Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

9,5 /10

Basierend auf 8 515 veröffentlichten Bewertungen

5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Pieces Bateaux liefert zuverlässig konforme Teile innerhalb der Fristen und bietet schnelle Lieferung mit sorgfältig verpackten Paketen. Kunden berichten von passgenauen, geprüften Teilen, guter Beratung am Telefon und freundlichem, aufmerksamem Service. Die Bestellungen kommen schnell an, werden gut geschützt versendet und entsprechen Beschreibungen, wobei auch positive Erfahrungen mit Ersatzteilen zu fairen Preisen erwähnt werden. Die Kommunikation bleibt klar und hilfreich, Lieferzeiten werden eingehalten und das Gesamterlebnis wird als zufriedenstellend bewertet.

Bewertung 3 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/02/2018 à 22h48 nach einem Kauf von 21/02/2018

Sehr reaktionsschneller Kundenservice. Sehr schnelle Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/02/2018 à 07h41 nach einem Kauf von 19/02/2018

Sehr kompetente und reaktionsschnelle Fachleute.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/02/2018 à 09h54 nach einem Kauf von 24/01/2018

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/02/2018 à 04h56 nach einem Kauf von 23/01/2018

Sehr gut und der Kundenservice ist sehr schnell bei der Beantwortung von Fragen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/02/2018 à 06h58 nach einem Kauf von 25/01/2018

Gute Website, effizienter Service.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/02/2018 à 06h13 nach einem Kauf von 10/02/2018

Man findet leicht, wonach man sucht

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/02/2018 à 04h59 nach einem Kauf von 09/02/2018

Der Kundenservice antwortet schnell, wenn man eine Frage hat, und wenn man ein Teil zurücksendet, erfolgt die Rückerstattung sehr schnell, sehr, sehr gute Seite

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/02/2018 à 09h40 nach einem Kauf von 18/01/2018

Guter Austausch mit den Beratern

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/02/2018 à 14h46 nach einem Kauf von 02/02/2018

Lieferung eines Teils der Teile mit einer Entschuldigung für die fehlenden. Nach einer Woche Wartezeit kontaktiere ich den Kundenservice, um das Lieferdatum der fehlenden Teile zu erfahren, aber die Antwort war "vielleicht gegen Ende des Monats", also einen Monat Wartezeit und ich bin mir nicht einmal sicher, ob ich meine Teile bekomme.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/02/2018 à 07h54 nach einem Kauf von 22/01/2018

sehr gut + frei ab 99 €. Schnelle Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/02/2018 à 10h32 nach einem Kauf von 12/01/2018

So genannte Probleme mit dem Lieferanten Mercury, nach 10 Tagen Wartezeit,
Komischerweise habe ich bei einem anderen Händler dasselbe Teil innerhalb von 48 Stunden erhalten.... Sie sollten Ihre Lieferantenvereinbarungen überdenken oder eine andere Ausrede finden... für den Rest der Bestellung gab es keine Probleme...
Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen

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Antwort von Pieces Bateaux Veröffentlicht am 12/02/2018

Sehr geehrter Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, die Meinung unserer Kunden ist wertvoll, um unsere Servicequalität täglich zu verbessern.
In Bezug auf Ihre Bestellung hat einer der Artikel von 4, nämlich das "Komplett-Trim Mercury Mariner 75 bis 115 PS (4-Takt) Ref 8M0090335", lange Lieferzeiten aufgrund der Umstrukturierung des Mercury-Werks in Anspruch genommen. Dies hat zu entsprechenden Verzögerungen unsererseits geführt.
Wir haben die versandbereiten Artikel verschickt und haben uns bemüht, Sie schriftlich über diese unerwarteten Verzögerungen zu informieren, indem wir Ihnen die Möglichkeit eines Rückerstattung im Falle eines Falles gegeben haben.
Was den fehlenden Artikel betrifft, haben wir Ihnen das Geld zurückerstattet. Es ist möglich, dass ein anderer Händler Ihnen dieses Teil innerhalb von 48 Stunden liefern konnte, falls diese Referenz auf Lager ist. Wir beziehen direkt vom Werk, um Ihnen attraktive Preise anzubieten.
Wir hoffen, alles getan zu haben, um Sie zufriedenzustellen, und möchten uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Bootsteilen.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/02/2018 à 06h46 nach einem Kauf von 31/01/2018

sehr gut, tadelloser Service, ich empfehle

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/02/2018 à 06h38 nach einem Kauf von 13/01/2018

Team, das auf seine Kunden hört und reaktionsschnell ist!
Machen Sie weiter so

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/02/2018 à 09h23 nach einem Kauf von 12/01/2018

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/01/2018 à 09h31 nach einem Kauf von 16/01/2018

Erste Bestellung perfekt, die zweite mit eineinhalb Monaten Verzögerung.......... obwohl als auf Lager angegeben

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Antwort von Pieces Bateaux Veröffentlicht am 12/02/2018

