Kundenbewertungen von RIPATON

gute Beratung am Telefon, Herstellungsfrist eingehalten, konform (Produkte nach Maß)und gut verpackt, Lieferung verbesserungswürdig. Preis ok, aber es sollte nicht teurer sein. empfehle ich.

Ich habe vier identische Füße mit einer Höhe von 20 cm bestellt und zwei davon mit einer Höhe von 17 cm und zwei weitere mit einer Höhe von 18 cm erhalten, d.h. erstens entspricht die Höhe nicht meiner Bestellung und zweitens sind die vier Füße an meinem Möbelstück unbrauchbar, es gibt einen ziemlich großen Höhenunterschied... leider habe ich das nicht sofort bemerkt und sie vergoldet... Ich habe also eine Bestellung im Wert von 55 Euro, die unbrauchbar ist und auf mir lastet. Der Kundendienst will nichts davon wissen, weil sie gewölbt sind, aber es ist ihre Aufgabe, das zu überprüfen und die bestellten Artikel zu versenden... 1. und letzte Erfahrung... keine Professionalität! Nicht zu empfehlen...

Sehr einfache Bestellung und pünktlich erhalten Und sehr gut verpackt.

der Lieferservice mit DPD ist miserabel. Die Lieferung wurde nicht zum vereinbarten Termin geliefert und ich habe einen großen Teil des Tages verloren. Die Bestellung wurde zwei Tage später mit einer Verspätung von 30 Minuten geliefert.

Chaotische Lieferung, über 2 Wochen, mit vielen Wendungen. Geschäftsgeste bei den Versandkosten geschätzt

Lieferung etwas verspätet, aber ohne größere Folgen für mich

Meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert und war sehr gut verpackt. Ich ziehe einen Stern ab, weil zum Verpacken dieses Pakets sehr viel (zu viel!) Blasenplastik verwendet wurde. Es wird viel über die Umweltverschmutzung durch Kunststoffe gesprochen, können Sie nicht ein umweltfreundlicheres Material in Betracht ziehen? Ihr Ansatz einer qualitativ hochwertigen französischen Produktion verdient es, dass Sie sich mit dieser Frage auseinandersetzen.

Ich war enttäuscht (ich verstehe, dass es viele Bestellungen gibt). Wir versuchen, so oft wie möglich französisch zu bestellen und unsere Bestellung dauerte genauso lange oder länger als eine Bestellung aus einem anderen Land.

Alle bestellten Teile (einschließlich eines maßgefertigten Teils) wurden trotz der Gesundheitskrise pünktlich geliefert. Ein Fehler in der Farbgebung eines der Fußsätze bei der Lieferung wurde dank eines Kundendienstes sehr schnell und problemlos behoben. Die bestellten Teile sind robust und ihr jeweiliges Design sehr gelungen.

Gut gemachte und übersichtliche Seite

Produkt entspricht der Beschreibung

Die Seite ist sehr gut

Nichts über die Qualität der Produkte zu sagen. Nur die auf der Website angekündigte Frist stimmte nicht mit der Realität überein.

Schneller Versand. Ecke des Kartons beschädigt, aber Fuß nicht beschädigt.
Gutes Produkt. Verpackung sollte überarbeitet werden.

Sehr klar und verführerisch

Die Füße sind super, aber ein wenig enttäuscht, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat...

Schnelle und effiziente Lieferung.

Gut verpackt, entspricht der Bestellung, aber ich habe die Feldflasche nicht erhalten.

nichts zu berichten

Die Seite ist gut gemacht und praktisch, um die Produkte auszuwählen, das macht Lust auf mehr. Ich finde jedoch, dass sie zusätzlich nützliches Zubehör anbieten sollte, wie z. B. an die Fußform angepasste Gleitschuhe.

ich habe es nicht geschafft, alleine direkt auf der Website zu bestellen, glücklicherweise war die Hilfe sehr effizient.

Verbesserung der Navigierbarkeit und des Inhalts auf Produktblättern

Ich habe am 3.10.20 auf dieser Seite bestellt, da die Lieferung innerhalb von 24-48 Stunden erfolgen sollte ... nach mehreren Anrufen meinerseits, da ich nichts von Ripaton gehört hatte, erfuhr ich, dass es einen Bruch bei einer Schraube gab, dass man mich über das Lieferdatum auf dem Laufenden halten würde, aber dass ich meine Bestellung spätestens am 20.10. erhalten würde! Zu meiner großen Überraschung habe ich meine Bestellung am 23.10. erhalten (leider weit entfernt von den 24-48 Stunden, die uns dazu gebracht hatten, diese Seite zu wählen)! Die Füße sind so, wie wir sie uns vorgestellt hatten, trotz einer Enttäuschung beim Öffnen des Pakets, da an einem der Füße die Schutzgleiter fehlen (in der Hoffnung, dass der Versand dieser schneller geht!)! Wir sind also mit dem Produkt zufrieden, aber sehr enttäuscht von der Abwicklung unserer Bestellung.

