Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Die Lieferzeiten in dieser Jahresendzeit wurden verlängert, aufgrund der gleichzeitigen Auswirkungen von Covid und einem sehr starken Anstieg der logistischen Ströme.
Alle Transportunternehmen sind betroffen. Da wir Ihre Dichtungen aus Spanien beschaffen mussten, bleibt eine Woche zwischen Bestellung und Lieferung bei Ihnen dennoch ein respektabler Zeitraum.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Sie haben am 14. Oktober bestellt und Ihre Bestellung wurde am 15. Oktober nach Französisch-Polynesien versandt.
Von unserer Seite waren wir sehr reaktionsschnell.
Aufgrund von Covid sind die Sendungen zu fernen Zielen stark gestört, mit erheblich verlängerten Lieferzeiten.
Wir haben Ihnen ein neues Teil an eine andere Adresse in Frankreich erneut versandt, das Sie erhalten haben.
Tatsächlich wird Ihr Postleitzahl derzeit weder von Colissimo noch von DPD erkannt. Diese Transportdienstleister aktualisieren ihre Ziele aufgrund von Covid, und es ist möglich, dass Ihr Ziel vorübergehend ausgesetzt wurde.
Die erste Sendung ist weiterhin in den Verteilungsnetzen offen. Es könnte sogar sein, dass diese Ihnen zugestellt wird.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden waren.
Die Versandkosten sind zum Zeitpunkt der Bestellung klar angegeben, es gibt also keinen Betrug.
Sie werden basierend auf dem Gewicht berechnet.
Ihr Paket wog tatsächlich viel mehr als das von Ihnen angegebene Gewicht (200 Gramm).
Nach Überprüfung erkennen wir jedoch, dass ein Artikel mit einem zu hohen Gewicht konfiguriert war. Die Versandkosten hätten 6 € betragen müssen. Wir werden Ihnen einen Gutschein über die Differenz zusenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Sie haben am 3.11. bestellt und Ihre Bestellung wurde am 4.11. versendet.
Die Transporte sind aufgrund dieser Gesundheitskrise wieder gestört, zumal die Lieferung nach Korsika erfolgt.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Wir bedauern die Lieferprobleme, die Sie erfahren haben, und hoffen, Sie zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen hervorragende Fahrten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Wir nehmen Ihre Nachricht zur Kenntnis, sind jedoch nicht verantwortlich für die Preise der Hersteller.
Die Teile, die Sie bestellt haben, sind keine einfachen Stücke Schrott, sondern Vergaser-Nadeln. Wir haben das Glück, diese Teile, die für alte Motoren bestimmt sind, noch finden zu können. Andernfalls müsste man diese Teile speziell anfertigen, und sie wären noch viel teurer.
Wir wünschen Ihnen hervorragende Fahrten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo Herr MACAIGNE,
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung nicht zufrieden waren.
Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, kontaktieren wir unsere Kunden systematisch, um sie zu informieren.
In Ihrem Fall gab es ein Versehen, und wir bitten um Entschuldigung.
Was die Schmierstoffe betrifft, haben wir beschlossen, die Bardahl-Ölreihe schrittweise durch die von Total angebotenen zu ersetzen. Wir versichern Ihnen, dass die Total-Produkte von gleichwertiger oder sogar überlegener Qualität sind.
Was den Preis betrifft, ist es Zufall, dass der Preis heute leicht niedriger ist. Wir aktualisieren unsere Preise für Schmierstoffe regelmäßig, da sie wie alle petrochemischen Produkte Schwankungen unterliegen.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Wir beziehen uns auf Ihren Kommentar.
Können Sie uns mitteilen, welche Informationen Sie benötigen?
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Hallo,
Wir bestätigen den Erhalt Ihrer Nachricht.
Der technische Service hat die Eigenschaften der Schraube mit Ihrem Motor überprüft und diese sollte passen. Wir laden Sie ein, erneut Kontakt mit unserem technischen Service aufzunehmen, damit wir das Problem verstehen und Ihnen eine Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von Pièces Bateaux.