Die Kunden loben vor allem die Produktqualität und Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte entsprechen der Beschreibung, sind schnell geliefert und sicher verpackt, sodass die Behandlung sofort begonnen werden kann. Der Service wird als sehr gut beschrieben, mit einfacher Bestellung, schneller Bestätigung, effizientem Versand und hilfreichen Informationen per E-Mail. Die Abholung in Abholstationen oder Apotheken wird als praktisch und zuverlässig bewertet, ebenso wie das Preis-Leistungs-Verhältnis, das oft als attraktiv beschrieben wird. Insgesamt entsteht ein positives Bild von Seriosität, schneller Abwicklung und konkurrenzfähigen Preisen.
Lieber Jean-Pierre, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung auf unserer Website Produits-veto.com. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprach, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen zur Kenntnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns die Freiheit nehmen, den Karton des Varromed-Behälters zu verkleben, da der Transport manchmal "chaotisch" ist, um zu verhindern, dass der Behälter den Karton durchdringt. Ästhetisch ist das in der Tat nicht das Beste. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Produits-veto.com
B
Brigitte T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2025
Schnelle Lieferzeiten. Gute Produktauswahl, aber keine Schutzmaßnahmen im Karton: mehrere Kartons teilweise zerdrückt. Glücklicherweise wurden die Produkte im Inneren nicht beschädigt.
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C
Christine J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
Guten Abend, Ihre Produkte sind gut, aber ich bin absolut unzufrieden mit dem Transport. Ich habe für eine Eilzustellung für den 04.07. bezahlt, während meine Bestellung am 02.07.25 aufgegeben wurde. Ich wurde erst am 08.07. geliefert, ohne dass ich jemals informiert wurde, ob es ein Problem gab. Nichts, und als ich am 07.07. eine E-Mail geschickt habe, um mich über die Nichtlieferung zu erkundigen, gab es kaum eine Entschuldigung und kein kommerzielles Entgegenkommen. Ich hatte am selben Tag eine andere Bestellung auf einer anderen Seite aufgegeben und hatte dasselbe Problem, aber dort haben sie sich entschuldigt und ein Streitverfahren eröffnet und mir zwei Optionen angeboten, um die nicht rechtzeitige Lieferung zu beheben. Ich bin es gewohnt, bei Produits-veto.com zu bestellen, aber das geht nicht.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Christine,
Wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen, aber es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit der Lieferung unzufrieden sind. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und den Mangel an Kommunikation.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
H
Hélène G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
Ich habe gerade meine Produkte erhalten, aber ich denke, sie sind gut, mal sehen....
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I
Isa D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
Extrem langsame Lieferung... das Paket ist noch nicht angekommen!
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Lieferung zu lange gedauert hat. Wir leiten die Information an den Transporteur weiter. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne, Ihr Paket zu verfolgen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
L
Leila Bita P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Sehr langsam und die Lieferzeit ist lang, obwohl unsere Länder in Europa sind.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Leila Bita,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Liefergeschwindigkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden die Informationen an den Transporteur weitergeben. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Kommentare oder Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
C
Chloé R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2025
Ausverkauft und Fehler bei der Lieferung eines Produkts mit falscher Referenz
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Chloé,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit einem Ausverkauf sowie einem Fehler bei der Lieferung Ihres Produkts konfrontiert wurden. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und daran arbeiten werden, unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt für weitere Unterstützung zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
M
Michèle B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Paket abgelehnt. Defekt. Ein Produkt passt in einen viel zu großen Karton für das bestellte Produkt. Rückerstattung erwartet, aber bisher nichts...
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Michèle,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid für Ihr Einkaufserlebnis. Wir werden bei der Vorbereitung der Pakete aufmerksamer sein. Wir werden uns schnell per E-Mail bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
P
Patrick L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
gut RAS
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P
Patrick M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2025
Bestellung konform und Frist top. Aber Lieferung an einen anderen Abholort als gewünscht und Verpackung völlig mit Farbe beschmutzt.
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J
Jean-Louis D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2025
Produkt am 24. Juni bestellt. Heute ist der 7. Juli und ich habe immer noch keine Neuigkeiten.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Jean-Louis,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration über die Lieferverzögerung und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir leiten Ihren Kommentar an den Transportdienstleister weiter. Zögern Sie nicht, uns direkt über unseren Kundenservice zu kontaktieren, um genaue Informationen zu Ihrer Bestellung zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
A
Anca L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2025
Ich habe das Produkt noch nicht erhalten!
