Kundenbewertungen von RIPATON

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 4 517 veröffentlichten Bewertungen
5 3 870 86% 4 452 10% 3 115 3% 2 37 1% 1 43 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Produktqualität von Ripaton wird durchweg positiv hervorgehoben, wobei viele Kunden die Robustheit und ästhetische Gestaltung der Artikel loben. Der Versand erfolgt in der Regel sehr schnell, oft innerhalb weniger Tage, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht. Zudem wird der Kundenservice als äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben; viele Kunden erwähnen, dass Probleme oder Fragen schnell und kompetent gelöst wurden. Die Einhaltung von Lieferfristen und die sorgfältige Verpackung der Produkte tragen ebenfalls zur Zuverlässigkeit des Unternehmens bei.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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M
Mathieu A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2023
Das Produkt ist sehr gut verarbeitet. Ich musste das Bohrloch für einen der beiden Füße neu bohren, da es nicht zum anderen passte ... schade
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R
Renaud V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Das Endergebnis ist in Ordnung, aber für den Preis hätte ich eine bessere Qualität erwartet. Die M8-Einsätze, mit denen die Beine aneinander befestigt werden, haben Spiel und die Lackierung ist sehr (zu) leicht, man kann noch die Schweißnähte entlang des Rohres erkennen. Mein Tisch ist 2,10 m hoch und man sollte sich nicht auf eine Ecke stützen, da er sonst kippt. Das ist angesichts der zentralen Form des Fußes sicher normal, aber bei 2,30 m kann man sich keine Fehler erlauben.
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L
Laurent V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2023
Hallo, ich habe das Paket pünktlich erhalten. Die Füße sind gut verarbeitet und entsprechen den Erwartungen. Ich habe die Beine so gedreht, dass man es nicht sieht, aber es ist schade, weil der Rest perfekt ist.
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M
Marc P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2023
ich habe noch nichts zurückbekommen ..... Bestellung am 25.05.2023... versandt am 07.06.2023, nach einem Fehler des Zustellers habe ich nichts zurückbekommen und die Firma hat gesagt, dass sie ihr Bestes tun, um meine Bestellung zurückzuschicken, wir sind am 22.06.2023 und ich habe noch nichts zurückbekommen .... aber ich bekomme jede Woche Anfragen und Werbung, also habe ich keine Meinung ... zumindest im Moment.
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L
Lara B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, aber die Lieferzeit ist viel länger als auf der Website angegeben.
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D
Damien F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2023
Produkt von guter Qualität. Chaotischer Prozess der Nachverfolgung und Lieferung von Bestellungen.
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K
Karine P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2023
Sehr gutes und schönes Produkt. Enttäuscht vom Kundendienst
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G
Gerard F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2023
Wir sind mit unserem Kauf sehr unzufrieden. Wir haben sogar einen ersten Fuß zurückgelassen (mit Lackrillen und entsprechenden Markierungen bei unserem ersten Kauf und bei der Lieferung nlle Markierungen auf dem Fuß ... die Verantwortliche des Unternehmens dementiert die schlechten Leistungen und bietet mir eine lächerliche Entschädigung an..... Wir werden nicht wiederkommen + .... G F
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M
Marie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
Die Ripaton-Website bietet keine Hilfe oder Anpassung an, um dieses Designproblem zu lösen, obwohl sie es selbst verursacht haben.
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B
Badra O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
Artikel überhaupt nicht solide akzeptiert keine Rückerstattung
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M
Michel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil es beschädigt war.
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E
Eric S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
Der Fuß wurde mit vielen Kratzern und Abriebspuren geliefert. Die Montage ist etwas zu leicht, um 180 kg zu tragen.
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B
Bacqueville L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Sehr zufrieden mit den schön gearbeiteten Füßen Aber Füße ohne Befestigungsschrauben und Gleiter erhalten.
