Kundenbewertungen von Protennis

schnell und effizient

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, aber ich habe bezahlt, um zu mir nach Hause geliefert zu werden, und offensichtlich hat der Kurier sich nicht die Mühe gemacht zu kommen und hat alles im Paketshop abgegeben.

1 Monat Wartezeit zwischen Bestellung und Lieferung ist zu lang

Nichts zu sagen über den Kauf, alles ist in Ordnung, es ist sogar meine zweite Bestellung. Die Lieferung hingegen ist eine Qual!!!!

Bestellt und schnell erhalten

Das Paar Schuhe ist bereits nach einer Woche Nutzung gerissen.

Sehr gut, entspricht der Beschreibung

Produkt entspricht der Bestellung, Lieferzeit etwas lang.

Gute Größe für die Schuhe, Hose in M zu groß!

zufrieden mit meinem Paket und pünktlich und in gutem Zustand versendet

Paket gut erhalten mit guten Produkten. Bearbeitungszeit der Bestellung etwas lang

Leider sind sie nicht am vereinbarten Datum angekommen, und da die Nummer falsch war, war eine Rücksendung aufgrund der Tatsache, dass ich als Gast war, nicht möglich.

Meine Bestellung ist mit erheblicher Verspätung angekommen.

Sehr gutes Produkt

Persönlich war ich von meiner Erfahrung beim Kauf eines Paar Tennisschuhe enttäuscht, da Größe 45 zu groß war. Ich habe das Paar auf meine Kosten zurückgeschickt, 13,80 €... Ich war überzeugt, dass die Rücksendung von PROTENNIS übernommen wird. Dieses Modell bot keine halbe Größe an, ich habe Größe 44 angefragt... und es war zu eng für meinen Fuß... also ein katastrophaler Kauf für mich. Ich habe dieses Modell noch nicht zurückgeschickt, um erneut 13,80 € Versandkosten zu zahlen... Ich denke ernsthaft darüber nach, die Erfahrung mit Ihnen nicht zu wiederholen. Aufrichtig enttäuscht und traurig. Mit freundlichen Grüßen

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Gut

Schnelle Lieferung und gut verpackt. Kleines Manko bei den Rücksendungen, nicht übernommen. Schade, aber gute Geschäfte für Tennisfans

Bestellung versendet, aber falscher Artikel. Lange Lieferzeit

Mangel an Klarheit bei der Bestellung und keine Flexibilität bei der Rücksendung, da das Produkt nicht dem entsprach, was ich wollte…

MEIN PAKET WURDE GUT EMPFANGEN, ABER ÜBERHAUPT NICHT INNERHALB DER ANGEGEBENEN ZEIT. EINE GROSSE WOCHE GEGENÜBER DEN 24/48 STUNDEN.

Gut

Hallo, danke für Maries Rat zu meinem zukünftigen Kauf eines Paares Tennisschuhe für Sandplätze. Allerdings muss ich zugeben, dass ich bezüglich der Lieferung enttäuscht bin, da der Abholpunkt gewechselt hat und ich mehr Kilometer zurücklegen musste, um mein Paket abzuholen! Außerdem waren die Leute wirklich nicht freundlich!!! Kurz gesagt, nichts Wichtiges, aber man sollte solche Details erwähnen.

Lieferung zum geplanten Datum

Ich bin zufrieden mit der Schnelligkeit des Versands, aber sehr enttäuscht, dass nach ein paar Tagen eine Schnürsenkel gerissen ist, auch wenn ich weiß, dass es der Hersteller ist, der schuld ist. Aber der Prozess scheint sehr lang und mühsam zu sein, nur um die Schnürsenkel zu ersetzen.

Gut erhalten, Paket in Ordnung, alles lief gut bis zu dem Moment, als die Schuhe nicht die richtige Größe hatten und es keinen Rücksendeservice gab. Ich hatte 10 Euro an Kosten. Während viele Geschäfte kostenlose oder kostengünstige Rücksendungen anbieten. Ich kann mir finanziell nicht leisten, bei Ihnen zu bestellen und das Risiko von Rücksendungen einzugehen. Wirklich schade, denn sonst ist es ein super Geschäft, das aufmerksame Kunden hat.

Die Bestellung kam nach 2 Wochen an, ein Missgeschick kann immer passieren, aber wenn ich nicht eine E-Mail geschickt hätte, um nach Erklärungen zu fragen, hätte mich niemand über die Verzögerung informiert. (Der Artikel war als lagernd mit Versand in 24-48 Stunden angegeben). Die italienische E-Mail-Adresse funktioniert nicht (die E-Mails kommen zurück) und auf die französische E-Mail, in der ich auf Englisch schreibe und darauf hinweise, dass ich kein Französisch spreche und sie bitte, mir mit einer Übersetzung von Chat GPT zu helfen, antworten sie ausschließlich auf Französisch. Nach 11 Tagen bitte ich um Stornierung der Bestellung und am selben Tag wird der Artikel versendet. Die bestellten Schuhe sind perfekt, die Kundenbetreuung etwas weniger.

Naja

Lieferfrist nicht eingehalten, ohne den Kunden zu informieren, das ist schade.

Abwicklung und Lieferung waren gut. Rücksendungskosten muss allerdings der Kunde tragen

Hallo, Tasche zu klein für 2 Schläger: ein wenig enttäuscht!!!

Alles ok

Nach 2 Tagen ausgefranste Schnürsenkel

Schade, dass ich die erste E-Mail nicht erhalten habe, um über die Ankunft des Pakets informiert zu werden.

Sehr guter Preis. Schade, dass die Lieferung zu wünschen übrig lässt, da ich in einem anderen Schließfach als dem gewählten geliefert wurde.

Ausverkauft, ich warte immer noch auf die Rückerstattung

Paket angekommen ohne Benachrichtigung und sehr verspätet

Sehr schnelle Lieferung, nicht teuer und gute Auswahl an Abholpunkten, aber ich habe zum 2. Mal in 3 Bestellungen bei Protennis nicht das richtige Paket erhalten.

Alles ist ok, aber Verwirrung mit dem Transporteur GLS

Schuhe in Größe 45 bestellt, Größe 42,5 erhalten.