Kundenbewertungen von Pinup Secret

Bestellung nicht erhalten

Guten Tag! Ich bin enttäuscht, da ich nicht die gesamte Bestellung erhalten habe. Mit freundlichen Grüßen.

Ich habe nicht den gesamten Betrag meiner Bestellung erhalten

0 Sterne, weil ich Ausschlag bekommen habe und bereits eine Rückerstattung veranlasst habe.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und mache einen Rechtsstreit ...

Sehr schlechter Kundenservice, auf Anfrage bekommt man keine Antwort. Rücksendung auf eigene Kosten und sehr unübersichtlich und Link der Rücksendeadresse funktioniert nicht. Und das bei den Preis. Danke, einmal und nie wieder

Paket nicht aufzufinden

. Die Bestellung ist immer noch nicht da nach 3 Wochen..

Ware nicht erhalten!!!!!! Geld nicht zurück!!!!

Leider ist das Produkt per Post immer noch nicht angekommen…

Ich habe meinen Artikel nicht erhalten.

Kaputte ware erhalten

Haut wurde unreiner

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten

Die Seife trocknet die Haut stark aus und hinterlässt ein Spannungsgefühl. Das ist für meine empfindliche Haut nicht geeignet. Das Produkt ist eher für eine dickere Haut geeignet.

Ich habe meine Bestellung vor 2 Wochen aufgegeben. Habe meine Bestellung leider immer noch nicht erhalten. DPD hatte nur einmal, nach Ladenschluss, bei der Filiale NKD versucht die Bestellung zuzustellen. Danach ging es wohl zurück zum Verkäufer. Leider schickt Pinup Secret keine neue Bestellung los und steht im Kontakt mit DPD. Dieser hat leider 30 Tage Zeit zu reagieren. Echt ärgerlich. Ware bezahlt und muss noch Wochen auf meine Creme warten. Sehr unzufrieden über den Ablauf.

Ich habe nicht die gesamte Bestellung erhalten. (Angebot des zweiphasigen Geheimnisses, das angegeben war) Der Kundenservice wollte davon nichts wissen.

Bei Erhalt meiner Bestellung fehlte mir ein gekauftes Produkt (Set Savon secret teint précieux mit Seifenschachtel, aber Seifenschachtel nie erhalten). Ich schrieb an den Kundenservice, der mir nie geantwortet hat... Sehr enttäuschende Erfahrung

Falsche Bestellung

Ich bin nicht zufrieden, weil ich meine Bestellung nicht erhalten habe, trotz

Seit ich die Seife benutze, habe ich viele Pickel, die auf meinem Gesicht erscheinen. Ich habe normalerweise ein Gesicht ohne Unreinheiten, ich habe sie gekauft, um eine "Qualitäts"-Seife zu verwenden.

Viel zu lange Lieferzeit. Innerhalb von 5 Werktagen sollte es ankommen,dabei war es erst nach 2 Wochen da.

Produkte habe ich noch nicht lange im Test aber sind sehr angenehm. Nur leider war der Versandweg eine Katastrophe! Nie wieder bestelle ich etwas dort, ich habe extra mehr bezahlt das mein Paket direkt zu mir nach Hause geliefert wird, dies ist natürlich nicht passiert!!! Geld ist weg und Paket konnte ich Kilometer weit von einem Shop abholen. Kundenservice habe ich auch angeschrieben und noch keine Antwort erhalten. Sehr ärgerlich!!

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und weiß nicht, warum. Ich bitte um eine Rückerstattung oder um die Rücksendung meiner Bestellung

Meine Bestellung wurde nicht vollständig geliefert, mir fehlen die 3 Seifenkisten Mail am Freitag 6/09 gesendet

Das Paket ist an der falschen Adresse angekommen

Habe meine Bestellung nie erhalten.

Meine Bestellung ist seit zwei Wochen immernoch nicht angekommen und ich bekomme auch leider keine Updates über den Bestellstatus

Mit dem Kundenservice bin ich absolut nicht zufrieden. Und würde da auch nicht noch einmal bestellen.

Nein, ich bin nicht zufrieden, ich habe mein Paket nicht erhalten.

In meiner Bestellung fehlen zwei Artikel. Ich habe mich also genau an das Verfahren gehalten: Foto der erhaltenen Artikel + Foto des Pakets aus allen Blickwinkeln + Fotos des Etiketts, das ich an die Kontakt-E-Mail-Adresse schicke. 5 Tage später keine Nachricht... Ich loggte mich also auf der Website ein und stellte erneut einen Antrag. Ich habe eine Antwort von einer automatischen, überhaupt nicht personalisierten E-Mail erhalten, die mich erneut nach den Fotos fragt, weil der Kundenservice sie nicht erhalten hat.... ich schicke sie zurück und seitdem gibt es keine Antworten mehr.... also null Erfahrung, Kundenservice, der die Erwartungen nicht erfüllt und Sie für dumm verkauft... da ich selbst in einem Kundenservice arbeite, bin ich wirklich verblüfft über diese Art und Weise, wie das gemacht wird... Pin up hat also eine sehr gute Kundin verloren, da es meine letzte Bestellung war.

Meine Bestellung wurde schon das 2. Mal an den falschen Ort geliefert

Ich habe eine fehlerhafte Lieferung bekommen und bis heute leider keine Antwort von Pinup bekommen wie das Problem aus der Welt geschafft wird. Daher total unzufrieden !!!

Lieferung erfolgte einfach an einen Pick-up Shop, obwohl für Haustürlieferung bezahlt wurde. Eine Reaktion auf eine Email gab es nicht.

Ich habe vor 3 Wochen angefangen,kein Unterschied und mein Haar fällt genauso aus. Erdöl in Ihren Inhaltsstoffen auch.

Ich habe meine Bestellung nie erhalten, weil der Relay-Punkt meine Bestellung wegen der jährlichen Schließung zurückgeschickt hat!!! Ich habe bezahlt und meine Bestellung nie erhalten

Nein ich bin nicht zufrieden mit dieser Bestellung, die ich nie erhalten habe. Sie verdienen keinen Stern

Ich bin sehr enttäuscht von Ihren Produkten, ich habe dem Kundenservice geschrieben, weil ich nach der Anwendung Ihrer Produkte mehrere Tage lang Pickel und brennende Haut hatte. Ich habe Ihrem Kundenservice Fotos geschickt, weil ich eine Rückerstattung verlange.

Ich habe Ihnen eine Nachricht geschickt, weil es ein Problem gibt, seit 10 Tagen und ich habe keine Antwort erhalten.

Paket wird nur gegen Aufpreis nach Hause und nicht in ein Paketzentrum geschickt obwohl man schon Versandgebühr bezahlt. Andere Händler kriegen das auch hin. Das selbst gesetzte Passwort des Kundenkonto wird in Klartext an die hinterlegte Email Adresse geschickt, ergo auch mutmaßlich gespeichert. Security unterirdisch, warte nur darauf dass über diese Adresse unerwünschte Dinge reinflattern. Das Produkt ist sehr gut, aber ich wurde nach dem Einkaufserlebnis gefragt.