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F
Fares B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2022
Ich bin sehr enttäuscht, ich habe 2 Tischbeine bestellt, die mir in zwei Wochen geliefert wurden, während es eine Lieferung von 24 bis 48 Stunden vorsieht, die Dienstleister von ripaton in diesem Fall TNT GLS Das Unternehmen entscheidet, den Dienstleister zu wechseln, um uns zu liefern, aber Hält uns nicht einmal auf dem Laufenden
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M
Muriel B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2022
Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil ich keine verstellbaren Füße bekommen habe. Ich sollte mir Gleiter zum Ausgleich schicken lassen, die ich nie erhalten habe. Ich sollte die Differenz zwischen dem lackierten und dem matten Produkt und den verstellbaren Füßen zurückerstattet bekommen, nichts erhalten!
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E
Etienne P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Ich bin mit dem Produkt an sich zufrieden (Schreibtischbeine). Allerdings finde ich einige Dinge störend, vor allem angesichts des gezahlten Preises: - die beiden Beine waren extrem schmutzig (Schuhabdrücke auf staubigem Untergrund) - die Schachtel enthielt nur 2 "Haftkissen" - es fehlten 2 Schrauben (offensichtlich war das Schraubenpaket während des Transports geöffnet worden, sie waren alle lose im Paket).
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P
Pauline G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2022
X
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K
Kevin P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2022
Die Füße waren gut verarbeitet, aber bei Erhalt waren sie beschädigt, was wahrscheinlich auf den Transport zurückzuführen ist. Sie waren nicht besonders gut vor Reibung geschützt... Ich bin etwas enttäuscht, wenn man bedenkt, wie teuer zwei Füße sind...
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L
Laurie F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2022
Enttäuscht! Viele Kratzer
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F
François T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2022
Die Firma ist sehr schwer zu erreichen. Die Bestellung war nicht fristgerecht. Die Qualität des Materials entsprach nicht den Maßen und die Schweißnaht war schlecht. Sehr sehr enttäuschend. Nie wieder eine Bestellung
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C
Christelle M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2022
Die Produkte kamen beschädigt an. Wenn dies auf den Transport zurückzuführen gewesen wäre, hätte ich das verstehen können. Aber nein, die Hauptbeschädigungen befanden sich unter den dicken Schutzhüllen. Ich fand das nicht ehrlich und werde die Seite daher nicht weiterempfehlen.
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D
Damien P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2022
Das bestellte Produkt war nicht so gut wie erwartet. Schließlich wurde das Geld nach einem langen Monat Wartezeit zurückerstattet. Schade, denn ich hatte große Erwartungen an den Träger.
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G
Gael W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2022
mangelnde Verarbeitung an den Fußgestellen mittlere Passform
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L
Laura B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2021
Menü sollte überarbeitet werden.
Im Hauptmenü sieht man zwar die Architektur der Website mit den verschiedenen Produktkategorien, aber nur beim Mouseover; jedes zweite Mal verschwindet das Menü, wenn man sich ein wenig bewegt, und sobald man eine Kategorie (z. B. Tischbein) ausgewählt hat, sieht man die Unterkategorien nicht mehr.
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Antwort von RIPATON
Hallo Laura, vielen Dank für Ihr Feedback, es ist wichtig für uns, die Empfindungen der Kunden zu erfahren. Wir arbeiten gerade an einem Update unserer Website. Wir hoffen, dass die Navigation flüssiger wird :-) Bis bald, Marie
M
Marine R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2021
Zwei von vier Füßen fehlte die Farbe auf der Seite der Befestigung an der Seite, das ist schade. Ansonsten schnelle Lieferung
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E
Emilie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2021
SAV korrekt
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P
Patrick G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2021
Mangelnde Flüssigkeit und unklare Optionen
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F
Frank L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2021
Die Transportfristen werden nicht eingehalten. Das Tracking des Transportunternehmens ist völlig fehlerhaft und die Informationen sind falsch.
Die Füße wurden mir in Sartene geliefert, 7 km von meinem Wohnort entfernt!
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J
Joeva L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
Der Preis und die Lieferzeit sind in Ordnung. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Der auf Maß bestellte Fuß (immerhin 140e) ist in einer Ecke schlecht geschweißt. Ziemlich enttäuschend...