Lieferzeit nicht eingehalten 13 Tage statt 48 Stunden, aber Produkte gut angekommen und gut verpackt, kleine Anmerkung zu den gelieferten Schrauben von mittlerer Qualität, ich habe lieber meine eigenen verwendet, ich habe die kleinen beigefügten Gleiter geschätzt, um sie auf das Parkett zu legen.

Klar und einfach genug, um die Suche des Kunden zu beantworten

Bestellung und Lieferung seriös Ich empfehle

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, es ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Maße der Maßanfertigung wurden gut eingehalten.

Die Website war sehr klar: Produkt auf Lager und Versand innerhalb von 24/48 Stunden. Meine Bestellung dauerte jedoch eine Woche. Nach 5 Tagen stand auf der Website immer noch "auf Lager", während der Chat mir mitteilte, dass sie mit der Produktion in Verzug waren.

Hallo, ich war ziemlich enttäuscht. Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und der Lieferung. Ich war sehr enttäuscht von der Ware: Für den Preis erwartet man fast keine Perfektion. Ein Fuß sah aus, als wäre er vor dem Auftragen der schwarzen Farbe abgeschabt worden.
Außerdem hinterlässt die Form der Schrauben bei der Befestigung ein eher enttäuschendes Ergebnis, da man sie nicht tief genug eindrehen kann, sodass der Kopf sehr weit sichtbar ist. Die Schrauben sind sichtbar und schwer zu befestigen. Ich habe es nicht für nötig gehalten, die Informationen weiterzuleiten, aber ich bin enttäuscht, auch wenn das Endergebnis, wenn man nicht auf die Kratzer und die Schrauben darunter achtet, schön ist, da die Form der Beine schön ist.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und in einwandfreiem Zustand, nur ein Detail, ich denke, die Schrauben sollten mit den Tischbeinen geliefert werden.

Ich fand die Verpackung etwas grenzwertig, ich habe die Münzen mit ein paar kleinen Lackabsplitterungen erhalten. Es war nichts Schlimmes, aber die Münzen wanderten ein wenig im Karton herum. Die Verpackung ist also verbesserungswürdig.

Ich war sehr enttäuscht von meinen maßgefertigten Stahlbeinen, die ich mit einer farblosen Lackierung gewählt hatte, um das Aussehen von unbehandeltem Stahl beizubehalten. Die beiden Beine (die aus anthrazitfarbenem Stahl sind) weisen mehrere sehr helle Flecken auf, die völlig unansehnlich sind. Diese Flecken werden in der Produktbeschreibung überhaupt nicht erwähnt (die sich darauf beschränkt, darauf hinzuweisen, dass es Unebenheiten geben kann, was völlig akzeptabel und anders ist, da es keine ästhetischen Auswirkungen hat). Auch die Fotos auf der Produktseite zeigen wunderschöne Füße ohne jegliche Flecken. Ich beschwerte mich beim Kundenservice, der der Meinung war, dass diese Flecken völlig normal seien und zum authentischen Charakter des Produkts beitrügen (lol).
Außer, dass sie mir anboten, die Füße (auf meine Kosten) zurückzuschicken, damit sie sie schwarz anstreichen (auf meine Kosten) und mir zurückschicken (auf meine Kosten), passierte nichts. Ich war sehr enttäuscht. Ich sagte ihnen, sie sollten die Produktbeschreibung ergänzen, um die Flecken zu erklären, da sie normal seien, und ein Foto von mir hinzufügen, auf dem man gut sehen könne, wie es aussieht. Aber natürlich würden sie das nicht tun, weil sonst niemand mehr diese Füße kaufen würde.

Sehr gute Seite und gut gemacht, Paket nickel und gut verpackt.

Die Abfolge einer Bestellung ist nicht sehr intuitiv, zwischen der Auswahl der Adressen, der Versandart und der Bezahlung, die in einer merkwürdigen Reihenfolge erfolgen

Gute Seite flüssige Navigation Produkt einfach zu wählen erschwinglicher Preis

Ripaton antwortet schnell auf E-Mails und die Lieferzeiten sind in Ordnung. Vielleicht müssen wir mit dem Spediteur sprechen, ob er nicht etwas schneller liefern kann. Es hat eine Woche gedauert, obwohl es schnell im Endlager angekommen ist.

Gute Produkte.

Es wurde auf der Produktseite bei der Bestellung als auf Lager angekündigt, war es aber nicht. Das Ergebnis war eine Lieferzeit von 20 Tagen.

Site ok , einfach zu benutzen

Ich habe das Paket nach zwei Wochen erhalten, weil ich nicht wusste, ob es versendet wurde.