Die Produktqualität von Ripaton wird durchweg positiv hervorgehoben, wobei viele Kunden die Robustheit und ästhetische Gestaltung der Artikel loben. Der Versand erfolgt in der Regel sehr schnell, oft innerhalb weniger Tage, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht. Zudem wird der Kundenservice als äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben; viele Kunden erwähnen, dass Probleme oder Fragen schnell und kompetent gelöst wurden. Die Einhaltung von Lieferfristen und die sorgfältige Verpackung der Produkte tragen ebenfalls zur Zuverlässigkeit des Unternehmens bei.
Gute Reaktionszeit nach einem Qualitätsproblem mit einem bestellten Fuß. Erhalt des ersetzten Fußes innerhalb von 48 Stunden. Produkt entspricht meinen Erwartungen Ich empfehle Ripaton ohne Probleme weiter.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank, Michel, für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sein werden.
S
Sandrine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2023
Erster Kauf bei ripaton. Ich war bei der Lieferung enttäuscht, da ein Fuß so offensichtliche Mängel aufwies, dass ich mich fragte, wie es möglich war, dass er so verschickt wurde. Aber ich bin sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie Ripaton auf meine E-Mail reagiert hat. Sav ist perfekt. Danke
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Antwort von RIPATON
Es tut uns leid, dass Ihre erste Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, Sandrine. Wir freuen uns, dass die schnelle Reaktion unseres Service Ihre Anfrage voll und ganz erfüllt hat. Für weitere Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich für RIPATON entschieden haben.
J
Julien G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2023
Es gibt nichts zu sagen über die Qualität der erhaltenen Füße. Sie sind wunderschön! Allerdings hätten wir uns gewünscht, dass wir über die verlängerte Lieferfrist wegen Nachbestellung informiert worden wären. Wir haben die Ware erst nach 15 Tagen per E-Mail erhalten.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank, Julien, für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir die Information nicht früher erhalten haben. Wir tun unser Bestes, um einen klaren und zuverlässigen Lieferservice anzubieten. Wir hoffen, dass dieses Missgeschick Ihre RIPATON-Erfahrung nicht getrübt hat.
J
Jean Claude S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2023
Die Kreuze sind gut, aber die Platinen zur Befestigung sind zufällig.
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M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2023
Sehr schneller Versand Gutes Produkt Ich empfehle
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Michel! Wir freuen uns, dass Ihnen die Geschwindigkeit des Versands und das Produkt gefallen haben. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen haben.
B
Bruno L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2023
Nachdem ich Ihren telefonischen Kontakt für technische Präzisierungen in Anspruch genommen hatte, bestellte ich einen maßgefertigten Fuß für eine maßgefertigte Büroeinrichtung in einer Zwischendecke. Das Produkt, das ich etwas vor der angegebenen Frist erhalten habe, entspricht voll und ganz seiner Beschreibung und meinen Erwartungen. Ein einziges kleines Problem sind die großen Kupferklammern auf dem Karton. Als ich sie auflöste, um den Karton zu öffnen, habe ich die Farbe des Fußes zerkratzt, aber glücklicherweise nur auf der Außenseite, die sich unter der Tischplatte befindet. Das ist also nicht weiter schlimm. Perfekt, ansonsten danke.
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Antwort von RIPATON
Wir freuen uns, dass das erhaltene Produkt Ihren Erwartungen entsprach und dass es trotz des kleinen Problems, das wir hatten, keine Auswirkungen auf das Produkt hatte. Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, dass Sie mit Ihrem RIPATON-Produkt zufrieden sein werden. Vielen Dank!
S
Sandra L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Ein tolles Produkt! Aber Kopie muss bei den Schrauben überarbeitet werden. Erhalt von Schrauben mit Spitzen. Ich habe Kopfschrauben + Bolzen geholt.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Sandra. Wir bemühen uns, Ihnen den besten Service zu bieten und werden Ihr Feedback zur Qualität der Schrauben und Bolzen berücksichtigen. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
M
Marc P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2023
ich habe noch nichts zurückbekommen ..... Bestellung am 25.05.2023... versandt am 07.06.2023, nach einem Fehler des Zustellers habe ich nichts zurückbekommen und die Firma hat gesagt, dass sie ihr Bestes tun, um meine Bestellung zurückzuschicken, wir sind am 22.06.2023 und ich habe noch nichts zurückbekommen .... aber ich bekomme jede Woche Anfragen und Werbung, also habe ich keine Meinung ... zumindest im Moment.
