Die Bewertungen heben die Produktqualität der Ziegenmilchseife, der ölfreien Creme und weiterer Pflegeprodukte als besonders zuverlässig hervor, mit beschriebenen positiven Effekten wie weiche Haut, verbesserte Hautbilder und strahlender Teint. Der Lieferservice wird als schnell, zuverlässig und gut verpackt beschrieben, wobei Pakete zügig ankommen und die Lieferung insgesamt als gelungen wahrgenommen wird. Der Kundenservice wird mehrfach als erstklassig bezeichnet, und langfristige Nutzer berichten über jahrelane Zufriedenheit sowie eine konstante positive Routine. Rabatte und regelmäßige Angebote werden ebenfalls positiv erwähnt, zusammen mit der Bereitschaft, die Markenprodukte weiterhin zu verwenden und weiterzuempfehlen.
Ich kann keine Sterne geben da soviel Fehler passiert sind. Ich werde nie wieder bei ihnen bestellen oder sie weiterempfehlen.
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Ouassima S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Ich habe die 2 Seifen, das Peeling und die Creme gekauft und meine Haut hat Pickel und ist rot. Ich bin trotzdem sehr enttäuscht, angesichts der Versprechen und des Preises.
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V
Valerie C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2026
Dieses Produkt hält nicht, was es verspricht
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G
Geoffrey M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2026
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
C
Claudia N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2026
Ich habe mehrmals darum gebeten die Ware zu retournieren. Leider hat sich niemand gemeldet bisher. Was kann ich jetzt tun? Bitte um Unterstützung
C
Cathy C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2026
Ich bin von den Produkten enttäuscht! Und außerdem haben wir zweimal dasselbe auf ein Produkt gesetzt, ich würde nicht empfehlen!
Übersetzte Bewertungen
M
Marine G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2026
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl auf meiner Sendungsverfolgung 'geliefert' steht. Ich habe eine Beschwerde eingereicht und alle Unterlagen geschickt, die man von mir verlangt hat, und ich habe bis heute immer noch keine Antwort.
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Ruth L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Die Lieferung hat lange gedauert, der Versand war verhältnismäßig teuer und dann musste ich die Lieferung noch selber in einem recht weit entfernten Shop abholen…. Sonst wäre der Versand noch teurer geworden.
E
Elisabeth S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Ich bekomme zum 3x nich das richtige geschickt! & ich hoffe um reklamtion sonst muss i andere wegen einleiten das kanns nicht sein!!
U
Ulrike G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2026
Produkt super. Zustellung nicht wie gewünscht und erwartet. Trotz Aufschlag für eine Zustellung an die Wohnadresse, ist das Paket an einen Paketshop geliefert worden. Sehr ärgerlich.
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Andrea S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2025
am Liefertag war ich zuhause, beim öffnen der türe war keine person da, nun kann das paket nicht bei der poststelle abgeholt werden weil kein QR Code zugestellt wurde
R
Romina G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2025
Ich hab kein Produkt noch nicht bekommen 😡
D
Denise B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2025
Bis heute keine Lieferung erhalten. Geld ist trotzdem weg
M
Marie S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2025
Wirklich schöne produkte & ein super duft , nur leider vertrage ich sie nicht. Es brennt an 2 stellen & ich bekomme pickel
T
Timmy F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Ware kam nie an. Wurde im DPD Pickup Store abgegeben. Als ich die Ware da abholen wollte war sie nicht da.
S
Sonja S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Ich habe keine Lieferung bekommen
N
Nina H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Ich warte immer noch auf die Zustellung
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Diana B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Der Versand mit DPD ist schwierig, da eine Abholung beim externen Zusteller kaum möglich war. Der Zusteller hat an seiner Tür einen Zettel kleben, wo er die Öffnungszeiten angepasst hat. Die sind auf ein Minimum reduziert, so das man kaum eine Chance hat, sein Paket abzuholen.
M
Merle S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Die Versandkosten sind zu hoch. 8€ für bis nach Hause liefern, sonst 6€.
S
Sabrina H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Mein Paket konnte im DPD Shop leider nicht gefunden werden und wurde zurück gesendet. Sehr schade
A
Andreja P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
N
Nadine Y.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Bestellung bis heute nicht erhalten
L
Lara O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Ich habe mein Paket bis jetzt nicht erhalten und auch keine neuen Infos was mit dem Paket oder Geld ist
K
Krisztina K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Die Bestellung ist nicht eingetroffen!
H
Humaira H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Nie erhalten! Betrüger!!!!
H
Heike P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Leider habe ich aus Versehen einen Artikel bestellt, welchen ich vorher nur angeschaut habe. Die anderen 2 Artikel wollte ich.
S
Stephanie F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Lieferung ist nicht durch DPD zugestellt worden, ware ist abhanden gekommen
S
Saskia B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Die Produkte sind gut aber jedes Mal werden falsche oder nicht alle Produkte geliefert, dann muss man Kontakt aufnehmen, es kommen wiederholt Nachfragen des Kundenservices, man steckt also wiederholt Zeit und Energie in deren Fehler und es gibt keine adäquate Entschädigung. Ein Angebot für einen 20% Gutschein, der aber nur 6 Monate gültig ist und nur dem Unternehmen was bringen würde, weil ich dann Produkte bestellen würde, die ich nicht brauche. Also der Kundenservice und vor allem das Packen der Pakete ist mehr als unzufriedenenstellend!
A
Anna-Lena P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Ware nie erhalten
C
Claudia P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Leider ist meine Löbestellung nicht bei mir angekommen und PinUp zeogtbsich wenig kooperativ, die Bestellung rückabzuwickeln oder neu zu versenden. Daher warte ich immer noch auf mein Geld. Sehr schade, mit dem Gefühl den Kunden allein zu lassen.
K
Katrin H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Ich habe immer noch nicht melde Bestellung erhalten (es handelt sich um ein Weihnachtsgeschenk!!)
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Elisabeth L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Leider sehr ungeeignet für meine Haut. Seife riecht allerdings sehr gut und lässt sich gut verteilen. Nur leider für meinen Hauttyp nicht verwendbar.
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Regina K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Leider kam kein Paket an...nach 16 Tagen...auch keine Info...man muss selber nachforschen. Hab schon von mehreren gehört, dass es da immer wieder Probleme beim Versand gibt und der Kundenservice sich nicht kümmert . Ich will schnellstmöglich mein Geld zurück
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Julia A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Paket wurde mir nicht geliefert angeblich nicht zuhause gewesen deshalb wurde es zurück geschickt bis jetzt wurde mir noch keine neue Lieferung zugestellt oder das Geld erstattet was ich sehr schade finde
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Yvette K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Der Zustelldienst ist eine Katastrophe!!! Sie sollten schnellstens eine andere Firma damit beauftragen. Ich bin sicher nicht der einzige, der sich darüber beschwert. Mit den Produkten bin ich allerdings sehr zufrieden. Schade das die Lieferung das schädigt.
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Heike R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2025
Heute kam eine Rechnung vom Schweizer Zoll und ich musste 21,20 CHF nachzahlen. Auf der Webseite von Pinup Secret gab es keinen Hinweis dazu.
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