Kundenbewertungen von Precision Ski

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 9 244 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die ausgezeichnete Produktqualität hervor, insbesondere die Jacken und Taschen, die oft den Erwartungen entsprechen und gut beschrieben sind. Die schnelle Lieferung ist ein weiteres häufig genanntes positives Merkmal, wobei viele Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden eintreffen und die Sendungsverfolgung als sehr präzise empfunden wird. Auch der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2019
Ich hatte eine Lieferung zu mir nach Hause bestellt und bezahlt und jetzt bekomme ich eine Lieferung in eine Packstation!
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Antwort von Precision Ski
Hallo François, wir nehmen das Problem zur Kenntnis, das Sie mit dem Transportunternehmen hatten. Ihre Nachricht ist für uns sehr wichtig, da sie uns ermöglicht, die Probleme bei der Spedition zu eskalieren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. In der Hoffnung, Sie bald wieder auf Precisionski.de zu sehen :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2019
Als ich mein Paket abholen wollte, stand mein Name an keiner Stelle auf dem Versandschein, was die Suche nach dem Paket erschwerte.
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Antwort von Precision Ski
Guten Abend, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben soeben auch festgestellt, dass Ihr Vor- und Nachname auf dem Paket fehlt. Wir haben das Problem weiterverfolgt und danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2019
Einfach schnell und effektiv
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Antwort von Precision Ski
Hallo Julie, vielen Dank :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2019
Hallo: Ich bin etwas enttäuscht, weil es so aussah, als hätte ich ein Geschenkpaket bestellt, das ich nicht erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Website und der Abwicklung der Bestellung. Mit freundlichen Grüßen TM
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Antwort von Precision Ski
Guten Abend, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Nach einer Überprüfung hat unser Team das Geschenkpapier vergessen. Wir haben soeben die Rückerstattung der 2,99 veranlasst. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2019
nichts Gegenteiliges zu sagen
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Antwort von Precision Ski
Hallo Jean, vielen Dank für deine Bewertung :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2019
Telekontakt. nett, aber trotzdem zwei Fehler bei einer Bestellung von zwei Artikeln
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, aber es gab nur einen Fehler bei den 4 Artikeln und nicht zwei. Wie wir am Telefon erklärt haben, gab es einen Etikettenfehler zwischen Rossignol und unserer Logistik. Es scheint mir, dass wir eine Lösung für Ihr Problem gefunden haben. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
Erste Sendung nie erhalten. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst wurde die Sendung sofort verschickt und am übernächsten Tag erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Guillaume, Wir danken dir für deine geteilte Erfahrung und dein Vertrauen :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
Einfach, schnell und effizient. Allerdings war der Karton, in dem sich meine Verpackung befand, viel zu groß.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Florent, danke für das Feedback :) In der Tat hatten wir einen Lieferengpass bei einem Verpackungsmodell. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2019
Ultra-schnelle Lieferung
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Antwort von Precision Ski
Hallo Jino, danke für das Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2019
Ich habe die Bestellung in den Warenkorb gelegt, aber das Campingbesteck war wohl nicht verfügbar, als ich es auswählte, und verschwand kommentarlos. Der Indikator für die sichere Zahlung ist nicht offensichtlich: Ihre E-Mail hat mich beruhigt Ultra-schneller Service! Herzlichen Glückwunsch!
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen den komplizierten Teil, den Sie für die Bestellung zitieren, nicht wirklich. Laut den bei Ihrer Bestellung gespeicherten Infos wurde das Produkt nicht in Ihren Warenkorb gelegt, weshalb es nicht in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung erscheint. Während des auf allen Websites identischen Bestellvorgangs haben Sie bei jedem Schritt die Möglichkeit, Ihren Warenkorb zu entfalten, und Sie bekommen den Warenkorb noch einmal angezeigt, bevor Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ankreuzen. Produkte verschwinden nicht aus einem Warenkorb, selbst wenn ein Kunde das gleiche Produkt zur gleichen Zeit bestellt und wir keine Mengen mehr haben, werden Sie durch eine rot unterlegte Meldung gewarnt und die Bestellung blockiert, indem Sie aufgefordert werden, das Produkt aus dem Warenkorb zu entfernen, um Missverständnisse zu vermeiden. Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen beantworten konnten. Vielen Dank.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2019
Das Geschenkpapier NICHT gut gemacht und beschädigt.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Fabien, wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Es tut uns leid, wenn das Geschenkpapier nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
Einfache Bestellung, gute Nachverfolgung und schnelle Lieferung.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Patrick, vielen Dank für dein Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2019
Sehr gute Seite , manchmal ein paar Bugs Größenauswahl etwas unübersichtlich trotzdem
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Antwort von Precision Ski
Hallo Philippe, vielen Dank, dass Sie sich für precisionski.de entschieden haben. Wir nehmen dein Feedback zur Kenntnis :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2019
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Zuverlässige Seite, mit geschlossenen Augen bestellt.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Nicolas, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu verfassen :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2019
Etwas knapp in der Breite!
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Antwort von Precision Ski
Hallo David, Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2019
Einfach und klar
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Antwort von Precision Ski
Hallo Charlotte, vielen Dank für Ihre Bewertung :) Was war das Problem, das in Bezug auf deine Bewertung aufgetreten ist? Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2019
Schönes Produkt, aber die Qualität ist durchschnittlich für den Preis.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Carine, Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2019
Ras.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Didier, danke für das Feedback ;) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2019
Super Preis. Super Zeitrahmen. Mehr Beschreibung wäre allerdings notwendig, insbesondere über die verschiedenen Schleifsteine.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Didier, vielen Dank für Ihr Feedback :) Wir nehmen deine Empfehlung zur Kenntnis. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2019
Guter Standort
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Antwort von Precision Ski
Hallo Christelle, Vielen Dank für deine Bewertung :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2019
Einfach zu nutzende Seite.
