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L
Hinweis: 1 von 5
Gebühren bezahlt für Lieferung 24h/48h. Lieferung nach 8 Tagen nach Erinnerung.
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Kundenbewertungen von Protennis
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 3 139 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Protennis überzeugt durch schnelle Lieferung und sorgfältige Zustellung: Pakete kommen unversehrt an, Produkte entsprechen der Beschreibung und Lieferung erfolgt zügig, oft mit deutlicher Verlässlichkeit bei Fristen und Nachverfolgung. Der Kundenservice wird als reaktiv, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit einfacher Website-Navigation und effizientem Bestellprozess. Das Angebot umfasst eine große Auswahl an Artikeln zu wettbewerbsfähigen Preisen, verbunden mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und Terminabsprachen, die insgesamt positive Einkaufserlebnisse unterstützen.
Bewertung 1, 2 und 3 Sterne
Filter zurücksetzenC
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferzeit ist lang, ich bin ins Ausland gegangen, ohne meine Bestellung rechtzeitig abzuholen, heute weiß ich nicht, wo meine Bestellung ist.
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Ó
Hinweis: 2 von 5
alles korrekt
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S
Hinweis: 1 von 5
sehr schwierige Kommunikation und stark überzogene Lieferzeit.
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V
Hinweis: 2 von 5
Basketballschuhe in 43, die kleiner ausfallen als gewohnt!
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S
Hinweis: 1 von 5
Katastrophe! Katastrophaler Rückgabeprozess für Leute, die Bekleidung und Schuhe mit variablen Größen verkaufen. Erste und letzte Erfahrung
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S
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht von der Rückgabepolitik
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P
Hinweis: 3 von 5
Ich war enttäuscht, da ich trotz der Tatsache, dass ich auf der Website ein Modell bestellen und bezahlen konnte, vom Kundenservice kontaktiert wurde, um mich darüber zu informieren, dass das gewünschte Produkt nicht verfügbar war, der Service war dann reaktiv.
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P
Hinweis: 2 von 5
Das erhaltene Produkt ist nicht das bestellte Produkt.
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H
Hinweis: 1 von 5
Absolute Frechheit die Rücksendegebühren 😨 Nicht empfehlenswert
M
Hinweis: 1 von 5
Erstes und letztes Mal, dass ich auf dieser Seite kaufe, die 2026 keine angemessene Rückgabe- oder Umtauschmethode anbietet.
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J
Hinweis: 1 von 5
Rücksendung auf Kosten des Kunden
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R
Hinweis: 2 von 5
Bestellung wurde problemlos aufgegeben, Produkte zu einem angemessenen Preis, aber ein Produkt scheint enttäuschend, der Pickleball-Schläger Adidas Match 25, der bereits nach 3 Stunden Spielzeit sichtbare Schäden aufweist. Ich rate von diesem Produkt selbst für Anfänger ab. Danke
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R
Hinweis: 1 von 5
Die erhaltenen Artikel waren nicht in ihren Originalverpackungen. Zweifel an der Herkunft!!!
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B
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich musste mein Paket wegen eines Fehlers bei der Größe zurücksenden, ich trage Größe 43, aber diesmal war die Größe zu klein. (Ich kannte die Marke nicht) Die Rücksendung ist kostenpflichtig und kostet daher 13 Euro zusätzlich zum Kauf. Schade, dass es keine Rücksendescheine von Ihrer Seite gibt. Ansonsten eine qualitativ hochwertige Seite, schönes Produkt. Einen schönen Tag noch.
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G
Hinweis: 1 von 5
Die Rücksendungen müssen auf Kosten des Käufers nach Frankreich versendet werden, ohne dass eine Vereinbarung mit Kurierdiensten besteht, was dazu führt, dass ich für die Rücksendung eines Paares falsch passender Schuhe 30 Euro ausgeben musste. Es ist unerträglich, dass dieses Unternehmen E-Commerce in ganz Europa betreibt, ohne eine kostenlose Rücksendung oder zumindest eine Vereinbarung mit einem günstigen Kurierdienst anzubieten.
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M
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Paar Sportschuhe gekauft. Um die Größe der Schuhe zu bestellen, habe ich die Größentabelle befolgt, die im Produkt angegeben war, aber als sie bei mir zu Hause ankamen, war die Größe viel zu klein. Ich musste das Produkt zurücksenden und die Versandkosten (16€) bezahlen. Ich verstehe, dass ich die Kosten tragen muss, das steht so auf der Website, aber ich habe mich bei der Auswahl der Größe an einem Dokument auf eurer Website orientiert, ich glaube nicht, dass es meine Schuld ist, dass ich die falsche Größe gewählt habe. Ich bin darüber nicht zufrieden. Danke.
