Die Kunden loben vor allem die Produktqualität und Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte entsprechen der Beschreibung, sind schnell geliefert und sicher verpackt, sodass die Behandlung sofort begonnen werden kann. Der Service wird als sehr gut beschrieben, mit einfacher Bestellung, schneller Bestätigung, effizientem Versand und hilfreichen Informationen per E-Mail. Die Abholung in Abholstationen oder Apotheken wird als praktisch und zuverlässig bewertet, ebenso wie das Preis-Leistungs-Verhältnis, das oft als attraktiv beschrieben wird. Insgesamt entsteht ein positives Bild von Seriosität, schneller Abwicklung und konkurrenzfähigen Preisen.
Ich habe mehrmals bei Ihnen bestellt und bin immer sehr zufrieden. Aber ich bin nicht nur mit Mondial Relay zufrieden. Sie haben das Paket am 3. Januar versendet und ich habe es bis heute, dem 12. Januar, immer noch nicht erhalten. Mein Hund nimmt seit einigen Tagen keine Medikamente mehr.
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D
Denis D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
Gut
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O
Odile N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2024
Produkte entsprechen dem, was ich bestellt habe, aber die Frist war im Vergleich zu anderen Seiten etwas lang.
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E
Elizabeth M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2024
Kein Problem mit der Bestellung, aber Colissimo liefert nicht und klingelt nicht an der Gegensprechanlage. Ich musste mich bewegen
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Elizabeth, danke für Ihr Feedback auf unserer Seite Produits-veto.com. Wir entschuldigen uns für das Lieferproblem mit Colissimo. Wir werden Ihr Anliegen an unseren Lieferservice weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Probleme mit Ihrer Bestellung haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und einen schönen Tag. Das Team von Produits-veto.com.
V
Virginie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Produkte entsprechen perfekt meiner Bestellung. Ich bedaure nur, dass man bei einer Lieferung ohne Versandkosten nicht direkt nach Hause geliefert werden kann.
Übersetzte Bewertungen
R
Raymond L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2024
Gut für die Bestellung Ihrer Produkte, um in Französisch-Polynesien zu erhalten
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G
Giovanna D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2024
Gut
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L
Laurent F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2024
Produkte entsprechen der Anfrage
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R
Roland N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2024
Lieferung etwas lang, aber gut erhalten
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C
Cristel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2024
Schnell, effizient und Produkte von hoher Qualität
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T
Thierry S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Bestellung gut verpackt und in sehr gutem Zustand erhalten. Aber die Lieferzeit ist zu lang. Bestellt am 11.12.24 und geliefert am 21.12.24.
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Antwort von Produits-veto.com
Lieber Thierry,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung auf unserer Seite Produits-veto.com geteilt haben.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung nach sorgfältiger Verpackung in gutem Zustand geliefert wurde. Allerdings bedauern wir die längere als erwartete Lieferzeit. Wir tun unser Bestes, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, aber manchmal können unvorhergesehene Verzögerungen auftreten. Unser pharmazeutischer Distributor hat die Verwaltungssoftware gewechselt, was unsere Beschaffungszeiten verlängert hat.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen für Ihre veterinärmedizinischen Einkäufe schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com.
M
Magalie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Hallo, mein Paket ist beschädigt angekommen. Eine der Flaschen im Inneren hat wahrscheinlich beim Transport geleckt. Ich habe nur 2 Flaschen Traumasedyl von 3 bestellten gefunden. Es tut mir leid und ich warte auf eine Geste des Handels von der Seite.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Magalie, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist und eine Flasche fehlt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass wir alles tun werden, damit dies nicht wieder passiert. Wenn Sie es noch nicht getan haben, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an unsere Kontaktadresse zu senden. Das Team von Produits-veto.com.
J
Jean Yves B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Entspricht, aber etwas lang
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D
Deborah M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Super praktisch
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V
Valérie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Hallo, ich fand die Lieferung lange....
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M
Magali B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Produkte entsprechen den Erwartungen
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I
Isabelle N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Ich habe erhalten, ich denke, wie für Menschen ein Generikum. Das sollte man sagen, aber alles ist gut.
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R
Raymond U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Es ist ein wirksames Produkt gegen Ohrmilben bei Hunden.
