Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität hervor, insbesondere die Jacken und Taschen, die oft den Erwartungen entsprechen und gut beschrieben sind. Die schnelle Lieferung ist ein weiteres häufig genanntes positives Merkmal, wobei viele Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden eintreffen und die Sendungsverfolgung als sehr präzise empfunden wird. Auch der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Schnelle Lieferung , ein Rücksendeschein aus der Verpackung wäre ein Plus gewesen , zum Glück habe ich ihn nicht gebraucht !
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Antwort von Precision Ski
Hallo Dominique, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bemühen uns jeden Tag, Ihre Erfahrung besser zu machen, daher freuen wir uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Precision Ski Team
F
Franck T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
Perfekt,Foto etwas klein.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Franck, vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden das Problem mit den Fotos an die IT-Abteilung weiterleiten. Bis bald, Ihr Precision Ski Team
N
Nicolas T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Die Navigation auf der Website war zufriedenstellend. Die Lieferung erfolgte über Relay Worldwide. Das Paket befand sich nicht in dem Relais-Punkt, der in der von Precision Ski gesendeten E-Mail angegeben war. Außerdem war das Paket nicht in der von mir gewählten Filiale, sondern in einer anderen Filiale, die mehrere Kilometer von der Filiale entfernt war.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Nicolas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung mit Mondial Relay nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn der ursprünglich gewählte Relais-Punkt ausgebucht ist, wählt Mondial Relay einen alternativen Relais-Punkt in der Nähe Ihrer Adresse aus und benachrichtigt Sie darüber. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese schlechte Erfahrung mit der Lieferung. Das Precision-Ski-Team
R
Roberto R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2023
Ok danke
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Antwort von Precision Ski
Hallo Roberto, vielen Dank für Ihr Feedback. Bis bald, Ihr Precision Ski Team
J
Javier S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Das Paket kam innerhalb der angegebenen Frist an.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Javier, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Das Team Précision Ski
N
Nicola O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
Alle OK
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Antwort von Precision Ski
Hallo Nicola, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit Precision Ski so gut war. Einen schönen Tag und bis bald, Das Precision Ski Team
R
robert G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Unsere vollständige Adresse wurde von Precision nicht an GLS weitergegeben.
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T
Thibault B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2022
Schneller und guter Service
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Antwort von Precision Ski
Hallo Thibault, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es ist wichtig für uns, Ihre Rückmeldungen zu lesen und Sie zufrieden zu sehen. Schönen Tag und bis bald, Ihr Team Précision Ski
C
CAPUCINE V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2023
Xxxx
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Beste Grüße, Das Team Précision Ski
M
Marie-France C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Lieferzeit eingehalten, Entdeckung der Marke AULP, schöne Qualität, eng anliegender Schnitt.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Marie-France, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten, Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Mit besten Wünschen, Ihr Team Précision Ski
E
Eric L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
SAUBER!
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Antwort von Precision Ski
Hallo Eric, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Mit besten Wünschen, Ihr Team Précision Ski
M
MARTINE P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Kleiner Schreck nach der Bestätigung der Zahlung der Bestellung, da ich keine Bestätigungsmail erhalten habe. Der Kundenservice, den ich kontaktiert habe, hat mir meine Bestellung bestätigt. Letztendlich ist alles gut gelaufen. Ich habe die Bestellung erhalten. Sehr gute Qualität.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Martine, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bemühen uns jeden Tag, Ihre Erfahrung besser zu machen. Daher freuen wir uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und entschuldigen uns für den kleinen Schreck! Mit besten Wünschen, Ihr Team Précision Ski
A
Alberto C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Sie waren nicht meine Größe, die Fäustlinge sind zu groß für mich!
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J
Jean-Luc L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
Schwierig, eine Gutschrift zu verwenden
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Antwort von Precision Ski
Hallo Jean-Luc, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Nach der Bearbeitung Ihrer Rücksendung haben Sie per E-Mail eine Rechnung über die Gutschrift erhalten. Diese Rechnung ist sowohl für unsere Buchhaltung als auch für Ihre Buchhaltung nützlich, um anzuzeigen, dass ein Produkt zurückgegeben und erstattet wurde. Sie können beruhigt sein, dass es sich um eine Rückerstattung handelt und dass das Geld innerhalb von 48 Stunden auf das Zahlungsmittel, das Sie für Ihren Kauf verwendet haben, zurückgebucht wird. Schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Ihr Team Précision Ski
N
nathalie D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2022
Bestellung wegen zu geringem Bestand storniert wie ist das möglich!
