Die Kunden loben vor allem die Produktqualität und Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte entsprechen der Beschreibung, sind schnell geliefert und sicher verpackt, sodass die Behandlung sofort begonnen werden kann. Der Service wird als sehr gut beschrieben, mit einfacher Bestellung, schneller Bestätigung, effizientem Versand und hilfreichen Informationen per E-Mail. Die Abholung in Abholstationen oder Apotheken wird als praktisch und zuverlässig bewertet, ebenso wie das Preis-Leistungs-Verhältnis, das oft als attraktiv beschrieben wird. Insgesamt entsteht ein positives Bild von Seriosität, schneller Abwicklung und konkurrenzfähigen Preisen.
Immer noch nichts erhalten seit 10 Tagen, dass das Paket verschickt wurde…
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Hallo,
Wir verstehen Ihre Enttäuschung über diese Lieferverzögerung und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir hoffen, dass die Beschwerde, die wir bei Mondial Relay eingereicht haben, den Lieferprozess beschleunigen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
B
Bertrand D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2026
Das Produkt ist das, was ich erwartet habe und passt mir gut, aber die Lieferzeit war weder schnell noch in der Nähe wie angekündigt. Der gewünschte Abholpunkt neben meinem Haus funktionierte nicht - ich habe inzwischen erfahren, dass es im Juli und August seit mehreren Jahren so ist / keine Paketannahme während der Sommerzeit - warum ist diese Information nicht im Online-System integriert, wenn wir aufgefordert werden, einen Abholpunkt auszuwählen?, und der neue Abholpunkt, den der Transporteur dann gewählt hat, war deutlich weiter entfernt. Außerdem gab es widersprüchliche automatische Nachrichten über den Ort und die Lieferung in meinem E-Mail-Postfach von Produits-veto im Wechsel mit Colissimo. Verwirrend...
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Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass das Produkt Ihnen gefällt. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferzeit und der Komplikationen im Zusammenhang mit dem Abholpunkt und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Wir leiten dieses Problem an den Transporteur weiter, um ihren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
F
Faury C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2026
Ich habe mein Produkt am 5. Juli bestellt. Heute ist der 16. Juli und ich habe immer noch nichts erhalten
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Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Das Paket wurde an uns zurückgeschickt und wir haben die Bestellung erstattet. Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
C
Céline A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2026
Ich habe ein Produkt für Katzen erhalten, obwohl ich ein Produkt für Hunde bestellt habe
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Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Produkt erhalten haben, das nicht Ihrer Bestellung entspricht. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihnen das richtige Produkt zusenden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
E
Eddy H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2026
Nie geliefert
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Hallo,
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung nicht geliefert wurde. Colissimo hat uns mitgeteilt, dass Ihr Paket an uns zurückgeschickt wird. Nach Erhalt werden wir die vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung vornehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
J
Jean Marie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2026
GUT !
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T
Tiago Rodrigues T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2026
Ich bin mit den Sendungen an die Spediteure nicht zufrieden, meine Bestellung ist nicht angekommen, sie wurde möglicherweise verloren, es ist bereits das zweite Mal, dass dies passiert.
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Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit der Lieferung Ihrer Bestellung hatten. Colissimo teilt uns mit, dass Ihr Paket auf dem Rückweg zu uns ist. Nach Erhalt werden wir Ihre Bestellung erstatten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
M
Myriam O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2026
Ich verstehe nicht, was passiert ist, ich habe mein Paket nicht erhalten, es blieb 2 Tage bei der Abholstelle und wurde zurückgeschickt... ich wurde nicht erstattet...
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Hallo,
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Nach Ihrer E-Mail haben wir Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und Sie werden erstattet, sobald wir Ihr zurückgesendetes Paket erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
J
Jean-Paul G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2026
Keine Rechnung?
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Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Wir verstehen die Wichtigkeit, eine Rechnung zu erhalten, und möchten dieses Problem schnell lösen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
C
Cinta L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2026
Einer der Produkte war nicht verfügbar, der für mich am wichtigsten war, und sie haben mich nicht informiert, sie haben einfach die Sendung ohne ihn gemacht. Das ist nicht in Ordnung, es wird gesagt und die Möglichkeit gegeben, zu stornieren, besonders bei einer Sendung nach Spanien, wie teuer das ist.
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Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten unseren Service verbessern. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Situation zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
F
Franck D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2026
Schnelligkeit und Seriosität
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P
Pierre B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2026
Sie haben die falsche Produktreferenz geliefert.
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Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten, und wir möchten Ihnen helfen, diese Situation zu lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
C
Catherine C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2026
Bestellung immer noch nicht erhalten
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Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Der Versanddienstleister hat uns mitgeteilt, dass das Paket am 2. Juli angekommen ist. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
T
Thierry M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2026
Leicht undicht gewordene Traumasedil-Flasche
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Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass die Traumasedil-Flasche, die Sie erhalten haben, leicht undicht war, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Bitte kontaktieren Sie uns privat, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
S
Sabine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
Lieferzeit nicht eingehalten!
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S
Sabrina P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2026
Sehr gut
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S
Suzy B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2026
Das Produkt entspricht gut, aber die Lieferung lässt zu wünschen übrig. Glücklicherweise ist das Produkt in Plastik verpackt, denn wäre es Glas gewesen, hätte ich es in tausend Stücke gefunden, da der Karton beschädigt wurde.
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M
Michael B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2026
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Verfalldatum, allerdings im zweiten Halbjahr 2016.
