Die Produktqualität von Ripaton wird durchweg positiv hervorgehoben, wobei viele Kunden die Robustheit und ästhetische Gestaltung der Artikel loben. Der Versand erfolgt in der Regel sehr schnell, oft innerhalb weniger Tage, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht. Zudem wird der Kundenservice als äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben; viele Kunden erwähnen, dass Probleme oder Fragen schnell und kompetent gelöst wurden. Die Einhaltung von Lieferfristen und die sorgfältige Verpackung der Produkte tragen ebenfalls zur Zuverlässigkeit des Unternehmens bei.
Absolut perfekt 👍 Ich habe 2 Tischbeine bestellt: die Qualität ist ausgezeichnet und der Kundenservice perfekt. Ich hatte Schwierigkeiten, meinen Warenkorb zu erstellen, Marie war sehr professionell, reaktionsschnell und charmant. Die Lieferung war schneller als erwartet (10 Tage angekündigt, Lieferung weniger als eine Woche später). Ein Teil war im Paket vergessen worden, ich habe es 2 Tage später erhalten. Wirklich, ich bin begeistert und empfehle diese Seite wegen ihrer Qualität und Seriosität. Bravo an das Team!
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre lobende Bewertung, Solène! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Bis bald auf RIPATON!
C
Christophe C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2024
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine mit dem Fuß verschweißte Befestigungsplatte, die für mehr Stabilität sorgt.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank, Christophe, für Ihre positive Bewertung unserer Website RIPATON! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere am Fuß angeschweißte Befestigungsplatte sowie unser Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und das ermutigt uns, Ihnen weiterhin Qualitätsprodukte anzubieten.
F
FRANCOIS P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2024
Die Lieferung erfolgte schnell (auf Korsika) und sehr gut verpackt. Qualität der Tischbeine, einfach zu installieren
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr Feedback, FRANCOIS! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Tischbeine gefallen haben und dass Sie die Schnelligkeit unserer Sendung sowie die Qualität der Verpackung zu schätzen wussten. Alles Gute für Sie!
C
Christine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2024
Maßgeschneiderte und qualitativ hochwertige Anfertigung. Die Betreuung nach der Lieferung und die Verfügbarkeit für Ratschläge sind sehr zu schätzen. Ich empfehle Ripaton.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Maßanfertigung und der Qualität unserer Produkte zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden auch nach der Lieferung einen aufmerksamen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei RIPATON begrüßen zu dürfen!
V
VALERIE M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2024
Super alles perfekt trägt sehr hohe Qualität
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, VALERIE! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und ihrer Qualität zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe oder Ratschläge benötigen. Wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen! Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen sehr schönen Tag für Sie!
M
Maryse M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2024
Entspricht unseren Erwartungen und sehr kurze Fristen
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Maryse! Wir freuen uns, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen erfüllt haben und dass unser Service schnell war. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie noch etwas benötigen. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag!
C
Coralie Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2024
Ich vergebe im Moment 2 von 5 Sternen, da ich gestern ein beschädigtes Tischbein erhalten habe (Einschläge + Kratzer) und ich warte auf die Antwort des Kundendienstes auf meine Reklamation von gestern Nachmittag :) in der Hoffnung, dass sie diese schnell berücksichtigen werden.
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Hallo Coralie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Tischbein bei der Lieferung beschädigt wurde. Ihre Reklamation ist gut erfasst und unser Kundenservice wird sich bemühen, Ihnen schnell und zufriedenstellend zu helfen. Wir schätzen Ihre Geduld und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das RIPATON-Team
J
Jean-Marc V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2024
scheint von guter Qualität zu sein. Gute Beratung. Keine bösen Überraschungen, also ausprobieren.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website RIPATON, Herr Jean-Marc. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte und unsere Beratung gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen!
J
Julie E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2024
Perfekt!!! Ich habe ein Qualitätsprodukt erhalten: schöne Griffe, die aus der Masse herausstechen. Schnelle Lieferung und ein Verkaufsservice, der sich um die Zufriedenheit seiner Kunden bemüht. Ich empfehle es weiter!