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Antwort von Precision Ski
Hallo Nathalie, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung storniert haben, aber in dieser Jahreszeit gehen die Bestellungen ein und es kann vorkommen, dass sich zwei Bestellungen kreuzen und das Produkt nicht für beide verfügbar ist. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Schöne Feiertage und ein gutes neues Jahr, Ihr Team Précision Ski
D
Denis S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
schnell effektiv
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Antwort von Precision Ski
Hallo Denis, Ein herzliches Dankeschön für Ihre Nachricht! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen täglich erfüllen können. Schöne Feiertage, Ihr Team Précision Ski
A
Aurore D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Bestellung sehr schnell erhalten und in einwandfreiem Zustand Nur die Farbe auf dem Foto stimmte nicht mit der des Produkts überein
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Antwort von Precision Ski
Hallo Aurore, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihr Erfahrungsaustausch wird immer aufmerksam gelesen. Zögern Sie nicht, sich mit solchen Problemen an den Kundenservice zu wenden, wir sind da, um Ihnen zu helfen. Schöne Feiertage, Ihr Team Précision Ski
D
Danielle P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2022
perfekt. nedeleg laouen d an holl .
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Schöne Feiertage, Ihr Team Précision Ski
N
Nuggets N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
das Paket kam in schlechtem Zustand an, aber die Stiefel waren ok
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid wegen der Lieferung, aber wir sind froh zu hören, dass Ihre Schuhe für Sie geeignet sind. Frohe Feiertage, das Precision Ski Team
J
Juline L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Schnelle Lieferung, die Bestellung war bis auf einen kleinen Riss in der Mütze in Ordnung.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Schöne Feiertage, Das Team Précision Ski
G
Gwenaelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2022
Schnelle Lieferung
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Antwort von Precision Ski
Hallo Gwenaelle, vielen Dank für Ihr ermutigendes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Schönen Tag und bis bald, Ihr Team Précision Ski
G
GIUSEPPE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2022
Die Seite bietet viele qualitativ hochwertige Produkte an. Ich habe die Artikel mit ein paar Tagen Verspätung erhalten, aber alles war in Ordnung.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Giueseppe, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Allerdings tut es uns aufrichtig leid, dass es zu Unannehmlichkeiten mit dem Transportunternehmen gekommen ist. Solche Vorfälle liegen völlig außerhalb unserer Kontrolle und es ist für uns sehr schwer, sie zu beheben. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung zufrieden sein werden. Schönen Tag, Das Team Précision Ski
G
Gilles M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2022
Die Lieferzeit war angemessen, die Verpackung des Produkts war perfekt.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Gilles, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie mit Ihrer Bestellung und den damit verbundenen Dienstleistungen zufriedenstellen konnten. Wir hoffen, dass Sie auch mit Ihrer nächsten Bestellung vollkommen zufrieden sein werden. Schönen Tag und bis bald, Ihr Team Précision Ski
A
Aurélie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2022
Ultra-schneller Versand
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Antwort von Precision Ski
Hallo Aurélie, vielen Dank für Ihr ermutigendes Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Bestellung und unsere Dienstleistungen gefallen. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung zufrieden sein werden. Bis bald, Ihr Team Précision Ski
S
Stephane B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2022
Meine erste Bestellung wurde vom Zusteller verloren, precisionski hat mir meine Bestellung zurückgeschickt und ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich empfehle die Produkte und precisionski
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Antwort von Precision Ski
Hallo Stephane, vielen Dank für Ihr ermutigendes Feedback! Es tut uns leid, dass wir Probleme mit der Lieferung hatten, aber wir freuen uns, dass Ihnen die Bestellung und unser Service gefallen haben. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung zufrieden sein werden. Bis bald, Ihr Team Précision Ski
A
anne P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2022
Guter Service Jedoch ist der Rückgabeprozess ' nicht sehr klar.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Anne, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bemühen uns, unsere Schritte so gut wie möglich zu erklären, wir werden umso mehr darauf achten. Bis bald, Ihr Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2022
Es war gut geliefert
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie mit Ihrer Bestellung und den Dienstleistungen, die sie umgeben, zufriedenstellen konnten. Schönen Tag und bis bald, Ihr Team Précision Ski
