Die Produktqualität wird als ausgezeichnet beschrieben, mit schnellen Lieferungen und sorgfältig verpackten Paketen, sowie Passform und Grip der Handschuhe, die als besonders angenehm und ergonomisch hervorgehoben werden. Die Website und der Bestellprozess werden als klar, einfach zu bedienen und leicht navigierbar bewertet, dazu kommt eine schnelle Abwicklung von Rücksendungen und ein reaktionsschneller, professioneller Kundenservice. Die Lieferung erfolgt oft zügig, Bestellungen werden prompt bestätigt und versendet, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird positiv wahrgenommen. Die Produktvielfalt wird geschätzt, wobei konkrete Verbesserungen wie eine bessere Produktlinienunterscheidung im Bereich Fahrradausrüstung erwähnt werden.
Vollständige Website und einfacher Kauf zu realisieren
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2022
Abgesehen von der ersten Lieferung, die ich nicht erhalten habe, haben Sie gut reagiert
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Gute Erfahrung bei der Bestellung. Problem mit der TNT-Fedex Lieferung, die 2 Tage verspätet im Vergleich zum angekündigten Datum angekommen ist. Keine Antwort auf die Nachrichten, die an 1927.com oder TNT gesendet wurden (oder einmal geliefert für TNT). Es ist unpraktisch, 2 Tage zu Hause festzusitzen und sich zu fragen, wann man geliefert wird...
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Antwort von RACER 1927
Hallo Patrice,
wir bedauern die schlechte Erfahrung mit unserem Transporteur und hoffen, dass Ihre Produkte Ihnen vollste Zufriedenheit bringen.
Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2022
Schnelle Lieferung
Der Überkarton war viel zu groß: wenig ökologisch und sperrig (das Paket musste an einem Abholpunkt abgegeben werden, da es nicht in meinen normalen Briefkasten passte)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2022
Ich hätte nichts zu sagen, wenn es nicht an der fehlenden Information über meine Bestellung läge, die in einer anderen Farbe angekommen ist als die, die ich bestellt habe.
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Antwort von RACER 1927
Hallo, wir bedauern, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollste Zufriedenheit gebracht hat aufgrund eines Farbfehlers. Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Bestellung zurückzusenden, wenn Sie möchten. Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2022
Ich habe mich vertan. Die Finger sind lang... schade
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Antwort von RACER 1927
Hallo, Sie haben 30 Tage Zeit, um einen Umtausch vorzunehmen :)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Einfache und angenehme Seite (weniger einfach in der mobilen Version)
Schnelle und qualitativ hochwertige Lieferung.
Die Handschuhe rutschen momentan je nach verwendeten Riemen, mal sehen, wie es weitergeht.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2022
Die Bestellung und deren Bearbeitung waren perfekt. Die Seite und das Produkt sind top.
Großes Manko mit dem Transporteur, der nicht geliefert hat. Bei der Sendungsverfolgung habe ich festgestellt, dass ich den Transporteur kontaktieren musste, weil es ein Problem mit meinem Paket gab. Ich habe 3 Nachrichten an den Transporteur gesendet, die unbeantwortet blieben, bis ich informiert wurde, dass die Lieferung erfolgt war, aber mit mehreren nicht gerechtfertigten Verzögerungen.
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Antwort von RACER 1927
Hallo Adeline, wir bedauern diese Rückmeldung und werden Ihr Anliegen weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2022
Ich kann meine Meinung nicht abgeben, ich habe gerade dieses Paar Handschuhe erhalten und es sind Winterhandschuhe, die ich im Dezember testen werde.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2022
Lieferung angekündigt durch TNT und nach Hause angefordert, letztendlich in einem Abholpunkt 8 km entfernt, durch Mondial Relay und eine Woche später geliefert.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2022
Der Versand der Bestellungen ist sehr schnell, dazu gibt es nichts zu sagen, aber für einen Austausch ist es deutlich länger und schwieriger, fast einen Monat ... Was den Austausch betrifft, gebe ich nur einen Stern.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2022
Die Navigation ist intuitiv. Die Produktvisualisierung ist einfach und effektiv. Achten Sie nur auf die Farbe der Produkte. Der Farbton ist leicht unterschiedlich.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2022
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2022
Die Nähte an den Fingerspitzen sind störend. Ich habe meine Nägel gekürzt, aber die Naht rutscht systematisch zwischen meinen Nägeln und meinen Fingern. Abgesehen davon sind sie hübsch, gut belüftet und ziemlich gut verarbeitet.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2022
Die Handschuhe sind von guter Qualität, mal sehen, wie sie sich langfristig entwickeln. Die Empfindungen sind ebenfalls sehr gut. Allerdings haben sie keine Zugbänder, was das Anziehen erschwert. Außerdem reicht mein Finger im Handschuh nicht bis zur Spitze, ich muss den Handschuh dafür biegen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2022
Bravo für die Qualität Ihrer Produkte.
