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F
Hinweis: 2 von 5
schnell, aber schade, dass es keinen Gutschein zum Ausdrucken gibt, etwas hoher Preis
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Protennis
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 3 010 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden heben die schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Online-Shops hervor, wobei viele berichten, dass ihre Bestellungen innerhalb von 48 Stunden ankamen. Die Artikel entsprachen durchweg den Beschreibungen und Erwartungen, was für die Qualität der Produkte spricht. Der Kundenservice wird als sehr professionell und reaktionsschnell wahrgenommen; Anpassungen bei Bestellungen wurden unkompliziert und schnell vorgenommen. Zudem bieten die wettbewerbsfähigen Preise einen zusätzlichen Anreiz für Kunden, wiederzukommen, da sie im Vergleich zu anderen Anbietern attraktiv sind.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenF
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die bestellte Schuhfarbe nicht erhalten. Und die E-Mails waren nicht klar.
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D
Hinweis: 3 von 5
Ich habe nur ein Paket erhalten, aber ihr habt mir für 2 Sendungen berechnet. Ich habe keine Antwort auf meine E-Mail erhalten, in der ich über die Situation informiert habe
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P
Hinweis: 4 von 5
Ich habe nicht gekauft, weil mir ein falsches Produkt geschickt wurde, aber der Kundenservice, obwohl per E-Mail, war sofort und effizient und die Rückerstattung des gezahlten Betrags erfolgte schnell. Kompliment!
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R
Hinweis: 3 von 5
Bestellung perfekt erhalten, aber nach 3 Wochen.
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T
Hinweis: 3 von 5
Ich kann nur mutmaßen aber der Schuh fühlt sich schlecht verarbeitet an und ist für den ascheplatz meiner Meinung nach nicht geeignet. Entweder schlecht verarbeitet, eine fehlkostruktion, Fake oder Fehler meinerseits
M
Hinweis: 3 von 5
Keine kostenlose Rückgabe, habe auch zwei verschiedene Nachrichten bekommen diesbezüglich, eine sagt, dass ich selber für die Rücksendung zahlen muss, zweite meinten sie werden einen Postboten schicken, der wirklich nicht ankam. Letztlich haben die bei der Rückzahlung 7 € abgezogen. Ansonsten schnelle Lieferung, Kommunikation war halt gut aber nicht völlig verständlich.
H
Hinweis: 3 von 5
Die meisten anderen Seiten haben eine Rücksendung im Falle eines Produktwechsels
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G
Hinweis: 3 von 5
Artikel als vorrätig angezeigt, obwohl er es nicht war, sonst schnelle und sorgfältige Lieferung
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J
Hinweis: 2 von 5
Versand zu langsam, keine Sendungsverfolgung angeboten, man muss nachhaken, um Informationen zu erhalten. Die anderen machen es besser und schneller.
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M
Hinweis: 4 von 5
Ernsthafter Kundenservice
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F
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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S
Hinweis: 3 von 5
Die Preise sind extrem wettbewerbsfähig. Die Lieferung ist jedoch fraglich. Delle im Ballrohr und offenes Paket mit Griffbändern.
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L
Hinweis: 3 von 5
Sie bieten keinen Rückgabeservice an, der auf Kosten des Kunden geht. Daher kostet die Rücksendung eines Artikels an Versandkosten mehr als das Doppelte des Wertes.
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E
Hinweis: 4 von 5
Alles ist gut gelaufen. Danke.
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F
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass DPD den gewählten Abholort um 7:32 Uhr liefert, während dieser erst um 11 Uhr öffnet; dass DPD dann ohne Rücksprache mit dem Empfänger einen anderen Abholort wählt und die Lieferung um zwei Tage verschiebt...
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C
Hinweis: 3 von 5
LIEFERPROBLEM
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L
Hinweis: 3 von 5
Er hat keine Hülle mitgebracht
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E
Hinweis: 4 von 5
Guter Preis. Der Versand ist nicht so schnell, zumindest wenn der Schläger versendet werden kann.
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M
Hinweis: 2 von 5
Rueckgabe und.musste Versand selbst zahlen. Noch keine info erhalten wann ich eine nummer grösser bekomme oder dass man meine Rücksendung erhalten hat
C
Hinweis: 3 von 5
Ich hätte die Schuhe zurückschicken wollen, da sie nicht die richtige Größe hatten, aber ich hatte leider die Etiketten nicht mehr. Schade
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P
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell angekommen, aber nicht an dem Abholpunkt, den ich ursprünglich gewählt hatte.
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M
Hinweis: 4 von 5
gut
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C
Hinweis: 4 von 5
Gut
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F
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht den Fotos
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Rücksendungen sind nicht kostenlos, bei Schuhen ist das trotzdem kompliziert! Auf anderen Tennis-Websites sind die Rücksendungen kostenlos
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G
Hinweis: 4 von 5
Schnell, professionell, das würde definitiv 5 Sterne verdienen, aber ich ziehe nur einen Stern ab wegen der Telefonnummer des Supports, die nie antwortet, das ist schade, das gibt, zu Unrecht, ein schlechtes Bild der Seite.
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Ó
Hinweis: 2 von 5
alles korrekt
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V
Hinweis: 2 von 5
Basketballschuhe in 43, die kleiner ausfallen als gewohnt!
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S
Hinweis: 4 von 5
Sehr schneller Versand.
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S
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht von der Rückgabepolitik
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F
Hinweis: 4 von 5
Padel-Schuhe entsprechen der Beschreibung! Perfekte Lieferung, aber etwas langsam
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P
Hinweis: 3 von 5
Ich war enttäuscht, da ich trotz der Tatsache, dass ich auf der Website ein Modell bestellen und bezahlen konnte, vom Kundenservice kontaktiert wurde, um mich darüber zu informieren, dass das gewünschte Produkt nicht verfügbar war, der Service war dann reaktiv.
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P
Hinweis: 2 von 5
Das erhaltene Produkt ist nicht das bestellte Produkt.
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I
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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L
Hinweis: 4 von 5
Prima! Lieferung 1 Tag später,
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R
Hinweis: 2 von 5
Bestellung wurde problemlos aufgegeben, Produkte zu einem angemessenen Preis, aber ein Produkt scheint enttäuschend, der Pickleball-Schläger Adidas Match 25, der bereits nach 3 Stunden Spielzeit sichtbare Schäden aufweist. Ich rate von diesem Produkt selbst für Anfänger ab. Danke
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B
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich musste mein Paket wegen eines Fehlers bei der Größe zurücksenden, ich trage Größe 43, aber diesmal war die Größe zu klein. (Ich kannte die Marke nicht) Die Rücksendung ist kostenpflichtig und kostet daher 13 Euro zusätzlich zum Kauf. Schade, dass es keine Rücksendescheine von Ihrer Seite gibt. Ansonsten eine qualitativ hochwertige Seite, schönes Produkt. Einen schönen Tag noch.
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M
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Paar Sportschuhe gekauft. Um die Größe der Schuhe zu bestellen, habe ich die Größentabelle befolgt, die im Produkt angegeben war, aber als sie bei mir zu Hause ankamen, war die Größe viel zu klein. Ich musste das Produkt zurücksenden und die Versandkosten (16€) bezahlen. Ich verstehe, dass ich die Kosten tragen muss, das steht so auf der Website, aber ich habe mich bei der Auswahl der Größe an einem Dokument auf eurer Website orientiert, ich glaube nicht, dass es meine Schuld ist, dass ich die falsche Größe gewählt habe. Ich bin darüber nicht zufrieden. Danke.
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M
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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