Protennis überzeugt durch schnelle Lieferung und sorgfältige Zustellung: Pakete kommen unversehrt an, Produkte entsprechen der Beschreibung und Lieferung erfolgt zügig, oft mit deutlicher Verlässlichkeit bei Fristen und Nachverfolgung. Der Kundenservice wird als reaktiv, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit einfacher Website-Navigation und effizientem Bestellprozess. Das Angebot umfasst eine große Auswahl an Artikeln zu wettbewerbsfähigen Preisen, verbunden mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und Terminabsprachen, die insgesamt positive Einkaufserlebnisse unterstützen.
Bestellung am 16. Dezember aufgegeben und nach den Weihnachtsfeiertagen erhalten. Ich hätte mir eine kommerzielle Geste oder einen Rabatt für eine nächste Bestellung gewünscht.
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A
Anais L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2025
Ich habe eine Shorts und ein T-Shirt bestellt, aber ich habe die Shorts nicht erhalten. Ich habe eine Reklamation zu meiner Bestellung gemacht, ich warte auf eine Rückmeldung.
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M
Marisa P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2025
Er kam nicht rechtzeitig an
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C
Candida F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Dieser Schläger war ein Geschenk und ist verspätet, er ist noch nicht angekommen
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Y
Yhonna S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Paket erhalten
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S
Stephane M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Nichts gegen den Profisport, aber der GLS-Lieferant ist völlig überfordert und inkompetent, ich warte immer noch auf mein Paket
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G
Gary C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Die Seite der Box ist aufgerissen, bin nicht wirklich zufrieden mit dieser ersten Erfahrung, bin mir nicht sicher, ob ich empfehlen soll
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K
Karine P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Mein Sohn hat seinen Squashschläger bei einem Training benutzt und er ist beim ersten Schlag kaputtgegangen. Ist er garantiert?
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F
Frederic M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Nicht zufrieden
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M
Mamadou S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Wir bezahlen die Lieferung und der Lieferant kommt nicht einmal vorbei und lässt das Paket im Abholpunkt !!!! Es ist immer das Gleiche!
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A
Alexander P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Der Schläger hatte leider schon 4-5 Macken.
L
Laëtitia D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Ich bin enttäuscht von der Verarbeitung, man sieht den Kleber überall um den Schuh. Aber da es für Weihnachten ist, habe ich keine Zeit für eine Rücksendung
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V
Vanessa M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Fatal, die Schuhe waren mir zu groß und ihr habt keine Möglichkeit für den Umtausch oder die Rückgabe angeboten, ich musste 26€ für den Rückversand bezahlen. Ich kaufe hier nichts mehr.
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R
Rodrigo D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Ich wollte einen Teil der Sendung stornieren und es war nicht möglich
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J
José Antonio F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Sehr teuer.Hohe Preise
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P
Pascal A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2025
Die Größe 44 dieses Babolat-Modells ist nicht die gleiche wie die Größe 44 Babolat, die Sie zuvor bei uns gekauft haben
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V
Vasseur G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2025
Rückgabe möglich, aber auf eigene Kosten. Wir empfehlen nicht, wenn die Größen nicht passen.
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J
Jose Antonio B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2025
Ich habe ein Produkt gekauft, sie haben mir ein anderes geschickt, ich warte seit Mittwoch, dem 26., auf eine Antwort.
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T
Thorsten H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2025
Keine Bestellbestätigung bei Bestellung erhalten. 10 Tage auf die Ware gewartet. Schlechter Service
P
Pierre-Jean L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2025
Sehr lange Lieferung (9 Tage), aber entspricht dem, was angefordert wurde
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A
Alberto C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Sie geben an, mit GLS zu arbeiten, ich habe eine bestätigte Adresse eingegeben und hatte Probleme, die Ware abzuholen, da sie mir sagten, dass sie nicht mit GLS arbeiten, obwohl es auf der Protennis-Website steht. Kaum Informationen von der Bestellung bis zur Abholung. Sie informieren nicht gut darüber, wo sich die Bestellung befindet, bis man sie fast abholen kann. Es dauert mehrere Tage, die Ware für den Versand vorzubereiten, und sie informieren nicht gut darüber, wo sich die Bestellung mit der Sendungsnummer befindet.
