Kundenbewertungen von RACER 1927

Ich habe 2 Paar Ventus Handschuhe in XL und S auf Ihrer Seite Racer1927 gekauft und zu Ihrer Information, das An- und Ausziehen der Handschuhe ist eine Kraftanstrengung...... Ich musste 2 Änderungen vornehmen.

1. Zusätzliche Öffnung, um das Hineinschlüpfen der Hand zu erleichtern.

2. Hinzufügen einer Lasche für einen besseren Halt beim Öffnen des Handschuhs, unmöglich zu öffnen, wenn man die Handschuhe trägt.

Zur Info, ich habe immer Racer-Handschuhe getragen und war immer zufrieden, aber diesmal nicht.

Große Probleme mit der Lieferung. Der auf der Seite vorgeschlagene Abholpunkt war in Wirklichkeit keiner. Mein Paket ging zur TNT-Agentur, die mehr als 30 Minuten entfernt ist, ohne mich zu benachrichtigen.

Produkt zu groß und schlecht geschnitten für meine Tochter. Rücksendung angefordert. Rücksendung durchgeführt, aber immer noch keine Antwort vom Kundenservice. Das Paket wurde vor einer Woche erhalten, aber immer noch als Rücksendung in Wartestellung angezeigt. Ich warte auf meine Rückerstattung.

Die Marke verliert ein wenig mein Vertrauen, ich besitze seit 8 Jahren verschiedene beheizte Motorradhandschuhe. Ein Paar beheizte Motorradhandschuhe, das 2 Monate nach der Garantie kaputt geht, Pech gehabt, aber das Material ist letztendlich ziemlich teuer und nicht so qualitativ hochwertig... geringe Kältebeständigkeit im Batterielosen Modus, selbst bei voller Leistung, geringe Widerstandsfähigkeit gegen starken Herbstregen in weniger als 30 Minuten, Handschuhe durchnässt durch das Einsickern von Wasser über das Schnallensystem. Also naja...
Der Kundenservice antwortet jedoch schnell, ich warte jetzt ab, ob die Reparatur der Handschuhe funktioniert.

Handschuhe scheinen von guter Qualität zu sein, aber sie sind zu klein, obwohl ich vor dem Kauf die Maße genommen habe. Leider trägt der Kunde die Rücksendekosten. Das wird mich nicht dazu bringen, eine andere Größe oder andere Produkte in Zukunft zu bestellen.

Ich warte immer noch auf meine Handschuhe und eine Antwort auf meine Beschwerde bezüglich des Transporteurs, der seit 2 Wochen ebenfalls nicht antwortet. Man fragt sich, ob diese Marke nicht einfach ein Betrug ist…

Zur Kenntnis genommen

2 beschädigte Produkte von 4. Sicher, das macht sie nicht unbrauchbar, aber es ist ärgerlich.

Der erhaltene Artikel sieht nicht aus wie auf dem Foto.

Seite sehr schlecht gemacht.

Leichte Qualität, besonders für diesen Preis.
Farbe nicht genau wie vorgestellt.
Schade, denn für Made in France ist es sehr enttäuschend.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, keine Möglichkeit, den Artikel erneut zu bekommen und verspätete Rückerstattung.

Bitte beziehen Sie sich auf meine vorherige Bewertung, die keine persönlichen Informationen enthält, wie Sie anscheinend sagen!!
Ich schließe daraus, dass meine Bewertung veröffentlicht werden muss, um Ihnen positiv zu sein
Ich denke, das ist nicht der beste Weg, um potenzielle Käufer zu informieren
Mit freundlichen Grüßen

Nach nur 1 Jahr funktionierten die Handschuhe nicht mehr und ich musste neue Batterien kaufen, und es funktioniert immer noch nicht!

Frage zur Größe: L war zu kurz für die Finger, also habe ich XL genommen, was eine etwas zu große Handbreite hat. Ansonsten schönes Produkt.

Chaotische Lieferung mit dem Abholpunkt, aber gut vom Personal von Racer übernommen

Die Batterie ist defekt, der Kundenservice informiert, aber keine Nachverfolgung

Schwere Jacke > 1 kg im Vergleich zu einigen mit 350 g.
Sehr gute Wasserdichtigkeit und deckt die Beine gut ab.
Die Atmungsaktivität ist aufgrund des Gewichts und des Polyester-Materials sehr begrenzt.
Die seitlichen Öffnungen und die Knopfleiste sind sehr praktisch für das Radfahren.

Die Handschuhe waren in wenigen Minuten beschädigt. Diese Marke ist nicht vertrauenswürdig.

Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung, die am Freitag, den 2. August, vorgenommen wurde.

Keine Informationen zu meiner Lieferung, das Paket sollte am 20. Juni versendet worden sein, wir haben den 27. und nichts, keine Infos, keine Sendungsnummer, ich warte immer noch auf mein Paket... Hoffen wir, dass es ungewöhnlich ist...

Ich habe Sie mehrmals kontaktiert, da ich bis heute nur einen von zwei Handschuhen erhalten habe und immer noch keine Rückmeldung erhalten habe

Chaotische Lieferung, die unnötige Fahrten und die damit verbundenen Zeitverluste verursacht.

Die Seite ist gut! Allerdings sollte das Paket an meine Adresse geliefert werden, was nicht der Fall war!