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Probleme mit diesen Paketen. Wir haben den Versanddienstleister erneut bezüglich der Lieferzeiten kontaktiert. Wir haben auch unseren Account-Manager bei Colissimo kontaktiert, um die Lösung dieser Probleme zu beschleunigen.
Wie Sie wissen, liegt dies außerhalb unserer Kontrolle. Wie bereits erwähnt, können Sie direkt mit dem Versanddienstleister umgehen, indem Sie ihn bitten, die Pakete von unseren Räumlichkeiten abzuholen. Wir versenden Bestellungen für einige Kunden über UPS oder DHL. Dies ermöglicht es Ihnen, den Versanddienstleister Ihrer Wahl mit einem direkten Vertrag und günstigen Preisbedingungen zu nutzen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
P
Patrick F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2025
Produkt bis heute, dem 5. Juni 2025, nicht erhalten.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Patrick,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Ihr Produkt bis heute nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
C
Corinne C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2025
Paket gut vorbereitet. Ich wurde ständig über den Status meiner Bestellung und des Pakets informiert. Einziger Nachteil, meine Lieferung hat länger gedauert als erwartet.
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C
Claude P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2025
Ich habe am selben Tag 2 E-Mails erhalten: Eine informierte mich über die Lieferung an einen Ort und die andere an einen anderen Ort. Ist nicht schlimm.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Claude,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung bezüglich der Liefer-E-Mails. Wir werden die Information an den Transporteur weitergeben, obwohl wir wenig Hoffnung haben, dass dieser Hinweis berücksichtigt wird. Es kommt manchmal vor, dass sie gezwungen sind, den Lieferort je nach Öffnung oder verfügbarem Platz in den Abholpunkten zu ändern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
B
Bernard B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2025
nicht getestet, aber keine Probleme anscheinend
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L
Lydie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Gutes Produkt, das meinen Anforderungen entspricht und schnelle Lieferung.
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M
Marie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2025
Sehr gut, außer dass sich der Abholort geändert hat und mehr als 4 km von meinem Zuhause entfernt war.
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I
Isabelle D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Ich hatte die Pulverversion von Dentalplak bestellt und die flüssige Version erhalten. Macht nichts, da ich dadurch entdecke...
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Isabelle,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserer Website. Es tut uns leid für diese kleine Verwirrung bezüglich Ihrer Bestellung von Dentalplak. Wir hoffen, dass Ihnen die flüssige Version Zufriedenheit bringt und Ihnen neue Vorteile bietet. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Unterstützungsbedarf zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
J
Jacqueline C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Das Produkt Vetoquinol Care: Haarballen, eignet sich nicht für meine Katze, ich habe es ihr viermal verabreicht und sie hat viermal innerhalb von 2 Minuten erbrochen. Die Website produits-veto ist jedoch sehr professionell.
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Antwort von Produits-veto.com
Liebe Jacqueline,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu dem Produkt Vetoquinol Care. Es tut uns leid zu erfahren, dass dieses Produkt Ihrer Katze nicht zugesagt hat. Wir freuen uns, dass Sie unsere Website als professionell empfunden haben und stehen Ihnen für weitere Unterstützung oder Beratung jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
C
Cassandra C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Am Freitag Nachmittag bestellt und nicht vor Donnerstag Nachmittag erhalten? Ich habe das Gefühl, dass ich mehr bezahlt habe, um in 48-72 Stunden zu erhalten. Selbst ohne das Wochenende sind das viel mehr.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Cassandra,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Lieferungserfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bemühen uns, die angegebenen Fristen einzuhalten und schätzen Ihr Feedback, das uns hilft, die Informationen an die Transportdienstleister weiterzuleiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keinen "schnelleren" Service anbieten. Wir bieten ein gleichwertiges Serviceniveau mit Mondial Relay und Colissimo an, wobei ersterer jedoch einige zusätzliche Tage in Anspruch nehmen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com.
S
Serge B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2025
Mit Verspätung bei der Lieferung
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M
Michel V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2025
Guter Preis, schnelle Lieferung, perfekt
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D
Didier B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2025
Ausgezeichnete Seite, sehr seriös.
