Kundenbewertungen von Precision Ski

Hallo, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie bei Precisionski.de bestellt haben. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Haben Sie versucht, uns bezüglich des Problems mit dem Produktmodell zu kontaktieren? Sie können sich auch über den Kundensupport an uns wenden: [email protected] Wir besprechen gerne mit Ihnen die verschiedenen Probleme, die bei Ihnen aufgetreten sind. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Das Team von Precisionski,

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen jedoch eine genauere Antwort auf Ihre Frage geben. Sie haben sich für eine Lieferung nach Terminvereinbarung mit Dpd entschieden, aber das ist nicht die billigste Art der Lieferung. Sie haben die Möglichkeit, Mondial Relay zu 4 für eine Lieferung innerhalb von 72 Stunden zu wählen. Die Lieferung ist auf unserer Website ab einem Bestellwert von 150 Euro kostenlos. Wir können es uns nicht leisten, die Lieferung zu einem niedrigeren Preis anzubieten. Der Transport hat seinen Preis, er ist der Hauptkostenfaktor für eine E-Commerce-Website. Die Lieferung in die Filiale hat nichts damit zu tun, es ist eine kostenlose Lieferung unter unseren 38 Filialen in Savoyen, es ist kein Drive, nur eine Sammelstelle, die wir als Ergänzung zu den herkömmlichen Lieferungen anbieten. Wir bieten 3 Transportunternehmen an, damit jeder Kunde die Erfahrung seiner Wahl machen kann, es steht Ihnen frei, das zu wählen, was Sie möchten. Sie haben sich gegen die kostengünstige Option entschieden, von da an ist es trotzdem schwierig, in jedem Fall zu bestellen und dann zu kommen und eine schlechte Bewertung abzugeben. Um es einfach auszudrücken: Von fünf angebotenen Modi haben Sie den zweitteuersten gewählt... Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Aufgrund der aktuellen Lage sind einige Abholstellen überlastet und unsere Partner haben keine andere Wahl, als das Paket an die nächstgelegene verfügbare Abholstelle zu liefern. Wir werden die Informationen natürlich an den Spediteur weiterleiten, um den Service zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team

Hallo, Ihre Bewertung ist etwas streng, das Produkt entspricht nicht Ihren Erwartungen. Sie haben die Möglichkeit, das Produkt kostenlos zurückzusenden und den Kaufpreis zurückerstattet zu bekommen. Vielen Dank.

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen jedoch eine Information zu Ihrem Kommentar geben. Sie haben uns am 11.02. um 9:20 Uhr eine Nachricht geschickt, unser Berater hat Ihnen um 10:46 Uhr die folgende Nachricht beantwortet: Hallo Catheline, vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir haben eine Anfrage an den Spediteur gerichtet, um herauszufinden, wo sich das Paket derzeit befindet. Meine Ansprechpartnerin sagte mir, dass es auf dem Weg sei, konnte mir aber kein Lieferdatum garantieren. Ich behalte das Paket im Auge. Mit freundlichen Grüßen " Wir haben das Verfahren bei Dpd eingeleitet. Dpd ist überhaupt kein Express-Paket, Sie hätten Chronopost in einer Relaisstation nehmen können, die zum gleichen Preis und innerhalb von 24 Stunden liefert. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verspätung Ihres Pakets, die laut Sendungsverfolgung auf das schlechte Wetter zurückzuführen ist, aber wir haben Ihre Nachricht 1,5 Stunden nach Erhalt beantwortet, vielleicht ist sie in Ihrem Spam-Ordner gelandet? Gute Besserung.

Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, in der wir Ihnen mitgeteilt haben, dass Ihr Paket mit einer Verspätung ankam. Die Versandkosten wurden Ihnen von uns vollständig zurückerstattet. Die verschiedenen Steuern, die Sie bezahlt haben, sind bei Ihrem Kauf angegeben. Lieferungen in die Schweiz unterliegen Zollgebühren, die variieren können. Bitte denken Sie daran, dass Sie das Produkt ohne Steuern und nicht mit Mehrwertsteuer kaufen. Wir entschuldigen uns noch einmal, jedoch werden wir Ihre Einstellung entblättern, nicht mit unserem Support zu kommunizieren und sich zu beeilen, schlechte Noten über unser Unternehmen an verschiedenen Stellen zu setzen. Weiterhin viel Erfolg.

