Kundenbewertungen von RIPATON

9,6 /10

Basierend auf 4 517 veröffentlichten Bewertungen

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Zusammenfassung der Bewertungen

Die Produktqualität von Ripaton wird durchweg positiv hervorgehoben, wobei viele Kunden die Robustheit und ästhetische Gestaltung der Artikel loben. Der Versand erfolgt in der Regel sehr schnell, oft innerhalb weniger Tage, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht. Zudem wird der Kundenservice als äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben; viele Kunden erwähnen, dass Probleme oder Fragen schnell und kompetent gelöst wurden. Die Einhaltung von Lieferfristen und die sorgfältige Verpackung der Produkte tragen ebenfalls zur Zuverlässigkeit des Unternehmens bei.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/02/2019 à 13h03 nach einem Kauf von 01/02/2019

Eine tolle Seite, nette Leute, die meine Erwartungen erfüllen.

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Veröffentlicht am 21/02/2019 à 13h05 nach einem Kauf von 15/02/2019

menschlich!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/02/2019 à 13h52 nach einem Kauf von 29/01/2019

Interessant und klar. Ästhetisch ansprechend.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/02/2019 à 19h12 nach einem Kauf von 16/01/2019

Ich habe mich für brut entschieden, weil ich optisch keinen Unterschied zu dem anderen Produkt (außer weiß) erkennen konnte.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/01/2019 à 17h33 nach einem Kauf von 17/01/2019

Guter Service und ausgezeichnete Produktqualität. Vive le made in France.

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Veröffentlicht am 18/01/2019 à 11h53 nach einem Kauf von 11/01/2019

Verpackungskarton kam in Stücken an, aber Produkte von guter Qualität.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/01/2019 à 19h11 nach einem Kauf von 03/01/2019

Sehr gut aufgebaute Seite und angenehm zu besuchen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/12/2018 à 09h01 nach einem Kauf von 17/12/2018

Zu hohe Versandkosten

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Veröffentlicht am 16/12/2018 à 15h19 nach einem Kauf von 10/12/2018

sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/12/2018 à 00h35 nach einem Kauf von 02/12/2018

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, es ist sehr gut verarbeitet.

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Veröffentlicht am 06/12/2018 à 19h06 nach einem Kauf von 26/11/2018

Das Paket war gut verpackt, die Lieferung hat etwas länger gedauert...aber Wochenende black friday plus Blockaden auf den Straßen rechtfertigen diese Verzögerung, keine Sorge.

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Veröffentlicht am 01/12/2018 à 09h30 nach einem Kauf von 21/11/2018

Macht Lust auf mehr, qualitativ hochwertige und konforme Ware

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Veröffentlicht am 28/11/2018 à 15h14 nach einem Kauf von 22/11/2018

Super Produkt. Nur die Wartezeit von 2 Wochen, ohne Erwähnung des voraussichtlichen Liefertermins, lässt mich einen Stern abziehen.

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Veröffentlicht am 20/11/2018 à 18h27 nach einem Kauf von 30/10/2018

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/11/2018 à 20h30 nach einem Kauf von 12/11/2018

Gut

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Veröffentlicht am 12/11/2018 à 18h21 nach einem Kauf von 05/11/2018

nichts zu berichten danke

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Veröffentlicht am 05/11/2018 à 14h10 nach einem Kauf von 30/10/2018

Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden,schnell erhalten und gut verpackt.

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Veröffentlicht am 04/11/2018 à 14h20 nach einem Kauf von 29/10/2018

Auswahl, Design ... Endlich mal eine Abwechslung zu den Basic-Füßen.

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Veröffentlicht am 04/11/2018 à 12h45 nach einem Kauf von 29/10/2018

Benutzerfreundliche Seite.

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Veröffentlicht am 02/11/2018 à 16h05 nach einem Kauf von 22/10/2018

ES IST PRAKTISCH Bestellung IN DER VORGESEHENEN ZEIT ERHALTEN

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Veröffentlicht am 30/10/2018 à 17h00 nach einem Kauf von 24/10/2018

Entspricht meinen Erwartungen

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Veröffentlicht am 29/10/2018 à 14h08 nach einem Kauf von 23/10/2018

Sehr gute Reaktion des Verkaufsteams nach einer Anfrage.

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Veröffentlicht am 17/10/2018 à 20h48 nach einem Kauf von 11/10/2018

Gut

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Veröffentlicht am 15/10/2018 à 16h17 nach einem Kauf von 09/10/2018

Schönes Produkt, aber etwas teuer. Paket schnell erhalten und sehr gut verpackt

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Veröffentlicht am 09/10/2018 à 13h03 nach einem Kauf von 03/10/2018

Super Website, die erhaltenen Füße entsprachen voll und ganz den bestellten! Ich empfehle

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Veröffentlicht am 02/10/2018 à 16h36 nach einem Kauf von 26/09/2018

Die Lieferung hat viel länger gedauert als erwartet, ich habe keine Informationen erhalten. Ich musste mich erneut an den Service wenden, um die Fristen zu erfahren. Für all das erhielt ich eine Rückerstattung von 8€ für die Lieferkosten, ohne dass ich meinem Buchhalter einen Beleg vorlegen musste! 8€ sind weit unter dem geschätzten Schaden für die Qualität meiner Beziehung zu meinen Kunden. Der Service ist schlecht.

