9.3/10
★★★★★
auf 79148 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Kauf der Creme ohne Öl. Diese hat mich knallrot gemacht und mir ein brennendes Gefühl gegeben (was mir mit anderen Cremes zuvor nie passiert ist). Ich kann sie absolut nicht empfehlen, außerdem habe ich überprüft, dass diese Creme mit verschiedenen gefährlichen Inhaltsstoffen auf Yuka mit 8/100 bewertet ist (für diejenigen, die es kennen). Das Unternehmen hat sich geweigert, mir trotz der Auswirkungen, die diese Creme auf meine Haut hatte, das Geld zurückzuerstatten. Der einzige positive Punkt, den ich sehe, ist die Verpackung und das Design der Cremetube. Aber so oder so wird sie im Müll landen.... Seid vorsichtig.

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Chloé C.
Am
nach einem Kauf vom 15/06/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung unvollständig.

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Katharina A.
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe den Pinsel, den ich mit 2 Seifen aus Ziegenmilch in einem Set bestellt hatte, nicht erhalten. Als treue Kundin bin ich äußerst enttäuscht.

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Sabrina G.
Am
nach einem Kauf vom 16/06/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Rückerstattung

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Sofiane G.
Am
nach einem Kauf vom 16/06/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Hautverbrennungen Reizung -+++

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Emilie C.
Am
nach einem Kauf vom 15/06/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Warte jetzt 7Wochen auf meine Ware (27.06.25) die ich am 11.05.25 bestellt habe, habe angegeben das es an ein Paketshop geliefert werden soll, was ich aber nicht wußte das dieses angegebene Geschäft keine Pakete mehr an nimmt ok kann passieren also dann die nächst mögliche Gelegenheit genommen die auf dem nach Hause weg liegt eine MYFLEXBOX, was ich nicht wusste das man da einen QR Code oder einen 8stelligen Code braucht laut dem Paketdienst den aber nicht von denen sondern vom Versender bekommen soll, also wieder den Versender angeschrieben die sagten von denen bekomme ich den auch nicht, also mein Paket wieder nicht bekommen und nun bekomme ich eine Nachricht das ich jetzt daraufhin jetzt nochmal 4.99€ zahlen soll, das ist Kundenservice da fällt ein nichts mehr zu ein, vorallem ich gehe Arbeiten und da bei mir im Haus schon Pakete weg gekommen sind benutze ich Paketshops und Stationen zum abholen.

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Jana K.
Am
nach einem Kauf vom 11/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Nein. Leider ist der Bestellprozess und die Probleme danach mit dem fehlerhaften Zustellungsort durch Ihre Firma nich zufriedenstellend abgeklärt worden.

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Solvig O.
Am
nach einem Kauf vom 15/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Sendung nie erhalten

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Robert M.
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Produkt nicht erhalten. Das Produkt sollte über dpd zugestellt werden. Ich habe noch eine Mail bekommen, dass das Produkt in 1-2 Werktagen zugestellt werden soll und dann lam tagelang gr nichts mehr. Ich musste selber aktiv nach der Sendungsnummer suchen, um zu erfahren, dss das Lrodukt nicht zugestellt werden konnte und wieder zurückgeschickt wurde. Warum das Produkt nicht zugestellt werden konnte, wurde nicht spezifiziert. Ich hätte das Produkt sehr gerne getestet und bin sehr enttäuscht, dass ich es nicht erhalten habe. Aber beim Versnd mit dpd habe ich ehrlich gesagt auch nichts anderes erwartet. Somit bringt auch eine erneute Bestellung nichts. Sehr schade.

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Natalie L.
Am
nach einem Kauf vom 06/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Die Ware ist dank dpd immer noch nicht geliefert worden

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Bianca S.
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung nicht erhalten

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Katharina H.
Am
nach einem Kauf vom 21/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Bringt überhaupt nichts. Habe jetzt noch schlechtere Haut plus Pickel. Geld Verschwendung.

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Nadja M.
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Das Paket habe ich nicht erhalten.

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Gina I.
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Man hat mir nur einen Rabattcode als Entschädigung angeboten, nachdem ich das kaputte Paket mit der beschädigten Ware erhalten habe. Was meine Wartezeit zu meiner Dringlichkeit der Bestellung nicht verbessert hatte. Dabei hatte ich bereits einen rabattcode in der jeweiligen Bestellung angegeben, der bei meiner jetzigen Bestellung natürlich abgelaufen ist.

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Sabrina K.
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Meine Hau hat nach der Anwendung der Seife so viele entzündete Pickelchen bekommen! Ich kann es leider nicht empfehlen.

