Kundenbewertungen von Pinup Secret

-von der Bestellung bis zur Zustellung dauerte es 14Tage, dies war bereits meine fünfte Bestellung bei Pin up Secret, bei allen vorausgegangenen Bestellungen war die Versandzeit deutlich kürzer - nun die größte Enttäuschung, meine Lieferung war nicht vollständig, von 3 bestellten Crème sans Huile wurde mir lediglich 1 Packung geliefert! Habe daraufhin noch am Zustelltag, über das Kontaktformular welches auf der Website aufrufbar ist, den Kundrnservice kontaktiert und mein Problem geschildert. 4-5Tage soll man sich gedulden um eine Antwort zu bekommen, mittlerweile sind 6 Tage vergangen und ich habe keinerlei Rückmeldung erhalten! Ich habe die bestellte Ware im Voraus per Paypal bezahlt, jedoch auch keine Rückerstattung erhalten, für die Artikel die mir nicht geliefert worden sind! Meine bisher schlechteste Kauferfahrung bei Pin up Secret. Ich bin extrem enttäuscht!

Versand dauert zu lange

Hallo, die Seife brennt in den Augen. Hätt ich das gewusst, hätte sie nicht gekauft. Super Schade :((

Ich lese viele Bewertungen und freue mich immer, wenn diese stimmen. Ich bin absolut zufrieden mit diesen Produkten. Habe laaaange gesucht (über Jahre), mir konnte nie was helfen. Bis ich auf Insta die Ziegenmilchseife gesehen habe. Ist natürlich von Haut zu Haut unterschiedlich aber für mich hat es sich sehr gelohnt. Der einzige Nachteil, ich kann es immer nur kaufen, wenn ein Influencer dafür wirbt. Selbst komm ich da nie durch. Aber egal, gibt ja auch Rabatt dadurch.

Sehr milde Seife und angenehmer Duft

Ich habe das erste Mal bei Pinup Secret bestellt und bin leider, aufgrund meiner Erfahrung, nicht begeistert! Zuerst fand ich es sehr befremdlich, dass man 2,50€ extra zahlen muss, um seine Bestellung nach Hause geliefert zu bekommen, bei Abholung beim Versanddienstleister entfallen diese Gebühren. Das habe ich so noch nie erlebt. Eine Sendungsverfolgung wird einem als Kunde nicht übermittelt. Meine Bestellung wurde angeblich am 24.04. versendet, sie kam endlich am 07.05. bei mir an. Bis dahin habe ich auf sämtlichen Wegen versucht, den Kundenservice zu erreichen, um nach dem Verbleib meiner Produkte zu fragen. Die etlichen Nachrichten, die ich über das Kontaktformular schrieb, blieben unbeantwortet, eine Telefonnummer, die bei Klarna hinterlegt ist, ist leider nicht vergeben. Nachdem nun gestern das Paket ankam, mit dem ich nicht mehr gerechnet hatte, schrieb man mir im Anschluss eine Nachricht, dass man ersehen könne, das Paket sei zugestellt. Fazit- leider weder kunden- noch lösungsorientiert und ich hoffe, die Qualität der Produkte, die in sämtlichen sozialen Medien gelobt werden, kann eher überzeugen, als der nicht vorhandene Kundenservice.

Ich vertrage die Ziegenmilch Seife einfach nicht und habe schon zweimal innerhalb von zwei Wochen den Kundendienst angeschrieben zwecks Rückgabe. Ich bekomme einfach keine Antwort. Schade, Einkauf umsonst !

Leider ist meine Bestellung noch nicht bei mir eingetroffen

Zufrieden allerdings lange Lieferzeit

Lieferung dauert nicht wie angegeben ein paar Werktage, sondern mehrere Wochen.

