Kundenbewertungen von RIPATON

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 4 543 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

RIPATON überzeugt durch erstklassige Produktqualität: Kunden beschreiben robuste, ästhetische Füße und Möbelteile, präzise Verarbeitung sowie gelungene Oberflächenbehandlungen, die dem hohen Anspruch gerecht werden. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, oft sicher verpackt und termingerecht, was den Kaufprozess geschmeidig macht. Der Kundenservice wird als besonders reaktionsschnell und hilfsbereit wahrgenommen, mit klarer, schneller Kommunikation bei Änderungen oder Fragen, plus Unterstützung bei Problemen oder Abholpunkten. Die Erfahrungen zeigen zudem eine solide Gesamterfahrung von Website-Navigation über Bestellung bis zur fertig montierten Oberfläche, mit starker französischer Herkunft und gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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E
Eric N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Ich hatte etwas Schwierigkeiten, ein Konto mit einer Rechnungsadresse einzurichten, die sich von der Lieferadresse unterscheidet.
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J
Julie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2020
Gut
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G
Gilles A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Das Produkt ist sehr gut und entspricht den Erwartungen. Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wann es geliefert wird. Die Verpackung, die ich erhalten habe, ist wirklich schlecht, wertet das Produkt nicht auf und birgt die Gefahr, dass das Produkt beschädigt wird. Es fehlt auch ein Stück Gebrauchsanweisung mit dem Produkt.
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Antwort von RIPATON
Hallo und danke für Ihre Meinung. Es verdient in der Tat einen besseren Karton. Wir arbeiten derzeit an einer neuen Verpackung für dieses Produkt, die in Kürze erscheinen soll. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Bis bald! Tom von RIPATON.
S
Sandrine I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Gut
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V
Valerie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
gute Beratung am Telefon, Herstellungsfrist eingehalten, konform (Produkte nach Maß)und gut verpackt, Lieferung verbesserungswürdig. Preis ok, aber es sollte nicht teurer sein. empfehle ich.
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M
Mélissa T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Ich habe vier identische Füße mit einer Höhe von 20 cm bestellt und zwei davon mit einer Höhe von 17 cm und zwei weitere mit einer Höhe von 18 cm erhalten, d.h. erstens entspricht die Höhe nicht meiner Bestellung und zweitens sind die vier Füße an meinem Möbelstück unbrauchbar, es gibt einen ziemlich großen Höhenunterschied... leider habe ich das nicht sofort bemerkt und sie vergoldet... Ich habe also eine Bestellung im Wert von 55 Euro, die unbrauchbar ist und auf mir lastet. Der Kundendienst will nichts davon wissen, weil sie gewölbt sind, aber es ist ihre Aufgabe, das zu überprüfen und die bestellten Artikel zu versenden... 1. und letzte Erfahrung... keine Professionalität! Nicht zu empfehlen...
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S
Sophie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2020
Sehr einfache Bestellung und pünktlich erhalten Und sehr gut verpackt.
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G
Gilles C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2020
Chaotische Lieferung, über 2 Wochen, mit vielen Wendungen. Geschäftsgeste bei den Versandkosten geschätzt
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B
Bernard W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2020
Lieferung etwas verspätet, aber ohne größere Folgen für mich
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A
Annick C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert und war sehr gut verpackt. Ich ziehe einen Stern ab, weil zum Verpacken dieses Pakets sehr viel (zu viel!) Blasenplastik verwendet wurde. Es wird viel über die Umweltverschmutzung durch Kunststoffe gesprochen, können Sie nicht ein umweltfreundlicheres Material in Betracht ziehen? Ihr Ansatz einer qualitativ hochwertigen französischen Produktion verdient es, dass Sie sich mit dieser Frage auseinandersetzen.
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C
Cedric L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Alle bestellten Teile (einschließlich eines maßgefertigten Teils) wurden trotz der Gesundheitskrise pünktlich geliefert. Ein Fehler in der Farbgebung eines der Fußsätze bei der Lieferung wurde dank eines Kundendienstes sehr schnell und problemlos behoben. Die bestellten Teile sind robust und ihr jeweiliges Design sehr gelungen.
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A
Alexandre O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Gut gemachte und übersichtliche Seite
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M
Margaret C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
Produkt entspricht der Beschreibung
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L
Lionel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Die Seite ist sehr gut
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E
Eric G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Nichts über die Qualität der Produkte zu sagen. Nur die auf der Website angekündigte Frist stimmte nicht mit der Realität überein.
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F
Fanny P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Schneller Versand. Ecke des Kartons beschädigt, aber Fuß nicht beschädigt.
Gutes Produkt. Verpackung sollte überarbeitet werden.
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J
Jacqueline G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Sehr klar und verführerisch
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N
Noémie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Die Füße sind super, aber ein wenig enttäuscht, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat...
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N
Nancy G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Schnelle und effiziente Lieferung.
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M
Mathilde S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Gut verpackt, entspricht der Bestellung, aber ich habe die Feldflasche nicht erhalten.
