Kundenbewertungen von RACER 1927

nichts zu melden

So enttäuscht... 250€ für Handschuhe, die kaum heizen und deren Batterie 1,5 Stunden hält... Ernsthaft?!?

Bestellung innerhalb von 48 Stunden versendet und geliefert
Top! Produkt entspricht der erwarteten Qualität, perfekt! Allerdings, Schwachpunkt: kein Abholpunkt in meiner Stadt angeboten (seltsam, da es das erste Mal ist, dass mir das bei einer E-Commerce-Bestellung passiert) also Versandkosten trotz einer Bestellung von über 100 Euro....

Einfache und schnelle Bestellung. Produkt entspricht meinen Erwartungen. Die Handschuhe sind warm und angenehm.

Gute Handschuhe, nichts zu sagen in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Nahtverarbeitung könnte verbessert werden, aber das ist nicht schlimm, ein Feuerzeug und es verschwindet. Für die Größe habe ich große Hände mit ziemlich dünnen Fingern, Größe 9 passt mir wie angegossen.

Es gab kein Problem, es kam genau rechtzeitig zum Weihnachtsgeschenk.

Schnelle Lieferung, aber hohe Versandkosten.

Gutes Produkt. Nützlich bei negativen Temperaturen. Ich habe mein erstes Paar Fahrradhandschuhe 2017 gekauft und hatte 2023 ein Problem mit einem Handschuh (schlechte elektrische Verbindung). Ich habe mich entschieden, mir ein neues Paar mit dem Rabatt zu kaufen, anstatt den defekten Handschuh reparieren zu lassen. Ich wollte das Risiko nicht eingehen, einen Defekt am zweiten Handschuh in einem mehr oder weniger kurzen Zeitraum zu haben. Der Preis für die beiden Reparaturen wäre mir zum Preis des neuen Handschuhpaars mit dem Rabatt gekommen, wenn mir derselbe Rabatt angeboten worden wäre. Allerdings kann man bedauern, dass diese Handschuhe nicht waschbar sind. Tatsächlich gibt es einen unangenehmen Geruch aufgrund des Schwitzens. Wenn es Lösungen gibt, um ihn zu beseitigen, würde ich mich freuen, davon zu erfahren. Was den Kundenservice und die Lieferzeiten betrifft, ist alles perfekt.

Ich habe gefunden, wonach ich gesucht habe.

Ich habe vor einem Monat bestellt und noch nichts erhalten. Immer noch keine Antwort vom Kundenservice... Vielleicht sind sie noch im Urlaub.

Ich bewerte nicht das Produkt, das ausgezeichnet ist, sondern den Service.


Lieferung extrem lang, fast 1 Monat, um in die Hauptstadt zu liefern ...

Keine Rückmeldung oder Empathie, um eine neue Lieferung anzukündigen.

Das Minimum: eine E-Mail? eine SMS? ein Anruf auf dem Handy?

Nichts, nada.

Für den nächsten Kauf haben Sie einen Kunden verloren.

Wenn man im Internet verkauft, sollte man zumindest ein wenig Kommunikation mit dem Kunden haben ...

Es ist Chronosposte, die per SMS ankündigt, dass es geliefert wurde, ohne zu sagen, was und wer der Absender ist. Super!


Zum Glück hat Racer kein Geschäft in Paris, lol.

Kurz gesagt, eine Null für die Kommunikation und die Servicequalität.

Hallo, die Seite ist gut gemacht, intuitive Navigation, man sucht nicht nach dem gesuchten Artikel. Die Lieferung kam in einem normalerweise angemessenen Zeitraum an. Der einzige Nachteil für mich sind die Größen, nachdem ich die Größe anhand der Tabelle konsultiert, gemessen und gewählt habe, finde ich die Handschuhe ein wenig klein. Macht nichts, es sind Sommerhandschuhe, der Sommer dauert nicht ewig.

Sehr schnelle Lieferung bis zur Auchan-Stelle, dann kompliziert, da Auchan nicht mit dem von RACER beauftragten Transporteur arbeitet (???) RACER hat sofort reagiert, um die entsprechenden Informationen zu geben.

Ich habe ein Paar Motorradhandschuhe (die Meta 4) bestellt; super Produkt, hervorragende Belüftung, sehr weiches Leder, leicht, ich empfehle diese Handschuhe für den Sommer sehr, ich habe die Größe unter meiner üblichen Größe gewählt, perfekte Fingerlänge, am Anfang etwas eng, aber das Leder beginnt sich zu dehnen, sie werden bald perfekt sein. Ich möchte die Reaktivität von Racer hervorheben, die Bestellung wurde am selben Tag versendet; jedoch ist der Lieferdienst von TNT/Fedex einfach erbärmlich, sie kommen nicht vorbei und erlauben sich zu melden, dass der Empfänger abwesend war und zudem, dass es unmöglich war, zu benachrichtigen, und das zwei Tage hintereinander (das ermöglicht ihnen sicherlich, ihre Statistiken zu verbessern, das ist erbärmlich). Außerdem suche ich immer noch auf ihrer Seite, wie ich eine Lieferung umprogrammieren kann, letztendlich musste ich zu ihrer Agentur gehen und kämpfen, um mein Paket abzuholen (ein echtes Sketch...). Schade, ohne diese unglückliche Erfahrung hätte ich problemlos 5 Sterne gegeben. Ich empfehle die Seite Racer1927 dennoch sehr, aber bitte wechselt den Transporteur.

