9.3/10
★★★★★
auf 80048 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mein Paket bis jetzt nicht erhalten und auch keine neuen Infos was mit dem Paket oder Geld ist

User icon
Lara O.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Die Bestellung ist nicht eingetroffen!

User icon
Krisztina K.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Nie erhalten! Betrüger!!!!

User icon
Humaira H.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Lieferung ist nicht durch DPD zugestellt worden, ware ist abhanden gekommen

User icon
Stephanie F.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ware nie erhalten

User icon
Anna-lena P.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe immer noch nicht melde Bestellung erhalten (es handelt sich um ein Weihnachtsgeschenk!!)

User icon
Katrin H.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Leider kam kein Paket an...nach 16 Tagen...auch keine Info...man muss selber nachforschen. Hab schon von mehreren gehört, dass es da immer wieder Probleme beim Versand gibt und der Kundenservice sich nicht kümmert . Ich will schnellstmöglich mein Geld zurück

User icon
Regina K.
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Paket wurde mir nicht geliefert angeblich nicht zuhause gewesen deshalb wurde es zurück geschickt bis jetzt wurde mir noch keine neue Lieferung zugestellt oder das Geld erstattet was ich sehr schade finde

User icon
Julia A.
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Der Zustelldienst ist eine Katastrophe!!! Sie sollten schnellstens eine andere Firma damit beauftragen. Ich bin sicher nicht der einzige, der sich darüber beschwert. Mit den Produkten bin ich allerdings sehr zufrieden. Schade das die Lieferung das schädigt.

User icon
Yvette K.
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Heute kam eine Rechnung vom Schweizer Zoll und ich musste 21,20 CHF nachzahlen. Auf der Webseite von Pinup Secret gab es keinen Hinweis dazu.

User icon
Heike R.
Am
nach einem Kauf vom 22/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Paket ist bis heute nicht angekommen. Ich warte schon zwei Wochen…..

User icon
Mark B.
Am
nach einem Kauf vom 17/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meinen Pinsel immer noch nicht erhalten

User icon
Virginie C.
Am
nach einem Kauf vom 08/10/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Habe vor 3 Tagen eine Email gesendet das die Seife die ich bestellt habe ich nicht vertrage ...keine Rückmeldung bis jetzt

User icon
Dana M.
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Die Produkte sind gut, auch wenn sich einige Texturen ein wenig verändert haben, sie sind immer noch sehr effektiv! Allerdings habe ich ein Problem mit der ölfreien Creme: Sie fließt nicht, wenn ich auf den dafür vorgesehenen Deckel drücke. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir gesagt, dass das « normal » sei, dass man 2 bis 3 Minuten drücken oder sie bei jeder Anwendung so lange unter Wasser halten müsse. Ehrlich gesagt, ich weiß nicht, wer morgens und abends die Zeit dafür hat, aber ich nicht! Produkte: OK. Kundenservice: katastrophal, unmöglich, mit ihnen zu kommunizieren. Schade, ich werde nicht mehr bestellen, obwohl ich seit 2020 Kunde bin.

User icon
Aicha B.
Am
nach einem Kauf vom 27/10/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Gestohlenes oder verlorenes Paket und null Lösung vom Kundenservice. Diebe. Gehen Sie weiter, Marke zu meiden.

User icon
Elise C.
Am
nach einem Kauf vom 27/10/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Die Ware ist nicht angekommen! Das Fach von DPD war leer, habe ich schon mitgeteilt und keine Infos erhalten!

User icon
Vesna P.
Am
nach einem Kauf vom 22/10/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr enttäuscht, meine Bestellung ist nicht vollständig und außerdem keine Rückerstattung, und sie wollen nichts wissen, denn für sie wurde die Bestellung vollständig versendet, ja, mein Hintern.

User icon
Elodie D.
Am
nach einem Kauf vom 22/10/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Schlechte Bestellung

User icon
Charlotte T.
Am
nach einem Kauf vom 21/10/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Vertrage ich leider gar nicht. Bekomme schmerzhafte Röntgen.