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Veröffentlicht am 28/09/2018 à 08h46 nach einem Kauf von 21/09/2018

Auf Wunsch angefertigte Produkte, die in Frankreich hergestellt werden.

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Veröffentlicht am 18/09/2018 à 13h58 nach einem Kauf von 12/09/2018

Einfach zu bedienen und übersichtlich

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Veröffentlicht am 17/09/2018 à 15h19 nach einem Kauf von 11/09/2018

sehr gut aber könnte zwischen mehr "responsive"

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/09/2018 à 14h49 nach einem Kauf von 05/09/2018

Reagenz

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Veröffentlicht am 13/09/2018 à 13h40 nach einem Kauf von 07/09/2018

Auswahl nicht schlecht, aber wie wäre es mit anderen Vorschlägen?

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/09/2018 à 12h45 nach einem Kauf von 04/09/2018

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

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Veröffentlicht am 22/08/2018 à 18h14 nach einem Kauf von 01/08/2018

Bin überhaupt nicht zufrieden. Ich habe am 21.07. bestellt, am 31.07. als "Express"-Lieferung verschickt, die übrigens ziemlich teuer ist, aber nicht erhalten! Bis zu diesem Zeitpunkt war Ripaton nicht verantwortlich... Aber dann wurde es eine Demonstration der Inkompetenz: eine einzige Antwort auf meine Reklamation, die eine Antwort innerhalb von 24 Stunden versprach, nachdem ich sie angemahnt hatte (!). Seitdem sind 24 Stunden vergangen, aber trotz meiner zahlreichen Mahnungen herrscht Schweigen. Wo ist das Paket? Keine Antwort. Ich hatte jedoch mit der Geschäftsführerin des Unternehmens zu tun... Und hier liegt wahrscheinlich das Problem: Das Unternehmen hat keine Ressourcen, um sich um die kleinsten Transportprobleme zu kümmern oder auch nur ein Minimum an Kommunikation mit seinen Kunden zu führen. Also ein Unternehmen, das man unbedingt meiden sollte.

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Antwort von RIPATON Veröffentlicht am 27/08/2018

Ich bin der Mitbegründer des Unternehmens. Meine Geschäftspartnerin hat tatsächlich den Kundenservice von Chronopost kontaktiert, nachdem Ihr Paket nicht rechtzeitig zugestellt wurde, und hat sie vor unserem Urlaub erneut kontaktiert, da sie keine Rückmeldung von ihnen erhalten haben. In dieser Urlaubszeit sind wir leider oft mit dieser Art von Problem konfrontiert. Auf unserer Website wird die Herstellungsfrist für Bestellungen sowie die Lieferfrist angegeben (Lieferung 24-48 Stunden ab Werk). Von unserer Seite aus werden die Herstellungs- und Versandfristen eingehalten, und in diesem Fall werden wir wegen des Spediteurs bestraft. Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass wir in den Jahresurlaub gehen und Ihr Paket nicht sofort zurückschicken können. Außerdem haben Sie auch die Tracking-Nummer Ihres Pakets in Ihrem Besitz, um Chronopost von Ihrer Seite aus zu kontaktieren. Bisher hat sich unser Kundenservice wieder an Sie gewandt, um eine Lösung für die Rückerstattung oder Rücksendung der Bestellung zu finden.

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Veröffentlicht am 09/08/2018 à 14h10 nach einem Kauf von 03/08/2018

Die Tischbeine sind perfekt und modernisieren meinen rustikalen Tisch.

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Veröffentlicht am 08/08/2018 à 14h44 nach einem Kauf von 02/08/2018

Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.

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Veröffentlicht am 07/08/2018 à 12h06 nach einem Kauf von 24/07/2018

Reaktiv bei der Beantwortung von Fragen zu den verschiedenen Produkten

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Veröffentlicht am 02/08/2018 à 13h50 nach einem Kauf von 27/07/2018

Schön, praktisch und effizient. Eine Überprüfung der E-Mail wäre für Leute wie mich nett.

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Veröffentlicht am 01/08/2018 à 18h45 nach einem Kauf von 26/07/2018

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts. Ein kleiner Kritikpunkt ist die angegebene Herstellungsdauer (8 bis 10 Tage, in Wirklichkeit 18 Tage zwischen Bestellung und Lieferung), aber es stimmt, dass ich im Juli bestellt habe, als Sommerferien waren.

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Veröffentlicht am 24/07/2018 à 13h41 nach einem Kauf von 18/07/2018

Qualitativ hochwertige Produkte, aber extrem lange Zeit zwischen Bestellung und Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/07/2018 à 15h07 nach einem Kauf von 14/07/2018

Füße auf Lager, schnelle Lieferung und vor allem Qualitätsprodukt

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