Die Kunden loben vor allem die Produktqualität und Zuverlässigkeit der Lieferung: Produkte entsprechen der Beschreibung, sind schnell geliefert und sicher verpackt, sodass die Behandlung sofort begonnen werden kann. Der Service wird als sehr gut beschrieben, mit einfacher Bestellung, schneller Bestätigung, effizientem Versand und hilfreichen Informationen per E-Mail. Die Abholung in Abholstationen oder Apotheken wird als praktisch und zuverlässig bewertet, ebenso wie das Preis-Leistungs-Verhältnis, das oft als attraktiv beschrieben wird. Insgesamt entsteht ein positives Bild von Seriosität, schneller Abwicklung und konkurrenzfähigen Preisen.
Ich habe nicht verstanden, warum, bei über 100 € Einkäufen, nur die Lieferung an einen Abholpunkt und nicht die Lieferung zu mir nach Hause kostenlos war, obwohl die Lieferungen durch Collissimo erfolgen und mein Briefkasten es erlaubt, meine Bestellung zu empfangen.
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S
Sandrine T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2022
Keine Meinung.. meine Katze ist leider vorher verstorben.. Aber es ist gut, dass es diese Produkte gibt. Ich habe nicht gezögert, Homöopathie für viele andere Dinge zu verwenden: Katzenschnupfen, Ängste, Schmerzen, Verdauungsprobleme..
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Y
Yo C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2022
Kauf von Apivar, schnelle Lieferung, keine Probleme.
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E
Eric B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2022
Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe eine Frage zur Verspätung gestellt, immer noch keine Rückmeldung! Tatsächlich zwischenzeitlich geliefert... aber ein bisschen Kommunikation! Positiver Punkt, die Ware wurde erhalten, gut verpackt und entspricht der Beschreibung.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Herr BERNARD, wir haben keine Kommunikation Ihrerseits erhalten, seien Sie versichert, dass wir uns die Zeit genommen hätten, Ihnen zu antworten. Zögern Sie nicht, uns telefonisch zu kontaktieren, um mit uns zu sprechen. Ihre Bestellung wurde am 25.08. versendet, mit einem Bestelldatum vom 24.08. Leider kann es sein, dass Colissimo die angekündigten 48 Stunden nicht einhält, aber wir sind nicht informiert. Wir freuen uns zu sehen, dass die Bestellung Ihren Erwartungen entspricht und die Verpackung korrekt ist. Wir hoffen, Sie wieder auf unserer Website zu sehen und dass die Fristen eingehalten werden. Mit freundlichen Grüßen
R
Revillier J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2022
Ich habe Produkte auf veto.com gekauft und finde, dass die Liefermethode nicht gut ist. Man zahlt weniger für die Lieferung an einen Paketshop, aber man muss mit dem Auto dorthin fahren, was nicht logisch ist, da der Postbote die kleinen Pakete auf seiner Tour liefert.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo Herr REVILLER, wir sind aufrichtig traurig über diesen Unterschied, jedoch wissen Sie, dass Colissimo seine Lieferungen nach Hause zu einem höheren Preis als an einen Paketshop berechnet. Darauf haben wir keinen Einfluss. Mit freundlichen Grüßen
D
Ducournau
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2022
Die erhaltene Bestellung ist unvollständig. Place des vetos weigert sich, das Produkt zu versenden oder zu erstatten, das nicht vorrätig ist. Achtung vor falschen kommerziellen Angeboten auf ihrer Website. Schrecklicher Kundenservice, Unfähigkeit, sein Geld zurückzubekommen.
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo, ich denke, es muss ein Fehler vorliegen. Wir erstatten systematisch eine nicht erfüllte oder teilweise Bestellung. Es kann Herstellerengpässe geben, von denen wir spät erfahren, aber in jedem Fall erstatten wir, wenn das Problem unser Verschulden ist. Außerdem sehe ich, dass Sie Place des vétos erwähnen, wir sind jedoch Produits-veto.com, gab es da nicht einen Fehler? Ich lade Sie ein, den Kundenservice per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, um diesen Streit zu klären. Mit freundlichen Grüßen
P
Paul
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2022
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Perfekte und schnelle Lieferung
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M
Marie A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2022
Bis jetzt habe ich wenig Erfahrung. Verwendung eines Beutels pro Tag für 2 Katzen, da ich denke, dass es besser verdaulich ist.
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E
Emilie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2022
Super Produkte und schnelle Lieferung, danke.
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R
Richard M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2022
Perfekt, danke
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M
Magali
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2022
Gute Seite, die Versandkosten sind etwas teuer..
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A
Amélie
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2022
Ich konnte die Produkte (natürlich ohne Rezept) leicht finden, die ich suchte. Die Preise sind im Durchschnitt, ziemlich erschwinglich. Die Lieferung ist einfach top: Bestellung am Montag aufgegeben und am Donnerstag erhalten. Also wirklich nichts zu beanstanden in Bezug auf die Frist. Das einzige, was man bedauern könnte, ist der minimale Preisunterschied zwischen der Lieferung an einen Abholpunkt und der Lieferung nach Hause, aber die Versandkosten sind insgesamt niedriger als die auf anderen Seiten. Also... die Wahl ist schnell getroffen.
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J
Josette L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2022
Produkt geliefert, das der Bestellung entspricht, und die Lieferung erfolgte in einem angemessenen Zeitraum.
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R
Rene P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
Gut, außer die Colissimo-Lieferung, die 6 Tage gedauert hat.
