Die Produktqualität wird als ausgezeichnet beschrieben, mit schnellen Lieferungen und sorgfältig verpackten Paketen, sowie Passform und Grip der Handschuhe, die als besonders angenehm und ergonomisch hervorgehoben werden. Die Website und der Bestellprozess werden als klar, einfach zu bedienen und leicht navigierbar bewertet, dazu kommt eine schnelle Abwicklung von Rücksendungen und ein reaktionsschneller, professioneller Kundenservice. Die Lieferung erfolgt oft zügig, Bestellungen werden prompt bestätigt und versendet, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird positiv wahrgenommen. Die Produktvielfalt wird geschätzt, wobei konkrete Verbesserungen wie eine bessere Produktlinienunterscheidung im Bereich Fahrradausrüstung erwähnt werden.
Ein Handschuh viel enger als der andere und längere Finger
Kundenservice kontaktiert. E-Mail mit Foto zu machen und sie müssen den Austausch vornehmen
Denn es sind schöne Handschuhe, die ich in einem Geschäft anprobiert habe und die mir sehr gut passten
Ich kann es kaum erwarten ....
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Antwort von RACER 1927
Hallo,
Nach Ihrem Anruf haben wir Ihnen mitgeteilt, dass Sie uns ein Foto senden müssen, das zeigt, dass die Handschuhe nicht die gleiche Größe haben. Leider haben wir bis heute nichts erhalten. Sie müssen nur diesen Versand vornehmen, um das Verfahren für die kostenlose Rücksendung auszulösen.
Es ist in der Tat sehr bedauerlich, wir warten also auf Ihre Neuigkeiten, um Ihnen ein passendes Paar zuzusenden.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung
Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2020
Klarer und schneller Service!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2020
Ich habe nichts hinzuzufügen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2020
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2020
Ich habe nichts hinzuzufügen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2020
Klare Website, gute Produkte und schnelle Lieferung.
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nach einem Kauf von 05/08/2020
Super Service! Ich empfehle!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2020
Bestellung zwei Tage nach der Bestellung erhalten. Sehr netter Kontakt am Telefon mit einem Mitglied des Teams. Produkt entspricht der Bestellung, in einwandfreier Verpackung erhalten. Die Shooter-Handschuhe wurden am nächsten Tag mit einer Fahrt bei der Hitze getestet, die ihren Komfort hervorgehoben hat, obwohl sie noch nicht „eingefahren“ sind, die Verarbeitungsqualität, der sehr nette Retro-Look in dieser Sandfarbe und die gute Belüftung dieses Sommermodells, leicht und besonders angenehm zu tragen unter diesen schwierigen klimatischen Bedingungen. Man vergisst sie! Ich habe meine gewohnte Größe (10/XL) genommen und hatte keine Probleme beim Anziehen. Ein kleiner Nachteil, selbst in der weitesten Position ist der Klettverschluss nur so, dass man ihn nicht bei jedem Anziehen abnehmen muss.
Ich empfehle die Website und das Produkt ohne Vorbehalte.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2020
Super Motorradhandschuhe von sehr guter Qualität. Austausch wegen falscher Größe. Schnell und professionell
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2020
Sehr gut organisierte Website und sehr schnelle Bestellung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Schnelle und sorgfältige Lieferung. Sehr gut gestaltete Website. Alles ist gut erklärt, um seine Maße zu nehmen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2020
Korrekte Navigation
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nach einem Kauf von 29/07/2020
Am selben Tag versendet, am nächsten Tag erhalten... I M P E R I A L
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nach einem Kauf von 23/01/2020
Die beheizten Handschuhe und die Batterien sind wirklich sehr gut.. ein echter Komfort, um bei kaltem Wetter zu genießen!
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nach einem Kauf von 06/05/2020
schönes Produkt, sehr glücklich
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nach einem Kauf von 16/02/2020
Ausgezeichnete Qualität der Produkte sowie des Services!
Puh, das gibt es noch....
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2020
Die Navigation ist gut. Die Suchmaschine erfüllt ihre Aufgabe perfekt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2020
Schneller Versand
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2019
Diese Handschuhe sind fantastisch und von sehr guter Qualität.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2020
Schneller Versand und sehr reaktionsschnelles Personal.... bis hin zur Anpassung ihrer Website, um ihr Angebot zu verbessern... perfekt, ich empfehle.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2020
Klare Website, angenehmes Design.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2019
Gut verständlich
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2020
Einfach, effektiv, Produkte von guter Qualität.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2019
Super Qualität der Handschuhe, erstklassiger Service, sorgfältiger und schneller Versand
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2020
Sehr sehr schnelle Lieferung. Am Dienstag bestellt, am Freitag erhalten!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2020
Alles war gut.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2019
Praktische Website und ultra schneller Versand.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2020
Bestellung wurde sehr schnell versendet
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Alles war perfekt: die Website, die Lieferung und die Produkte
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2020
großes Größenproblem
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Antwort von RACER 1927
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback, in der Tat war die Größenanpassung bei einigen Modellen nicht optimal. Wir haben daher auf der Website eine Rubrik "MEINE GRÖSSE KENNEN" hinzugefügt, die in der nächsten Version, die bald erscheinen sollte, weiter verbessert wird. Bezüglich Ihres Kaufs, waren Sie mit einem RACER-Modell zufrieden?
Mit freundlichen Grüßen
Der Kundenservice RACER
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2019
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2020
Schneller Versand
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2020
Einfach und praktisch
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2020
Die Website ist einfach zu navigieren und klar.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2019
Sehr reaktionsschnell
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Alles lief gut auf diesem Niveau
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2019
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2019
Einfach zu bedienen! Klar und zugänglich
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2020
Die Website ist klar, der Kundenservice ist gut. Ich musste wegen eines Größenproblems umtauschen und das wurde problemlos erledigt.
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