Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität hervor, insbesondere die Jacken und Taschen, die oft den Erwartungen entsprechen und gut beschrieben sind. Die schnelle Lieferung ist ein weiteres häufig genanntes positives Merkmal, wobei viele Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden eintreffen und die Sendungsverfolgung als sehr präzise empfunden wird. Auch der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Übersichtliche Seite, einfache Navigation, schöne Markenprodukte, die ich schätze...dynamisches Team ... Ich empfehle diese Seite!
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Antwort von Precision Ski
Hallo Brigitte, Es ist uns eine Freude, Ihren Erfahrungsaustausch zu entdecken. Vielen Dank :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2020
Sehr gut
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Antwort von Precision Ski
Hallo Guy, vielen Dank :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Da ich auf der Suche nach gebrauchten Skiern bin, bin ich auf Ihre Website gestoßen. Vielleicht sollte man erwähnen, dass es sich um neue Skier handelt, die Sie verkaufen (und das ist besser).
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Antwort von Precision Ski
Hallo Michaël, Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis, danke. Wir haben auch eine Website für den Verkauf von gebrauchten Skiern :) https://www.skioccas.com/fr/ Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2020
Das einzige Problem: Chronopost, die mir mein Paket in einen anderen Relay-Point in der Stadt nebenan gestellt hat. Anstatt direkt vor meiner Haustür habe ich mein Paket 1km500 entfernt wiedergefunden. Und sie scheinen das für normal zu halten.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Xavier, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Erfahrungsbericht zu verfassen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden das Problem an den Spediteur weiterleiten. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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nach einem Kauf von 01/06/2020
Einfach klar effektiv
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Antwort von Precision Ski
Hallo Adrien, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Ich habe es nicht geschafft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, und ich bin froh, dass ich es bekommen habe.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, aber die Nachricht wurde ständig auf der Startseite angezeigt, auch oben auf der Website auf allen Seiten sowie in einem Popup-Fenster auf der Startseite und bei der Auswahl der Zahlung. Wir konnten jedoch sehen, dass Sie den Inhalt dieser Warnungen nicht gelesen haben, da Sie laut unseren Statistiken sofort geklickt haben, um die Fenster zu schließen. Sie hätten die Stornierung oder eine Entschädigung für die Versandkosten verlangen können, und wir können verstehen, dass Sie die Warnmeldung, die 20 Tage lang angezeigt wurde, nicht gesehen haben... Aber gleich eine schlechte Bewertung abzugeben, ist in unseren Augen ein wenig konstruktives Vorgehen. Vielen Dank.
A
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nach einem Kauf von 04/06/2020
Ras.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Nicolas, vielen Dank :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2020
Produkt wie erwartet erhalten
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Antwort von Precision Ski
Hallo Jean-François, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2020
Erhalt der Bestellung innerhalb der Frist, die Schuhe sind top!
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Antwort von Precision Ski
Hallo Joëlle, vielen Dank für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2020
Produkt konform... Lieferzeiten eingehalten und schnell... top
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Antwort von Precision Ski
Hallo Solange, danke für den Erfahrungsaustausch :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2020
Ich hätte mir gewünscht, dass die Havaianas-Flip-Flops in europäischen Größen und nicht in brasilianischen Größen geliefert werden... aber ansonsten superschnelle Lieferung und gute Preise!
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Antwort von Precision Ski
Hallo Linda, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2020
Ich habe nichts zu bemängeln an der Ski-Genauigkeit, sondern eher an dem Lieferanten, der mich per Telefon wegen des Einschlusses anrief und der nicht einmal an der Sprechanlage klingelte, dann sagte er mir, ich solle runtergehen und mich erholen. Aber nein, ich habe ihn zweimal gesehen, als er Nachbarn belieferte. Einmal hatte er einen Nachbarn, der gerade eingezogen war, und sagte ihm, dass Leute wie Sie die Namen auf den Klingeln nicht ändern würden, und auch heute schimpfte er, weil der andere Nachbar zu lange gebraucht hatte, um herunterzukommen. Das Paket immer erst nach einem Telefonanruf holen. Es gibt keine Klingel. Kurz gesagt, die Seite ist too der Zusteller wirklich unfreundlich überhaupt.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Sébastien, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen. Wir werden die Information an den Spediteur weiterleiten und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2020
Ich hatte kein Glück, weil ich einen fehlerhaften Artikel erhalten habe (Briko-Helm mit einem Loch von 4 mm Durchmesser in der Schale) und in dieser Zeit sind mir mehrere Pakete von bestimmten Transportunternehmen verloren gegangen. Und da ich diesen Artikel für diesen Sommer brauche und nicht sicher bin, ob er vorrätig ist ... werde ich diesen Artikel mit einem Defekt behalten müssen. Wie dem auch sei, selbst in Zeiten von COVID ist diese Firma sehr seriös und pädagogisch. Sie versucht, mir die Informationen über die potenzielle Gefahr mit diesem Fehler zu besorgen. Und muss sich wieder bei mir melden, da ich aufgrund der Art und Weise und der guten Kundenbetreuung sicher weiter bei ihnen einkaufen werde, wenn es nötig ist. Es ist nicht zu vergleichen mit anderen Unternehmen, die mir Pakete geschickt haben, die seitdem verloren gegangen sind. Sie sind sehr professionell ... Ich empfehle es weiter
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2020
gut
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für diese Bewertung :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2020
Schnelle und sorgenfreie Lieferung
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Antwort von Precision Ski
Hallo Nicolas, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2020
Insgesamt zufriedenstellende Erfahrung. Bestellung kam einen Tag zu spät.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Moo, vielen Dank für Ihr Feedback :) Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2020
Einfaches Finden des Produkts, Bestellen und Bezahlen.