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B
Bonafou
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
Sehr wettbewerbsfähige Preise und schnelle Lieferung.
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C
Cliente
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2022
Tabletten zu groß
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K
Karinafina
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2022
sehr gut, schnell und entspricht.
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M
Marieline S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2022
sehr gutes Produkt, einziges Manko der Preis
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L
Letourneux
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2022
Produkt wurde schnell geliefert, einziges Manko meinerseits wäre, dass es eine Verpackung für jedes Band geben sollte, da ich nur 2 Bienenstöcke habe, das Produkt ist für 5 Bienenstöcke vorgesehen und der Preis ist korrekt
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L
Laurent G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2021
Etwas verspätet erhalten, aber die Zeit ist kompliziert. Ich habe nicht genug auf das Volumen der Flasche geachtet, und ich denke, ich werde eine weitere bestellen müssen... Zwei Versandkosten, das ist mein Fehler.
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I
Ingrid C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2021
Bestellung am 28.08. aufgegeben. Produkte als verfügbar angezeigt. Lieferung am 22.09. Unklare Antwort des Kundenservices auf meine erste Anfrage. Keine Antwort auf die folgende.
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F
Fabrice P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2021
Bestellung für ein Flohmittel für kleine Hunde aufgegeben, Tabletten für Katzen geschickt, aber Rechnung für Tabletten für kleine Hunde.
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N
Niluyo
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2021
Bestellung von 6 Tabletten eines Wurmmittels für meinen Hund, 6 bezahlt und 4 Tabletten erhalten, Montag beim Kundenservice angerufen, um den Fehler zu melden, man sagt mir, kein Problem, wir schicken Ihnen 2 nach, ich weise darauf hin, dass ich am Freitag in den Urlaub fahre und ich die Adresse meines Ferienhauses geben kann, aber man versichert mir, dass ich meine Tabletten noch vorher erhalten werde, und ich bin wirklich enttäuscht, kein Paket mit den Tabletten und keine Möglichkeit zu wissen, ob sie während meiner 3 Wochen Urlaub in meinem Briefkasten sein werden. Sehr enttäuscht!!!
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A
Annxloh1981Al
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2021
Ich empfehle, schnell und effizient!
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M
Marie-Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2021
Produkt leicht zu verabreichen; günstiger als beim Tierarzt. Mal sehen, ob es auch langfristig effektiv ist...
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P
Paula 3.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2021
Ein effizienter Service, da das Paket von den Postdiensten beschädigt wurde und die Rücksendung des Pakets durch Produkte Veto schnell und super gut verpackt war. Ein erreichbarer und französischer Kundenservice, was die Kommunikation erleichtert. Es war nicht meine erste Bestellung und es wird nicht die letzte sein, da die Preise wettbewerbsfähig sind und das Angebot sehr umfangreich ist, insbesondere für homöopathische Produkte für meine Hunde. Sehr zufrieden.
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S
Sc
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2021
Alles war konform
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C
Caroline A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2021
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Die Lieferung war schnell und entsprach meiner Bestellung. Ich empfehle diese Seite.
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L
Lydie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2021
Bestellung schnell erhalten. Eine 4 Sterne, da die Verpackung gelitten hat.
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C
Cyril R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2021
ich habe das falsche Produkt erhalten, ich warte immer noch auf die Rücksendung des bestellten Produkts, es sind 4 Tage vergangen .........
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N
Nathalie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Schnelle Lieferung, Produkte entsprechen
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P
Patricia E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2021
Sehr zufrieden mit den Produkten und der Schnelligkeit der Lieferung.
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B
Bertin L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Homöopathisches Medikament, empfohlen von meinem Tierarzt, das ich für meine Golden benutze, ohne Angst vor Nebenwirkungen.
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S
Sylvie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2021
Produkte entsprechen und schnelle Lieferung
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V
Valérie F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Leider habe ich das Paket nie erhalten, es wird mir schwerfallen, es zu bewerten
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo, laut der Colissimo-Verfolgung wurde Ihr Paket am 30.12.20 in Ihren Briefkasten zugestellt. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, damit wir die Situation klären können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Produkte-Veto
M
Monique L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Klare Seite, interessante Preise
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B
Beatrice D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2021
Produkte sehr zufriedenstellend, schnelle Lieferung
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M
Murielle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Produkt sehr gut, zufrieden
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A
Arthur D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Ich bitte um eine Lieferung an einen Abholpunkt, um nicht an der Post Schlange stehen zu müssen (inmitten der Covid-Pandemie scheint das vernünftig). Diese Lieferung wird beim Bezahlen auf ihrer Seite bestätigt und ... Überraschung, ich muss das Paket bei der Post abholen. Ich melde das Problem dem Kundenservice, ihre Antwort hat mich sprachlos gemacht: "Bitte überprüfen Sie beim nächsten Mal die Zusammenfassung Ihrer Bestellung." Bravo, vor allem niemals in Frage stellen, der Schlüssel zum Erfolg.....
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Antwort von Produits-veto.com
Hallo, wir haben Ihnen tatsächlich geantwortet, dass Sie Ihre Bestellübersicht überprüfen sollen, nachdem wir Ihnen mit Ihrer Rechnung und unserem Backoffice bewiesen haben, dass Sie die Abholung bei der Post gewählt haben. Bitte zeigen Sie in Ihren zukünftigen E-Mails Höflichkeit. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Produkte-veto
C
Cécile.l
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
sehr guter Service, schnell und gut verpackt. Ideal wäre eine Stornierung der Versandkosten ab 20 Euro ;-)
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