Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität hervor, insbesondere die Jacken und Taschen, die oft den Erwartungen entsprechen und gut beschrieben sind. Die schnelle Lieferung ist ein weiteres häufig genanntes positives Merkmal, wobei viele Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden eintreffen und die Sendungsverfolgung als sehr präzise empfunden wird. Auch der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Ich habe am 21. Februar eine Bestellung aufgegeben und nach mehr als 20 E-Mails und mehreren Anrufen im Shop und beim Versandunternehmen habe ich mein Produkt immer noch nicht erhalten. Es sollte innerhalb von 3 Tagen geliefert werden und ich habe sogar mehr bezahlt, damit es schneller geliefert wird, aber niemand kümmert sich darum und ich bekomme nur generische Antworten wie "Sie werden es in Kürze erhalten". Sehr schlechter Service, sehr amateurhafter Shop, kaufen Sie dort nicht ein. Ich warte immer noch und kann meine Produkte überhaupt nicht erhalten. Ich habe noch nie so einen schlechten Service erlebt. Tommy - Barcelona
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Antwort von Precision Ski
Hallo Tommy, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Lieferzeit und möchten uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass die Suche nach Ihrem Paket trotz unserer zahlreichen Nachfragen noch nicht abgeschlossen ist. Wir versichern Ihnen, dass unser Kundenservice sich um Ihren Fall kümmert und so schnell wie möglich mit einer Lösung auf Sie zurückkommen wird. Es ist jedoch zu beachten, dass die gewählte Sendung nicht express war, sodass Sie mit einer Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen rechnen müssen. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Lieferung zufrieden sein werden. Bis bald, Ihr Team Précision Ski
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2022
Schneller Versand, konformes Produkt, kann ich ohne Probleme empfehlen
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V
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2022
Sehr gut, toller Service. Ich empfehle es!
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2022
Sehr gut, tadelloser, sorgfältiger und aufmerksamer Service. Ich empfehle!
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2021
ich empfehle Nicolas und sein Team im Laden von charmettoger ARC 1800 wärmstens.
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2022
Sehr gute Seite, einfach und klar, attraktive Preise, ich empfehle!
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C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2022
Alles gut
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2022
Bestellung und Lieferung in kürzester Zeit, ich empfehle
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2022
Schneller Versand und sehr gutes Produkt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
Perfekt
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2022
Es gibt nichts zu bemängeln. Angenehme Website, einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2022
Sehr gut gemachte Seite, viele Auswahlmöglichkeiten und sehr schneller Versand???
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2022
Sehr gut. Sehr gute Seite.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2022
Sehr zufrieden, Bestellung schnell vorbereitet und versandt
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2022
Produkt sehr schnell erhalten und gut konform. Gut gemachte Verpackung, die das Produkt gut schützte. Vielen Dank!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2022
Zufrieden mit dem erhaltenen Produkt. Habe meine Bestellung schnell erhalten. Ich empfehle
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2022
Sehr gute Seite.
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2022
Sehr schneller Versand und sehr genaue Bestellverfolgung, ich empfehle es.
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2022
Konformität der Produkte, schneller Versand und sorgfältige Verpackung. Ich empfehle
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2022
Paket wie angekündigt - sowohl Produkt als auch Lieferung
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2022
Hallo, Es ist ein Fehler aufgetreten. 57012-535-IO-990 Icepeak Freiberg Skihose Schwarz - Größe: 48- Farbe: Schwarz 100,82 1 100,82 Die Größe, die kam, ist 54. Ich habe gefragt, wie Sie die 48 überprüfen können. Ich möchte für die richtige Größe umtauschen. Danke
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Antwort von Precision Ski
Hallo Manuel, laut der Größentabelle entspricht eine französische 48 einer finnischen 54. Wir haben Ihnen also tatsächlich eine 48 geschickt. Bei Icepeak-Produkten können sich zwei Etiketten befinden, eines mit der französischen Größe und eines mit der finnischen Größe. Bis bald, Ihr Precision Ski Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2022
Skitasche für 1 Paar Skier und man kann q ein Ski anziehen
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Antwort von Precision Ski
Hallo Didier, Sie haben eine Bestellung für den SKICASE ECO XC JUNIOR aufgegeben, der für nordische Kinderskier bis 170 cm geeignet ist. Wenn Sie eine Rücksendung wünschen, bitte ich Sie, den Kundenservice zu kontaktieren oder über unser Online-Verfahren ein Rücksendeetikett zu generieren. Bis bald, Ihr Precision-Ski-Team
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2022
sehr schnelle, sichere Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2022
sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2022
Der Artikel entspricht meinen Erwartungen , die gewählte Größe passt auch , Service und Lieferung schnell und problemlos .
