Der Versand ist äußerst schnell und zuverlässig, Produkte treffen schnell und sicher beim Kunden ein. Die Produktqualität wird durchgehend als hochwertig beschrieben, mit klaren Hinweisen auf guten Geschmack, effektive Wirkung und zuverlässige Eigenschaften der THCA-, HHC- und THCP-Produkte. Der Kundenservice wird als kompetent, reaktionsschnell und hilfsbereit präsentiert, wobei Transparenz bei Bestellstatus und Rückerstattungen betont wird. Zudem zeigen sich vielfältige positive Erfahrungen mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Zuverlässigkeit der Lieferung, einschließlich diskreter Lieferung und kontinuierlicher guter Zufriedenheit.
Ich habe die Bestellung trotz mehrerer gesendeter E-Mails immer noch nicht erhalten
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Antwort von pure extrtact cbd
Hallo Sacha,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, und wir verstehen Ihre Frustration. Um diese Situation bestmöglich zu lösen, laden wir Sie ein, uns direkt per privater Nachricht zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. [email protected]
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pure Extract CBD.
M
Mehdi J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2026
Ich war sehr enttäuscht von der Qualität des OG Kush, das ich erhalten habe, und was das Hash betrifft, hat die Qualität in Bezug auf die Piatella abgenommen, aber es bleibt das Beste auf der Seite, die Piatella THV-N10 und das Frozen THV N10. Aber bitte hört auf, die Stücke Hash in die kleinen Plastikrunden zu zerdrücken, ändert das! Sendet mehr Ware in diesen kleinen Plastikrunden für die Mengen ab 2g, es wäre besser, sie in kleinen Glasbehältern unterzubringen, die groß genug sind, um das Hash nicht zu zerdrücken. Ich bin enttäuscht zu sehen, dass wir nie ein Geschenk ab einem bestimmten Preis erhalten, den wir bei Ihnen ausgeben. Ich gebe zu, dass ich schon ein oder zwei Mal 1 Gramm erhalten habe, aber wir sind wirklich weit entfernt von dem, was auf anderen Seiten gemacht wird. Jetzt senden die neuen Seiten mit Molekülen oder CBD jedes Mal Feuerzeuge und Blätter von guter Qualität, aber Sie senden schlechte Rollblätter und nie gute Blätter, nie Feuerzeuge. Die Geschenke sind auf Ihrer Seite selten, obwohl ich mehr als 500 Euro bei Ihnen ausgegeben habe, habe ich nur 2 Mal 1 Gramm erhalten, während andere Seiten 1 Gramm kostenlos senden, einfach um ihr Produkt zu testen. Für 59 Euro bekommt man 10g auf anderen Seiten, während Sie die teuersten auf dem Markt sind. Es ist wahr, dass der einzige Vorteil, den Sie haben, die schnelle Lieferung mit PostNL ist, aber ich finde Ihren Kundenservice nicht sehr freundlich. Kurz gesagt, am Anfang waren Sie meine Lieblingsseite, aber wenn ich jetzt die Qualität sehe, die man auf anderen Seiten finden kann, wo das Hash und die Blüten von Molekülen besser sind als das, was man bei Ihnen findet, und von höherer Qualität mit einem super Kundenverhältnis, das wir bei Ihnen nicht haben, denke ich, dass Sie wirklich Ihr Marketing überdenken sollten, denn viele Seiten tauchen mit vielen Vorteilen und besserer Qualität auf als Sie, also müssen Sie anders arbeiten, sonst werden Sie viele Kunden verlieren.
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Antwort von pure extrtact cbd
Hallo Mehdi,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist wertvoll und wir würden gerne mehr darüber sprechen, um Ihre Bedenken besser zu verstehen und zu erkunden, wie wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pure Extract CBD
G
Giovanni Q.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Ich habe das richtige Produkt nicht erhalten
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Hallo Giovanni,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie das richtige Produkt nicht erhalten haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir verpflichten uns, dieses Problem schnell zu lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir die Situation klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Pure Extract CBD-Team
A
Adrien C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2025
Puff mit THCP, der nach über 30 Zügen fast keine Wirkung hat. HHC ist viel besser.
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Hallo Adrien,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wir nehmen es zur Kenntnis, um unser Angebot zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Unterstützungsbedarf zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Pure Extract CBD-Team
A
Agnès C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2025
Keine Wirkung gespürt
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Hallo Agnès,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Jeder Mensch reagiert unterschiedlich auf CBD-Öle, und wir verstehen, dass die Ergebnisse variieren können. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Ratschläge zur Verwendung unserer Produkte benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Pure Extract CBD-Team
B
Bo S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2025
Die Kirsche war völlig ausgetrocknet und voller Samen.
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Y
Yannick P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2025
Erster Kauf auf dieser Seite. Etwas enttäuscht von der Qualität des Trims. Sehr wenig Blüten (nicht einmal 1/3 auf 25g), und der Rest sind zerkleinerte Blätter und Zweige. Lieferzeit etwas lang. Ich finde das etwas grenzwertig.
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Hallo Yannick,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, die Qualität unserer Angebote ständig zu verbessern.
Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen zur Zusammensetzung des Produkts und zur Lieferzeit prüfen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um über Ihre Bestellung zu sprechen, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pure Extract CBD
O
Oscar K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2025
Die Verpackung ist schön und die Effekte sind großartig, aber leider habe ich eine defekte Patrone erhalten. Der O-Ring ist fehl am Platz, was dazu führt, dass die Patrone ausläuft und verstopft, jedes Mal wenn ich versuche, sie zu benutzen. Das ist mein erster Kauf in diesem Geschäft, also könnte es einfach Pech sein, aber ich kann es wegen diesem nicht mit 5/5 Sternen bewerten.
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Hallo Oscar,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Verpackung sowie die Effekte unserer Produkte gefallen. Allerdings bedauern wir zu erfahren, dass Sie ein Problem mit Ihrer Cartridge hatten. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir ermutigen Sie, uns direkt zu kontaktieren, um dieses Problem zu lösen und Ihnen ein optimales Erlebnis bei Ihren zukünftigen Bestellungen zu garantieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Pure Extract CBD Team
M
Markus G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2025
Ich bin extrem unzufrieden mit meiner Bestellung, ich habe 50g Amnesia Haze Small Buds bestellt und 90% des Inhalts sind Brösel und Abschnitte oder Abfallprodukte!! Ich bestelle immer das gleiche und habe so etwas noch nie bei einer Bestellung bekommen!! Ich verlange einen Preisnachlass wegen der schlechten Qualität!
A
Ardilla L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Es gibt einen guten Körper-High, aber ich habe keinen Kopf-High bekommen.
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