Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität hervor, insbesondere die Jacken und Taschen, die oft den Erwartungen entsprechen und gut beschrieben sind. Die schnelle Lieferung ist ein weiteres häufig genanntes positives Merkmal, wobei viele Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden eintreffen und die Sendungsverfolgung als sehr präzise empfunden wird. Auch der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Die Seite ist gut aufgebaut, aber im Rahmen des Bestellformulars ist das Modelljahr des Skis nicht angegeben, was zu einem Fehler bei den Meilensteinen führen kann. Das ist mir passiert, ich wollte die Version 2021 des Skis und habe die Version 2020 bekommen. Ich habe sofort mit der Verkaufsabteilung gechattet, aber es war unmöglich, die Bestellung rückgängig zu machen. Die Skier wurden unter dem Vorwand verschickt, dass der Rabatt sehr hoch sei, was schade war. Ich war nicht aufmerksam genug, ich habe einen Fehler gemacht, und man hat mir nach nur wenigen Minuten keine zweite Chance gegeben..... .ein Verkauf ist ein Verkauf...
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Normalerweise müssen alle unsere Produkte die Referenzsaison haben. Wir werden die Information weiterleiten, damit die Wachsamkeit noch größer ist. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2021
Die Seite ist selbsterklärend, aber Sie gehen nicht auf die Wünsche der Kunden ein. Sie sind hier, um zu verkaufen !!!!
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich möchte Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen an den Kundensupport unter [email protected] zu wenden. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2021
Schnelle Lieferung
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Antwort von Precision Ski
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Lieferung.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, es freut uns sehr zu hören, dass Précisionski.de Ihre Erwartungen erfüllt hat. Vielen Dank für den Erfahrungsaustausch und wir freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2021
Sehr schnelle Lieferung, Produkt in gutem Zustand, aber das Paket wurde bei der Ankunft geöffnet.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Seite etwas teurer als andere
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit der Website Précisionski.de zu teilen. Die Preise auf der Seite sind die empfohlenen Preise der Marke. Wir sind nicht teurer als diese empfohlenen Preise. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2020
Gut
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Bis bald auf Précisionski.de. Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
keine Probleme
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Antwort von Precision Ski
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Guten Tag, Ihr Précisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2020
sehr gut. die Produkte sind von guter Qualität und zu einem fairen Preis. die Website und der Service sind reaktionsschnell und freundlich. ich muss das Produkt leider zurückschicken, weil die Größe nicht passt. Wenn ich mein Geld zurückerhalten habe, werde ich 5 * geben ;-) Ein gutes Jahr 2021 an alle!
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Antwort von Precision Ski
Hallo, es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung auf Précisionski.de gut verlaufen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das Größenproblem entstanden sind. Vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung und wir freuen uns darauf, Sie wieder auf der Website zu sehen. Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
gut
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Das Produkt kam konform und korrekt verpackt an. Ich gebe nur 4 Sterne, weil die Lieferung von DPD übernommen wurde: Bilanz 5 Tage Verspätung und sicher noch mehr, wenn ich nicht zum Lager gefahren wäre, aber das liegt nicht wirklich in der Verantwortung von Précision Ski.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden die Informationen an den Spediteur weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Sie auf Precisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2020
Widersprüchliche Informationen über das Lieferdatum, aber die Bestellung wurde schließlich pünktlich zu Weihnachten geliefert, also sind wir zufrieden.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch das Lieferproblem entstanden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und wir freuen uns, Sie bald wieder auf Precisionski.de begrüßen zu dürfen Guten Tag, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2020
Korrekte Verfolgung
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Bis bald auf Précisionski.de. Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Paket gut erhalten, aber Verpackung zerrissen: schade...
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das beschädigte Paket entstanden sind. Wir werden die Information an den Spediteur weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Schnelle und konforme Lieferung.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen der Service gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder auf Précisionski.de begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Schnelle Lieferung gutes Produkt jedoch hatte es fuita den Empfang und durchnässt die Box .
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie verursacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Das Produkt ist sehr gut. Nur mit der Lieferung war ich nicht zufrieden. Die Lieferung war sehr gut, aber ich habe das Paket nicht erhalten.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden die Information an den Spediteur weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Sie auf Precisionski.de wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Precisionski Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2020
??????