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J
Jan B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2025
Die Rücksendeverfahren sind zu umständlich und zu teuer. Bestellen auf einer .be-Seite und nach Frankreich zurücksenden? Komm schon...
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A
Aaron B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2025
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und niemand hat mir nach dem Senden mehrerer E-Mails geantwortet.
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R
Rafi T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2025
Mangel an Seriosität und Kundenservice. Sie hatten eindeutig einen unzufriedenen Kunden und haben den Fall sich verschlechtern lassen.
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P
Pilar V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2025
Ich habe das Produkt, das ich gekauft habe, nicht erhalten und habe keine Lösung dafür.
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A
Alexis T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, aber ich habe bezahlt, um zu mir nach Hause geliefert zu werden, und offensichtlich hat der Kurier sich nicht die Mühe gemacht zu kommen und hat alles im Paketshop abgegeben.
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C
Christelle A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2025
Bei einem Babolat-Schuh haben sich die Aufkleber an den Seiten nach zwei Benutzungen gelöst. Nicht cool.
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J
Jean Pierre B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2025
1 Monat Wartezeit zwischen Bestellung und Lieferung ist zu lang
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D
Davide S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2025
Nie wieder
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E
Emmanuel B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2025
Kurze fehlt
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S
Sylvain M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2025
Nichts zu sagen über den Kauf, alles ist in Ordnung, es ist sogar meine zweite Bestellung. Die Lieferung hingegen ist eine Qual!!!!
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G
Giovanni G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2025
Das Paar Schuhe ist bereits nach einer Woche Nutzung gerissen.
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L
Lorenzo M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2025
Hallo, ich bin nicht zufrieden. Die Schuhe, die ich erhalten habe, entsprechen nicht der Größe meines Fußes. Normalerweise habe ich Größe 42, aber die Schuhe, die ich erhalten habe, sind zu klein, obwohl sie Größe 42 haben, und sie tun mir weh. Ich kann sie nicht benutzen, da sie zu klein sind. Mit freundlichen Grüßen. M. Mangili
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M
Mario P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2025
Ich bin mit meinem Kauf nicht zufrieden: Leider hat mich das Produkt, als ich es erhalten habe, nicht überzeugt, wie ich gehofft hatte. Ich hatte vor, es zurückzugeben, aber da es nicht kostenlos ist und der Verkäufer in Frankreich ist, wären die Versandkosten zu hoch. Zwischen dem Versand und den Rücksendekosten lohnt es sich für mich nicht, fortzufahren. Ich erkenne an, dass ich nicht aufmerksam genug war, um die Rückgabebedingungen im Voraus zu überprüfen.
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S
Sven S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2025
Mieses Retourenhandling. Dies war unser letzter Kauf bei protennis.fr.
M
Massimiliano V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2025
Leider sind sie nicht am vereinbarten Datum angekommen, und da die Nummer falsch war, war eine Rücksendung aufgrund der Tatsache, dass ich als Gast war, nicht möglich.
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O
Olivier L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2025
Der Kundenservice ist katastrophal und der Austausch per E-Mail ist ebenfalls schlecht.
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G
Giuseppe S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2025
Zunächst haben sie nicht auf 3 E-Mails geantwortet und hatten sowohl bei der Beschaffung des Schlägers als auch bei der Besaitung Verzögerungen. Der Schläger und die Besaitung waren perfekt, aber die Zeiten waren wirklich zu langsam, was der einzige Nachteil ist.
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A
Alessia D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2025
Meine Bestellung ist mit erheblicher Verspätung angekommen.
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Laetitia L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2025
Keine Informationen auf der Website, dass der Artikel ausverkauft ist. Bestellung mit Expressversand in 48 Stunden aufgegeben. Alles nur, um den Artikel 10 Tage später zu erhalten, und der Verkäufer hat meine Anfrage nach Rückerstattung der Differenz für einen Versand, der sich als Standard und nicht mehr als Express herausstellte, ignoriert. Ich empfehle nicht.
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