Hallo, wie in der E-Mail erklärt, tut es uns aufrichtig leid, es gab einen internen Fehler mit dem Geschäft, in dem das Produkt verkauft wurde. Wir haben einen Retourenschein erstellt, um das Produkt zurückzusenden. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank.

Hallo, Vielen Dank, dass Sie wiedergekommen sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Der Zweck dieses Hinweises ist es, den von Precision Ski angebotenen Service zu bewerten und nicht das Produkt selbst. Sie müssen auch einen Link erhalten haben, um eine Bewertung des Produkts zu hinterlassen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Das Précisionski-Team

Hallo, die 155 £, die Sie bezahlt haben, sind die Mehrwertsteuer, die Ihr Land seit dem Brexit erhebt. Sie haben die Produkte ohne Mehrwertsteuer gekauft, ohne Steuer, es ist normal, dass Sie die Mehrwertsteuer zahlen müssen. Dies ist überall auf unserer Website angegeben. Was das beschädigte Paket angeht, so hätten Sie es bei der Lieferung ablehnen müssen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bieten Ihnen einen Preisnachlass für die Unannehmlichkeiten an. Wir danken Ihnen.

Hallo, wir freuen uns, dass Ihnen das Interface der Seite gefallen hat. Vielen Dank und wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Guten Tag, Ihr Précisionski-Team

Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Normalerweise müssen alle unsere Produkte die Referenzsaison haben. Wir werden die Information weiterleiten, damit die Wachsamkeit noch größer ist. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich möchte Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen an den Kundensupport unter [email protected] zu wenden. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit der Website Précisionski.de zu teilen. Die Preise auf der Seite sind die empfohlenen Preise der Marke. Wir sind nicht teurer als diese empfohlenen Preise. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass der Kundenservice Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder auf Précisionski.de begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team

Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Was die Preise betrifft, so praktizieren wir die von der Marke empfohlenen Preise. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die durch den Defekt und das Lieferproblem entstanden sind. Wir werden dieses Problem an unseren Partner weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team

Hallo, vielen Dank für Ihre geteilte Erfahrung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie verursacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie auf Précisionski.de wiederzusehen Einen schönen Tag, Ihr Précisionski-Team

Hallo, danke für die Rückmeldung, Sie stehen in Kontakt mit unserem Kundenservice. Leider kommt diese Meldung über das Konto von Precisionski und nicht über den Spediteur.

Hallo Guillaume, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals. Bis bald, Ihr Precisionski-Team

Hallo Thierry, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen. Nochmals unsere Entschuldigung :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team

Hallo Sandrine, wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Vielen Dank :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team

Guten Abend, ist das Ihr Ernst? Alles wurde nach den Regeln getan, Sie wurden 5 mal gesagt, dass die Interchange Rate nicht verwaltet wird, ist es Paypal. Wenn Sie bezahlt hatten Sie den Betrag von Paypal gebucht, konnten Sie ablehnen oder stornieren. Alles ist korrekt, Sie haben eine Erstattung gewährt worden, zahlen direkt in cb, aber keine Reaktion seit dem Senden der Zahlung Link. Ich kann immer noch den Link posten, aber seien Sie ehrlich, wir verkaufen Canada Goose in Großbritannien jeden Tag, hatte nie ein Problem!

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie bereits im Support erwähnt, ist es uns nicht gelungen, das Problem zu beheben. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Hallo, es tut uns leid, aber das Produkt entspricht den Anforderungen. Es handelt sich um eine Wendejacke, das Flaggschiffprodukt von Superdry. Das Produkt ist entweder camo oder schwarz. Es gibt also keine Innenseite, die mehr als eine andere ist, du trägst sie entweder in Schwarz oder in Camo.