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Jana W.
Am
nach einem Kauf vom 13/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Sendung nie angekommen aufgrund von DPD. Schlechtester Lieferservice den man nutzen kann. Ich muss jetzt nochmal den Versand zahlen.

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Ann-kathrin K.
Am
nach einem Kauf vom 13/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung nicht bekommen.

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Sandy V.
Am
nach einem Kauf vom 13/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mein Paket noch nicht bekommen..Geld auch nicht zurück angeblich muss ich 30 Tage warten wegen Nachforschung ich gebe alles zu meiner Rechtsschutzversicherung wenn ich entweder die Ware oder das Geld nicht zurück bekomme

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Martina W.
Am
nach einem Kauf vom 30/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Meine Bestellung wurde nie zugestellt. Ich warte noch immer auf mein Paket!

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Carolin P.
Am
nach einem Kauf vom 25/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Kein Paket erhalten!

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Sonja K.
Am
nach einem Kauf vom 28/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Hab meine Bestellung nicht vollständig erhalten jetzt muss ich wieder warten auf eine Rückmeldung seit 2 Tagen keine erhalten

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Sandra K.
Am
nach einem Kauf vom 26/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Finde den Versand total übertrieben

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Karina T.
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Der Versand war zur Abholung Station ich bin nicht mobil und kann keine 25 km bis dahin laufen. Also wird er von da auch wieder zurück geschickt werden!

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Davina K.
Am
nach einem Kauf vom 24/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ich hatte ein Set bestellt, die Verpackung war leider komplett zerrissen, obwohl der Versandkarton außen unversehrt war. Eine Seife war dementsprechend schon angeeckt und zerbröselt. Die Seifendose ist sehr groß und unten offen, sodass man sie nicht für Reisen nutzen kann. Zudem habe ich die Seife und Creme nicht vertragen und hatte eine Woche lang Ausschlag und Entzündungen. Ich werde definitiv nicht noch einmal bestellen und fand sowohl das Packaging als auch das Produkt sehr enttäuschend.

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Martina O.
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Leider bin ich mit der Bestellung nicht zufrieden, da bei meiner Bestellung ein Produkt defekt war. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, habe aber leider nach 1 Woche immernoch keine Rückmeldung!

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Isabell E.
Am
nach einem Kauf vom 16/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Paket ist nicht angekommen. Warte noch auf Erstattung.

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Ann-kathrin P.
Am
nach einem Kauf vom 03/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung nicht bekommen, da etwas schief gelaufen ist mit meiner Lieferadresse

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Elke S.
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Produkte bis heute nicht bekommen und auch kein Geld wieder bekommen. Aktuell laut Pin Up wird immer noch nach einer Lösung geschaut.

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Giulia-maria S.
Am
nach einem Kauf vom 28/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Schlecht - Paket ist nie angekommen. Kundenservice reagiert nicht.

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Séverine P.
Am
nach einem Kauf vom 05/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Leider habe ich bisher keine Ware erhalten, da es angeblich nicht möglich war diese in den pickup store zuzustellen. Eine Lieferung an meine Adresse war nicht möglich. Warum auch immer.

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Stephanie K.
Am
nach einem Kauf vom 14/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Es liegt am Versanddienstleister. Am 24.03 erhielt ich eine Mail das ich mein Paket im Paketshop abholen kann. Also fuhr ich 3 Tage später hin um mir mitteilen zu lassen das es dort nicht liegt. Bei der Sendungsverfolgung wird angezeigt das es noch im Verteillager ist. Finde ich sehr schwierig, da ich extra wegen der Mail in den Shop gefahren bin

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Pia T.
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Es brennt nach einer Zeit im Gesicht und trocknet das ganze Gesicht aus

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Aylin G.
Am
nach einem Kauf vom 05/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ich kann nur Ware beurteilen die ich auch erhalten habe

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Cindy W.
Am
nach einem Kauf vom 05/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Mein Paket ist nicht angekommen..

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Lisa-marie B.
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Meine Bestellung ist leider nie angekommen, zudem konnte nur eine Paketstation und nicht die eigene Adresse als Lieferort ausgewählt werden.

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Patricia S.
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mein Paket bis jetzt nicht erhalten 🙁

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Julia V.
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ware nicht erhalten

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Marina R.
Am
nach einem Kauf vom 14/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Hallo , meine Bestellung vom Januar wurde retourniert . Gerne würde ich die Bestellung wieder aufgeben, was aber nicht möglich ist

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Fabienne H.
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Paket ist nicht angekommen. Warum versenden sie an ein Depot und nicht an die Adresse des Kunden?

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Katharina S.
Am
nach einem Kauf vom 07/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ware kam nicht an und hab auch keine Rückmeldung erhalten!

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Christina D.
Am
nach einem Kauf vom 08/02/2025