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Antwort von Precision Ski
Hallo cédric, Vielen Dank für das Feedback zu Precisionski.de :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2020
Sehr übersichtliche Seite, einfache Navigation, empfehlenswert
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Antwort von Precision Ski
Hallo Alexandre, vielen Dank :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2020
Navigation ok
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Antwort von Precision Ski
Hallo Arthur, vielen Dank für diese Bewertung :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2020
Bestellung entspricht meinen Erwartungen
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Antwort von Precision Ski
Hallo Georges, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2020
Schnell und effizient. -1 Stern für die Versandkosten, die ab einem bestimmten Betrag angeboten werden könnten.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Bérenger, Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Vielen Dank, dass Sie sich für Precisionski.de entschieden haben :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2020
klare Beschreibung angemessene Verpackung
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Antwort von Precision Ski
Hallo Laurent, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2020
....
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Antwort von Precision Ski
Hallo, Was ist das Problem?
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2020
Das beim 1. Mal gelieferte Material (tragbarer Wachstisch mit Bezug) war beschädigt; es wurde kostenlos und schnell ausgetauscht. Der neu erhaltene Wachstisch ist in perfektem Zustand, aber der Bezug ist an einigen Stellen noch aufgeschnitten. Der Lieferant (VOLA) sollte sinnvollerweise die Art und Weise, wie er diese Art von Material verpackt, überdenken.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2020
Das Produkt ist von guter Qualität und entspricht meiner Bestellung
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Antwort von Precision Ski
Hallo Philippe, vielen Dank für diese Bewertung :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2020
Sehr schlecht! Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Angebot von Cetelem in 3/4 Raten bezahlen konnte und mir wurden 5 Bearbeitungsgebühren berechnet! Der Vertrieb hat mir geantwortet, ich hätte bei der Bestellung nicht richtig hingeschaut. Anti-kommerziell! Nicht zu empfehlen!
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2020
Sehr schnelle Lieferung, gute Informationsweitergabe
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Antwort von Precision Ski
Hallo Maud, vielen Dank für das Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2020
klar klar und gut gemacht
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Antwort von Precision Ski
Hallo Karl, vielen Dank für deine Bewertung :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2020
Es sind 8 Tage vergangen, seit meine Bestellung versandt wurde, aber ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl ich für maximal 72 Stunden Lieferung bezahlt habe. Die Telefonnummer für den englischen Kundendienst funktionierte nicht, die E-Mail von Precision Ski enthielt keine Tracking-Nummer, ich musste sie selbst aus der URL des Versand-Links herausfinden, um die geschätzten Lieferinformationen von einem Roboter zu erhalten. Sehr schlechte internationale Liefererfahrung, die Rückerstattung der Versandkosten wäre in diesem Fall eine Geste des gesunden Menschenverstands. Auch DPD Kurier, Partner von Precision Ski für die Lieferung, sollte abgeschnitten und durch eine Qualität Kurier ersetzt werden.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Es gibt keine zeitliche Begrenzung für Rumänien. Die angekündigte Zeit beträgt im Durchschnitt 72 Stunden. Hier ist, was für den Bereich der ??Ihr Land geschrieben wird: Ihr Paket wird innerhalb von 2 bis 5 Tagen geliefert. (Verzögerung nicht garantiert) Hier ist der Link in der E-Mail gesendet: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ009574681JF&langue=en Das Paket links Dienstag, Freitag war es bereits in Ihrem Land, das Problem kommt dann von der rumänischen Anbieter in Ihrem Land, die versucht, Sie für mehrere Tage zu kontaktieren, um das Paket zu liefern, aber jedes Mal, wenn wir nicht auf E-Mails oder Anrufe reagieren: Beweismittel, die von Chronopost Frankreich gesendet wurden. Konsultieren Sie das Follow-up hier: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ009574681JF&langue=en Sie haben alle Etappen Ihres Pakets, wir haben den Helm am selben Tag geschickt. Wir haben keine rumänischen Anrufe während des angegebenen Zeitraums, wir erhalten mehr als 100 Anrufe pro Tag, wir haben nie ein Problem. Wir haben für diese E-Mail auf unserem Support oder sogar von Ihrem Konto gesucht: [email protected] Keine Spur von Senden von E-Mail, während, wenn Sie eine E-Mail von der Website zu senden, ist dies nachvollziehbar und archiviert, gibt es keine Lache, und nichts auf unserem Support auch. Ihre Rückkehr ist immer noch seltsam, wir garantieren keine Fristen für Rumänien, keine Spur von Ihren Anrufen, Ihre E-Mails, und eine ordnungsgemäße Follow-up, die das Gegenteil von Ihrer Erfahrung zeigt, sehr seltsam ist es nicht?