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R
Rose T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2026
Gut,
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M
Martine F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2026
sehr schlechte Lieferung. Der Lieferant hat es mir gegenüber meinem Wohnsitz gelassen. Ich werde es nicht abholen.
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Hallo Martine,
Wir nehmen Ihre Erfahrung bezüglich der Lieferung zur Kenntnis und bedauern dies. Um die Situation besser zu verstehen und eine Lösung zu finden, laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
J
Jacques B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2026
Ein bisschen früh, um eine Meinung abzugeben, aber ich habe bereits ein Moskito (vermutlich Tiger) gefangen.
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C
Cecilia S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
1. Bestellung perfekt, 2. gibt es eine Verzögerung, das kann passieren, aber leider ist ein Shampoo im Paket ausgelaufen... ich habe 2 E-Mails geschickt, keine Antwort, das wird mehr als eine Woche her sein, schade
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Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre zweite Bestellung nicht wie geplant verlaufen ist. Wir haben Ihre E-Mail vom Samstag, den 13. Juni, am Montag, den 15. Juni, beantwortet und Sie um Fotos des Pakets gebeten. Wir warten auf Ihre Rückmeldung, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
P
Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2026
gut
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M
Maryelle F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2026
Produkt bestellt und bezahlt, aber nicht abgeholt: 7 Tage ohne Neuigkeiten von Mondial Relay, die es ohne Rücksprache an einen anderen Abholpunkt weitergeleitet haben, der nicht wie ursprünglich vorgesehen (nicht verfügbar) ist, sondern viel weiter entfernt (11 km im Nirgendwo) und somit für mich unzugänglich. Null Punkte für Mondial Relay
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Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Situation mit dem Abholpunkt und möchten Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen. Wir laden Sie ein, uns direkt per privater Nachricht zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation im Detail besprechen und die beste Lösung für Sie finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
R
Romaric L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
Ein Produkt wurde ohne Erklärung aus meiner Bestellung entfernt.
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Hallo Romaric,
Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Streichung eines Produkts aus Ihrer Bestellung und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir hatten dieses Produkt nicht mehr auf Lager und um Ihre Sendung nicht zu verzögern, haben wir es zurückerstattet und den Rest der Bestellung versendet. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team des Shops.
R
Rivera L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
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Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Nach unseren Recherchen haben wir Ihr Paket umgehend erneut versendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
R
Roselyne B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2026
Sehr gut, schnelle Lieferung
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E
Elisabeth K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2026
Vor mehr als einem Monat bestellt und immer noch nicht geliefert. Das ist inakzeptabel.
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Hallo,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgesehenen Fristen geliefert wurde. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen. Es scheint, dass Ihr Paket am 10.06. an den Abholpunkt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam den Stand der Dinge klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
P
Patricia C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2026
Ras
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A
Annie N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2026
Lieferung am geplanten Datum. Sehr gut
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Hallo Annie,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
J
Jelin K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2026
Nicht angekommen
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Hallo,
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung Sie nicht erreicht hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir möchten dieses Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben gerade eine Beschwerde beim Transporteur eingereicht und werden Sie über alle Entwicklungen beim Versand Ihres Pakets informieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
C
Clarisse B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2026
Paket verloren, nie erhalten. Vielen Dank an den Kundenservice, sie haben mir ein zweites geschickt, ich sollte es bis Montag erhalten.
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Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihr Paket verloren gegangen ist. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen helfen konnte, indem er Ihnen einen neuen Artikel geschickt hat. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, wir sind für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von produits-veto.com
M
Marie Thérèse A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2026
Schnell danke
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R
Rachel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2026
Paket gut erhalten
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Aurelie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2026
Die Lieferzeit war zu lang. Ich hatte einen Aufpreis bezahlt, damit das Paket schneller ankommt.
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Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferzeit. Tatsächlich haben Sie an einem Sonntag bestellt, an dem wir keine Pakete versenden. Ihre Bestellung wurde daher am Montag vorbereitet, um am Donnerstag zu empfangen: Colissimo gibt tatsächlich 2 bis 3 Tage Lieferzeit an. Wir hoffen, Sie bald wieder bei produits-veto.com zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
M
Murielle L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2026
Zufrieden mit den Produkten
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Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind, möchten jedoch mehr über Ihre Erfahrung erfahren. Zögern Sie nicht, uns privat zu kontaktieren, damit wir uns austauschen und Ihnen die notwendige Unterstützung bieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
P
Poittevin S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2026
Zu lange Lieferzeit
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Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um unseren Service zu verbessern. Ihre Meinung ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
P
Petra K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2026
Guten Tag, das Paket konnte nicht zugestellt werden und scheint auf dem Rückweg zum Absender zu sein. Es wurde kein zweiter Zustellversuch unternommen, was ich bedauerlich finde. Ich werde nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen. Mit freundlichen Grüßen, Petra Karbacher-Lütgenbruch
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Guten Tag,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Paket nicht wie geplant zugestellt wurde. Das entspricht nicht unseren Servicestandards und wir verstehen Ihre Frustration.
Wir verpflichten uns, unsere Lieferprozesse zu verbessern und eine bessere Kommunikation für unsere Kunden sicherzustellen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
S
Stefany B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2026
Nichts zu berichten
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R
Raymonde S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2026
Ich bin nicht zufrieden und das aus gutem Grund, ich habe das Produkt immer noch nicht erhalten.
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Guten Tag,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Ihr Produkt noch nicht erhalten haben. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Produits-veto.com
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