Bestellung schnell geliefert

Hallo, ich hätte gedacht, dass ich mehr Ziegenmilch in den Produkten habe, bis jetzt hat meine Haut keine Reaktionen. Ich liebe den Duft der Produkte

Die Produkte sind von sehr guter Qualität. Ich liebe die ölfreie Creme mit dem UV-Filter, das ist perfekt! Leider hält der Verschluss nicht auf der Flasche... nicht sehr praktisch zum Transportieren.

Zu früh, um eine Meinung zu äußern

Hallo mir fehlte die Seifenkiste Danke, dass Sie alles in die Wege geleitet haben

Angenehme Textur, der Geruch ist dennoch eigenartig

Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten

Gutes Produkt, aber die Pumpe des Make-up-Entferners ist von schlechter Qualität

Ich muss immer in den Paketshop, da ihr einfach nicht an meine Adresse sendet. Habe es auch schon über das Kontaktformular probiert aber es kommt auch keine Rückmeldung.

Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden. Jedoch habe ich sie 3 Mal schriftlich kontaktiert,leider bis heute keine Antwort erhalten.Hatte die Frage,warum ich Versand bezahlen muss,obwohl der Warenwert mehr als 50 Euro Betrug.Schade!

👍🏻

Seid ich die Seife genutze ist meine Haut so viel besser geworden.

Kein guter Kundenservice!! Habe eine komplett falsche Lieferung erhalten. Musste extra zu einer DPD Abgabestelle fahren. um es zurückzuschicken. Meine Lieferung wurde erst losgeschickt als ich nachgewiesen hatte, das ich die falsche Lieferung zurückgegeben hatte. War ein Geschenk, deshalb leider zu spät bzw. ich habe meine Bestellung immer noch nicht. Habe für den Mehraufwand keine Entschädigung in Form eines Produktes oder Gutschein erhalten. Guter Kundenservice sieht anders aus. Sehr enttäuschend!

Leider habe ich die Seife gar nicht vertragen. Ich hatte noch nie Probleme mit meiner Haut, vertrage schon immer alles und leide noch nie unter Unreinheiten und Pickeln. Leider ist das jetzt nach dem Benutzen der Creme anders! Ich habe schlimmen Ausschlag bekommen und starke Unreinheiten! Bin sehr enttäuscht.

Gute Produkte! Finde nur, das man die Verpackung reduzieren kann.

Ich habe die Bestellung schnell erhalten, die Produkte sind top 👍🏾 Ich empfehle es.

Die Produkte sind sehr, sehr gut, die website bzw. der Bestellvorgang geht optimaler und die Rabattgestaltung über Influenzer finde ich nicht so toll...

Entspricht meiner Bestellung

Hab den falschen Artikel bekommen.

Gar nicht zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit der Seife, ich sehe keinen Unterschied auf meiner Haut, aber die ölfreie Creme ist einfach super, sehr angenehm, die Verpackung ist sehr praktisch und man hat das Gefühl, den ganzen Tag mit Feuchtigkeit versorgt zu sein.

Für das Gesicht habe ich Schwierigkeiten mit der Seife. Meine Haut ist nach der Anwendung sehr trocken. Ansonsten mag ich die Produkte.

Ich war ein bisschen enttäuscht, weil ich zweimal den Treffpunkt wechseln musste. Ich habe mich nicht geirrt, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

Paket kam schnell, leider fehlte ein Artikelset.

Sehr gute Produkte

Ich habe das Produkt nicht lange genug getestet, um die Vorteile zu erkennen, aber der Geruch ist sehr angenehm

Leider zu teuer für dieses winzige Stück Seife. Es gibt bessere für weniger Geld und ohne andere Zusätze...

Ich war sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit der Hautpflege. Ich wollte das Shampoo ausprobieren: Mir gefällt überhaupt nicht, dass es nicht schäumt, weil ich nicht weiß, wo ich es auftragen soll (ich habe langes Haar), und ich musste mein Haar schneller wieder waschen als mit meinem normalen Shampoo.

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