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D
Damien B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2023
Sehr gutes Produkt, leider war ein Fuß im Inneren des Pakets zerkratzt.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Damien. Wir entschuldigen uns für den zerkratzten Fuß und haben Ihren Hinweis zur Kenntnis genommen. Wir werden unser Bestes tun, um unseren Service zu verbessern.
N
Nicolas D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2023
Frist überhaupt nicht eingehalten Bestellung am 29. April aufgegeben Lieferung normalerweise zwischen dem 12. und 15. Mai geplant Erhalt des Produkts am 2. Juni... Die Verarbeitung des Produkts lässt zu wünschen übrig, Schweißnaht und Farbe fehlen an einer Verbindungsstelle.
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L
Lucien A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2023
Versand etwas lang, aber gutes Produkt
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Lucien. Wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wir bemühen uns stets um eine schnelle Lieferung unserer Produkte und tun unser Bestes, um die Servicequalität weiter zu verbessern.
C
Christelle M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2023
Füße von sehr schöner Qualität, perfekte Lieferung, aber der Preis ist übertrieben.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Christelle. Wir freuen uns, dass Sie mit den Produkten und der Lieferung zufrieden waren, und nehmen Ihre Anmerkungen zum Preis zur Kenntnis. Ihre Zufriedenheit bleibt unsere Priorität.
M
Martine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2023
schnell und effizient - gutes Produkt, das der Beschreibung entspricht
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Martine. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt und dass Sie den Service als schnell und effizient empfinden. Wir hoffen, dass Ihre Erfahrungen mit RIPATON weiterhin so zufriedenstellend sind.
A
Axelle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2023
Sehr designorientierter Fuß von guter Qualität. Einfach zu installieren
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr Feedback Axelle! Wir freuen uns, dass Ihnen das Design und die Qualität unseres Produkts gefallen haben. Wir arbeiten hart daran, unseren Kunden eine einfache Installation und Zufriedenheit zu bieten.
M
Marie-Pierre L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2023
Letztes Paket schlecht verpackt und beschädigt Tischbein verbeult
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F
Francois H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2023
Die Qualität der Metallelemente könnte besser sein. Sichtbare Farbabplatzungen (0,5 mm) an den pulverbeschichteten Tabletträgern
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bemühen uns, stets die besten Produkte anzubieten und werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unsere Produkte zu verbessern.
C
Chauvin C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2023
Wunderschöne Füße, vor der Bestellung über die Höhe der Füße nachdenken.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Füße gefallen haben. Wir wissen Ihren Ratschlag wirklich zu schätzen und werden ihn gut berücksichtigen.
T
Thierry L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2023
Alles ist gut gelaufen
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank, Thierry, dass Sie eine positive Bewertung auf unserer Website hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung zufriedenstellend war.
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Gerard F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2023
Wir sind mit unserem Kauf sehr unzufrieden. Wir haben sogar einen ersten Fuß zurückgelassen (mit Lackrillen und entsprechenden Markierungen bei unserem ersten Kauf und bei der Lieferung nlle Markierungen auf dem Fuß ... die Verantwortliche des Unternehmens dementiert die schlechten Leistungen und bietet mir eine lächerliche Entschädigung an..... Wir werden nicht wiederkommen + .... G F
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P
Patrice C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und dem Transport.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir nehmen Ihre Anregung auf und werden uns bemühen, Ihnen eine noch attraktivere Produktpalette anzubieten.
F
Fabrice D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2023
Sehr guter Artikel, schnell versendet
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr Feedback, Fabrice! Wir freuen uns, dass Ihnen der Artikel gefallen hat und dass Sie sich über die Lieferung gefreut haben.
M
Marie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
Die Ripaton-Website bietet keine Hilfe oder Anpassung an, um dieses Designproblem zu lösen, obwohl sie es selbst verursacht haben.
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B
Badra O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
Artikel überhaupt nicht solide akzeptiert keine Rückerstattung
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A
Alexandre L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2022
Sehr zufrieden mit den maßgefertigten Tischbeinen, die ich bestellt habe. Die Qualität stimmt und der Kundenservice ist reaktiv.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Alexander. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Tischbeine gefallen haben und dass der Kundenservice Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, dass Sie RIPATON wieder einmal besuchen werden.
P
Philippe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2023
gut
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank, Philippe, für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.
