Die Kunden loben vor allem die Produktqualität und Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte entsprechen der Beschreibung, sind schnell geliefert und sicher verpackt, sodass die Behandlung sofort begonnen werden kann. Der Service wird als sehr gut beschrieben, mit einfacher Bestellung, schneller Bestätigung, effizientem Versand und hilfreichen Informationen per E-Mail. Die Abholung in Abholstationen oder Apotheken wird als praktisch und zuverlässig bewertet, ebenso wie das Preis-Leistungs-Verhältnis, das oft als attraktiv beschrieben wird. Insgesamt entsteht ein positives Bild von Seriosität, schneller Abwicklung und konkurrenzfähigen Preisen.
Ich habe Probiotika für Hunde bestellt und habe welche für Katzen erhalten...
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Philippe,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein falsches Produkt erhalten haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wir verpflichten uns, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
F
Fatima H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
einfach zu bedienen mit echten Personen im Falle einer Reklamation. Für die Bestellung ist es besser, sie zu Beginn der Woche aufzugeben, um schnell geliefert zu werden (keine Lieferung am Samstag für eine am Freitag aufgegebene Bestellung).
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P
Pierre M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2025
Fristen zu lang und Mondial Relay wechselt den Abholpunkt angeblich zu großes Paket 10cmx10cm.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Pierre,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Fristen und der Probleme mit dem Abholpunkt. Wir bemühen uns ständig, unseren Service zu verbessern, und Ihr Feedback ist wertvoll. Leider sind wir von den Transportdienstleistern abhängig, die manchmal die Fristen ohne ersichtlichen Grund verlängern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
I
Isabelle P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Versand etwas lang, sonst ok.
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J
Jean L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Produkte entsprechen der Beschreibung und sind in gutem Zustand. Schade um die Lieferverzögerung
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S
Stanislas Eudier E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Kleine Verzögerung bei der Lieferung, bedingt durch einen Engpass. Der Anbieter ist jedoch verfügbar und antwortet schnell auf E-Mails.
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C
Claude S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2025
Perfekt
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A
Alain P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Sehr gut
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E
Emilie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2025
Ich habe 3 Wochen gebraucht, um mein Paket zu erhalten, da es ein Problem mit Mondial Relay gab. Ich habe den Kundenservice der Seite kontaktiert, um mehr zu erfahren, und sie haben mir am nächsten Tag geantwortet, dass sie eine Beschwerde einreichen würden, also danke, dass sie so reaktionsschnell waren und das Notwendige getan haben.
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J
Jeannine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Große Auswahl an Produkten für die Katze. Bestellung und Lieferung entsprechen
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C
Colette N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
gut erhalten
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D
Donald C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2025
Ich habe noch keine Benachrichtigung über die Ankunft meines Pakets erhalten und Sie bitten mich um meine Meinung.
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Hallo Donald,
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und ermutigen Sie, uns direkt für zukünftige Fragen zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
D
Devaux Anquetil D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Gut erhalten, zufrieden
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I
Ines U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2025
Versandkosten >10 € finde ich etwas hoch, ansonsten alles prima
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F
Françoise G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Sehr gut, aber meine Katze ist mit den Pillen nicht einverstanden, also suche ich ein flüssiges Entwurmungsmittel, was mir viele Versuche ersparen wird, ihm ein wenig von dem Medikament zu geben und viel zu verschwenden.
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C
Cathy D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2025
Produkt entspricht der Bestellung. Frist eingehalten. Seite zu empfehlen.
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C
Carole M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
Lieferung ziemlich schnell und ordentliche Verpackung.
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C
Christine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
-
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N
Nicole S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Hallo, für Tierprodukte, die top sind, ist die Lieferung zu langsam...
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A
Alain T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
gute Lieferzeit korrekt
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M
Marie-Therese F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Zufrieden
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Hallo Marie-Thérèse,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf unserer Website zufrieden sind. Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen, damit wir weiterhin unsere Dienstleistungen verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
F
Fabien V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Lieferzeit nicht eingehalten
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Hallo Fabien,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Ihr Feedback ist wertvoll und wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Leider kann es vorkommen, dass der Transport länger dauert als geplant, insbesondere in der Sommerzeit. Wir werden Ihr Feedback an den betreffenden Transporteur weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
A
Anne Marie S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
Lieferung verspätet
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Anne Marie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferung Ihrer Bestellung die gewünschten Fristen überschritten hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir setzen alles daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Leider kann es vorkommen, dass der Transport länger dauert als geplant, insbesondere in der Sommerzeit. Wir werden Ihr Feedback an den Transporteur weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
P
Pascal S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Produkt heute nicht erhalten, Abholpunkt geändert; sehr lange Wartezeit.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Pascal,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist und dass sich der Abholpunkt geändert hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um schnelle Lieferzeiten zu gewährleisten. Leider nimmt der Transporteur manchmal Freiheiten bei der Ablieferung von Paketen an Abholpunkten. Wir sind leider von unseren Lieferpartnern abhängig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
P
Patrick S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
Sehr gut
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T
Thierry P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Korrekte Dienstleistung
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F
Florian D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2025
Ich habe das Paket nach 10 Tagen immer noch nicht erhalten! Angesichts der Versandkosten ist das wenig korrekt.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Florian,
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir werden alles tun, um dieses Problem schnell zu lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt für eine persönliche Nachverfolgung zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
B
Brigitte T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2025
Schnelle Lieferzeiten. Gute Produktauswahl, aber keine Schutzmaßnahmen im Karton: mehrere Kartons teilweise zerdrückt. Glücklicherweise wurden die Produkte im Inneren nicht beschädigt.