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M
Marie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2025
Ich habe die Ware nicht erhalten.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Marie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
C
Cécile D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2025
Ich hatte kein Problem. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
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P
Patrick N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
Schnelle Lieferung und am gewünschten Ort. Danke.
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D
Delphine F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2025
Ich bin mit den Produkten zufrieden, aber nicht mit dem Versand, es war sehr lang und keine Informationen zur Sendungsverfolgung.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Delphine,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung und den Mangel an Informationen zur Sendungsverfolgung. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, unseren Versandservice zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
S
Sabrina G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2025
Das sind wirklich sehr gefährliche Medikamente, da meine 1-jährige Katze nach der Einnahme dieser Medikamente gestorben ist, laut Autopsie habe ich eine Beschwerde gegen das Unternehmen eingereicht, das diese Medikamente hergestellt hat, und auch gegen andere, die ihr Haustier aufgrund dieser Medikamente verloren haben. Ich fordere eine Rückerstattung, bevor ich eine Beschwerde einreiche.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Sabrina,
Wir bedauern aufrichtig den Verlust Ihrer Katze und verstehen den Schmerz, den dies verursachen kann. Ihr Zeugnis ist uns sehr wichtig, und wir versichern Ihnen, dass wir alle Bedenken bezüglich unserer Produkte sehr ernst nehmen. Wir laden Sie ein, den Kundenservice von TVM (Domes Pharma), dem Distributor und Hersteller von Lysin, zu kontaktieren, um über das Thema zu sprechen: 04 73 61 75 76. Wir sind überrascht, dass es einen Zusammenhang zwischen dem Tod Ihrer Katze und der Einnahme von Lysin gibt, aber wir laden Sie ein, mit dem Hersteller zu sprechen, um Ihre Situation zu besprechen und eine angemessene Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
J
Jean F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2025
Lieferung pünktlich, Produkt entspricht der Beschreibung. Sehr gut
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E
Emi B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2025
Hallo, ich habe das bestellte Produkt immer noch nicht erhalten, das Produkt sollte vor 6 Tagen ankommen...
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Emi,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Offensichtlich hat der Transporteur versäumt, Sie über die Bereitstellung zu informieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in Produits-veto.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
M
Monique S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2025
Das Produkt ist ok, die Lieferung hingegen, selbst mit Colissimo: keine Sendungsverfolgung, und ohne Vorwarnung musste ich das Paket mit Schwierigkeiten abholen.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Monique,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen, und wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen gefallen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Kommunikation zur Lieferung hatten. Colissimo soll die Verantwortung übernehmen, um Sie über die Lieferung zu informieren. Wir bedauern dies aufrichtig. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Produits-veto.com
A
Anna S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2025
Nein, ich habe meine Bestellung nicht erhalten, sie ist beim Zoll in der Schweiz blockiert.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Anna,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Blockade. Tatsächlich ist CalistripBiox ein neues Produkt des Labors Calier und anscheinend wurde es nicht referenziert. Wir haben Ihre Bestellung zurückerstattet. Wir hoffen, es bald auf dem Schweizer Markt anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
M
Morena B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2025
Perfekt
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A
Agnès L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2025
Große Auswahl an Produkten und gute Informationen. Die Preise bleiben hoch im Vergleich zu den Preisen, die mittlerweile von großen Apotheken angeboten werden, und ein Minuspunkt sind die Versandkosten, wenn die Bestellung nicht groß genug ist. Also muss alles je nach Bedarf berechnet und verglichen werden.
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit unseren Dienstleistungen gemacht haben. Zögern Sie nicht, sich bei Ihren zukünftigen Einkäufen wieder an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
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Laurence R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2025
Schnelligkeit, Zuverlässigkeit ok
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Laurence, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit unseres Services geschätzt haben. Wir sind immer für unsere Kunden da und bemühen uns, Ihr Erlebnis auf Produits-veto.com kontinuierlich zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge für eine noch höhere Bewertung mitzuteilen!
T
Thierry G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2025
Lieferzeit zu lang, mehr als eine Woche nach konformem Produkt
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Antwort von Produits-veto.com
Lieber Thierry,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserer Website Produits-veto.com zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass das Produkt Ihnen gefällt, aber es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hatten einen unerwarteten Produktmangel beim Labor, den wir nicht vorhergesehen hatten. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und Ihnen ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
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