Hallo Luis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden das Problem an den Spediteur weiterleiten. Bis bald, Ihr Precisionski-Team

Hallo Beverly, vielen Dank für diese Kommentare. Wir entschuldigen uns nochmals für dieses Problem. Bis bald, Precisionski Team

Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie mir etwas mehr über die Verpackung sagen könnten, könnten wir versuchen zu verstehen, ob das Problem bei uns oder beim Spediteur liegt. Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.

Hallo Céline, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr Precisionski-Team

Hallo Hacem, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Erfahrungsbericht zu verfassen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr Precisionski-Team

Wir haben das Problem an DPD weitergeleitet. Sie sollten wissen, dass Sie auch Chronopost als Spediteur zur Auswahl haben, mit einer Lieferung vor 13 Uhr an eine Relaisstation für weniger als 6. Seit dem Covid haben viele Fahrer ihre Zustellungsmethoden geändert, weshalb wir maximal die Relais-Zustellung empfehlen, da sich die Hauszustellung als kompliziert erweisen kann. Wir haben das Problem gut remonstriert und möchten uns noch einmal bei Ihnen entschuldigen. Vielen Dank.

Hallo, es tut uns leid, dass es ein Problem mit Ihrem Paket gegeben hat, aber die Rechnung ist trotzdem streng. Ihr Paket wurde von Chronopost verloren. Seit Covid haben wir jedoch sehr genaue Verfahren für diese Art von Fällen, bei denen eine ganze Reihe von Verfahren mit den Spediteuren eingeleitet werden müssen. Ihr Paket wurde zurückgeschickt, nachdem Chronopost den Verlust des Pakets bestätigt hatte, aber in dieser komplizierten Zeit war es für uns schwierig, das Paket vor einer festen Rückmeldung von Chronopost zurückzuschicken, da es seit mehreren Monaten regelmäßig vorkommt, dass wir sofort ein Produkt versenden, das Paket wiedergefunden wird und der Kunde zwei Bestellungen hat. Wir werden die Versandkosten zurückerstatten, um uns zu entschuldigen. Wir entschuldigen uns bei Ihnen.

Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, aber die Nachricht wurde ständig auf der Startseite angezeigt, auch oben auf der Website auf allen Seiten sowie in einem Popup-Fenster auf der Startseite und bei der Auswahl der Zahlung. Wir konnten jedoch sehen, dass Sie den Inhalt dieser Warnungen nicht gelesen haben, da Sie laut unseren Statistiken sofort geklickt haben, um die Fenster zu schließen. Sie hätten die Stornierung oder eine Entschädigung für die Versandkosten verlangen können, und wir können verstehen, dass Sie die Warnmeldung, die 20 Tage lang angezeigt wurde, nicht gesehen haben... Aber gleich eine schlechte Bewertung abzugeben, ist in unseren Augen ein wenig konstruktives Vorgehen. Vielen Dank.

Hallo Maguelone, Vielen Dank für diese Bewertung :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team

Guten Tag, wir entschuldigen uns für Ihre Unzufriedenheit. Wir möchten Ihnen jedoch eine zusätzliche Information geben. Sie haben um 14:27 Uhr bestellt, außer die Bestellungen gehen am selben Tag bis 14 Uhr raus, wie es auf der Website steht. Wir haben Ihre Bestellung trotzdem vorbereitet und das Paket an die Abendabholung übergeben, die keine Lieferung innerhalb von 24 Stunden garantiert, das Paket hat 48 Stunden gebraucht und wurde am Samstag geliefert. In den E-Mails von Chronopost steht übrigens, dass es aufgrund von COVID einige Verzögerungen gibt, aber in Ihrem Fall ist das nichts Ungewöhnliches, da Sie Ihre Bestellung nach der auf der Website angegebenen Frist aufgegeben haben. Die Bewertung ist daher sehr streng und spiegelt nicht wirklich die Erfahrung wider.

Hallo Florian, Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Vielen Dank, dass du dich für Precisionski.de entschieden hast :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team

Hallo Nathalie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen. Wir entschuldigen uns nochmals für den Größenfehler auf der Produktkarte, den wir geändert haben. In der Hoffnung, Sie auf Precisionski.de wiederzusehen :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team

Hallo Eric, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team

Hallo, Was ist das Problem?

Hallo Sébastien, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu verfassen. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bis bald, Ihr Precisionski-Team