Kundenbewertungen von Protennis

Ich warte immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung. Ich habe am 17. Dezember gekauft, 11 Tage später ist die Bestellung offiziell im Transit, ohne Nachricht vom Lieferanten oder der Verkäuferseite ... sehr enttäuschend.

Paket nicht rechtzeitig erhalten, Weihnachtsdatum verfehlt, trotz einer Nachricht über eine Lieferbestätigung von ups, die nie ankam. Schließlich hat ups mich heute erneut angeschrieben und mir den 30. Dezember vorgeschlagen, das ist unverständlich.

Wir hatten zwei Schläger bestellt, für die es ein Angebot mit kostenloser Besaitung gab. Zusätzlich zu diesem Angebot hatten wir 2 Saiten bestellt. Wir sollten also 4 Saiten haben, von denen 2 auf die Schneeschuhe montiert werden sollten. Die Schläger kamen ohne Saiten an, die dem Paket beilagen oder montiert waren, so dass wir nun zwei Schläger ohne Saiten haben. Das ist sehr praktisch, um Tennis zu spielen... Der Kundenservice ist zufällig nicht erreichbar, weder per E-Mail, noch über das Kontaktformular auf ihrer Website, noch per Telefon... Ein riesiger Betrug, den man unbedingt vermeiden sollte. Und nicht zu vergessen der miserable Lieferservice, bei dem unser Paket erst verzögert und dann an einen Relais-Punkt weitergeleitet wurde, obwohl wir zu Hause waren, als der Lieferant angeblich vorbeikommen sollte. Dieser erschien nie bei uns zu Hause... Wir haben die Lieferung nicht erhalten, weil wir nicht wussten, ob sie ankam.

RAS

Sehr gut

Sehr guter Preis und schnelle Besaitung der Schläger trotz der Weihnachtszeit. Ich habe allerdings einen Stern abgezogen, weil ich zwei verschiedene Bespannungen bestellt hatte und die Pfandgebühr nicht bezahlt wurde!!! Aber der Kundenservice von Pro Tennis war reaktionsschnell und ich empfehle Ihnen diese Seite.

Ausgezeichnetes Produkt zu einem guten Preis! Lieferung wie angewiesen

Bestellung,Lieferung,in allen Punkten konform.

Paket für Weihnachten versprochen, heute ist der 26. Dezember, ich habe nichts mehr gehört, obwohl UPS 3 Lieferversprechen nicht eingehalten hat.

Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr beeindruckt von der Qualität der Ware.

Mittelmäßiges Rückgabeverfahren

Die Bestellung ist sehr gut gelaufen, die Bearbeitung und der Versand waren schnell. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Die Lieferfirma hat mein Paket bei einer Privatperson abgegeben, die für sie arbeitet und sich in einer anderen Stadt befindet, ohne mich vorher zu fragen. Außerdem hatte ich widersprüchliche Informationen über den Ort, an dem sich mein Paket befand. Ich habe also viel Zeit verloren (einen Tag), um das Paket zu bekommen. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich werde die Erfahrung vielleicht wiederholen, aber ich werde die Lieferung durch UPS ablehnen!

Gute Produkte, aber nicht so gute Lieferung durch Ups mit mehreren Verschiebungen und Wechsel des Relaispunktes.

Die Lieferung dauerte im Vergleich zu den Ankündigungen zu lange.

Negativ das Paket wurde nicht geliefert schlecht

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.

Ich habe die Bestellung innerhalb von 24 Stunden erhalten, aber sie wurde mit mehr als einem Monat Verspätung versandt.

Schläger war nicht wie angegeben bespannt

Die Ware entspricht den Anforderungen. Die Lieferung hat sich etwas verzögert.

Die Verfolgung von Paketen ist kompliziert!

schnelle Lieferung -

Am Anfang etwas langatmig, aber insgesamt gut

Sehr zufrieden

guter Service

Sehr gut!

Wir haben den Schläger trotz der Verspätung wegen des Black Fridays gut erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Lieferung erhalten habe, da sie so schnell ankam.

Ich habe den Schläger gut erhalten, aber ich habe versucht, den Laden zu erreichen, um nach Informationen zu fragen, aber ich konnte sie nicht bekommen.

negative Erfahrung, ich habe zwei dx Schuhe, und nach einer Woche von dem Fehler, den sie mich gebeten, die Bestellung zurück. Nur wenn es ankommt, erstatten sie meine Zahlung. Ergebnis nach 2 Wochen nach der Bestellung habe ich weder das Geld noch die Schuhe

Trotz der sehr geringen Entschädigung war ich super enttäuscht, dass meine Bestellung erst mit mehr als einer Woche Verspätung eintraf, da es sich um eine Geburtstagsfeier für ein siebenjähriges Kind handelte.

Ich möchte die Bestellung stornieren, da es sich um ein Geschenk handelte, das ich pünktlich zur Lieferung abgeben wollte.

Ich habe ein Paar Protennis-Schuhe gekauft und die Transaktion verlief reibungslos. Ein Fehler meinerseits bei der Größenangabe konnte vor dem Versand schnell korrigiert werden, und die Antwort auf meine Anfrage war schnell und effizient. Der einzige Wermutstropfen war, dass der Artikel als verfügbar und lieferbar in 48 Stunden angekündigt war, aber ein anfängliches Lieferantenproblem hat den Versand um 7 Tage verzögert. Ich werde die Seite auf jeden Fall wieder weiterempfehlen!

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber es dauerte viel länger als erwartet, und sie haben uns nicht gesagt, als wir beschlossen, unser Geld zurückzubekommen, zwei Tage später sagten sie, dass die Ware schon weg war.

das Paket wurde nicht an den gewählten Relay-Punkt geliefert...! Ansonsten ist alles perfekt

Schneller Versand, aber das Paket konnte nicht am ersten UPS-Punkt abgegeben werden. Ich musste es ändern.

RAS

Rücksendekosten auf unsere Kosten

Ich habe ein Produkt bestellt, das nicht verfügbar war, ich wollte es unbedingt haben! Ich habe eine E-Mail erhalten, um mich zu entschuldigen und um zu sehen, ob ich es ändern möchte. Ich habe lieber direkt auf Ihrer Nummer angerufen, aber 48 Stunden lang hat niemand abgenommen, mehrere Versuche, das Produkt zu ändern, und schließlich habe ich eine weitere E-Mail von dem Dienstleister erhalten, der die Pakete versendet, um mir zu sagen, dass das Paket bereits versendet wurde, ohne eine Bestätigung, dass dies tatsächlich geschehen ist. Ich habe meine Produkte erhalten, aber die ganze Erfahrung war nicht zufriedenstellend.

Gut

4/5

Mehrere ,Bestellung im selben Paket ,gut und pünktlich erhalten danke .