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Antwort von Precision Ski
Hallo Mathilde, Vielen Dank für deine Bewertung :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2019
schnell, effizient, guter Preis
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Antwort von Precision Ski
Hallo Franck, vielen Dank für deine geteilte Erfahrung :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2019
gut
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Antwort von Precision Ski
Hallo Luc, vielen Dank für deine Bewertung :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2019
keine Probleme und schnelle Lieferung
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Antwort von Precision Ski
Hallo Jean, vielen Dank für dein Feedback :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2019
Lieferung nickelfrei, aber 1 Produkt nicht konform
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Antwort von Precision Ski
Hallo, Was ist das Problem, das in Bezug auf Ihre Nachricht aufgetreten ist? Vielen Dank.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2019
Die Bestellung ist nie angekommen. DPD behauptet, sie sei dem Empfänger zugestellt worden, aber sie ist nirgends zu finden. Ekelhaft.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, Wir haben die Lieferung gemacht, einen unterschriebenen Zettel, schwierig für uns, etwas zu tun. Paketverfolgung: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ277254090JF&langue=de Sie haben für eine Bescheinigung über die Nichtzurückhaltung gefragt worden, bisher nichts erhalten.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität des Service. Ein bisschen enttäuscht
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Antwort von Precision Ski
Hallo Titouan, Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe nennen zu müssen oder eine Strafe zu zahlen. Innerhalb Frankreichs sind die Rücksendekosten kostenlos. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2019
Super schnelle Lieferung. Die Navigation ist einfach. Nette Angebote
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Antwort von Precision Ski
Hallo Nathalie, danke für das Teilen :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2019
Perfekt, aber die Seite ist unpraktisch
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Könnten Sie uns bitte mitteilen, was Ihnen bei der Nutzung der Seite nicht mehr oder komplexer erschien.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2019
Ich habe meine Bestellung erhalten, aber erst sehr spät.
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Antwort von Precision Ski
Guten Abend, ist die Bewertung nicht etwas zu streng, wenn man 1/5 für eine verspätete Lieferung angibt? Wenn wir uns den Verlauf Ihrer Bestellung ansehen, wurde die Bestellung am selben Tag verschickt. Wir stellen fest, dass es während des Transports am Montagabend ein Problem mit der Verpackung gab, dennoch war sie bereits am Mittwoch im Relais-Punkt verfügbar. Zwar wurde die Frist von 24 Stunden von Chronopost nicht eingehalten, so dass die Frist auf 48 Stunden verlängert wurde, aber Sie haben Ihr Paket am Freitag abgeholt, obwohl es schon seit drei Tagen dort war. Ein weiteres Problem für uns war die Angabe einer falschen Handynummer: 0600000000. Wie können Sie Ihre Lieferung verwalten, wenn Sie wissen, dass die gesamte Sendungsverfolgung über SMS erfolgt ????? Trotz der wirklich sehr strengen Bewertung für ein Paket, das in 48 Stunden statt in 24 Stunden erhalten wurde, wurden Sie jedoch in allen Phasen benachrichtigt: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT077338214FR&langue=de Wenn es eine Verzögerung wie diese gibt, stimmen wir immer zu, unseren Kunden die Versandkosten zu erstatten, selbst wenn wir von 5 Versandkosten sprechen, tun wir das immer gerne, aber wenn wir eine Diskussion mit einer Bewertung von 1 beginnen, ist es für uns schwierig, eine Geste dahinter zu machen.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2019
Schnelle Lieferung und korrekte Website
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Antwort von Precision Ski
Hallo Christophe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2019
Gutes Produkt
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Antwort von Precision Ski
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung :) Wir hoffen, Sie bald wieder auf Precisionski.de begrüßen zu dürfen Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2019
Entspricht der Beschreibung! Schnelle Lieferung und Seriös!
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung :) Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2019
Gut gestaltete Seite.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. In der Hoffnung, Sie wieder auf Precisionski.de zu sehen :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2019
Nachdem ich den bestellten Artikel erhalten habe, habe ich festgestellt, dass das auf Ihrer Website angezeigte Foto nicht mit diesem Artikel übereinstimmt, der nicht mit Druckknöpfen ausgestattet ist.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, hätten Sie vielleicht ein Foto des erhaltenen Produkts, damit wir das Problem sehen können? Wünschen Sie eine Rücksendung oder einen Umtausch des Produkts? Vielen Dank.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2019
Ich habe die Größe M bestellt und die Größe S erhalten, zum Glück passt sie mir, aber die Schnalle ist ein wenig beschädigt.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, wir entschuldigen uns aufrichtig für den Fehler. Sie hätten uns kontaktieren sollen und wir hätten das Problem innerhalb von 24 Stunden lösen können. Wir entschuldigen uns vielmals.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2019
Sehr guter Stepptanz
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung :) Zögern Sie nicht, bei einer nächsten Bestellung wieder auf uns zuzukommen. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2019
Gute Seite, aber ich denke, wir können es besser machen
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auf welches Problem sind Sie gestoßen? Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback :) Wir freuen uns, Sie bald wieder auf Precisionski.de begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Precisionski-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2019
Ich bedauere nur, dass die Rücksendungen kostenpflichtig sind, vor allem wenn man eine neue Bestellung aufgibt (Größenänderung) ist das selten der Fall.
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Antwort von Precision Ski
Hallo, Tatsächlich sind die Rücksendungen nur für Frankreich Metropolitan kostenlos, für alle anderen Länder sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen. In der Hoffnung, Sie wieder auf Precisionski.de zu sehen :) Bis bald, Ihr Precisionski-Team