Die Produktqualität wird als ausgezeichnet beschrieben, mit schnellen Lieferungen und sorgfältig verpackten Paketen, sowie Passform und Grip der Handschuhe, die als besonders angenehm und ergonomisch hervorgehoben werden. Die Website und der Bestellprozess werden als klar, einfach zu bedienen und leicht navigierbar bewertet, dazu kommt eine schnelle Abwicklung von Rücksendungen und ein reaktionsschneller, professioneller Kundenservice. Die Lieferung erfolgt oft zügig, Bestellungen werden prompt bestätigt und versendet, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird positiv wahrgenommen. Die Produktvielfalt wird geschätzt, wobei konkrete Verbesserungen wie eine bessere Produktlinienunterscheidung im Bereich Fahrradausrüstung erwähnt werden.
Schnelle Bestellung
Produkte entsprechen der Beschreibung und sind von guter Qualität
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2024
Anfrage an den Kundenservice gut bearbeitet, und der Kundenservice ist einwandfrei (Reparatur von beheizbaren Handschuhen)
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
einfach und nützlich
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nach einem Kauf von 20/03/2024
Super Seite und sehr benutzerfreundlich
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2024
Artikel schnell erhalten und entspricht der Beschreibung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2024
Sehr gute Seite mit qualitativ hochwertigem Material. Nicht genug Rückmeldungen, um zu wissen, ob das Preis-Leistungs-Verhältnis interessant ist, aber bisher sehr zufrieden
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2024
Technische und leistungsstarke Ausrüstung, Größen entsprechen der Realität, schnelle Lieferung, sehr zufrieden mit dieser Bestellung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2024
Effektiv. Nichts zu beanstanden
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2024
Chaotische Lieferung, die unnötige Fahrten und die damit verbundenen Zeitverluste verursacht.
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Antwort von RACER 1927
Guten Tag, Herr,
Angesichts der Komplikationen, die bei Ihrer Lieferung aufgetreten sind, verstehen wir Ihre Meinung und Ihr Unbehagen in dieser Hinsicht vollkommen.
Die Lieferung ist ein Parameter, der leider nicht von uns abhängt.
Sobald die Abholung des Pakets erfolgt ist und die Anweisungen gegeben wurden, ist das Transportunternehmen in seinen Liefermodalitäten völlig "autonom".
Dies kann zu Unannehmlichkeiten führen, wenn ein Problem bei den Lieferversuchen des Fahrers auftritt (z.B. geschlossener Abholpunkt oder Ablehnung eines Pakets, Kunde abwesend usw.).
Wir sind, was uns betrifft, -leider- von diesen Parametern abhängig.
Obwohl wir alles tun, um seitens des Kundenservices reaktionsschnell zu sein und die am besten geeigneten / schnellsten Lösungen zu finden, um unsere Kunden zufrieden zu stellen, können wir mit diesem logistischen Problem konfrontiert werden. Es tut uns leid.
Wir hoffen jedoch, dass Sie mit Ihrem Artikel zufrieden sein werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2024
Empfang der Heizhandschuhe am Morgen nach der Bestellung
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nach einem Kauf von 05/03/2024
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2024
Schnelligkeit - Reaktionsschneller, freundlicher und aufmerksamer Kundenservice - Artikel entspricht meinen Erwartungen. Sehr schönes Produkt, also - sehr zufrieden. Nichts zu beanstanden: Perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2024
Schöne Qualität, pünktlich angekommen. Super bequem.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2024
Top!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2024
Schnelle Lieferung, Top-Qualität....
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2023
-
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2024
Einfache Seite, um Qualitäts-Handschuhe zu erwerben.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2024
Sehr reaktive Firma! Meine Fäustlinge / Heizhandschuhe sind super, die mir helfen, nicht unter meinem Raynaud-Syndrom zu leiden.
Zu beachten ist, dass sie auch alte Modelle reparieren, wenn die Verbindung nicht mehr funktioniert. Das habe ich gemacht. Sehr effektiv!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2024
Schnell versendet und empfangen!
Top-Produkt und funktional mit diesen Taschen, hält nicht warm während der Pedalierphasen...
Und bleibt gut an Ort und Stelle, wenn es wackelt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2024
Lieferung entspricht und ist schnell! Allerdings war der Karton für das bestellte Produkt riesig! Denken wir an den Planeten!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2024
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht, alles ist in Ordnung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2024
Schnelle Lieferung, gut verpackt
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2024
Die Seite ist gut! Allerdings sollte das Paket an meine Adresse geliefert werden, was nicht der Fall war!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2024
Nach einem kleinen Missgeschick bei einer Rücksendung für einen Umtausch war der Kundenservice aufmerksam und hat sehr schnell reagiert. Jetzt bleibt nur noch, diese Handschuhe auf den Pisten zu testen. Wenn sie die gleiche Qualität wie die Racer-Motorradhandschuhe haben, wird es perfekt sein ;) ++++
Ultra schnelle Lieferung, Handschuhe wurden am 22.02. versendet > am 23.03. angekommen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2024
Qualitätsservice!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Sehr einfach, um ein Produkt zu finden
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2024
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und Racer hat keine Rückerstattung ausgestellt
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Antwort von RACER 1927
Hallo Mary, könntest du uns deine Bestell-ID geben? Grüße
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nach einem Kauf von 01/02/2024
Super schnell, Lieferung in 24 Stunden (Nîmes)
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Alles perfekt, Produkt, Bestellung und Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2024
Schnell angekommen, ist es perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2024
Schneller und effizienter Service
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
Bestellung entspricht der Anzeige, sehr schnelle Lieferung!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2024
Angenehme Seite, schnelle Versand.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2024
Super schnelle Sendung, danke
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2024
Die erste Navigationsseite ermöglicht eine gute Auswahl der Ausrüstung.
Im Inneren (Motorradhandschuhe)
Auflistung zu lang. Besser aufteilen:
Übergangszeit, Sommer, Winter.
Verbessern Sie oft grundlegende Details zu allen Handschuhen.
Interessante Informationen für den Winter, Angabe der Kältebeständigkeit in Grad. Oft überschätzt
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Antwort von RACER 1927
Danke für Ihr Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge, die in Arbeit sind :)
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2024
Alles war perfekt, schnelle Lieferung und das Produkt ist top. Vielen Dank. Anik
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2024
Super Produkte, schnelle Lieferung. Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2024
Top, super schnelle Lieferung, Bestellung entspricht, jetzt werden wir sehen, wie es in der Anwendung ist. Aber ich empfehle ohne Probleme!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2024
sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2024
Die Lieferung war sehr schnell.
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