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C
Christine J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
Guten Abend, Ihre Produkte sind gut, aber ich bin absolut unzufrieden mit dem Transport. Ich habe für eine Eilzustellung für den 04.07. bezahlt, während meine Bestellung am 02.07.25 aufgegeben wurde. Ich wurde erst am 08.07. geliefert, ohne dass ich jemals informiert wurde, ob es ein Problem gab. Nichts, und als ich am 07.07. eine E-Mail geschickt habe, um mich über die Nichtlieferung zu erkundigen, gab es kaum eine Entschuldigung und kein kommerzielles Entgegenkommen. Ich hatte am selben Tag eine andere Bestellung auf einer anderen Seite aufgegeben und hatte dasselbe Problem, aber dort haben sie sich entschuldigt und ein Streitverfahren eröffnet und mir zwei Optionen angeboten, um die nicht rechtzeitige Lieferung zu beheben. Ich bin es gewohnt, bei Produits-veto.com zu bestellen, aber das geht nicht.
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Hallo Christine,
Wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen, aber es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit der Lieferung unzufrieden sind. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und den Mangel an Kommunikation.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
H
Hélène G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
Ich habe gerade meine Produkte erhalten, aber ich denke, sie sind gut, mal sehen....
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I
Isa D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
Extrem langsame Lieferung... das Paket ist noch nicht angekommen!
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Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Lieferung zu lange gedauert hat. Wir leiten die Information an den Transporteur weiter. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne, Ihr Paket zu verfolgen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
L
Leila Bita P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Sehr langsam und die Lieferzeit ist lang, obwohl unsere Länder in Europa sind.
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Hallo Leila Bita,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Liefergeschwindigkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden die Informationen an den Transporteur weitergeben. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Kommentare oder Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
M
Michèle B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Paket abgelehnt. Defekt. Ein Produkt passt in einen viel zu großen Karton für das bestellte Produkt. Rückerstattung erwartet, aber bisher nichts...
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Hallo Michèle,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid für Ihr Einkaufserlebnis. Wir werden bei der Vorbereitung der Pakete aufmerksamer sein. Wir werden uns schnell per E-Mail bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
P
Patrick L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
gut RAS
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P
Patrick M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2025
Bestellung konform und Frist top. Aber Lieferung an einen anderen Abholort als gewünscht und Verpackung völlig mit Farbe beschmutzt.
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T
Thierry R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2025
Ich warte immer noch auf ein Produkt und habe keine weiteren Neuigkeiten...
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Hallo Thierry,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Produkt nicht erhalten haben und keine Neuigkeiten haben. Wir nehmen solche Situationen sehr ernst und werden sicherstellen, dass wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Informationen zu Ihrer Bestellung zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
J
Jean-Louis D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2025
Produkt am 24. Juni bestellt. Heute ist der 7. Juli und ich habe immer noch keine Neuigkeiten.
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Hallo Jean-Louis,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration über die Lieferverzögerung und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir leiten Ihren Kommentar an den Transportdienstleister weiter. Zögern Sie nicht, uns direkt über unseren Kundenservice zu kontaktieren, um genaue Informationen zu Ihrer Bestellung zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
A
Anca L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2025
Ich habe das Produkt noch nicht erhalten!
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Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Probleme mit diesen Paketen. Wir haben den Versanddienstleister erneut bezüglich der Lieferzeiten kontaktiert. Wir haben auch unseren Account-Manager bei Colissimo kontaktiert, um die Lösung dieser Probleme zu beschleunigen.
Wie Sie wissen, liegt dies außerhalb unserer Kontrolle. Wie bereits erwähnt, können Sie direkt mit dem Versanddienstleister umgehen, indem Sie ihn bitten, die Pakete von unseren Räumlichkeiten abzuholen. Wir versenden Bestellungen für einige Kunden über UPS oder DHL. Dies ermöglicht es Ihnen, den Versanddienstleister Ihrer Wahl mit einem direkten Vertrag und günstigen Preisbedingungen zu nutzen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
P
Patrick F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2025
Produkt bis heute, dem 5. Juni 2025, nicht erhalten.
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Hallo Patrick,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Ihr Produkt bis heute nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
C
Corinne C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2025
Paket gut vorbereitet. Ich wurde ständig über den Status meiner Bestellung und des Pakets informiert. Einziger Nachteil, meine Lieferung hat länger gedauert als erwartet.
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