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und Racer hat keine Rückerstattung ausgestellt

Die erste Navigationsseite ermöglicht eine gute Auswahl der Ausrüstung.
Im Inneren (Motorradhandschuhe)
Auflistung zu lang. Besser aufteilen:
Übergangszeit, Sommer, Winter.
Verbessern Sie oft grundlegende Details zu allen Handschuhen.
Interessante Informationen für den Winter, Angabe der Kältebeständigkeit in Grad. Oft überschätzt

Wenig überzeugend, um die Hände warm zu halten!!
Ich empfehle, die Größe über den Handmaßen zu wählen
Enttäuscht von dieser Qualität und diesem Preis

So enttäuscht... 250€ für Handschuhe, die kaum heizen und deren Batterie 1,5 Stunden hält... Ernsthaft?!?

Ich bin sehr zufrieden, gute Qualität Handschuhe bei Racer zu kaufen, ich war sehr enttäuscht von der Größe dieser letzten! Es wird auf der Website klar angegeben, dass sie normal ausfallen, dass man seine gewohnte Größe wählen sollte. Ich habe jedoch ein Paar erhalten, das 1 bis 1,5 Größen kleiner ist als das, was ich normalerweise trage...

Ich habe vor einem Monat bestellt und noch nichts erhalten. Immer noch keine Antwort vom Kundenservice... Vielleicht sind sie noch im Urlaub.

Ich bewerte nicht das Produkt, das ausgezeichnet ist, sondern den Service.


Lieferung extrem lang, fast 1 Monat, um in die Hauptstadt zu liefern ...

Keine Rückmeldung oder Empathie, um eine neue Lieferung anzukündigen.

Das Minimum: eine E-Mail? eine SMS? ein Anruf auf dem Handy?

Nichts, nada.

Für den nächsten Kauf haben Sie einen Kunden verloren.

Wenn man im Internet verkauft, sollte man zumindest ein wenig Kommunikation mit dem Kunden haben ...

Es ist Chronosposte, die per SMS ankündigt, dass es geliefert wurde, ohne zu sagen, was und wer der Absender ist. Super!


Zum Glück hat Racer kein Geschäft in Paris, lol.

Kurz gesagt, eine Null für die Kommunikation und die Servicequalität.

Ich habe ein Paar Motorradhandschuhe (die Meta 4) bestellt; super Produkt, hervorragende Belüftung, sehr weiches Leder, leicht, ich empfehle diese Handschuhe für den Sommer sehr, ich habe die Größe unter meiner üblichen Größe gewählt, perfekte Fingerlänge, am Anfang etwas eng, aber das Leder beginnt sich zu dehnen, sie werden bald perfekt sein. Ich möchte die Reaktivität von Racer hervorheben, die Bestellung wurde am selben Tag versendet; jedoch ist der Lieferdienst von TNT/Fedex einfach erbärmlich, sie kommen nicht vorbei und erlauben sich zu melden, dass der Empfänger abwesend war und zudem, dass es unmöglich war, zu benachrichtigen, und das zwei Tage hintereinander (das ermöglicht ihnen sicherlich, ihre Statistiken zu verbessern, das ist erbärmlich). Außerdem suche ich immer noch auf ihrer Seite, wie ich eine Lieferung umprogrammieren kann, letztendlich musste ich zu ihrer Agentur gehen und kämpfen, um mein Paket abzuholen (ein echtes Sketch...). Schade, ohne diese unglückliche Erfahrung hätte ich problemlos 5 Sterne gegeben. Ich empfehle die Seite Racer1927 dennoch sehr, aber bitte wechselt den Transporteur.

Hallo, die Ronin Sommerhandschuhe rot/weiß/schwarz sind nicht rot wie auf Ihrer Seite, die europäische rote Farbe. Es ist das Rot aus China. Mein neues Motorrad ist europäisch rot. Für mich müssen die Handschuhe und das Motorrad die gleiche Farbe haben. Ich bin nicht zufrieden. Was schlagen Sie mir vor? Conor

Ich habe zwei Paare Heizhandschuhe bestellt und ein Paar hatte keine Batterien. Die Boxen waren noch versiegelt, also haben der Zoll oder der Transporteur sie nicht entfernt. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, aber ich habe immer noch keine Batterien erhalten.

Gute und bequeme Handschuhe, aber ich habe sie für den Grip gekauft und leider rutschen meine Zügel immer noch...

Es ist einfach auf einem Smartphone zu sehen, aber ich hatte Schwierigkeiten bei der Auswahl, da es ähnliche Fotos gab.

Sehr enttäuscht von dieser Seite. Das Produkt scheint von guter Qualität zu sein, ist aber zu groß. Ich wollte einen Umtausch oder eine Rückerstattung, aber es ist unmöglich, den Kundenservice zu kontaktieren... Ich habe also unbrauchbare Handschuhe, weil sie zu groß sind. Ich würde mir wünschen, dass man mich kontaktieren könnte. Danke

Einfache Bestellung.
Schnelle Lieferung, aber der Zusteller legt das Paket an einem weit entfernten Abholpunkt ab, ohne an die Tür zu klingeln oder anzurufen, schade.

Der Kundenservice ist absolut ineffektiv, die Bestellung war nicht passend, aber es war unmöglich, sie zurückzusenden, da kein Rücksendeschein verfügbar war. Trotz einer E-Mail an den Kundenservice vor 10 Tagen gab es keine Rückmeldung zu meiner Beschwerde.

Ich habe die Bedienungsanleitung für die Überschuhe nicht erhalten, sondern nur die für die Handschuhe. Können Sie mir diese zusenden?

Hallo, ich versuche, Sie über Ihr Formular zu kontaktieren, um mein Produkt eglove4 zurückzugeben, da ich es auf der Website nicht kann, weil es als versendet und nicht als geliefert angezeigt wird. Ihr Kundenservice ist leider nicht vorhanden. Ich möchte, dass man mich zurückruft und dass Sie diese Rücksendung/Änderung der Handschuhe übernehmen.