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2022
Sehr gut und schnell geliefert
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2022
Pünktliche Lieferung, perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2022
schnelle und sorgfältige Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2022
Benutzerfreundlichkeit der Seite
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2022
Schnelle Lieferung und entspricht meinen Erwartungen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2022
Sehr schneller Versand, Qualitätsprodukt, das ich sonst nirgends gefunden habe.
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes. Es ist sehr schön, dass wir das Produkt so schnell erhalten haben.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2022
Nickel von der Bestellung bis zur Entdeckung des Produkts bei der Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2022
perfekte Nachverfolgung der Bestellung: ein Dutzend E-Mails bis zum Erhalt des Pakets und eine letzte direkt nach der Abholung
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2022
Schnelle Lieferung, vielleicht zu schnell, da das Produkt bei der Ankunft fehlerhaft war Es wäre gut, wenn Sie vor dem Verpacken und Versenden der Pakete überprüfen würden, dass es keine Kerben im Stoff gibt...
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Antwort von Precision Ski
Hallo Valerie, Vielen Dank für Ihre Mitteilung Wir bedauern diesen Vorfall sehr. Wir bemühen uns, unsere Produkte so stabil wie möglich zu verpacken, bevor sie dem Spediteur übergeben werden. Wir werden die Information an die Logistikabteilung weiterleiten, um unsere Verpackungen zu optimieren. Bis bald, Ihr Precision Ski Team
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der schnellen Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2022
Gute und schnelle Lieferung meines tollen Casco Air Wolfshelms. Schön verpackt. Wird wieder kaufen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2022
die lieferung war superschnell. da ich am samstag in italien gekauft habe, hatte ich am mittwoch schon das paket. Der Teil, der mir nicht so gut gefällt, ist die Auswahl der Größe. Als ich alle Maße meines Sohnes eingegeben habe, hat er mir eine Größe S empfohlen. Ich habe eine L gekauft, weil eine Freundin von mir sie für ihre Tochter gekauft hat und sie mir gesagt hat, dass sie gut passt. gut, die L hat recht, wenn ich der Seite vertraut hätte, hätte ich Probleme gehabt. Außerdem habe ich eine Unvollkommenheit in einer Naht bemerkt, da ich für ihn über 400 bezahlt habe, hätte ich erwartet, dass er perfekt sitzt. Ansonsten ist Kommunikation und Versand ein sehr seriöses Unternehmen, (ich empfehle es) Ich hoffe, dass mein Kommentar dazu beitragen kann, diese Unvollkommenheit im Service zu verbessern.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Frederica, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie können sich wegen des Problems mit der Naht an unseren Kundenservice wenden, um ein KV-Verfahren mit der Marke einzuleiten. Bezüglich der Größe bieten wir einen Größenführer an, der direkt von der Marke vorgegeben wird, wir werden die Information also weiterleiten. Bis bald, Ihr Precision Ski Team
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2022
Das Produkt entspricht seiner Beschreibung und die Versandfristen wurden eingehalten (mein Paket kam einen Tag zu früh an). Die Sendungsverfolgung ist einfach und kundenorientiert. Einfach perfekt!
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2022
Ausgezeichnete Seite
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