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J
Hinweis: 5 von 5
Schöne und gute Angebote mit einem ausgezeichneten Kundenservice. Vielen Dank!
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Kundenbewertungen von Protennis
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 3 015 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden heben die schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Online-Shops hervor, wobei viele berichten, dass ihre Bestellungen innerhalb von 48 Stunden ankamen. Die Artikel entsprachen durchweg den Beschreibungen und Erwartungen, was für die Qualität der Produkte spricht. Der Kundenservice wird als sehr professionell und reaktionsschnell wahrgenommen; Anpassungen bei Bestellungen wurden unkompliziert und schnell vorgenommen. Zudem bieten die wettbewerbsfähigen Preise einen zusätzlichen Anreiz für Kunden, wiederzukommen, da sie im Vergleich zu anderen Anbietern attraktiv sind.
Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenC
Hinweis: 5 von 5
OK
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M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket erhalten, aber 1 Woche und nicht 48 Stunden nach meinem Kauf, wie auf der Website angegeben. Nachdem ich das Paket erhalten hatte, waren die Schuhe zu klein, also habe ich Ihnen eine E-Mail an die auf Ihrer Website angegebene Adresse geschickt, um einen Umtausch vorzunehmen, aber nach einer Woche habe ich immer noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Ich habe die ganze Woche versucht, Sie zu erreichen, aber niemand antwortet.
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Antwort von Protennis
Hallo Frau Le Royer, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, die uns sehr dabei hilft, uns zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass einige unserer Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprachen, aber wir tun unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen. Sollten Sie dennoch weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected].
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProTennis-Team
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProTennis-Team
C
Hinweis: 5 von 5
Vielen Dank für Ihre schnelle Reaktion, obwohl ein Artikel nicht lieferbar war. Sehr pro
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G
Hinweis: 5 von 5
Entspricht meinen Erwartungen. Schnell geliefert.
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C
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, sehr guter Kontakt.
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J
Hinweis: 5 von 5
Sehr sehr schnell. Ich bin überwältigt
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L
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden
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S
Hinweis: 4 von 5
Artikel und Preise gut platziert, aber zu lange Lieferzeit. Reaktive Kontakte.
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H
Hinweis: 5 von 5
Top! Danke!
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J
Hinweis: 5 von 5
alles wird geplant und eingehalten
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G
Hinweis: 5 von 5
Immer schnell und ohne Pb
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E
Hinweis: 5 von 5
Paket konform und schnell. Danke
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O
Hinweis: 5 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Auftrag erhalten habe.
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V
Hinweis: 5 von 5
Erfreut über meinen Kauf
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F
Hinweis: 5 von 5
Schnell und effizient 👍👍.
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F
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand
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R
Hinweis: 5 von 5
Erhielt das Paket wie erwartet
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R
Hinweis: 5 von 5
Perfekter Schläger sehr schneller Versand
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L
Hinweis: 5 von 5
Sehr zuverlässiger Verkäufer, reibungslose Lieferung, empfehlenswert.
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O
Hinweis: 5 von 5
Paketverfolgung und Lieferzeit top
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K
Hinweis: 5 von 5
Nikel
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A
Hinweis: 5 von 5
Super Preis!
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Y
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, gerne wieder!
F
Hinweis: 5 von 5
Bestellung wurde schnell versendet. Produkt entspricht den Erwartungen zu einem angemessenen Preis
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M
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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D
Hinweis: 5 von 5
Sehr positiv
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O
Hinweis: 5 von 5
Aller super
C
Hinweis: 5 von 5
Kleines Problem mit UPS, aber das Paket wurde schließlich in einer anderen Einrichtung abgeholt und war in einwandfreiem Zustand.
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X
Hinweis: 5 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Nachricht erhalten habe.
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F
Hinweis: 5 von 5
schneller Versand, sehr bequemer Kauf. Ich bin zufrieden
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V
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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C
Hinweis: 5 von 5
Interessanter Preis und schnelle Lieferung
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P
Hinweis: 5 von 5
Klasse Service 👍🏼
D
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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M
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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L
Hinweis: 1 von 5
Ich bin mit der Erfahrung aus den folgenden Gründen nicht zufrieden: Ich habe pro tennis kontaktiert und erklärt, dass ich in den Urlaub fahre und um Informationen über Lieferzeiten und Abholzeitpunkte gebeten habe. Sie sagten ok und hielten sich nicht an die Termine. Das Paket wurde also geliefert, während wir nicht da waren. Ich habe dann einen Freund beauftragt, das Paket abzuholen, das in eine Gepäckaufbewahrung gelegt wurde. Aber ups hat mir keinen Abholcode geschickt. Ich rief bei ups an und gab fast 25€ aus, um aus dem Ausland anzurufen, aber es kam kein Ergebnis. Sie leiteten mich an eine Abteilung weiter, die nicht antwortete. Mein Freund ist dreimal zu dem Terminal gegangen, das übrigens nicht in unserer Nähe ist. Bisher haben wir noch keine Lösung gefunden. Ich bin also weder mit pro tennis noch mit ups zufrieden.
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Antwort von Protennis
Hallo Lenaig, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir sind uns bewusst, dass unser Lieferservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir werden alles tun, um die Situation zu korrigieren. Wir werden eng mit UPS zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft wieder zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen, das Protennis-Team.
C
Hinweis: 5 von 5
Alles perfekt!
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J
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnet
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L
Hinweis: 5 von 5
Perfekt!!! Bestellung sehr schnell erhalten. Danke
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