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Julie. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf unserer Website RIPATON zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität und wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte und unser Service gefallen haben. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft wieder dienen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung.
A
Aline C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2024
Ausgezeichnetes Produkt
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website RIPATON! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Das motiviert uns, Ihnen weiterhin qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen!
D
DE FROBERVILLE H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2024
Ich habe einen Tisch nach Maß bestellt. Positiv: Die Internetseite ist gut aufgebaut, um ein Gestell nach Maß zu berechnen, die Maße werden eingehalten, die Qualität der Teile ist gut, die Frist zwischen Bestellung und Lieferung ist eingehalten (4 Wochen), Kommunikation über den Fortschritt der Realisierung. Die Qualität der Verpackung war nicht ausreichend für die Lieferung (Kratzer an einem Fuß) und die verstellbaren Füße, die mit dem Gestell bestellt wurden, wurden nicht geliefert.
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Antwort von RIPATON
Guten Tag Herr oder Frau DE FROBERVILLE,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung bei RIPATON zu teilen. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit der Qualität unserer Website, der Einhaltung der Maße sowie der Lieferzeit zufrieden waren. Leider bedauern wir, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass die verstellbaren Füße nicht in Ihrer Bestellung enthalten waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sofort daran arbeiten, unsere Verpackungsprozesse zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um eine Lösung bezüglich der fehlenden Füße zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das RIPATON-Team
C
CLAUDIE O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2024
Sehr reaktionsschnell. Sehr schönes Produkt
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut mich wirklich sehr zu wissen, dass Sie mit unseren Produkten und unserer Reaktionsfähigkeit zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie etwas brauchen.
E
eric C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2024
Das Unternehmen ist sehr reaktiv. Die Lieferung war super. Hochwertige Materialien Danke
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Ihnen qualitativ hochwertige Materialien geliefert haben. Bis bald bei RIPATON!"
S
Sophie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2024
Das Produkt wurde nicht in der gewünschten Farbe geliefert oder auf der Website abgebildet, da der Kundendienst keine Verantwortung für die Zufriedenheit des Kunden übernimmt. Das Produkt ist beim Empfang beschädigt SAV? Ich sollte eine 10%-ige Handelsgeste erhalten, ich warte. Aber auf jeden Fall ist der erhaltene Artikel nicht konform.
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Antwort von RIPATON
Hallo Sophie,
wie bereits erwähnt, kann die Wiedergabe der Farben ROHSTAHL oder LACKIERT MATT je nach Farbe des Basisstahls variieren, der je nach Charge mehr oder weniger dunkel sein kann. Die Fotos sind daher nicht verbindlich.
Sie haben Ihr Gestell in der von Ihnen gewählten Farbe erhalten.
Die teilweise Rückerstattung Ihrer Bestellung wurde ebenfalls vorgenommen.
Wir hoffen, dass Ihre Bestellung einen Platz in Ihrer Wohnung gefunden hat.
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Der Kundenservice
B
Brigitte L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2024
Die Tischbeine sind von sehr guter Qualität. Die Lieferung erfolgte wie vereinbart und die Ware war perfekt verpackt.
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Vielen Dank, Brigitte, für Ihr positives Feedback zu RIPATON! Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Tischbeine Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite für weitere Einkäufe begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag!
L
laura V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2024
Sehr schönes, hochwertiges Produkt
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt! Bitte zögern Sie nicht, Ihre Zufriedenheit mit Ihren Bekannten zu teilen, das ermutigt uns, unseren Weg der Qualität fortzusetzen. Einen schönen Tag für Sie!
K
Kevin C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2024
Ein absolut außergewöhnlicher Service. Ich habe in kürzester Zeit Antworten auf meine Fragen erhalten. Versand und Lieferung wie angekündigt und Öffnung der Schachtel, um das Qualitätsprodukt zu finden, das überhaupt nicht teuer ist. Ich habe jetzt einen wunderschönen Tisch!!!
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Vielen Dank für Ihr Feedback, Kevin! Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Website RIPATON gemacht haben. Wir werden unser Bestes tun, um unseren Kunden weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
C
Catherine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Sehr gute Kauferfahrung , schnell erhalten, gut verpackt. Es gibt nichts zu bemängeln.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu RIPATON. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis genossen haben und dass Ihr Paket gut verpackt war. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen!