User icon
Kerstin A.
Am
nach einem Kauf vom 22/10/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Um Ihnen die Wahrheit zu sagen, wollte ich meine Haarpflege-Routine ändern. Ich habe mir das Haarpflege-Set mit allen Produkten gegönnt und bin extrem enttäuscht. Es hat mir die Haare kaputt gemacht und sie ausgetrocknet. Am Ende der kompletten Routine mit den Produkten habe ich total strohige und trockene Haare. Nie wieder.

User icon
Juliana S.
Am
nach einem Kauf vom 18/10/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung nicht erhalten

User icon
Chaima B.
Am
nach einem Kauf vom 18/10/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Flasche ist ausgelaufen - bisher keine Antwort auf meine E-Mail.

User icon
Christine F.
Am
nach einem Kauf vom 16/10/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine bezahlte Bestellung nicht erhalten. Ich habe bezahlt, ohne meine Bestellung erhalten zu haben.

User icon
Delvalee L.
Am
nach einem Kauf vom 13/10/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr schlechte Erfahrung!

User icon
Chrystelle G.
Am
nach einem Kauf vom 13/10/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Schlechter Kundenservice. Ich habe sie vor über einem Monat kontaktiert und nie eine Rückmeldung zu meinem Abrechnungsproblem erhalten. Ich finde das bedauerlich.

User icon
Joanna S.
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Schlechter Artikel, und immer noch keine Antwort auf meine Rücksendung!

User icon
Isabelle P.
Am
nach einem Kauf vom 09/10/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Die Sendung ist bis heute nicht angekommen.

User icon
Carolin I.
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Keine Änderung, meine Cremes sind nicht effektiv, teuer für das, was sie sind, ich werde nicht mehr bestellen

User icon
Gwen S.
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Sendung ist nicht angekommen.

User icon
Klara B.
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Paket ist nie angekommen

User icon
Alma K.
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ich musste zusätzliche Zollgebühren bezahlen.

User icon
Vanessa A.
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Leider funktioniert die Pumpflasche von meiner bestellten Creme sans huile nicht, was sehr umständlich ist.

User icon
Julia V.
Am
nach einem Kauf vom 27/09/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Verbrannte und sehr rote Haut. Sehr enttäuscht von meinem Kauf

User icon
Coralie H.
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

DPD ist einfach kein gutes Transportunternehmen. Ich habe meine Ware immer noch nicht

User icon
Belinda C.
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Mein Paket wurde zurück an den Shop geschickt, da es im paketshop nicht zustellbar war

User icon
Emma U.
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Vor der Verwendung Ihrer Produkte war meine Haut in sehr gutem Zustand, ohne Akne oder Rötungen. Ich habe eine Mischhaut, die nur zu einigen diskreten Mitessern an den Nasenflügeln und am Kinn neigt, ohne besondere Trockenheit oder Reizungen. Bei der ersten Anwendung der Seife "Teint Précieux", die ich etwa eine Minute einwirken ließ, verspürte ich sofort ein Kribbeln. Danach habe ich die Seife "Secret Booster d'Éclat" (mit Kurkuma) etwa zwei Minuten lang aufgetragen, bevor ich sie vorsichtig mit Wasser abspülte. Kurz danach stellte ich erhebliche Rötungen und Brennen im Gesicht fest, vergleichbar mit einem Sonnenbrand, sowie einen kleinen Kratzer auf der linken Wange, der leicht blutete. Diese Symptome hielten mehrere Tage an, trotz der Anwendung von Dexeryl-Creme zur Beruhigung der Haut.

User icon
Caroline O.
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Nicht zufriedenstellend.

User icon
Katrin K.
Am
nach einem Kauf vom 27/09/2025
1 /5
★☆☆☆☆

1 Seife fehlt! 38 Euro für 1 Seife ist teuer.

User icon
Tiphaine D.
Am
nach einem Kauf vom 24/09/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mein Paket nie erhalten

User icon
Amina R.
Am
nach einem Kauf vom 21/09/2025
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe zum ersten Mal die Kurkuma-Seife bestellt, null Ergebnis, wirklich enttäuscht

User icon
Foulemata T.
Am
nach einem Kauf vom 19/09/2025
Übersetzte Rezension