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C
Christine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2021
Hallo, Verbesserung, es wäre besser, die Bestellungen im Karton besser zu schützen, denn ich habe meinen Tischfuß erhalten, der nicht geschützt ist und der Karton ist sehr beschädigt, ich werde den gleichen Tischfuß empfehlen, in der Hoffnung, dass er besser geschützt ist. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von RIPATON
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir arbeiten derzeit an einer neuen Verpackung für diese Fußreferenz. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Mit freundlichen Grüßen, Marie de Ripaton
S
Stephane C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
Fehler in meiner Lieferung, Sie haben übrigens einen Brief von mir, auf dessen Rücksendung ich warte.
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Antwort von RIPATON
Hallo, ich habe Ihnen wegen Ihrer Bestellung geantwortet. Schauen Sie in Ihren Junk-E-Mails nach. Ich warte auf eine Rückmeldung von Ihnen! Schöner Tag, Marie de RIPATON
L
Loïc A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2021
Die zweite Bestellung innerhalb von zwei Monaten und das zweite Problem mit der Lieferung.
Der Spediteur hält sich weder an den Tag, den er ankündigt, noch an das Zeitfenster, das er per SMS vorschlägt, und warnt natürlich nicht vor diesen Unwägbarkeiten.
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M
Maxime N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Nette Idee, aber Überraschung bei der Lieferung
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L
Loïc A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2021
Klare und präzise Website, angenehme Navigation / Gutes bestelltes Produkt, qualitativ hochwertig, konform / Lieferung nicht im angekündigten Zeitrahmen.
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Antwort von RIPATON
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Die Fristen sind auf jeder Produktkarte angegeben. Produkte mit pulverbeschichteter oder lackierter Oberfläche benötigen zwischen 10 und 12 Werktagen für die Herstellung. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Füße gefallen! Bis bald! Marie von RIPATON
F
Franck P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2021
Im Großen und Ganzen zufrieden.
Verbesserungswürdig: Bestellung am 15.12. für Lieferung Anfang Januar, Lieferung schließlich am 18. Januar (Paket kam beschädigt an, zum Glück war das Material in Ordnung).
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Antwort von RIPATON
Guten Abend, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir haben die Werkstatt über die Weihnachtsfeiertage geschlossen, was die zusätzliche Verzögerung bei einigen Bestellungen erklärt hat. Wir werden uns bemühen, für das nächste Jahr expliziter zu sein :-). Marie von RIPATON
V
Virginie M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2021
Ich habe ein Standardprodukt bestellt (keine Maßanfertigung) und die Lieferung war viel zu looooooonnnnnng (am 11. Dezember bestellt, am 25. Januar erhalten ...).
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Antwort von RIPATON
Guten Abend, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir haben die Werkstatt über die Weihnachtsfeiertage geschlossen, was die zusätzliche Verzögerung bei einigen Bestellungen erklärt hat. Wir werden uns bemühen, für das nächste Jahr expliziter zu sein :-). Marie von RIPATON
B
Bouetard A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
Das Produkt ist sehr gut, bis auf die Verpackung, die sehr schlecht oder gar nicht war und durch den Transport überall geöffnet wurde. Der Lieferant war sehr korrekt und hat sogar angeboten, den Karton zu öffnen, um das Produkt zu überprüfen. Es waren nur noch drei Befestigungsschrauben und drei Dämmungspads für die Füße übrig, also zwei Sterne weniger. Das ist schade und verdient fünf Sterne.
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Antwort von RIPATON
Hallo und danke für Ihre Meinung! Es hat in der Tat einen besseren Karton verdient. Wir arbeiten derzeit an einer neuen Verpackung für dieses Produkt, die in Kürze erscheinen soll. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Bis bald! Marie von RIPATON
P
Pierre F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Wenig Auswahl, aber schöne Produkte.
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M
Marianne S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
Lieferung zu lange
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Antwort von RIPATON
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung! In der Tat sind wir auf einen Stahlbruch für diesen Fuß gestoßen, nachdem die Bestellungen gestiegen sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Fuß gefällt :-) Bis bald, Marie Team RIPATON
C
Christophe L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
4 geschweißte Rohre für 114€ Sie hätten wenigstens die Rohrverbindungen auf derselben Seite anbringen können
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