Pieces Bateaux liefert zuverlässig konforme Teile innerhalb der Fristen und bietet schnelle Lieferung mit sorgfältig verpackten Paketen. Kunden berichten von passgenauen, geprüften Teilen, guter Beratung am Telefon und freundlichem, aufmerksamem Service. Die Bestellungen kommen schnell an, werden gut geschützt versendet und entsprechen Beschreibungen, wobei auch positive Erfahrungen mit Ersatzteilen zu fairen Preisen erwähnt werden. Die Kommunikation bleibt klar und hilfreich, Lieferzeiten werden eingehalten und das Gesamterlebnis wird als zufriedenstellend bewertet.
Die Suche nach den Teilen auf der Website ist nicht einfach, man sollte den Motortyp eingeben können und leichter auf alle verfügbaren Referenzen zugreifen können.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2022
Mehr als 10 Tage Lieferzeit
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2022
Die Abholzeiten des Depots waren nicht gut. Eine Reise umsonst.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2022
Qualität der Teile durchschnittlich
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2022
Die Teile sind in Ordnung, Lieferung zu lange
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2022
Schnelle Lieferung, schade, dass der Preis etwas hoch ist
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2022
Das Teil ist sehr gut, nichts zu sagen, aber 6 Euro Versand für 1 Dichtung ist ein bisschen übertrieben.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2022
7 Euro bezahlt, um eine Woche später zu erhalten, das ist teuer
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2022
Kontakt, Beratung, Lieferung. 5 Sterne. Allerdings die Preiserhöhung, als ich online bestellen wollte: bedauerlich.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2022
Gute Verwaltung von Ihrer Seite, aber die Empfang war kompliziert... ich musste nach Frejorgues fahren, um mein Paket am gewünschten Datum abzuholen... Sie sollten andere Liefermethoden als DPD haben. Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2022
Gut für die Seite und die Lieferungen.
Aber der Transporteur DPD sollte entfernt werden, da die Lieferung nach Reklamationen an einem anderen Punkt erfolgte.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2022
Hallo, die Verpackung der Zylinderkopfdichtung, die ich bestellt habe, lässt zu wünschen übrig, die Dichtung kam ganz verbogen an, die Kartonverpackung ist nicht stabil genug, um sie zu schützen.
Bitte berücksichtigen Sie dies.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2022
Ich hätte gerne etwas mehr Informationen über den Fortschritt meiner Bestellung gehabt, was die Lieferung betrifft, das Paket war ohne Unterschrift in meinem Briefkasten.
Ansonsten sehr gut, danke
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2022
Sehr zufrieden mit dem Anbieter, aber mein Paket hat eine Woche in Ajaccio geschlafen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2022
Wartezeit auf Lieferung zu lang
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2022
Lieferdatum nicht eingehalten, sonst gut verpackt
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2022
Die Bestellung wurde innerhalb von 5 Tagen angekündigt, ich habe sie nach 7 Tagen erhalten. Sie werden mir sagen, dass es zwei nicht arbeitende Tage gibt, aber das wurde mir bei der Bestellung nicht mitgeteilt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Ich habe für eine Lieferung nach Hause per Colissimo bezahlt und musste mein Paket aufgrund eines Verpackungsproblems selbst bei der Post abholen, obwohl ich bei allen vorherigen Bestellungen nie enttäuscht wurde.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2022
Hallo, ich bin enttäuscht, das bestellte Teil ist nicht das richtige.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, können Sie uns mehr über Ihr Problem erzählen? Ihre Bestellung wurde am 17. Februar versendet und wir haben bis heute kein Feedback von Ihnen erhalten. Wenn es sich um einen Fehler bezüglich Ihrer Bestellung handelt, steht unser Vertriebsteam Ihnen zur Verfügung, um das Problem zu lösen. Wenn das bestellte Teil nicht zu Ihrer Anwendung passt, steht Ihnen unser technischer Service zur Verfügung, um das Teil zu finden, das Sie benötigen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Pièces Bateaux.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2022
Der Karton kam etwas durcheinander an, einige Teile waren aus ihrer Verpackung gefallen
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2022
Ich habe meine Bestellung erhalten, sehr schnell, aber mit einem Ölkanister, der undicht war. Glücklicherweise war der Kanister in Plastik eingewickelt, aber ich habe nicht die benötigte Menge Öl für meinen Ölwechsel (ich habe weniger als einen Liter verloren). Wird es eine kulante Geste geben?