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A
Anick B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
verpackung beschädigt
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G
Guy T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2024
Zufrieden mit dem Zustand des Produkts bei seiner Ankunft und der Lieferzeit
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J
Jean B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2024
Alles war perfekt konform
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N
Nathalie M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
zu lange Frist und spät informiert
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Nathalie, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Frist länger war (wir hatten zu Beginn des Monats Dezember Probleme mit unserem Lieferanten, der sein IT-System geändert hat, was unsere Nachbestellungen um mehrere Tage verzögert hat) als geplant und dass wir Sie nicht früher informieren konnten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen.
S
Stéphane N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2024
Die Kosten für die Verpackung des Pakets, die Zollgebühren und die Einfuhrabgaben machen fast die Hälfte des Verkaufspreises des Produkts aus. Es ist exorbitant, zumal die Überseegebiete französisches Territorium sind.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Stéphane, danke für Ihre Bewertung. Wir möchten klarstellen, dass die Kosten für die Verpackung des Pakets, die Zollgebühren und die Einfuhrabgaben von den lokalen Behörden auferlegt werden und unabhängig von unserem Willen sind. Wir arbeiten ständig daran, Lösungen zu finden, um diese Kosten für unsere Kunden zu senken. Es tut uns leid, dass dies Ihre Erfahrung auf unserer Website beeinträchtigt, und wir werden unser Bestes tun, um diese Situation zu verbessern. Wir stehen Ihnen für Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Produits-veto.com.
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Regley Eric V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Wir bedauern, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht wie geplant verlaufen ist. Wir werden die Informationen an unseren Logistikdienst weitergeben, um zu vermeiden, dass dies in Zukunft wieder passiert. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anmerkungen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Produits-veto.com
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Antwort von Produits-veto.com
Korrekt
P
Pascal F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Paket gut verpackt und rechtzeitig versendet
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Carine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2024
Produkt entspricht, aber die Lieferzeit ist viel zu lang für ein veterinärmedizinisches Produkt.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Carine, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die zu lange Lieferzeit, die Sie bei Ihrer letzten Bestellung erlebt haben. In der Feiertagszeit verlängern sich die Lieferzeiten und wir haben seit etwa zehn Tagen Schwierigkeiten mit der Beschaffung unserer Produkte durch den pharmazeutischen Distributor. Wir sind aufrichtig bedauert. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und werden alles tun, um unsere Lieferzeiten in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihnen unter besseren Bedingungen erneut zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Produits-veto.com.
A
Alexandra M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2024
Mit Verspätung geliefert, aber ich wurde über den Fortschritt meines Pakets informiert.
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B
Bernard V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2024
JA! bezüglich der Website Produits-veto.com, die einen hervorragenden kommerziellen Service pünktlich bietet ... und NEIN! denn ihr Transportdienstleister COLISSIMO konnte die Risiken des internationalen Transports nach Asien nicht erklären, wo der Incoterm automatisch DDP sein muss, um eine Lieferung nach Hause mit Unterschrift zu gewährleisten, um das Risiko zu vermeiden, dass das Paket in einem Zollzentrum Hunderte von km vom endgültigen Zielort blockiert wird, eine Verpflichtung, die der lokale thailändische EMS THAILAND-Partner aufgrund der thailändischen Gesetze hat. Schade! Mit COLISSIMO ist es beim Export ein großes Durcheinander! angesichts meiner 25-jährigen Erfahrung in der Vertriebsleitung in der chemischen Industrie in FRANKREICH!
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K
Karine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2024
Gute Empfang
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C
Christelle F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Schnelle und konforme Lieferung zu meiner Bestellung.
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M
Marie Noelle P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
Zufriedenstellendes Produkt
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P
Philippe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2024
Gut erhalten meine Bestellung Entspricht meinen Erwartungen
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Laurence L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Gut
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V
Valérie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2024
Perfekt, nur die Lieferung etwas lang
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A
Alexandra R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2024
Insgesamt ist die Seite gut, aber die Versandzeiten sind zu lang.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Alexandra, danke für Ihre Bewertung auf unserer Seite Produits-veto.com. Wir freuen uns, dass Sie sie insgesamt gut finden. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Versandzeiten zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um dies zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback, das hilft uns, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.
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Pascal C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
ok gut erhalten, entspricht meinen Erwartungen
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Jocelyne F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2024
Super schneller Versand
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J
Jean B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Nichts zu beanstanden
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