M
Michel F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2024
Die Lieferung erfolgte pünktlich, das Produkt entsprach meinen Erwartungen, die Verarbeitung war einwandfrei, der Tisch war perfekt, ich würde ihn meinen Freunden weiterempfehlen.
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Michel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Bestellung pünktlich erhalten haben und dass das Endergebnis Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Empfehlung an Ihre Freunde wird sehr geschätzt. Bis bald auf unserer RIPATON-Website!
P
Pierrick L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2024
es ist perfekt
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer RIPATON-Website. Wir freuen uns, dass Sie unsere Seite perfekt finden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Kommentare oder Vorschläge haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
M
MARINETTE C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2024
Gutes Produkt. Entspricht dem Foto. Sehr gut verpackt.
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf unserer RIPATON-Website. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprach und dass die Verpackung zufriedenstellend war. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen.
Y
Yoann L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2024
Produkt konform, SAV sehr reaktiv, um Fragen zur Lieferung zu beantworten. Perfekt.
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Vielen Dank, Yoann, für diese positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei RIPATON zufrieden sind. Unser Team steht Ihnen immer zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten. Bis bald!"
I
Intérieur Bois W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2024
Viel zu lange angekündigte Fristen eine Woche, dann 15 Tage, dann Funkstille, bis ich mich endlich meldete und es fast dreieinhalb Wochen später kam. Schade.
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Hallo,
durch die Feiertage und Brückentage im Mai wurden unsere Produktionszeiten tatsächlich leicht beeinträchtigt.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Der Kundenservice
V
Victor D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes.
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback Victor, wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer RIPATON-Website zufrieden sind. Wir tun alles, um unseren Kunden das bestmögliche Online-Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass unsere Produkte auch Ihren Erwartungen entsprechen und dass Sie mit unserem Kundendienst im Bedarfsfall voll und ganz zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf RIPATON!
S
Samuel R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2024
Sehr seriös, geht auf seine Anfrage ein, Paketverfolgung etc. alles perfekt.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich unseres Lieferservices erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
C
Carolina G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2024
Schnelle Lieferung und das Produkt von calite
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website RIPATON! Wir freuen uns, dass Ihnen die schnelle Lieferung sowie die Qualität unserer Produkte gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag!
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Nicole D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2024
Ich habe das Produkt schnell erhalten und es entspricht meinen Erwartungen.
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Nicole! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf unserer RIPATON-Website zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unsere Produkte schnell zu liefern und unsere Kunden mit Qualitätsprodukten zu versorgen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre 5-Sterne-Bewertung. Bis bald auf RIPATON!
L
Liliane R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Trotz der Panne bei der Lieferung haben wir schnell reagiert und das Problem innerhalb von 24 Stunden gelöst. Danke für Ihre Kompetenz.
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Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserer RIPATON-Website, Liliane! Wir freuen uns, dass unser Produkt perfekt in Ihre Umgebung passt und dass das Material von hoher Qualität ist. Wir freuen uns auch, dass wir das Lieferproblem schnell lösen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
T
Thomas P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2024
Sehr gutes Produkt, seriöses Unternehmen
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten und unserem Unternehmen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung mit RIPATON genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
J
Jerome D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2024
Tischbein von sehr guter Qualität. Erfreut über meinen Kauf.
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Tischbein voll und ganz zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen, um weitere hochwertige Einkäufe zu tätigen. Einen schönen Tag für Sie!
F
Frank D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2024
Eine schöne Entdeckung für diesen Hersteller von maßgefertigten Tischbeinen. Bestellung ohne Sorgen durchgeführt mit einer Nachverfolgung und dann einer tadellosen Lieferung, da das Produkt sehr gut geschützt und verpackt war! Die Lieferzeiten sind relativ lang, man muss also ein Minimum an Geduld mitbringen. Die bestellten Füße scheinen von ausgezeichneter Qualität zu einem sehr korrekten Preis zu sein..... Alles in allem eine sehr positive erste Erfahrung!
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Frank! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat und Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir tun unser Bestes, um qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Einen schönen Tag noch"!
