Kundenbewertungen von Protennis

das Paket wurde nicht an den gewählten Relay-Punkt geliefert...! Ansonsten ist alles perfekt

Schneller Versand, aber das Paket konnte nicht am ersten UPS-Punkt abgegeben werden. Ich musste es ändern.

RAS

Rücksendekosten auf unsere Kosten

Ich habe ein Produkt bestellt, das nicht verfügbar war, ich wollte es unbedingt haben! Ich habe eine E-Mail erhalten, um mich zu entschuldigen und um zu sehen, ob ich es ändern möchte. Ich habe lieber direkt auf Ihrer Nummer angerufen, aber 48 Stunden lang hat niemand abgenommen, mehrere Versuche, das Produkt zu ändern, und schließlich habe ich eine weitere E-Mail von dem Dienstleister erhalten, der die Pakete versendet, um mir zu sagen, dass das Paket bereits versendet wurde, ohne eine Bestätigung, dass dies tatsächlich geschehen ist. Ich habe meine Produkte erhalten, aber die ganze Erfahrung war nicht zufriedenstellend.

Gut

4/5

Mehrere ,Bestellung im selben Paket ,gut und pünktlich erhalten danke .

Zweite Bestellung auf dieser Seite, Head Tennisschuhe, die ich fast 1 Monat nach der Bestellung erhalten habe, aufgrund einer Verzögerung durch ihren Lieferanten, für die ich keine Mitteilung erhalten habe, ohne sie zu kontaktieren. Produkt OK mit einigen sehr leichten Mängeln, aber sehr interessante Preise.

Der Versand des Pakets war etwas lang (2 Wochen), aber der Preis und das Produkt sind da!!!

Die erste Bestellung, die mir gestohlen wurde, habe ich vergessen, mit meiner zweiten Bestellung bin ich zufrieden, ich hätte gerne eine Geste für meine zwei Fahrten für nichts bekommen.

Bestellung innerhalb von 48/72 Stunden geplant, nach einer Woche erhalten, Kundenservice fast nicht erreichbar (25 Anrufe, um jemanden zu erreichen) Antwort, der Lieferant ist spät dran es ist nicht unsere Schuld... keine Entschuldigung, kein Angebot, kein Geschenk für die Verspätung... Die Preise mögen niedriger sein als anderswo, der Rest lässt zu wünschen übrig.

Der gelieferte Artikel ist perfekt, aber Probleme mit der Lieferung, der Lieferant sagt, er sei bei mir vorbeigekommen, ich habe mich nicht bewegt und ihn nicht gesehen, ich musste mein Paket bei einer Spedition abholen.

Sehr gute Nachverfolgung. Kurze Lieferzeit.

Bestellung gut erhalten

Ich habe das Paket mit etwas Verspätung erhalten, aber es entsprach meinem Kauf Ich empfehle die Seite weiter

Nicht vorhandener Kundendienst, wenn sie einen Artikel falsch versenden, müssen Sie ihn auf eigene Kosten zurückschicken... völlig unzuverlässig

Rechtzeitige Lieferung Artikel wie gewünscht

Ich vergebe den fünften Stern nicht nur wegen der nicht fristgerechten Lieferung.

Alles gut, pünktliche Lieferung, auftragsgemäßes Material.

👍👍

Es ist nicht akzeptabel, dass die Kosten für die Rücksendung vom Käufer getragen werden müssen. Ich kaufte einige Schuhe kosten mich 80 Euro und die Versandkosten für die Rückkehr würde mich 30 Euro kosten.

UPS needed too much time

Alles war gut bis auf die Lieferung, die etwas länger dauerte als bei anderen Websites. Aber das war kein Problem.

Sehr gut

Bestellung Online klappte super. Lieferung mit UPS. Paket wurde in einer Myflexbox zur Abholung eingeliefert. Hier wird ein 8-stelliger Code benötigt. Diese habe ich nicht per Email bekommen. Per Telefon ist bei UPS und auch bei ProTennis keiner erreichbar. Email hatte ich an beide Unternehmen verschickt, mit der Bitte um Zusendung des Codes. Leider kein guter Service. Mit freundlichen Grüßen M.Beck

Keine Probleme

ETWAS LANGE FRIST

Prima service, schnelle Lieferung. Nichts zu beanstanden.

Einige Tage verspätet, aber das Produkt entspricht den Anforderungen

Ich habe mein Paket erhalten, aber 1 Woche und nicht 48 Stunden nach meinem Kauf, wie auf der Website angegeben. Nachdem ich das Paket erhalten hatte, waren die Schuhe zu klein, also habe ich Ihnen eine E-Mail an die auf Ihrer Website angegebene Adresse geschickt, um einen Umtausch vorzunehmen, aber nach einer Woche habe ich immer noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Ich habe die ganze Woche versucht, Sie zu erreichen, aber niemand antwortet.

Artikel und Preise gut platziert, aber zu lange Lieferzeit. Reaktive Kontakte.

Schnelle Lieferung

Ich bin mit der Erfahrung aus den folgenden Gründen nicht zufrieden: Ich habe pro tennis kontaktiert und erklärt, dass ich in den Urlaub fahre und um Informationen über Lieferzeiten und Abholzeitpunkte gebeten habe. Sie sagten ok und hielten sich nicht an die Termine. Das Paket wurde also geliefert, während wir nicht da waren. Ich habe dann einen Freund beauftragt, das Paket abzuholen, das in eine Gepäckaufbewahrung gelegt wurde. Aber ups hat mir keinen Abholcode geschickt. Ich rief bei ups an und gab fast 25€ aus, um aus dem Ausland anzurufen, aber es kam kein Ergebnis. Sie leiteten mich an eine Abteilung weiter, die nicht antwortete. Mein Freund ist dreimal zu dem Terminal gegangen, das übrigens nicht in unserer Nähe ist. Bisher haben wir noch keine Lösung gefunden. Ich bin also weder mit pro tennis noch mit ups zufrieden.

Ausgezeichnetes Produkt!

Die Produkte entsprechen den Beschreibungen auf der Website und haben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ich bin mit der Lieferung nicht zufrieden. Die angegebene Abholstelle war nicht die richtige! Nach E-Mails und Telefonaten konnte ich mein Paket endlich abholen!

Bestellung schnell versendet und einfacher E-Mail-Kontakt mit ihnen

ziemlich schnell und effizient

Zufrieden