anais F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Ich war enttäuscht (ich verstehe, dass es viele Bestellungen gibt). Wir versuchen, so oft wie möglich französisch zu bestellen und unsere Bestellung dauerte genauso lange oder länger als eine Bestellung aus einem anderen Land.
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Cedric L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Alle bestellten Teile (einschließlich eines maßgefertigten Teils) wurden trotz der Gesundheitskrise pünktlich geliefert. Ein Fehler in der Farbgebung eines der Fußsätze bei der Lieferung wurde dank eines Kundendienstes sehr schnell und problemlos behoben. Die bestellten Teile sind robust und ihr jeweiliges Design sehr gelungen.
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Alexandre O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Gut gemachte und übersichtliche Seite
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Margaret C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
Produkt entspricht der Beschreibung
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Lionel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Die Seite ist sehr gut
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Eric G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Nichts über die Qualität der Produkte zu sagen. Nur die auf der Website angekündigte Frist stimmte nicht mit der Realität überein.
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Fanny P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Schneller Versand. Ecke des Kartons beschädigt, aber Fuß nicht beschädigt.
Gutes Produkt. Verpackung sollte überarbeitet werden.
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Jacqueline G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Sehr klar und verführerisch
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Noémie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Die Füße sind super, aber ein wenig enttäuscht, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat...
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N
Nancy G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Schnelle und effiziente Lieferung.
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Mathilde S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Gut verpackt, entspricht der Bestellung, aber ich habe die Feldflasche nicht erhalten.
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Odile F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2020
nichts zu berichten
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Christine Et Julien S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2020
Die Seite ist gut gemacht und praktisch, um die Produkte auszuwählen, das macht Lust auf mehr. Ich finde jedoch, dass sie zusätzlich nützliches Zubehör anbieten sollte, wie z. B. an die Fußform angepasste Gleitschuhe.
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C
Christine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2020
ich habe es nicht geschafft, alleine direkt auf der Website zu bestellen, glücklicherweise war die Hilfe sehr effizient.
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E
Eric G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2020
Verbesserung der Navigierbarkeit und des Inhalts auf Produktblättern
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