R
Romain D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2024
Produkt entspricht den Anforderungen und ist von guter Qualität
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer RIPATON-Website. Wir freuen uns, dass Sie mit dem von Ihnen gekauften Produkt zufrieden sind und dass Sie es für qualitativ hochwertig halten. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und ermutigt uns, unseren Kunden weiterhin Qualitätsprodukte anzubieten.
P
Philippe L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2024
Ich habe eine Geländertafel gekauft. Großartig. Und schöne Qualität. Die Lieferung war schnell.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website RIPATON! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden waren und die Lieferung schnell erfolgte. Wir achten stets darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen.
T
Thomas G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2024
Schöne Verarbeitung, kleiner Vorbehalt zum matten Schwarz, das meiner Meinung nach eher ein satiniertes Schwarz ist.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr Feedback, Thomas. Wir freuen uns, dass Ihnen die Verarbeitung unserer RIPATON-Produkte gefällt. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum matten Schwarz zur Kenntnis und werden uns bemühen, es in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald zu unseren treuen Kunden zählen zu können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
E
emma P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2024
Sehr guter Empfang Empfangsort geändert, aber geehrt
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu RIPATON. Es freut uns zu hören, dass Sie gut aufgenommen wurden und dass trotz des Wechsels des Veranstaltungsortes alles gut geklappt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei anderen Veranstaltungen begrüßen zu dürfen.
F
FRANCIS M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2024
Paket in einwandfreiem Zustand erhalten, einfache Montage (Ambitioniert) Trägt die 120 kg schwere Tischplatte problemlos.
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, FRANCIS! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt und der einfachen Montage zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem RIPATON-Tisch haben werden. Zögern Sie nicht, Fotos von Ihrem Aufbau mit uns zu teilen! Bis bald! Ihr RIPATON-Team.
M
martial V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2024
Perfekt konform und vor allem haben sie sehr schnell auf meine Fragen geantwortet! Danke
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer RIPATON-Website begrüßen zu dürfen.
F
Frédéric R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2024
Sehr professionell, schnelle und konforme Lieferung.
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Antwort von RIPATON
Hallo Frédéric, vielen Dank für Ihre Meinung zu unserer Website RIPATON. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität und wir bemühen uns, einen professionellen Service und eine schnelle Lieferung zu bieten, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre 5-Sterne-Bewertung, die uns sehr viel bedeutet. Wir hoffen, dass wir in Zukunft wieder die Gelegenheit haben werden, Ihnen zu dienen. Einen schönen Tag noch.
E
edmonde A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2024
Alles perfekt mit Höflichkeit dazu
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Antwort von RIPATON
Vielen Dank für Ihren lobenden Kommentar, wir freuen uns, dass wir Sie voll und ganz zufriedenstellen konnten. Wir legen großen Wert auf einen qualitativ hochwertigen Service und es ist schön zu wissen, dass dies geschätzt wird. Wir freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
C
Cyrielle K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2024
Wir haben uns für eine französische Seite entschieden, weil wir dort die Qualität des Produkts, aber vor allem die Qualität des Service finden wollten. Leider war die Kommunikation sehr schlecht, keine Informationen, die uns über die Lieferverzögerung informierten. Wir sollten unsere Bestellung innerhalb von 10 Tagen erhalten und haben einen Monat gewartet, denn nach einer Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Materialien nicht mehr lieferbar seien. Als ich mich einige Tage nach meiner Bestellung auf der Website einloggte, stellte ich fest, dass derselbe Artikel bereits ausverkauft war. Die GLS-Lieferung wurde zweimal verschoben.....glücklicherweise entspricht das Produkt den Anforderungen...
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Antwort von RIPATON
Hallo Cyrielle,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir versichern Ihnen, dass wir alles tun, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Bezüglich der Situation Ihrer Bestellung ermutigen wir Sie, uns direkt zu kontaktieren, wir würden uns freuen, eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt.
Wir hoffen, dass Ihre zukünftige Erfahrung mit RIPATON Ihren Erwartungen entsprechen wird. Ihre Zufriedenheit bleibt unsere Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das RIPATON-Team
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