Kundenbewertungen von Precision Ski

Hallo, es ist besser, wenn Sie uns trotzdem kontaktieren, bevor Sie eine Bewertung abgeben. Es handelt sich wahrscheinlich um einen Fehler beim Versand. Wir haben Ihnen einen Rücksendeschein geschickt. Ein Berater wird Sie morgen anrufen, um zu sehen, ob es sich um einen Fehler handelt, in diesem Fall wird noch am selben Tag ein Paket mit dem richtigen Produkt verschickt.

Hallo Was ist das Problem? Denn wenn es das Problem mit dem Drehrad ist, denke ich, dass Sie die Rückseite des Helms auf dem Foto verwechseln, denn wir haben heute Morgen bei Salomon nachgefragt, das ist das richtige Foto. Von einem Drehrad zur Einstellung war bei diesem Modell nie die Rede.

Hallo, das Paket wurde beim ersten Mal von Chronopost verloren, deshalb hat es eine Weile gedauert und wir mussten das Paket ein zweites Mal schicken. Wir bitten um Entschuldigung.

Guten Abend, Madame, Nach unseren Abhörprotokollen zu diesem Problem scheint es, dass der Austausch mit Ihrem Ansprechpartner nicht gut gelaufen ist. Er hat sich geweigert, die Rücksendung zu akzeptieren, weil Sie einige Tage vor dem Ausverkauf gekauft hatten und das Produkt auf unsere Kosten zurückschicken wollten, um Ihr Geld zurückzuerhalten und dann das gleiche Produkt erneut zu bestellen. Wir verstehen Ihre Frustration, aber der Ausverkauf wurde auf unserer Website 48 Stunden vor dem Start weit im Voraus angekündigt. Es ist wie im Geschäft: Sie kaufen am Vortag, Sie können es sich nicht leisten, dies ebenfalls zu tun. Es gibt Menschen hinter den Bildschirmen und es ist etwas schwierig für uns, diese Art von Anfragen zu akzeptieren. Eine Rücksendung gilt für den Umtausch gegen ein anderes Produkt oder eine Rückerstattung, nicht für den Rückkauf des billigeren Produkts.

Hallo, Ihre Bestellung wurde nie vergessen, es war unmöglich, mit Ihnen zu diskutieren, ein unzulässiger Dialog für einen Händler, danke, dass Sie aufgelegt haben.

Hallo, wir möchten uns noch einmal für das Vergessen entschuldigen. Wir hatten ein paar Tage lang ein Problem mit der Anzeige der Geschenkoption, weshalb wir Ihre Verpackung vergessen haben und sind sehr enttäuscht darüber, dass wir Ihre Bestellung zu 100% erfüllen konnten. Wir haben darauf geachtet, Ihnen die Kosten für das Geschenk zu erstatten. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis.

Hallo, wir haben tatsächlich eine Antwort auf Ihre Anfrage gesendet. Der Code wurde auf der Produktkarte, auf der Startseite der Website und auf einem permanenten Banner angezeigt. Wie erklärt, können wir, sobald die Bestellung gemacht und bearbeitet wurde, buchhalterisch diese Art von Praxis nicht machen. Wir haben Ihnen diese Antwort per E-Mail erklärt und Sie darauf hingewiesen, dass Sie bei einer nächsten Bestellung einen speziellen Code von 20 % verwenden können, der ausschließlich für Sie bestimmt ist. Es tut mir sehr leid, dass die E-Mail nicht angekommen ist (vielleicht Spams)?

Hallo Sie haben Ihr Produkt in einem Umschlag erhalten, der für Textilien gemacht ist, einem reißfesten Umschlag, den Chronopost millionenfach verwendet. Ihr Kommentar bezieht sich auf das Produkt, nicht auf die Erfahrung auf der Website. Sie haben das Recht, das Produkt zurückzusenden, wenn es Ihnen nicht gefällt, um es umzutauschen oder das Geld zurückzuerstatten. Vielen Dank.

Hallo, wir entschuldigen uns für die schlechte Verpackung, die wir erhalten haben. Wir haben die Rückerstattung der Geschenkkosten veranlasst und möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Vielen Dank.

Hallo, wir entschuldigen uns für die nicht sehr ausführliche Beschreibung zu diesem Produkt. Wir haben unsere Methode in diesem Jahr geändert, die Produkte haben große Beschreibungen mit möglichst vielen Informationen. Da es sich bei diesem Kopfhörer um ein älteres Produkt handelt, fehlte uns damals noch die Erfahrung mit den Beschreibungen, aber wir haben das dieses Jahr korrigiert. Nochmals unsere Entschuldigung.

Hallo, während des Black Fridays sind auf unserer Seite verschiedene Probleme aufgetreten. Unser Entwicklungsteam hat alle Probleme behoben, sodass Sie beim Surfen nicht mehr auf Anomalien stoßen sollten. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Hallo, was ist das Problem, wir haben keine Informationen von Ihnen erhalten, außer über diese Bewertung. Wir sind hier, um jedes Problem zu lösen. Wenn wir das Produkt also umtauschen oder eine andere Lösung finden können, wenden Sie sich bitte wieder an uns.