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auf 78248 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
1
/5
★☆☆☆☆
Mein Paket kam nie an. Die Abwicklung leider miserabel. Tolle Produkte, wenn sie denn ankommen. Ich bestelle seither nicht mehr
Nicole S.
Am
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten, was zu tun ist.
Alexandra M.
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2024
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe mein Paket nicht erhalten es ist schade
Akim N.
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2024
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Mein Paket kam nicht an. Trotz mehrfachen Emails bzgl der Sendungsverfolgung bekam ich keine. Stattdessen sollte ich 30 Tage warten für den Nachforschungsauftrag. Nach nunmehr 2 Monaten würde ich meine Ware bekommen aber nur wenn ich erneut für Porto zahle!!! Der Kundenservice ist eine Unverschämtheit.
Patricia J.
Am
1
/5
★☆☆☆☆
Bestellung nicht erhalten ...
Ondine V.
Am
nach einem Kauf vom 30/01/2024
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Die Produkte vergebe ich 5 sterneaber Bestellung wäre besser mit Rechnung mit überweisung
Nelli H.
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Kundenservice gleich null. Sendung nicht erhalten.
Sarah F.
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2024
1
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★☆☆☆☆
Ich rate absolut ab!!! Ich habe ein ganzes Paket bestellt. Die Seife funktioniert überhaupt nicht, sie trocknet die Haut aus. Am schlimmsten ist die Creme, die, wenn ich sie auftrage, ein unangenehmes Kribbeln verursacht. Ich bin extrem enttäuscht... Ich rate Ihnen dringend davon ab. Ich für meinen Teil habe beschlossen, die Produkte aufzugeben...
Eudoxia M.
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2024
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe mein packet nicht erhalten !
Angela H.
Am
nach einem Kauf vom 25/01/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Mir ist ein bestelltes Produkt nicht zugesendet worden und der Kundenservice hat mir erst nach langer Diskussion entweder das Geld zurück geben wollen oder das bestellte Produkt liefern wollen. Das finde ich ziemlich anstrengend und auch unseriös.
Anne-katrin H.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Die Seife brennt in den Augen und macht die Haut trocken 🙁
Jessica K.
Am
1
/5
★☆☆☆☆
Leider bewirkt das Peeling und die Seife das Gegeteil. Ich habe schlimmste Pickel bekommen!
Kim J.
Am
1
/5
★☆☆☆☆
Warte nun seit über einen Monat auf die Ware. Eine erneute Lieferung kann laut Kundenservice erst nach Klärung vom Verbleib der Ware erfolge. Hierzu soll ich nochmal bis zu 30 Tage warten. Absolut kein kundenorientierter Service. Schade
Pia H.
Am
1
/5
★☆☆☆☆
Absolute Katastrophe. 2 Bestellungen innerhalb von 4 Wochen die nicht angekommen sind. Absolut unfähiger Kundendienst, ganz schlechte Kommunikation durch Pin Up mit Klarna. Ich bestelle dort nichts mehr, warte jetzt noch auf Resonanz von meiner Bestellung , getätigt 15.12.23 Keiner weiß wo diese ist, bin gespannt ob ich mein Geld wiederbekomme.
Mijanou S.
Am
1
/5
★☆☆☆☆
Absoluter Reinfall!! Schlechter Kundenservice, ich würde absolut davon abraten!
Nicole H.
Am
1
/5
★☆☆☆☆
Beschissen!!!! Sevice ist der reinste Mist .... eigentlich Null Sterne, geht aber nicht
Melanie K.
Am
1
/5
★☆☆☆☆
Leider wurde die Rezeptur geändert. Die Seife trocknet selbst mit der Creme mein Gesicht zu sehr aus. Schade, denn sie war mit der alten Rezeptur einfach Klasse.
Sarah Helena R.
Am
1
/5
★☆☆☆☆
Sie liefern geöffnete Produkte. Die Abwicklung der Beschwerde ,SEHR SCHLECHT. Bestelle nie wieder!!!!
Christa C.
Am
1
/5
★☆☆☆☆
Bestellung schlimm.
Elfi N.
Am
1
/5
★☆☆☆☆
Würde ich nie wieder bestellen! Kundenservice ist sowas von miserabel ich habe 11 wochen auf meine Rückerstattung gewartet . 10 Emails hab ich schreiben müssen und immernoch keine Antwort bekommen. Nie wieder
Julia K.
Am
1
/5
★☆☆☆☆
Zwei mal in Folge kein Paket erhalten und am Ende was anderes in dem Paket gehabt als bestellt. Service hat nicht mitgeholfen und Kosten für erneuten Versand an Adresse sollte dann auch noch selbst bezahlt werden bei erneuter Bestellung.
Rebecca A.
Am
1
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nie erhalten.
Sina S.
Am
1
/5
★☆☆☆☆
Leider hat es meiner Haut mehr geschadet als geholfen. Ich dachte eine erstverschlimmerung ist ja normal aber nach 3 Wochen hatte ich von der Seife eine heftige Akne obwohl ich damit vorher keine Probleme hat. Leider rausgeschmissenes Geld
Gina B.
Am
1
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★☆☆☆☆
Keine Sterne verdient. Keine Trackingnummer mitgeteilt, dann sollte ich den Versand erneut bezahlen, weil das 10 Tage beim dpd Shop lag, allerdings habe ich nicht gewusst wann es dort eintrifft.. nur französische Webseiten auf Nachfrage angegeben. Schlecht schlecht!!! Schlechter Service. Ich werde nie wieder dort bestellen
Alina L.
Am
1
/5
★☆☆☆☆
Der Kundenservice ist eine unverschämtheit, ich musste über einen Monate auf mein Paket warten und musste es dann noch selbst abholen. Nie wieder
Julia O.
Am
1
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★☆☆☆☆
Keine Lieferung an die angegebene Adresse erfolgt
Flo B.
Am
nach einem Kauf vom 13/01/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Riecht gut und wird auch schön schaumig. Kein besseres Ergebnis. Leider sehr teuer.
Lea B.
Am
1
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★☆☆☆☆
Super tolles Hautergebnis, bin froh die Secret Reihe entdeckt zu haben
Daniela K.
Am
1
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★☆☆☆☆
Ich vertrage es leider nicht. Habe nach Benutzung jedesmal Allergiepickel.
Julia R.
Am
1
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★☆☆☆☆
Wir haben für zwei Seifen bezahlt und nur eine erhalten.
Severine B.
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2023
Übersetzte Rezension