Sehr geehrter Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, die Meinung unserer Kunden ist wertvoll, um unsere Servicequalität täglich zu verbessern.
Im Fall Ihrer Bestellung hat einer der Artikel "Wasserpumpengehäuse Mercury Mariner Tohatsu 4 bis 6 PS (2- und 4-Takt) Ref 16156; eine lange Beschaffungszeit aufgrund der Umstrukturierung des Mercury-Werks in Anspruch genommen. Dies hat zu entsprechenden Verzögerungen unsererseits geführt.
Wir haben uns bemüht, Sie über diese unerwarteten Verzögerungen zu informieren und Ihnen die Möglichkeit einer Rückerstattung zu lassen, falls erforderlich.
Wir hoffen, alles getan zu haben, um Sie zufriedenzustellen, und möchten uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/01/2018 à 17h43 nach einem Kauf von 18/01/2018

Mein Lieferant für Öl Motul. Ich empfehle die Dienste von piecesbateaux.com
Reaktionsschnell, seriös in den Fristen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/01/2018 à 17h13 nach einem Kauf von 12/12/2017

Vertrauenswürdige Seite, die ihre Verpflichtungen einhält und mögliche Unfälle bei der Bestellung ausgleicht.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/01/2018 à 23h34 nach einem Kauf von 09/01/2018

gut erhalten meine Bestellungen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/01/2018 à 23h23 nach einem Kauf von 14/01/2018

super, in Belgien in 3 Tagen geliefert...

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/01/2018 à 07h44 nach einem Kauf von 15/12/2017

Fristen eingehalten, schnelle Lieferung, wettbewerbsfähige Preise.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/01/2018 à 16h29 nach einem Kauf von 27/11/2017

Durchschnittlicher SERVICE

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/01/2018 à 10h12 nach einem Kauf von 21/12/2017

Für meine erste Bestellung fand ich das gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/01/2018 à 13h47 nach einem Kauf von 04/01/2018

Bravo, danke

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/01/2018 à 08h42 nach einem Kauf von 29/12/2017

Gute Seite, faire Preise und sorgfältige sowie schnelle Lieferung!
Ich empfehle

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/01/2018 à 08h01 nach einem Kauf von 29/12/2017

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/01/2018 à 00h52 nach einem Kauf von 18/12/2017

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/01/2018 à 23h45 nach einem Kauf von 04/12/2017

Perfekt, ich empfehle

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/01/2018 à 23h58 nach einem Kauf von 13/12/2017

Bestellung heute gut erhalten.. Frohes neues Jahr 2018

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/12/2017 à 11h36 nach einem Kauf von 19/12/2017

Schnelligkeit

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/12/2017 à 19h29 nach einem Kauf von 08/12/2017

Sehr gut, danke für den Vorverkaufsservice

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/12/2017 à 10h29 nach einem Kauf von 13/12/2017

Sympathischer Händler durch seine Kommunikation. Hinzufügung zu einer Bestellung, die telefonisch arrangiert wurde. Lieferung mit einem vergessenen Artikel, der problemlos per E-Mail nachträglich korrigiert wurde. Eine Seite, die nach dieser Bestellung mein volles Vertrauen hat und gut bei den Preisen platziert ist.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/12/2017 à 17h37 nach einem Kauf von 12/12/2017

Sehr gut, schneller, sorgfältiger und aufmerksamer Service. Ich empfehle!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/12/2017 à 12h06 nach einem Kauf von 23/10/2017

Perfekt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/12/2017 à 12h57 nach einem Kauf von 11/11/2017

Sehr reaktive Website, die bei vorübergehendem Lagerbestand warnt. Meine Bestellung war nicht vollständig, und sie haben die Ware trotzdem versendet. Ich habe sie 2 Tage später und ohne Kosten für den Rest erhalten. Ich werde das nächste Mal wieder bei ihnen bestellen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/12/2017 à 16h27 nach einem Kauf von 20/11/2017

Sehr gute Reaktionsfähigkeit des technischen Services, um dem Kunden zu antworten und zu beraten. Ein großes Dankeschön an den Vertrieb für seine Art, die Anfragen zu bearbeiten, das könnte vielen Händlern als Beispiel dienen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/12/2017 à 16h18 nach einem Kauf von 11/07/2017

Nichts zu sagen, außer dass es gut ist. Gut informierte Website, leicht zu finden, wonach man sucht. Der technische Service antwortet innerhalb von 24 Arbeitsstunden auf Fragen. Alles, was man von dieser Art von Website erwartet und sogar mehr (sehr guter Kundenservice).

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/12/2017 à 09h34 nach einem Kauf von 24/11/2017

sehr gut, Produkt entspricht, gut verpackt und schnelle Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/12/2017 à 06h17 nach einem Kauf von 25/11/2017

Schnell

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/12/2017 à 04h12 nach einem Kauf von 08/11/2017

Die Lieferung war lang, und ich musste Zollgebühren zahlen, was bei meinen anderen Bestellungen nie der Fall war.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/12/2017 à 01h15 nach einem Kauf von 20/11/2017

effektiv, kompetent und schnell

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