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Antwort von Precision Ski
Hallo, Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2020
Ras danke für die Mütze
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Antwort von Precision Ski
Hallo, Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank für Ihr Feedback und bis bald auf Précisionski.de Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2020
Ich hätte mir etwas mehr Details zu den Produkten gewünscht
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir stellen die französischen Größen online und ich verstehe, dass es bei einigen Marken eine Frage geben kann. Wir werden Ihre Anfrage an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen. Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Ras.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Yves, vielen Dank :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Schnell und einfach
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Antwort von Precision Ski
Hallo Isabelle, vielen Dank für das Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Schade, dass ich keine Nachricht erhalten habe, dass mein Paket gut angekommen ist. Ansonsten Lieferung nickel Danke
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Antwort von Precision Ski
Hallo Guillaume, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2020
Ausgezeichneter Kundenservice und sehr schnelle Lieferung, müssen Island als ein 3 Land auf ihrer Webseite hinzufügen, so dass die Preise ohne Mehrwertsteuer kommen. Dann werden sie 5 Sterne Bewertung erhalten!
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Antwort von Precision Ski
Hallo Arni, vielen Dank für deinen Kauf und dein Feedback :) Bis bald, Team Precisionski
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Ich habe den Größenratgeber befolgt, aber viel zu groß ich denke, es gibt eine Inkonsistenz
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Antwort von Precision Ski
Hallo Thierry, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen. Nochmals unsere Entschuldigung :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2020
Ich entdecke die Seite, sie sieht gut aus
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Antwort von Precision Ski
Hallo David, vielen Dank :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2020
Die Seite ist im Großen und Ganzen gut gemacht. Ich finde, es fehlt nur ein wenig an Übersichtlichkeit, um auf der Seite zu navigieren.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Sandrine, wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Vielen Dank :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2020
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, guter Preis, schnelle Lieferung.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Alexis, Vielen Dank :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Es ist nicht möglich, auf der Website mit einer Lieferadresse zu bestellen, die von der Rechnungsadresse abweicht (Geschenk). Die Möglichkeit ist theoretisch gegeben, aber die Website weigert sich, die angegebenen Informationen zu berücksichtigen.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie bereits im Support erwähnt, ist es uns nicht gelungen, das Problem zu beheben. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Gute Seite.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Guillaume, vielen Dank :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Auf Ihrer Seite' das Foto der Daunenjacke, die ich gekauft und umgedreht habe, zeigt die Innenseite des Kleidungsstücks nicht sehr "pro"
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Antwort von Precision Ski
Hallo, es tut uns leid, aber das Produkt entspricht den Anforderungen. Es handelt sich um eine Wendejacke, das Flaggschiffprodukt von Superdry. Das Produkt ist entweder camo oder schwarz. Es gibt also keine Innenseite, die mehr als eine andere ist, du trägst sie entweder in Schwarz oder in Camo.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Guter Kontakt und Nachverfolgung der Bestellung, leicht erreichbar, Kleidung von guter Qualität
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Antwort von Precision Ski
Hallo Christopher, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2020
Zufrieden mit meiner ersten Bestellung. Website, die ich neuen Kunden empfehle.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Evelyne, Vielen Dank, dass Sie sich für Precisionski.de entschieden haben :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2020
Schnelle Lieferung und Produkt wie beschrieben
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Antwort von Precision Ski
Hallo Stephanie, vielen Dank für das Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2020
Schneller Versand und Empfang in der vorgesehenen Zeit.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Sylvain, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2020
Das Produkt wurde sehr schnell geliefert, aber nicht an die gewünschte Adresse. Es wurde mir keine andere Lieferalternative angeboten.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Luis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden das Problem an den Spediteur weiterleiten. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2020
Ich gebe ihm 3 Sterne, weil einer der 2 Skier kam mit 2 Markierungen (zerkratzt) sonst war alles in Ordnung.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Beverly, vielen Dank für diese Kommentare. Wir entschuldigen uns nochmals für dieses Problem. Bis bald, Precisionski Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2020
Die Idee, die verfügbaren Größen anzuzeigen, sobald man mit dem Zeiger über ein Schuhmodell streicht, ist super! Es fehlt ein wenig an technischen Daten über das Produkt und begnügt sich damit, das Marketing der Markenwebsite zu reproduzieren - extrem schnelle Lieferung (2Jrs) zu einem sehr vernünftigen Preis per Mondial Relais - ich habe von einem Sonderangebot profitiert, das ich sehr genossen habe, danke Précision Ski!
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Antwort von Precision Ski
Hallo Olivier, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2020
gut , Schaden Versandkosten etwas teuer
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Antwort von Precision Ski
Hallo Jean-Paul, wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Danke :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
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