Hallo, die Ronin Sommerhandschuhe rot/weiß/schwarz sind nicht rot wie auf Ihrer Seite, die europäische rote Farbe. Es ist das Rot aus China. Mein neues Motorrad ist europäisch rot. Für mich müssen die Handschuhe und das Motorrad die gleiche Farbe haben. Ich bin nicht zufrieden. Was schlagen Sie mir vor? Conor

Ich habe zwei Paare Heizhandschuhe bestellt und ein Paar hatte keine Batterien. Die Boxen waren noch versiegelt, also haben der Zoll oder der Transporteur sie nicht entfernt. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, aber ich habe immer noch keine Batterien erhalten.

Klar, korrekt, kurz gesagt, effektiv

Gute und bequeme Handschuhe, aber ich habe sie für den Grip gekauft und leider rutschen meine Zügel immer noch...

Zufrieden mit meinen Handschuhen und jetzt wird ein zusätzliches Set Batterien sie den ganzen Tag halten.

Es ist einfach auf einem Smartphone zu sehen, aber ich hatte Schwierigkeiten bei der Auswahl, da es ähnliche Fotos gab.

Sehr enttäuscht von dieser Seite. Das Produkt scheint von guter Qualität zu sein, ist aber zu groß. Ich wollte einen Umtausch oder eine Rückerstattung, aber es ist unmöglich, den Kundenservice zu kontaktieren... Ich habe also unbrauchbare Handschuhe, weil sie zu groß sind. Ich würde mir wünschen, dass man mich kontaktieren könnte. Danke

Einfach zu bestellen, schnell versendet.

Einfache Bestellung.
Schnelle Lieferung, aber der Zusteller legt das Paket an einem weit entfernten Abholpunkt ab, ohne an die Tür zu klingeln oder anzurufen, schade.

Schneller Versand
Kundenservice leicht erreichbar

Gute Seite, um das Produkt zu finden. Die angegebene Größe scheint mir etwas groß zu sein. Ich musste wechseln und die kleinere Größe nehmen. Ich hatte Schwierigkeiten, den Prozess für den Austausch zu finden. Einmal gefunden, waren die Rückerstattung und der Austausch sehr schnell. Danke

Sehr gut, bietet aber keinen Schutz vor Abrieb an den Fingern ... ich bedaure es!

Der Kundenservice ist absolut ineffektiv, die Bestellung war nicht passend, aber es war unmöglich, sie zurückzusenden, da kein Rücksendeschein verfügbar war. Trotz einer E-Mail an den Kundenservice vor 10 Tagen gab es keine Rückmeldung zu meiner Beschwerde.

Es fehlen verschiedene Sprachen auf der Website, wie in diesem Formular, um die beste Sprache der Welt wie Englisch auszuwählen. :-)

Schnelle Lieferung,

Sehr schnelle Lieferung, perfekt.

Eine flüssige Website mit den wichtigsten Informationen vor der Auswahl.

Hallo, ich versuche, Sie über Ihr Formular zu kontaktieren, um mein Produkt eglove4 zurückzugeben, da ich es auf der Website nicht kann, weil es als versendet und nicht als geliefert angezeigt wird. Ihr Kundenservice ist leider nicht vorhanden. Ich möchte, dass man mich zurückruft und dass Sie diese Rücksendung/Änderung der Handschuhe übernehmen.

Es fehlen Informationen zu den Größen, wenn die Referenzen sowohl Männer- als auch Frauengrößen (S7/M8/L9) angeben.

Der Daumen scheint nicht beheizt zu sein und die Leistung ist zu schwach. Man kauft beheizte Handschuhe, um die Hände warm zu halten. Das Aufladen der Batterien ist etwas mühsam. Für 200€ hatte ich mir mehr erwartet. Das ist nicht der Fall.

Das Produkt sieht schön aus, funktioniert aber nicht. Ich habe den Support kontaktiert, aber in 48 Stunden nichts gehört. Ich habe diese Handschuhe für eine Skireise gekauft und konnte sie nicht benutzen.

Beschreibung entspricht dem Produkt. Die Fotos und Videos zeigen das Produkt gut.

Kikeriki

Ich bin mit der Autonomie der Batterien zufrieden und hoffe, dass es so bleibt.

Angenehme Seite, schnelle Lieferung.

Top-Seite.