★★★★★
auf 80230 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Leider bekam ich nach der Bestellung, weder eine Bestätigungsmail oder die Info dass es versandt wurde etc. Nur auf meinem Konto konnte ich erkennen, dass ich es tatsächlich bestellt haben muss (wg. Überweisung). Die Lieferung kam dann aber doch ganz schnell und unkompliziert an.
Kundenservice ist eine Katastrophe! Bis heute keine Rückmeldung erhalten!
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Der Versand kann ausschließlich an eine DPD Filiale erfolgen und ich musste extra 10 Km dafür fahren. Gut okey, habe ich hingenommen. Aber mein Paket wurde gar nicht a die Filiale geliefert bzw. war nicht auffindbar. 3x dahingefahren für nichts. Versand gezahlt…Viel zu kompliziert und ich würde nicht nochmal bestellen. Kundenservice ist auch nicht zu erreichen.
Es hat mein Gesicht geschwärzt
Die Seife soll angeblich für unreine Haut geeignet sein, enthält aber viel zu viele komedogene Inhaltsstoffe. Nach einer Woche hatte ich viele Pickel und eine körnige Haut. Ich habe mein Geld verloren.
Das erhaltene Produkt ist nicht das bestellte
Ich habe mein Serum offen erhalten und es ist in den ganzen Karton ausgelaufen. Ich habe eine Nachricht an die Marke geschickt, aber ich habe keine Antwort erhalten. Ich bin enttäuscht
Produkte sehr gut, aber der Pinsel, den ich zusätzlich zu meinem Kit bestellt habe, wurde mir nicht geliefert, also enttäuscht 😞.
Falscher Artikel an der Rezeption
Auf Probe....
Leider wird mein Hautbild immer schlechter, je länger ich die Produkte verwende. Das hatte ich mir anders vorgestellt. Vielleicht ist es eine Erstverschlimmerung? Jedenfalls kann ich den Hype noch nicht so nachvollziehen.
Ich habe zwei Kurkuma-Masken bestellt, eine davon gratis, und eine Mütze, und statt der Mütze habe ich eine Seifenschale bekommen.Wo bleibt der Respekt? Sie hätten mich warnen sollen.
Ich habe mein Paket nicht erhalten
Die orangefarbene Seife ist wie eine Probe, ich bin enttäuscht. Ich bin mit dem Rest der Bestellung wie immer zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
In meiner Bestellung fehlte ein Produkt
Ich habe vor kurzem Produkte bestellt, die Produkte sind super, vor allem die neue Seife gegen Mitesser... der einzige negative Punkt ist der Kundendienst... ich habe aus Versehen zwei Produkte bestellt und ich habe vorgeschlagen, sie mit einem anderen Produkt zu tauschen und die Differenz zu berechnen, ich sollte das Produkt auf meine Kosten zurückschicken. Ich fand das sehr schade, da ich ein anderes Produkt kaufen wollte...verbesserungswürdig !!!!
Am Anfang war es 5-Sterne-Mai, jetzt ist es ein 3-Sterne-Hotel, die Seife hat nicht mehr den gleichen Maskeneffekt wie früher
Sehr teuer für eine Mini-Seife
Ich hatte einen Gutscheincode für eine kostenlose Seife, den ich nicht erhalten habe.
Tolle Produkte..
Eigentlich sehr zufrieden mit den Produkten. Bei der letzten Bestellung scheint ein bereits geöffnetes Produkt dabei gewesen zu sein und leider nach wie vor keine Antwort diesbezüglich erhalten.
Sehr gut danke jetzt müssen wir testen
Gutes Produkt, aber die Pumpe der ölfreien Creme ist kaputt angekommen
Ich habe das Paket erhalten, aber die Oxymineral Reinigungsmaske war ganz offen, sie war übergelaufen. Ich habe sie lieber weggeworfen, weil nicht einmal der Plastikschutz dabei war.
Sehr gute Produkte ich hatte die Seife und die wertvolle Creme genommen leider habe ich eine allergische Reaktion bekommen
Super Produkte . Aber etwas hoher Preis
Über 4 € für ein so kleines Produkt.
Orangefarbene Seife identisch mit der Originalseife pin up secret, nichts ändert sich außer der Farbe der Seife, kein Interesse
Meine Bestellung ist unvollständig und Sie antworten mir nicht
Das Produkt und die Qualität sind gut, aber die Verpackung ist enttäuschend.
Ich habe die Ziegenseife zum Geburtstag von einer Freundin geschenkt bekommen und war sehr begeistert, deswegen wollte ich noch andere Produkte testen. Ich habe mir mehrere Produkte bestellt, diese sind allerdings nie angekommen. Ich bekomme zwar fast täglich Nachrichten davon dass mein Paket an der DPD packstation in meiner Ortschaft auf mich wartet, aber ich war schon so oft da und das Paket ist einfach nicht auffindbar. Ich habe auch schon Pin Up secret deswegen angeschrieben, aber habe nie eine Antwort bekommen. dpd dasselbe Spiel. Bin auf jeden Fall super enttäuscht dass ich seit Wochen hinter dem Paket her laufen muss und verstehe nicht warum es nicht einfach zu meiner Adresse die ich auch angegeben habe geschickt worden ist. Deswegen gebe ich zwei Sterne für das Produkt, weil das gut ist. Der Kundenservice lässt aber sehr zu wünschen übrig.
Lieferung dauert sehr lange!
Die Produkte sind gut, allerdings wurde leider meine Bestellung nicht vollständig geliefert und die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice schlug fehl. Sehr ärgerlich.
Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden bis jetzt. Allerdings war die Lieferzeit sehr lange.
Leider dauert der Versand sehr lange und ich hab die Bestellung bis heute nicht erhalten.
Drei Sterne , weil ich die Produkte liebe! Der Kundenservice ist wirklich schlecht! Ich habe auf meine letzte Bestellung über einen Monat warten müssen. Und der Kundenservice hat kaum auf meine Nachrichten reagiert. Schade …
Bestellung wird nicht nach Hause geliefert das ist schade und man wartet eine Weile drauf.
Ich muss immer in den Paketshop, da ihr einfach nicht an meine Adresse sendet. Habe es auch schon über das Kontaktformular probiert aber es kommt auch keine Rückmeldung.
Kein guter Kundenservice!! Habe eine komplett falsche Lieferung erhalten. Musste extra zu einer DPD Abgabestelle fahren. um es zurückzuschicken. Meine Lieferung wurde erst losgeschickt als ich nachgewiesen hatte, das ich die falsche Lieferung zurückgegeben hatte. War ein Geschenk, deshalb leider zu spät bzw. ich habe meine Bestellung immer noch nicht. Habe für den Mehraufwand keine Entschädigung in Form eines Produktes oder Gutschein erhalten. Guter Kundenservice sieht anders aus. Sehr enttäuschend!