Kundenbewertungen von RIPATON

Hallo Henri, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Die Elemente wurden an den Spediteur weitergeleitet. Es tut mir leid, wenn die Anweisungen vom Zusteller nicht beachtet wurden. Mit freundlichen Grüßen, Marie Team RIPATON

Hallo Grégory, vielen Dank für Ihr Feedback! Wie bereits in unseren Gesprächen erwähnt, haben wir im Moment ein großes Auftragsvolumen und unser Produktionsteam gibt wirklich sein Bestes, um die Füße herzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Marie Team RIPATON

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Die Produktionszeiten werden in der Regel eingehalten. Die Bestellung erfolgte im August, einer Urlaubszeit. Da unser Produktionsteam in diesen Wochen reduziert war, wurde die Produktion beeinträchtigt. Unsere Schweißer geben jeden Tag ihr Bestes :-) Bis bald, Marie Team RIPATON

Hallo Christian, unsere Ständer sind mit Rostschutz behandelt. Sollten dennoch einige Rückstände bestehen bleiben, können Sie sie mit einem Tuch abwischen, um die restlichen Spuren zu entfernen. Der Kundenservice steht Ihnen bei Bedarf per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Schöner Tag, Marie Team RIPATON

Hallo, nach einer Überprüfung auf unserer Seite glaube ich, dass es hier ein Missverständnis gibt. Wenn Sie zwei Einheiten auswählen und in den Warenkorb legen, funktioniert es auf unserer Seite gut, der Warenkorb zeigt zwei Einheiten an, der Preis des Produkts ändert sich jedoch nicht auf der Produktkarte, sondern nur im Warenkorb.

Außerdem können Sie direkt bei der Zahlung überprüfen, ob der Betrag tatsächlich einem Fuß entspricht und nicht zwei. Ich entschuldige mich für das Missgeschick und bemühe mich, während des Bestellvorgangs transparent und seriös zu sein. Ich hoffe, dass dies Ihr Einkaufserlebnis auf unserer Website nicht beeinträchtigt.

In der Hoffnung, Sie später wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen, Der Ripaton-Kundendienst.

Hallo Jean-Rémi, alle Ihre Anfragen zum Kundenservice wurden von uns beantwortet. Wir haben Ihnen verschiedene Lösungen vorgeschlagen, je nach den aufgetretenen Problemen. Der Kundenservice ist seit der Gründung von Ripaton ein Kernstück unserer DNA. Wir sind für unsere Kunden sehr verfügbar, manchmal auch am Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Marie Team RIPATON

Hallo Reynald, Sie haben sich wegen dieser Bestellung an den Kundenservice gewandt. Eine Antwort wurde Ihnen übermittelt. Wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt, was wir verstehen können, haben wir Ihnen eine Rücksendung angeboten, die bis heute nicht akzeptiert wurde. Die Füße wurden 12 Tage nach Ihrer Bestellung versandt (die Herstellungsfrist wurde eingehalten). Die Lieferung dauerte aufgrund des Spediteurs, der derzeit einen großen Andrang erlebt, sehr lange. Leider haben wir nicht alle diese Parameter im Griff. Bei Bedarf stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Marie Team RIPATON