Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

Hallo,
Wir beziehen uns auf Ihre Nachricht, die Meinung unserer Kunden ist sehr wichtig.
Das von Ihnen bestellte Überprüfungskit enthält nicht die Dichtungen, die Sie angeben.
Es fehlt nichts im Vergleich zur Beschreibung dieses Überprüfungskits.
Wenn Sie zusätzliche Teile gewünscht hätten, hätten Sie uns bei Ihrer Bestellung kontaktieren müssen, und wir hätten Ihnen gerne die Referenzen dieser Teile mitgeteilt.
Bitte beachten Sie, dass dieses Kit regelmäßig verkauft wird und das Fehlen dieser Dichtungen die Überprüfung nicht beeinträchtigt. Es ist nicht notwendig, die Dichtungen bei jedem Filterwechsel zu wechseln, sonst würden die Hersteller sie nicht separat verkaufen.
Gleiches gilt für den Austausch der Wasserpumpenturbine, der Austausch der Dichtungen ist nicht systematisch, sonst würden die Turbinen nicht einzeln, sondern nur im Kit verkauft.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wir versuchen, unsere Transportmöglichkeiten nach Italien zu entwickeln. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Wir verstehen Ihren Kommentar nicht. Sie haben am 5.3. um 7:04 Uhr bestellt und wir haben Sie am 5.3. um 8:34 Uhr kontaktiert, um die Seriennummer Ihres Motors zu erfahren, da Ihre Bestellung Überprüfungen erforderte. Wir haben dann mehrere E-Mails ausgetauscht. Sobald wir die Informationen von Ihnen hatten, haben wir Ihre Bestellung bearbeitet.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie nach Ihrer Bestellung eine Bewertung hinterlassen haben, aber wir verstehen das Problem nicht. Das Paket wurde am 26.02. versendet, die Lieferung war für den 27.02. vorgesehen, wurde jedoch um 24 Stunden verschoben. Das Paket wurde am 28.02. geliefert, nachdem die Anweisungen, die Sie dem Transporteur mitgeteilt haben, berücksichtigt wurden. Die Lieferung innerhalb von 48 Stunden ist konform.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und werden prüfen, ob wir eine kostengünstigere Lösung für den Versand kleiner Teile anbieten können. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Die Versandkosten werden nicht nach dem Preis der Teile, sondern nach ihrem Gewicht berechnet.
Es stimmt, dass das bestellte Teil weniger als 100g wiegt, aber Sie haben den Versand über DPD gewählt, und dieser ist identisch für die Kategorie von 0 bis 1kg.
Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung zu Ihrer Bestellung.
Wir sind überrascht über Ihre Feststellung zur Qualität des Filters.
Wir haben den Vergleich mit dem Suzuki-Filter gemacht und keine Unterschiede festgestellt.
Wir senden Ihnen die Fotos per E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen.