Der Shop überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässigen Kundenservice, der prompt auf Fragen reagiert und Bestellungen zügig bearbeitet. Die Kunden loben regelmäßig gute bis hochwertige Ware, faire Preise und eine klare, pünktliche Lieferung, oft begleitet von präziver Nachverfolgung. Zudem wird der Service als vertrauenswürdig beschrieben, mit beständigen positiven Erfahrungen bei Produktvielfalt wie Kapseln, THCA- und HHCP-Produkten sowie regelmäßigen, zuverlässigen Lieferungen. Die Bestellungen kommen meist am nächsten oder gleichen Tag an, und der Gesamteindruck ist ausgesprochen positiv hinsichtlich Qualität, Versandgeschwindigkeit und Support.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen, dass die Lieferung länger gedauert hat als gewünscht. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns einkaufen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pure Extract CBD
J
Jean-Paul A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2026
Super Bestellung - keine Lieferung nach Hause
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Antwort von pure extrtact cbd
Hallo Jean-Paul,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung geschätzt haben. Wir verstehen Ihre Erwartungen bezüglich der Lieferung nach Hause und nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung unseres Services zur Kenntnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pure Extract CBD
J
Jean-Paul A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2026
Ausgezeichnet, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders der Trim, der einzige Nachteil ist, dass es keine Lieferung zu mir nach Hause gibt :(
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Antwort von pure extrtact cbd
Hallo Jean-Paul,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte, insbesondere des Trims, schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Lieferung nach Hause zur Kenntnis und stehen Ihnen zur Verfügung, um unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pure Extract CBD
P
Pietro S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2026
Verkauft wenig, Zeit 20 Minuten und du bist klar.
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Antwort von pure extrtact cbd
Sehr geehrter Pietro,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit "Pure Extract CBD" geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte interessant fanden, bedauern jedoch, dass Sie nicht die erhofften Ergebnisse in Bezug auf die Zeitrahmen erzielt haben. Ihr Kommentar ist wertvoll und wird uns helfen, uns zu verbessern. Wenn Sie weitere Vorschläge haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pure Extract CBD
V
V W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2026
Sehr mild. Ich habe das gleiche schon vorher bestellt, diese Charge ist nicht auf dem gleichen Niveau.
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Lieber V.,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrer letzten Bestellung mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass diese Charge nicht Ihren Erwartungen im Vergleich zu Ihren vorherigen Erfahrungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden diese Angelegenheit weiter untersuchen, um Konsistenz in unseren Produkten sicherzustellen. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden, wenn Sie dies weiter besprechen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Pure Extract CBD Team
M
Michele D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2026
Sehr leicht. Ich war nicht zufrieden.
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A
Adiguzel S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2025
Die Lemon Haze verdient 10/10 für Aussehen und Frische und hat schöne, frische Knospen, aber sie könnte etwas stärker gezüchtet werden... Leider war die Erfahrung mit der starken Amnesia und Strawberry Haze nicht so gut, die erste Bestellung war etwas besser und dieses Mal sind die Sour Diesel, Strawberry und Amnesia in verschiedenen Tüten wie immer, aber wenn man vergleicht, sind sie alle genau die gleiche Sorte und gleiche Qualität, kein schöner frischer Geruch mehr, sondern Geruch von Gras oder Pesto... Ich hoffe, dass die nächsten Bestellungen viel besser ankommen...
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Antwort von pure extrtact cbd
Sehr geehrter Adiguzel,
Vielen Dank für Ihr Feedback und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit unseren Produkten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Lemon Haze zufrieden waren, aber es tut uns leid zu erfahren, dass die anderen Sorten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll, und wir werden sie auf jeden Fall in Betracht ziehen, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Pure Extract CBD Team
S
Samantha B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Ich habe 5% CBN gekauft, um mir beim Schlafen zu helfen, und nach ein paar Wochen funktioniert es manchmal. Aber ich nehme es im Moment noch nicht alleine. Ich werde es nachbestellen.
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Hallo Samantha,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserem 5% CBN zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass es Ihnen beim Schlafen hilft, auch wenn es noch nicht konstant ist. Ihr Feedback ist wertvoll und wir ermutigen Sie, es weiterhin auszuprobieren. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Ihre Eindrücke bei Ihrer nächsten Bestellung teilen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Pure Extract CBD-Team
M
Monique A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Schade, dass die Lieferung nicht zu mir nach Hause erfolgt ist und dass ich als PMR mich bewegen muss, um sie abzuholen.
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Liebe Monique, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Lieferservice zu verbessern, insbesondere für unsere Kunden mit eingeschränkter Mobilität. Zögern Sie nicht, uns für weitere Unterstützung zu kontaktieren.
J
Jean L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2025
Von den 3 bestellten Kartuschen funktioniert eine mit keinem meiner beiden Pens (510 Modell). Nachdem ich Ihren Service kontaktiert habe, wurde ich gebeten, die betroffene Kartusche auf meine Kosten für einen Austausch zurückzusenden. Ich finde es etwas seltsam, dass ich die Kosten für die Rücksendung eines defekten Produkts tragen soll (einmal auf dem Pen blinkt die Anzeige und es kommt nichts heraus. Die 2 anderen Kartuschen haben sofort ohne Probleme funktioniert).
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Hallo Jean,
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass die beiden anderen Kartuschen einwandfrei funktionieren, und wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der defekten Kartusche. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir hoffen, dass Sie uns auch bei Ihren zukünftigen Bestellungen weiterhin vertrauen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pure Extract CBD
J
Jeffrey R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2025
Schnelle und gute Lieferung! Ich habe verschiedene ausprobiert, merke aber, dass sehr viele Ästchen dabei sind und auch in den Spitzen selbst, sodass man wenig übrig hat, es sei denn, man möchte Äste rauchen.. Von den 25g denke ich, dass ich sicher 8 bis 10g an Ästen habe. Das ist auch wirklich der einzige Minuspunkt, der Rest ist super! Guter Service und ein ordentliches Unternehmen!
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Hallo Jeffrey,
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service geschätzt haben und Ihre Gesamterfahrung positiv war. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Produktqualität und unerwünschten Elementen zur Kenntnis, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pure Extract CBD
J
Jérome F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2025
Es ist nicht wirklich Ihre Schuld, aber ich habe eine Puff CBD60% gekauft, in der Annahme, dass es eine hhc95% war. Leider habe ich sie geöffnet und darauf geraucht, bevor ich es gemerkt habe. Also habe ich eine neue Bestellung mit zwei weiteren Puffs aufgegeben. Aber es stört mich, eine gekauft zu haben, die mir nicht nützt. Vielleicht kann ich sie Ihnen zurückschicken? Und Sie geben mir eine andere? Vielen Dank im Voraus, Jérôme
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Hallo Jérôme,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen Ihre Situation und helfen Ihnen gerne weiter. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir die Rückgabe- oder Austauschmöglichkeiten für Ihre Puff besprechen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Pure Extract CBD Team
J
Jacopo M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Ich habe zwei HHC-Kartuschen gekauft: Super und Lemon Haze, nicht schlecht. Allerdings habe ich auch 5 Gramm HHC-Blüten zu 10 € pro Gramm bestellt. Jetzt ist das ein echtes Schnäppchen, denn die Qualität dieses Hanfs ist schrecklich: braun, mit einem schlechten Geschmack und ich bezweifle stark, dass er 30% HHC enthält, denn es gibt keine Wirkung! So ein Hanf sollte 2 € pro Gramm kosten, nicht 10 €!
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Hallo Jacopo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die HHC-Kartuschen gefallen haben, aber es tut uns leid zu erfahren, dass die Qualität der Blüten Sie nicht zufrieden gestellt hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es berücksichtigen, um unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Erfahrungen zu besprechen und zu sehen, wie wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pure Extract CBD
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