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K
Hinweis: 2 von 5
Zu lange Lieferung, schlechte Kommunikation.
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J
Hinweis: 1 von 5
Sie haben mir nichts geschickt
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich bin mit der Rückgabepolitik nicht zufrieden, die mich hier, wo ich wohne, 30 Euro Versand kostet... für ein Paar Schuhe, die ich für 90 Euro gekauft habe, lohnt sich das nicht, und ich habe die Schuhe behalten, die etwas zu groß sind.
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C
Hinweis: 2 von 5
Produkt beschädigt !!!
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P
Hinweis: 2 von 5
Rohre, um meine Bestellung nach mindestens acht Tagen zu reklamieren, da sie nicht rechtzeitig für die Person ankam, der ich sie schenken wollte
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R
Hinweis: 1 von 5
Es ist nicht normal, Versandkosten für Rücksendungen zu zahlen.
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F
Hinweis: 1 von 5
Die Tennis-Schnüre, die grob abgeschnitten sind, sind nicht sehr professionell
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E
Hinweis: 2 von 5
Paket verspätet versendet und angekommen
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J
Hinweis: 1 von 5
Bis heute habe ich mein Paket von der Firma DPD trotz mehrerer Anrufe immer noch nicht erhalten. Jedes Mal bin ich zu Hause blockiert. Auch heute wurde mir eine Lieferung an einen Abholpunkt beim kleinen Schuster versprochen, aber ich glaube nicht mehr wirklich daran. Bestellnummer GIJQJMOBO Paketnummer 10304000910887 Mein Telefon 0645621635 Herr Sauvaigo J Jacques 160 Ave de la Lanterne Eingang B 06200 Vielen Dank, wenn Sie mir helfen können. Mit freundlichen Grüßen
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R
Hinweis: 3 von 5
Verspätete Lieferung ohne irgendeine Info wann geliefert werden kann.
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A
Hinweis: 1 von 5
Der bestellte Artikel erfüllt nicht seinen Zweck, hält den Druck von 28psi für 3 Padelbälle nicht und fällt nach einer Stunde auf 0psi, sehr enttäuscht...
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E
Hinweis: 2 von 5
Viel Wartezeit für den Versand. Ich hatte bereits bestellt und hatte dasselbe Problem.
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A
Hinweis: 3 von 5
Produkte zu einem großartigen Preis. Die Lieferung ist jedoch eine Katastrophe! Ich habe am 6. Januar bestellt und bezahlt und habe es 10 Tage später, am 16. Januar, erhalten. Es hat zu lange gedauert. Das Wichtigste ist, dass ich es erhalten habe, aber die Konkurrenz liefert viel schneller. Definitiv schneller.
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P
Hinweis: 2 von 5
Produkt und Preis in Ordnung, aber die Lieferung sehr, sehr lang! Ca. 15 Tage!
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T
Hinweis: 1 von 5
Verbindungsproblem auf der Website für die Rücksendung
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F
Hinweis: 1 von 5
Skandalöse Fristen. Proaktivität für Informationen oder Lösungen nahe Null.
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C
Hinweis: 1 von 5
Die Wartezeit zwischen dem, was auf der Website angekündigt wird, und dem, was tatsächlich passiert, ist viel zu lang. Das gleiche sagte eine Freundin gestern, die eine Bestellung mit Tennismaterial aufgegeben hat, sie hat zwei Wochen gebraucht, um ihr Paket zu erhalten. Es war mein erster Kauf bei Ihnen und ich denke, es wird der letzte sein. Einen schönen Tag, Coraline Laurent
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R
Hinweis: 1 von 5
Lieferzeit von 10 Tagen viel zu lang für einen Wettbewerbsgebrauch
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L
Hinweis: 1 von 5
Die erhaltene Shorts entsprach nicht der Beschreibung, ich habe sie zurückgeschickt und warte auf die Rückerstattung
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A
Hinweis: 3 von 5
Im Großen und Ganzen zufrieden, auch wenn die Bestellung nach 10 Tagen eingetroffen ist...
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C
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechter Service. Sie halten die Lieferung in 24/48 Stunden nicht ein, das ist falsch. Zehn Tage auf die Lieferung warten, immer noch.
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E
Hinweis: 1 von 5
Lieferzeit zu lang
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L
Hinweis: 3 von 5
Bestellung am Donnerstag, den 18. Dezember um 8:30 Uhr. Bestellung am Dienstag, den 23. Dezember versendet. Paket am Dienstag, den 30. Dezember angekommen. Wir sind sehr weit von den auf der Website angegebenen 24/48 Stunden entfernt.
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