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Jean Christophe H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Jean-Christophe. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
F
Fabrice M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2023
Super Produkt von hoher Qualität! Schade, dass man es komplett reinigen muss, wenn es ankommt, damit man keine schwarze Farbe auf seine Kleidung bekommt ... (Zum Glück werden Handschuhe für den Aufbau mitgeliefert.) Ein paar Anleitungen zum Aufbau und zur Reinigung wären schön.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank, Fabrice, für Ihren Kommentar. Wir bemühen uns, Produkte von höchster Qualität zu liefern und Ihnen eine hervorragende Erfahrung zu bieten. Es tut uns leid, dass der Reinigungsprozess etwas kompliziert war; wir werden in Zukunft darauf achten, eine detaillierte Anleitung in die Verpackung zu legen.
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Stephanie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Wunderschöne Produkte. Super Qualität. Ich bin mit der Lieferung nicht zufrieden: Ich musste einen ersten Tag freinehmen, weil es unmöglich war, mir ein Zeitfenster zu geben. Dann wurde die Lieferung verschoben, so dass ich einen zweiten Tag frei nehmen musste! Der Prozess sollte verbessert werden.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Stephanie. Es tut uns leid, dass es bei der Lieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir bemühen uns, unsere Prozesse täglich zu verbessern, um Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten.
B
Benoit T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
Gute, dicke und schöne Produkte. Die Farbe ist exorbitant geworden. Die Neigung ist zu einer Maßanfertigung geworden ...
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A
Anne D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2022
Ultra schnelle Lieferzeit, gute Qualität Top
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C
Caroline S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2022
Qualitativ hochwertige Produkte!
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Geoffrey R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2022
Sehr schöne Tischbeine, und solide, um eine sehr schwere Tischplatte aus massiver Eiche zu tragen. Allerdings wurden die Beine mit kleinen Lackschäden geliefert. Die Verpackung könnte etwas besser sein. Ich empfehle Ripaton
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Christophe G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2022
Produkt entspricht den Anforderungen und wurde schnell geliefert. Telefonischer Support, um mir bei der Bestellung zu helfen, effizient und freundlich. Nur ein kleines Problem mit dem Browser, um die Bestellung aufzugeben.
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Pascal G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Das Produkt ist von hoher Qualität, die Lieferung ist durchschnittlich, die Produkte wurden im Flur gefunden.
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Murielle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2022
Das Paket sollte nach Hause geliefert werden, aber der Zusteller rief mich an, um mir mitzuteilen, dass er das Paket an einem Relais-Punkt abgeben würde. Bei der Abholung war das Paket nicht registriert, zum Glück war der Karton gut sichtbar. Die Füße waren mit Staub bedeckt, weshalb ich keine 5 Sterne als Bewertung gebe.
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Fares B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2022
Ich bin sehr enttäuscht, ich habe 2 Tischbeine bestellt, die mir in zwei Wochen geliefert wurden, während es eine Lieferung von 24 bis 48 Stunden vorsieht, die Dienstleister von ripaton in diesem Fall TNT GLS Das Unternehmen entscheidet, den Dienstleister zu wechseln, um uns zu liefern, aber Hält uns nicht einmal auf dem Laufenden
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Muriel B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2022
Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil ich keine verstellbaren Füße bekommen habe. Ich sollte mir Gleiter zum Ausgleich schicken lassen, die ich nie erhalten habe. Ich sollte die Differenz zwischen dem lackierten und dem matten Produkt und den verstellbaren Füßen zurückerstattet bekommen, nichts erhalten!
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Régine S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2022
Das Produkt entspricht der Beschreibung Allerdings bedauere ich, dass es unten keinen Balken für gibt und dass das Produkt keine Rollen hat, um es bei Bedarf verschieben zu können Ansonsten ist alles perfekt
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Pierre C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2022
Immer wieder Fehler, die bestellten Maße sind nie gut, das ist wirklich schade, letzte Bestellung erhalten die 2 Füße waren nicht gleich hoch also schwierig eine Konsole zu halten 🥵🥵.
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Frederic B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2022
Im Großen und Ganzen sehr gut. Die Qualität der Verarbeitung ist gut. Die Lieferung war sehr gut, aber ich habe sie nicht erhalten. Keine Übergabe gegen Unterschrift. Und im Inneren des Pakets mit den drei Füßen wandert alles herum... also einige Spuren von kleinen Stößen... zum Glück ist das nicht so auffällig....
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