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O
Odile F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2020
nichts zu berichten
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C
Christine Et Julien S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2020
Die Seite ist gut gemacht und praktisch, um die Produkte auszuwählen, das macht Lust auf mehr. Ich finde jedoch, dass sie zusätzlich nützliches Zubehör anbieten sollte, wie z. B. an die Fußform angepasste Gleitschuhe.
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M
Marie Françoise A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2020
Klar und einfach genug, um die Suche des Kunden zu beantworten
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N
Normand S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2020
Bestellung und Lieferung seriös Ich empfehle
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P
Porteret L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, es ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Maße der Maßanfertigung wurden gut eingehalten.
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E
Edwige B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und in einwandfreiem Zustand, nur ein Detail, ich denke, die Schrauben sollten mit den Tischbeinen geliefert werden.
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Antwort von RIPATON
Hallo Hedwig, die Schrauben werden normalerweise in dem Kraft-Umschlag geliefert, der dem Paket beiliegt. Schicken Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected], wenn Sie möchten, dass wir Ihnen die Schrauben per Post zusenden. Schönen Tag, Marie Team RIPATON
J
Julien B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Ich war sehr enttäuscht von meinen maßgefertigten Stahlbeinen, die ich mit einer farblosen Lackierung gewählt hatte, um das Aussehen von unbehandeltem Stahl beizubehalten. Die beiden Beine (die aus anthrazitfarbenem Stahl sind) weisen mehrere sehr helle Flecken auf, die völlig unansehnlich sind. Diese Flecken werden in der Produktbeschreibung überhaupt nicht erwähnt (die sich darauf beschränkt, darauf hinzuweisen, dass es Unebenheiten geben kann, was völlig akzeptabel und anders ist, da es keine ästhetischen Auswirkungen hat). Auch die Fotos auf der Produktseite zeigen wunderschöne Füße ohne jegliche Flecken. Ich beschwerte mich beim Kundenservice, der der Meinung war, dass diese Flecken völlig normal seien und zum authentischen Charakter des Produkts beitrügen (lol).
Außer, dass sie mir anboten, die Füße (auf meine Kosten) zurückzuschicken, damit sie sie schwarz anstreichen (auf meine Kosten) und mir zurückschicken (auf meine Kosten), passierte nichts. Ich war sehr enttäuscht. Ich sagte ihnen, sie sollten die Produktbeschreibung ergänzen, um die Flecken zu erklären, da sie normal seien, und ein Foto von mir hinzufügen, auf dem man gut sehen könne, wie es aussieht. Aber natürlich würden sie das nicht tun, weil sonst niemand mehr diese Füße kaufen würde.
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S
Sébastien B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Sehr gute Seite und gut gemacht, Paket nickel und gut verpackt.
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A
Antoine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Die Abfolge einer Bestellung ist nicht sehr intuitiv, zwischen der Auswahl der Adressen, der Versandart und der Bezahlung, die in einer merkwürdigen Reihenfolge erfolgen
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D
Daniel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2020
Gute Seite flüssige Navigation Produkt einfach zu wählen erschwinglicher Preis
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M
Michael N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2020
Ripaton antwortet schnell auf E-Mails und die Lieferzeiten sind in Ordnung. Vielleicht müssen wir mit dem Spediteur sprechen, ob er nicht etwas schneller liefern kann. Es hat eine Woche gedauert, obwohl es schnell im Endlager angekommen ist.
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E
Emmanuel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2020
Gute Produkte.
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A
Alain M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2020
Site ok , einfach zu benutzen
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M
Michel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2020
Gut, aber etwas,langwierige Vorbereitung.
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B
Benoît D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2020
Die Füße sind sehr schön, allerdings haben nicht alle bestellten Füße genau die gleiche Größe (ein paar Millimeter), die am Ende den Unterschied ausmachen. Insgesamt zufrieden trotz dieses Mangels.
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H
Henri M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Sehr gute Produkte Vorbehalt: Es ist sinnlos, dem Händler die Möglichkeit zu geben, Bewertungen abzugeben, wenn man sie nicht beachtet ...
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Antwort von RIPATON
Hallo Henri, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Die Elemente wurden an den Spediteur weitergeleitet. Es tut mir leid, wenn die Anweisungen vom Zusteller nicht beachtet wurden. Mit freundlichen Grüßen, Marie Team RIPATON
D
Deborah J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2020
Ich war von der Qualität des fertigen Produkts enttäuscht, das sehr ausgeprägte Unregelmäßigkeiten aufweist, viel sichtbarer als auf den Fotos der Website, keine kommerzielle Geste seitens der Website. Kurz gesagt, ich empfehle es nicht.
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D
Delphine S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2020
Gut gemachte Seite
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D
Danielle G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2020
Schöne Ausführung, solide und harmonisch Kleine Anmerkung trotzdem: 2 kleine Absplitterungen in der Farbe des Fußes. Sie sind nicht sichtbar, da sie sich neben den Befestigungslöchern des Tabletts befinden, aber es ist schade.
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J
Jerome W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2020
Seite mit angenehmer Navigation. Vielleicht sollten die Herstellungsfristen und die Verfügbarkeit klarer sein.
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