Einziger Nachteil, ich habe mich von der Größentabelle für Hände leiten lassen, und am Ende sind die Handschuhe zu groß (in Länge und Breite). Da die Handschuhe mit der Zeit dehnen werden, werde ich darin schwimmen...
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2022
Das Produkt ist cool. Die erklärenden Daten sind jedoch etwas dünn und es ist schwierig, die gesamte Reihe zu finden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2022
Gute Präsentation. Leichter Zugang zu den angebotenen Produkten.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2022
Viel weniger bequem als erwartet. Nach etwa einer Stunde unter einer Motorradhose werden sie unangenehm und letztendlich schwer zu tragen. Ich bereue diesen Kauf, der zudem sehr teuer ist, angesichts des Unbehagens des Produkts.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2022
Sehr guter Test; ich bedaure, dass die Heizdauer letztendlich ziemlich kurz ist.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2022
Sehr guter Kontakt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2022
Die Bestellung wurde immer noch nicht geliefert. Laut dem Transporteur sollte ich sie am 14. Februar erhalten.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2022
Trotz der angemessenen Preise und der hervorragenden Lieferzeiten habe ich Handschuhe mit einem fleckigen Logo erhalten. Ich habe sie nicht zurückgeschickt, da es ein Last-Minute-Kauf war, aber ich denke, eine Überprüfung Ihrer Artikel vor dem Versand wäre willkommen. Danke
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Antwort von RACER 1927
Hallo, danke für Ihr konstruktives Feedback, das wir berücksichtigen. Die Produkte werden überprüft, aber es kann vorkommen, dass Fehler auftreten. Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2022
Produkt entspricht, sehr angenehm und sehr schnell erhalten! Ich gebe nicht sehr gut, da ich noch nicht die Gelegenheit hatte, sie auszuprobieren, aber bisher ist es ein voller Erfolg!
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2021
Ich habe um einen Austausch gebeten. Der Prozess ist wirklich kompliziert. Ich habe mein Paket vor über einer Woche bei einem TNT-Depot abgegeben und habe immer noch keine Neuigkeiten.
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Antwort von RACER 1927
Hallo,
Ihr Aktionscode wurde generiert, wir laden Sie ein, Ihre E-Mails zu überprüfen, um ihn abzurufen und heute erneut zu bestellen.
Mit freundlichen Grüßen,
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2021
Eine echte Katastrophe! Erster Kontakt am 27. Oktober 2021 mit dem Kundenservice, einer meiner Handschuhe ist beschädigt, ich habe zweimal gefragt, ob es möglich ist, den defekten Handschuh auszutauschen, ich habe nie eine Antwort erhalten. Ich habe das komplette Paar am 29. November zurückgeschickt, man sagt mir, dass es nicht reparierbar ist, ich frage erneut, ob es möglich ist, einen Handschuh zu kaufen: keine Antwort, ich fordere die Rücksendung am 6. Dezember an, am 26. Dezember habe ich immer noch nichts erhalten, ich rufe an und bekomme mein Paar Handschuhe am 27. Dezember zurück... 2 Monate genau, um dieses Anliegen zu bearbeiten!!!
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Antwort von RACER 1927
Hallo Herr,
Wir bedauern die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage, mit dem Einzug des Winters steigen die Anfragen erheblich und unsere Bearbeitungszeiten ebenfalls.
Wir bieten tatsächlich nicht den Verkauf von Einzelhandschuhen an, sondern nur ein komplettes Paar Handschuhe.
Ich lade Sie jedoch ein, sich unter [email protected] an uns zu wenden, um einen Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf auf unserer Website zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2021
schwierig zu navigieren
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2021
Sie brauchen einen Clip, damit man keinen verliert, sie sind nicht so warm, wie ich erwartet hatte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2021
Lieferung sehr schnell, aber der Transporteur TNT ist nicht zu mir nach Hause gekommen, er hat das Paket direkt in einen Abholpunkt gelegt: Achten Sie auf Ihre SMS, um Ihr Paket nicht zu verpassen!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Einige Bugs seit einem iPad
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Einige Bugs seit einem iPad
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
Warum ist der Preis auf der Box günstiger als auf der Website?
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2021
Die Seite ist gut gemacht und intuitiv
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Produkte von hoher Qualität, große Auswahl, angemessene Lieferung, aber es fehlen Informationen zur Sendungsverfolgung und verschiedene Computerfehler beim Versand der E-Mails.
Habe RACER FLYNN-2- auf der Seite gekauft, da es günstiger ist als überall sonst. Mit Lederunterhandschuhen kombinieren, wenn man im Freien ist.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2021
Funktionale Seite, es fehlt ein klarerer Zoom und Fotos der Produkte in der Anwendung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2021
Die Seite ist seriös (Verfolgung, Lieferung...), aber ich bin von meinem Artikel enttäuscht
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2021
Einfach. Fehlende Anleitungen zum Laden im PDF.
Mehrere Artikel sind nicht auf Lager.
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nach einem Kauf von 02/10/2021
Schade, dass man fast 15 € für die Lieferung zahlen muss, es wird keine andere Alternative angeboten (Paketshop)
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