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2020
Gut, aber ein bisschen teuer!!!
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Antwort von Precision Ski
Hallo Erwan, Vielen Dank, dass Sie sich für Precisionski.de entschieden haben :) Wir nehmen dein Feedback zur Kenntnis. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2020
Gut
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Antwort von Precision Ski
Hallo Issa, vielen Dank für diese Bewertung :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Angenehme Seite. Es fehlt jedoch ein wenig an einer Beschreibung des gekauften Produkts, das nicht ganz meinen Erwartungen entspricht.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Silvain, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen. Innerhalb Frankreichs sind die Rücksendekosten kostenlos. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2020
Sehr schnelle Lieferung -große Stärke
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Antwort von Precision Ski
Hallo Loris, vielen Dank :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2020
eingehaltene Frist
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Antwort von Precision Ski
Hallo Christophe, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Schnell und effizient
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für das Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Gut
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Antwort von Precision Ski
Hallo Gilles, vielen Dank für diese Bewertung :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2020
Einhaltung der Fristen und Bestellung gut angekommen ohne Schäden
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Antwort von Precision Ski
Hallo Nais, vielen Dank für das Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2020
Ich bin nicht zufrieden, weil ich Schuhe in Größe 38 bestellt habe. Ich habe Schuhe erhalten, bei denen auf der Schachtel und in den Schuhen die Größe 40,5 vermerkt ist, obwohl sie unverständlicherweise für eine 38 passen. Erklärung der Website keine einzige Antwort, wenn Sie nicht zufrieden sind, schicken Sie die Schuhe zurück....
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Antwort von Precision Ski
Hallo, wir verstehen das Problem nicht. Sie haben doch die Größe 38 bestellt, und in der Originalschachtel war doch eine 38? Es gibt also kein wirkliches Problem. Es kommt regelmäßig vor, dass Marken wie New Balance einen Fehler bei der äußeren und inneren Beschriftung machen, dennoch entspricht das Produkt in der Schachtel dem bestellten Produkt. Nach einer Überprüfung war die Antwort unseres Kundenservice nicht korrekt. Aber wir haben gerade mit der Person gesprochen, die Ihnen geantwortet hat, sie hat das eigentliche Problem nicht verstanden, was ich gelesen habe, deshalb hat die Person Ihnen angeboten, das Produkt zurückzuschicken. New Balance hatte eine ganze Reihe mit einem Größen-Druckfehler auf den Schachteln und Etiketten der Schuhe, aber in keinem Fall eine Fälschung oder ähnliches. Wir haben 46 Geschäfte, 5 Websites, ein französisches Unternehmen, das seit 21 Jahren in Savoyen ansässig ist, wir könnten es uns niemals leisten, Fälschungen zu verkaufen. Wir arbeiten ohne Zwischenhändler und direkt mit den Marken zusammen, und das ist bei New Balance tatsächlich der Fall. Das Problem wurde New Balance vor mehreren Monaten gemeldet, und wie ich Ihnen bereits mitgeteilt habe, haben die Schuhe tatsächlich die bestellte Größe, der 13-stellige Barcode ist für uns die genaue Referenz und nicht die Etiketten. Es tut mir leid, dass der Umtausch mit dem Berater nicht geklappt hat.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2020
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 24 Stunden. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Jérémy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen :) Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2020
Bestellung gut erhalten sehr zufrieden mit super Geschenkverpackung
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Antwort von Precision Ski
Hallo Isabelle, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
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