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir nehmen Ihr Problem zur Kenntnis.
Wir achten sehr auf die Verpackung von Flüssigkeiten, aber es kann vorkommen, dass einige Pakete Schäden erleiden. Glücklicherweise ist das sehr selten.
Sie hätten uns sofort nach Erhalt Ihres Pakets kontaktieren und uns einige Fotos senden sollen, damit wir diese Information an den Transporteur weitergeben können.
Was eine kulante Geste betrifft, laden wir Sie ein, uns bei einer nächsten Bestellung erneut zu kontaktieren, und wir werden sehen, was wir Ihnen anbieten können.
Wir wünschen Ihnen eine hervorragende Fortsetzung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2021
Gut erhalten zu den angegebenen Terminen, aber für ein Dichtungsset fehlen zwei Hauptdichtungen.
Auspuffdichtung und Ansaugdichtung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2021
Schlechte Lieferzeiten
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2021
Ich habe alles gut erhalten, aber es gab ein Problem während der Lieferung und ich wusste nie, worum es ging. Ich erhielt eine E-Mail zur Benachrichtigung ohne Erklärung und das Paket wurde drei Tage nach dem ursprünglichen Datum geliefert.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2021
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung ist immer zu lang.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2021
Bearbeitungszeit ziemlich lang.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Sie haben am 6.10. bestellt. Ihre Bestellung wurde am 8.10. versendet.
Angesichts des aktuellen angespannten Kontexts mit hohem Druck auf die Verfügbarkeit des Materials und komplizierten Transportwegen könnte diese Frist eher als schnell bezeichnet werden.
Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2021
Lieferzeiten nicht eingehalten und keine Informationen für den Kunden, man muss eine Reklamations-E-Mail schreiben, um die Antwort "Warten auf Lieferung von unserem Lieferanten" zu erhalten, und das für ein Produkt, das als vorrätig gilt!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2021
Teile sehr gut! Ein kleines Kommunikationsdefizit, trotzdem schade, dass man niemanden telefonisch erreichen kann.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2021
Zu lange, um Teile zu bekommen, man könnte genauso gut direkt beim Händler bestellen, das ist günstiger und schneller.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2021
Gute Auswahl, aber hohe Preise und die vorgesehenen Fristen wurden nicht eingehalten.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2021
Lieferzeit nicht eingehalten.
Der Transporteur kündigt die Lieferung an und kommt nie ohne Erklärung.
Nur dafür wäre ich zögerlich, erneut zu bestellen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2021
Bearbeitungszeit vor dem Versand zu lang.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, Sie haben am 4. August bestellt, und diese wurde am 6. August versendet. Exzellente Fortsetzung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2021
Paket beschädigt erhalten. Informiert, Teileboote, die meine Anfrage nach Ersatz berücksichtigt haben. Ich empfehle diese Seite.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2021
Die Seite, der Kundenservice und die Lieferung sind in Ordnung... aber die Teile sind übermäßig teuer... ein Missbrauch.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2021
Schnelle Lieferung und Qualität nahe dem Original.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2021
Versand zu langsam
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2021
Die Seite ist perfekt, aber die Lieferung ist sehr langsam
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2021
10 Tage, um einen Wasserschlauch aus Europa zu erhalten, enttäuscht, der Rest perfekt, sehr effektive Nachverfolgung durch den Berater per E-Mail, ich werde auf dieser Seite wieder bestellen, man muss nur schneller sein.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Da es sich um ein technisches Originalteil handelt, sind wir von den Fristen der Hersteller abhängig.
Ihre Bestellung wurde so schnell wie möglich bearbeitet.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Transportkosten teuer und lange für ein Teil von 50 g
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2021
Keine größeren Beschwerden, aber eine zu lange Wartezeit zwischen Bestellung und Lieferung...
Mit freundlichen Grüßen
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