Kundenbewertungen von Pinup Secret

Leider habe ich aus Versehen einen Artikel bestellt, welchen ich vorher nur angeschaut habe. Die anderen 2 Artikel wollte ich.

Lieferung ist nicht durch DPD zugestellt worden, ware ist abhanden gekommen

Die Produkte sind gut aber jedes Mal werden falsche oder nicht alle Produkte geliefert, dann muss man Kontakt aufnehmen, es kommen wiederholt Nachfragen des Kundenservices, man steckt also wiederholt Zeit und Energie in deren Fehler und es gibt keine adäquate Entschädigung. Ein Angebot für einen 20% Gutschein, der aber nur 6 Monate gültig ist und nur dem Unternehmen was bringen würde, weil ich dann Produkte bestellen würde, die ich nicht brauche. Also der Kundenservice und vor allem das Packen der Pakete ist mehr als unzufriedenenstellend!

Ware nie erhalten

Leider ist meine Löbestellung nicht bei mir angekommen und PinUp zeogtbsich wenig kooperativ, die Bestellung rückabzuwickeln oder neu zu versenden. Daher warte ich immer noch auf mein Geld. Sehr schade, mit dem Gefühl den Kunden allein zu lassen.

Ich habe immer noch nicht melde Bestellung erhalten (es handelt sich um ein Weihnachtsgeschenk!!)

Leider sehr ungeeignet für meine Haut. Seife riecht allerdings sehr gut und lässt sich gut verteilen. Nur leider für meinen Hauttyp nicht verwendbar.

Leider kam kein Paket an...nach 16 Tagen...auch keine Info...man muss selber nachforschen. Hab schon von mehreren gehört, dass es da immer wieder Probleme beim Versand gibt und der Kundenservice sich nicht kümmert . Ich will schnellstmöglich mein Geld zurück

Paket wurde mir nicht geliefert angeblich nicht zuhause gewesen deshalb wurde es zurück geschickt bis jetzt wurde mir noch keine neue Lieferung zugestellt oder das Geld erstattet was ich sehr schade finde

Der Zustelldienst ist eine Katastrophe!!! Sie sollten schnellstens eine andere Firma damit beauftragen. Ich bin sicher nicht der einzige, der sich darüber beschwert. Mit den Produkten bin ich allerdings sehr zufrieden. Schade das die Lieferung das schädigt.

Heute kam eine Rechnung vom Schweizer Zoll und ich musste 21,20 CHF nachzahlen. Auf der Webseite von Pinup Secret gab es keinen Hinweis dazu.

Die Verpackung sieht deutlich größer aus. Dadurch wird die Erwartung durch eine sehr geringe Produktmenge ein wenig enttäuscht. Kann aber noch nicht sagen, wie ergiebig und lange das Produkt hält.

Nicht für sehr trockene Haut geeignet - fettet nicht ausreichend und langanhaltend! Ganz gut

Paket ist bis heute nicht angekommen. Ich warte schon zwei Wochen…..

Ich habe meinen Pinsel immer noch nicht erhalten

Seife kam kaputt an

Schneller Versand. Leider habe ich das Produkt aber nicht vertragen und auf meine email an den Kundenservice habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten.

Hallo, Sehr zufrieden mit den Produkten! Sehr gute Qualität! Allerdings wurde die Lieferung an einen anderen Abholpunkt als den gewählten geliefert... ohne mir zu erklären, warum...

Die Seite ist toll, aber die Produkte entsprechen mir nicht

Die Seifen riechen ganz angenehm. Sie wurden noch nicht genutzt, daher gibt es dazu keine Einschätzung. Der Kosmetikbeutel und Pinsel fall leider schon vor Benutzung auseinander.

Habe vor 3 Tagen eine Email gesendet das die Seife die ich bestellt habe ich nicht vertrage ...keine Rückmeldung bis jetzt

Die Pumpe der ölfreien Feuchtigkeitscreme funktioniert nicht.

Die Produkte sind gut, auch wenn sich einige Texturen ein wenig verändert haben, sie sind immer noch sehr effektiv! Allerdings habe ich ein Problem mit der ölfreien Creme: Sie fließt nicht, wenn ich auf den dafür vorgesehenen Deckel drücke. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir gesagt, dass das « normal » sei, dass man 2 bis 3 Minuten drücken oder sie bei jeder Anwendung so lange unter Wasser halten müsse. Ehrlich gesagt, ich weiß nicht, wer morgens und abends die Zeit dafür hat, aber ich nicht! Produkte: OK. Kundenservice: katastrophal, unmöglich, mit ihnen zu kommunizieren. Schade, ich werde nicht mehr bestellen, obwohl ich seit 2020 Kunde bin.

Gestohlenes oder verlorenes Paket und null Lösung vom Kundenservice. Diebe. Gehen Sie weiter, Marke zu meiden.

Ein gekauftes Produkt fehlte

Die Ware ist nicht angekommen! Das Fach von DPD war leer, habe ich schon mitgeteilt und keine Infos erhalten!

Sehr enttäuscht, meine Bestellung ist nicht vollständig und außerdem keine Rückerstattung, und sie wollen nichts wissen, denn für sie wurde die Bestellung vollständig versendet, ja, mein Hintern.

Produkt fehlt in meiner Bestellung. Es ist seit einer Woche ohne Tagescreme. Meine Haut ist trocken. Ich warte auf den Erhalt des fehlenden Produkts. Es ist wirklich ärgerlich, trotz des erhaltenen Rabattcodes zur Entschuldigung.

Schlechte Bestellung

Vertrage ich leider gar nicht. Bekomme schmerzhafte Röntgen.

Normalerweise bin ich mit den Produkten sehr zufrieden, sie haben meine Unreinheiten deutlich reduziert, aber bei meiner letzten Bestellung wollte ich das Peeling testen und hatte eine starke allergische Reaktion, ich bin enttäuscht :(

Um Ihnen die Wahrheit zu sagen, wollte ich meine Haarpflege-Routine ändern. Ich habe mir das Haarpflege-Set mit allen Produkten gegönnt und bin extrem enttäuscht. Es hat mir die Haare kaputt gemacht und sie ausgetrocknet. Am Ende der kompletten Routine mit den Produkten habe ich total strohige und trockene Haare. Nie wieder.

Bestellung nicht erhalten

Flasche ist ausgelaufen - bisher keine Antwort auf meine E-Mail.

Ich habe meine bezahlte Bestellung nicht erhalten. Ich habe bezahlt, ohne meine Bestellung erhalten zu haben.

Sehr schlechte Erfahrung!

Schlechter Kundenservice. Ich habe sie vor über einem Monat kontaktiert und nie eine Rückmeldung zu meinem Abrechnungsproblem erhalten. Ich finde das bedauerlich.

Der Eden Garden Spray enthält Phenoxyethanol; schade, denn der Spray vermittelt wirklich ein Gefühl von Frische nach der Anwendung. Die Ziegenmilchseife sollte mit Vorsicht bei empfindlicher Haut verwendet werden, nicht jeden Tag. Die ölfreie Creme ist beim Auftragen fettig, ihre Textur fehlt an Leichtigkeit. Ansonsten sind die Verpackungen schön.

Schlechter Artikel, und immer noch keine Antwort auf meine Rücksendung!

Meine Kamillencreme ist so fest, dass nichts aus dem Pumpspender kommt. Mein Gesichtspeeling ist ein fester Klumpen.