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2022
Ich habe eine E-Mail für eine Rücksendung geschickt. Die Après-Ski-Sachen sind nicht in Ordnung und ich habe keine Rücksendung erhalten. Bitte kontaktieren Sie mich erneut Herzlich willkommen
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung. Unsere Mitarbeiter haben Ihnen am frühen Nachmittag geantwortet und Ihnen mitgeteilt, wie Sie bei einer Produktrückgabe vorgehen müssen. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung voll und ganz zufrieden sein werden. Bis bald, Ihr Team Précision Ski
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2022
Die Versandzeit ist top. Allerdings ist der Preis des Produkts recht hoch und es gibt keine kostenlosen Versandkosten ab einem bestimmten Betrag.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2022
Sehr gut, es fehlt nur die Abholung seiner Bestellung auf der Montmelian-Website.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2022
Hallo, Es ist ein Fehler aufgetreten. 57012-535-IO-990 Icepeak Freiberg Skihose Schwarz - Größe: 48- Farbe: Schwarz 100,82 1 100,82 Die Größe, die kam, ist 54. Ich habe gefragt, wie Sie die 48 überprüfen können. Ich möchte für die richtige Größe umtauschen. Danke
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Antwort von Precision Ski
Hallo Manuel, laut der Größentabelle entspricht eine französische 48 einer finnischen 54. Wir haben Ihnen also tatsächlich eine 48 geschickt. Bei Icepeak-Produkten können sich zwei Etiketten befinden, eines mit der französischen Größe und eines mit der finnischen Größe. Bis bald, Ihr Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2022
Der Artikel fällt klein aus Eine erste Daunenjacke musste zurückgeschickt werden, da sie zu klein war (warte auf Rückerstattung) Die zweite passt gut Für die beiden Lieferungen betrug die Lieferzeit 48 Stunden und nicht 24 Stunden wie angekündigt.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Bernadette, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Kundenservice hat die Rückerstattung Ihrer Bestellung erfolgreich durchgeführt. Bis bald, Ihr Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2022
gute Qualität der Produkte, aber ziemlich oft mangelnde Präzision bei den technischen Beschreibungen und Fotos.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Fabien, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bemühen uns, so viele technische Daten wie möglich anzugeben, die von den Marken zur Verfügung gestellt werden. Wir werden die Information an die zuständige Abteilung weiterleiten. Bis bald, Ihr Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2022
Gut, effizient, seriös.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2022
Es gab ein Problem mit dem Modell bei der Lieferung, aber der Kundendienst war vorbildlich bei der Bewältigung des Vorfalls und schickte mir das richtige Modell zurück.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Simon, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren und freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen! Das Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2022
Schnelle Lieferung, vielleicht zu schnell, da das Produkt bei der Ankunft fehlerhaft war Es wäre gut, wenn Sie vor dem Verpacken und Versenden der Pakete überprüfen würden, dass es keine Kerben im Stoff gibt...
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Antwort von Precision Ski
Hallo Valerie, Vielen Dank für Ihre Mitteilung Wir bedauern diesen Vorfall sehr. Wir bemühen uns, unsere Produkte so stabil wie möglich zu verpacken, bevor sie dem Spediteur übergeben werden. Wir werden die Information an die Logistikabteilung weiterleiten, um unsere Verpackungen zu optimieren. Bis bald, Ihr Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2022
Guter Service und Rapidität
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2022
Ich habe meine Bestellung schneller als erwartet erhalten, das war eine gute Überraschung. Die Verpackung könnte allerdings etwas robuster sein. Und ich hätte mir einen etwas größeren Rabatt für ein Auslaufmodell gewünscht.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Joy, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bemühen uns, unsere Produkte sorgfältig mit robusten, umweltfreundlichen und langlebigen Materialien zu verpacken, bevor wir sie dem Spediteur übergeben. Es kann vorkommen, dass während des Transports Schäden an den Paketen entstehen, aber wir legen großen Wert darauf, unsere Produkte vor dem Versand zu schützen. Bis bald, Ihr Precision-Ski-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2022
Die Zahlung hat bei den ersten beiden Versuchen ohne Fehlermeldung nicht funktioniert. Die angegebene Beschreibung des Coli stimmte nicht mit der Realität überein. Aber Empfang vor dem Zeitplan und Produkt in gutem Zustand.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2022
Schnell nach der Bestellung versendet. Der einzige Nachteil war, dass Mondial Relais nicht wusste, dass der gewählte Relais-Punkt geschlossen war... Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Dominique, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung trotz der Änderung des Relaispunktes zufrieden waren. Bis bald, Ihr Precision Ski Team
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