Kundenbewertungen von Protennis

9,3 /10

Basierend auf 3 010 veröffentlichten Bewertungen

5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Online-Shops hervor, wobei viele berichten, dass ihre Bestellungen innerhalb von 48 Stunden ankamen. Die Artikel entsprachen durchweg den Beschreibungen und Erwartungen, was für die Qualität der Produkte spricht. Der Kundenservice wird als sehr professionell und reaktionsschnell wahrgenommen; Anpassungen bei Bestellungen wurden unkompliziert und schnell vorgenommen. Zudem bieten die wettbewerbsfähigen Preise einen zusätzlichen Anreiz für Kunden, wiederzukommen, da sie im Vergleich zu anderen Anbietern attraktiv sind.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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PATRICIA L.

Veröffentlicht am 28/12/2023 à 14h49 nach einem Kauf von 18/12/2023

Sehr gute Seite

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Corinne B.

Veröffentlicht am 21/12/2023 à 19h25 nach einem Kauf von 10/12/2023

Versicherte Sendungsverfolgung

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Gabriel T.

Veröffentlicht am 15/12/2023 à 14h19 nach einem Kauf von 24/11/2023

Lieferung etwas lang, aber guter Tarif

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Axel M.

Veröffentlicht am 14/12/2023 à 14h42 nach einem Kauf von 03/12/2023

El paquete venía poco protegido, afortunadamente la raqueta llegó en buenas condiciones pero hubiera sido muy fácil que la raqueta llegara con algunas marcas del transporte.

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Antwort von Protennis Veröffentlicht am 16/03/2024

Vielen Dank für Ihren Kommentar, Axel. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden unser Verpackungssystem verbessern, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen in einwandfreiem Zustand ankommen. Wir freuen uns, dass Ihr Schneeschuh trotz allem in gutem Zustand angekommen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Das ProTennis-Team

guillaume B.

Veröffentlicht am 14/12/2023 à 10h59 nach einem Kauf von 30/11/2023

Paket pünktlich und in gutem Zustand erhalten

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Herve O.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 17h40 nach einem Kauf von 25/11/2023

Super

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Arlette M.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 22h22 nach einem Kauf von 26/11/2023

Gut erhalten (nur Pick up), erstaunt, dass das Seil nicht in der verschlossenen Originaltasche war (auf der Website gesehen).

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JEAN LUC R.

Veröffentlicht am 09/12/2023 à 17h36 nach einem Kauf von 25/11/2023

Der Schläger wurde schnell geliefert und ich bin seit den ersten Versuchen mit dem Kauf zufrieden.

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Tommaso Z.

Veröffentlicht am 05/12/2023 à 16h33 nach einem Kauf von 24/11/2023

Zufrieden mit meinem Kauf!

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Yann W.

Veröffentlicht am 05/12/2023 à 16h14 nach einem Kauf von 24/11/2023

Schnelle Lieferung Reaktiver und hilfsbereiter Kundenservice Gut vermerkt, dass bei einer Rücksendung diese zu unseren Lasten geht (hier Problem mit der Größe)

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JEAN FRANCOIS G.

Veröffentlicht am 05/12/2023 à 09h33 nach einem Kauf von 20/11/2023

gut, Sauber

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Damien V.

Veröffentlicht am 04/12/2023 à 20h13 nach einem Kauf von 17/11/2023

Lieferung eine Woche nach der Bestellung. Etwas länger als die angekündigten 24/48 Stunden. Ansonsten nette Promopreise und klare Bestellung.

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Antwort von Protennis Veröffentlicht am 02/03/2024

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns sehr dabei hilft, uns jeden Tag zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange warten mussten, aber das lag an der Besaitung Ihres Schlägers. Einer unserer Besaiter war krank und das hat die Besaitung unserer Schläger leider verzögert. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das ProTennis-Team

MAXIMILIAN C.

Veröffentlicht am 04/12/2023 à 08h48 nach einem Kauf von 22/11/2023

Return policy leider sehr schwierig.

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Antwort von Protennis Veröffentlicht am 02/03/2024

Hallo, es tut uns leid, dass Sie unsere Rückgabepolitik schwierig finden. Sie finden alle Informationen, die Sie benötigen, auf unserer Seite mit den häufig gestellten Fragen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald auf unserer Seite zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, das ProTennis-Team

JOEL E.

Veröffentlicht am 03/12/2023 à 19h47 nach einem Kauf von 21/11/2023

Lieferung mit eingehaltener Frist Interessanter Preis

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Remi L.

Veröffentlicht am 01/12/2023 à 20h16 nach einem Kauf von 15/11/2023

Produkt konform und gut angekommen, aber in 5 Arbeitstagen statt der angekündigten 2-3.

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Laurent F.

Veröffentlicht am 30/11/2023 à 14h41 nach einem Kauf von 19/11/2023

Korrekt

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Antwort von Protennis Veröffentlicht am 02/03/2024

Vielen Dank, Laurent, für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Protennis-Website Ihre Erwartungen zufriedenstellend erfüllen konnte. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf Protennis.

Patrick G.

Veröffentlicht am 30/11/2023 à 13h38 nach einem Kauf von 18/11/2023

Schnelle Lieferung Konformität des Produkts Einfache Bezahlung

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Antwort von Protennis Veröffentlicht am 02/03/2024

Vielen Dank für Ihr Feedback, Patrick. Wir freuen uns, dass Ihnen die schnelle Lieferung, die Konformität des Produkts und die einfache Bezahlung über unsere Protennis-Website gefallen haben. Wir arbeiten ständig daran, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Ihr ProTennis-Team

Laurent G.

Veröffentlicht am 27/11/2023 à 22h18 nach einem Kauf von 16/11/2023

Nickel

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OLIVIER B.

Veröffentlicht am 27/11/2023 à 17h30 nach einem Kauf von 11/11/2023

Verzögerung von mehr als einer Woche, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht auf der Website angekündigt wurde.

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Antwort von Protennis Veröffentlicht am 02/03/2024

Hallo OLIVIER, vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Protennis-Website. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Wir werden uns bemühen, unsere Kommunikation diesbezüglich in Zukunft zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag für Sie! Ihr ProTennis-Team

pierre D.

Veröffentlicht am 20/11/2023 à 10h46 nach einem Kauf von 02/11/2023

Lieferung aufgrund von Lieferproblemen bei Ihrem Lieferanten verzögert. Content gut erhalten, was bestellt wurde. Und reaktiver Service meine Frage per Mail wurde schnell beantwortet.

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philippe M.

Veröffentlicht am 13/11/2023 à 07h54 nach einem Kauf von 31/10/2023

Sehr reaktionsschnell bei der Vorbereitung der Bestellung und der Lieferung.

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Joel P.

Veröffentlicht am 12/11/2023 à 12h08 nach einem Kauf von 13/10/2023

Etwas lang, aber Problem zufriedenstellend gelöst

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JEROME N.

Veröffentlicht am 11/11/2023 à 03h18 nach einem Kauf von 26/10/2023

Die Schuhe kamen noch vor der Frist an, waren gut verpackt und entsprachen der Bestellung.

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