Kundenbewertungen von Pieces Bateaux

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 8 640 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die Produktqualität und Passgenauigkeit der gelieferten Ersatzteile, oft mit Betonung darauf, dass die Teile perfekt konform zur Bestellung sind und der Artikel den Erwartungen entspricht. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und pünktlich beschrieben, häufig mit Hinweisen auf eine fristgerechte Zustellung und eine gute Versandabwicklung sowie sorgfältige Verpackung. Der Kundenservice und die Beratung werden als professionell, seriös und hilfreich bewertet, einschließlich schneller Kommunikation und guter Nachverfolgung. Zudem wird das umfangreiche Sortiment, insbesondere an Mercury-Ersatzteilen, sowie die klare Transaktionsabwicklung und die Gesamterfahrung als außerordentlich positiv hervorgehoben.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2024
Lieferzeiten ziemlich lang. Das Produkt entspricht nicht ganz meiner Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
*Keine Anmerkungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2024
korrekte Lieferung, gut verpackt, das Gehäuse ist weit entfernt von dem Preis, den die sehr empfindliche Plastikbeschläge kosten, bricht leicht, die Kabel passen nicht zu den Motoren im Kit, obwohl sie bei ihnen verkauft werden, und schließlich werden die bestellten Artikel nicht zurückgenommen, wenn sie nicht dem entsprechen, was Sie brauchen, ich bin sehr enttäuscht von dieser Bestellung.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Was die Qualität des Gehäuses betrifft, haben wir nie negatives Feedback zu diesem Produkt erhalten.
Es bleibt ein Gehäuse der Einstiegsklasse, alle anderen Gehäuse sind 2 bis 3x teurer.
Aber wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, es ist wahr, dass die Produkte im Allgemeinen immer teurer werden.
Was die Kabel betrifft, verstehen wir das Problem nicht. Sie haben Kabel Mercury 600A bestellt, das heißt, der ersten Generation.
Diese Kabel sind perfekt kompatibel mit diesem Gehäuse, und motorseitig sind sie mit allen Mercury-Motoren kompatibel, die diesen Kabeltyp benötigen. Vielleicht haben Sie einen Motor, der Kabel mit Gewindeanschlüssen benötigt. In diesem Fall, wenn Sie noch die Originalkartons der Kabel haben, kontaktieren Sie uns bitte für einen Austausch.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
R.A.S, Lieferung korrekt und pünktlich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2024
Teile erhalten, entsprechen der Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Bestellung am 02.04. aufgegeben, wir haben den 09.04., Bestellung immer noch nicht erhalten, unmöglich, meine Bestellung zu verfolgen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Ich wünschte, die Teile wären detaillierter.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2023
Hallo, ich bin ein wenig enttäuscht, weil der Lieferant nicht zu mir nach Hause gekommen ist, sondern einen Zustellungsbenachrichtigung in den Briefkasten gelegt hat, und außerdem sind die Zollgebühren, die ich zahlen musste, übertrieben: mehr als 184,00 Euro, was mich dazu bringt, nicht mehr bei Ihnen zu bestellen; wirklich enttäuscht.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wir sind nicht verantwortlich für die Steuersätze. Ihre Bestellung wurde ohne Steuern von uns in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass die Zollgebühren, die Sie bezahlt haben, unter der französischen Mehrwertsteuer von 20% liegen, die in Ihrem Fall 266 Euro betragen hätte. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2024
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2024
Ein wenig lang
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
Eher einfach, die Teile auf der Seite zu finden, sehr schnelle Lieferung. Im Paket war ein Benzinfilter (35-879885Q) nicht in seiner Originalverpackung (nicht verpackt).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2024
Guter Service. Qualität des bestellten Produkts sehr mittelmäßig
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2024
Immer noch das Problem suz010, das ich nicht an meinem Motor gefunden habe. Mit freundlichen Grüßen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2024
Kein Problem, effiziente Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2024
Nichts zu sagen, eine erste Bestellung, die sehr gut verlaufen ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2024
Lieferzeit viel zu lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2024
Gutes Produkt und respektierte Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2024
Zufrieden mit der Bestellung, schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2024
Ich habe einen Filter für das Thermostat bestellt, ich habe einen erhalten, der nicht mit der Originalreferenz oder der auf der Verpackung übereinstimmte, aber die Rücksendung wurde vom Händler übernommen und die Rückerstattung war ziemlich schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2024
Sehr gut. Wir konnten die Teile ohne Probleme montieren
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2024
Sehr hilfsbereite und freundliche Begrüßung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2024
Schade, dass ein Teil bei den beiden Kabeln fehlt. Das Teil, das verhindert, dass das Kabel einmal installiert zur Seite geht. CHINESEN! !! Wenn man uns einmal hat...
..
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2024
Nichts zu beanstanden. Super
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2024
Lieferzeit zu lang
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Es tut mir leid, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren, aber es wurde ein Zeitraum von 8 Tagen für die Beschaffung des von Ihnen bestellten Teils angegeben.
Ihre Bestellung wurde innerhalb von 5 Tagen versendet.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2024
Schnell geliefert, der Ölfilter kompatibel mit Yamaha F50 ist leicht kleiner als der Originalfilter.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, hatten aber bisher keine Probleme mit diesem Filtermodell.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2024
Pünktlich erhalten. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Ohne Probleme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Effektiv
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Ich glaube, ich habe das richtige Produkt erhalten, das ich aufgrund von Gesundheitsproblemen noch nicht montiert habe. Ich hätte gerne die Anleitung für den Austausch dieses Teils gehabt,
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Nach meiner Bestellung fehlen die kleinen Achsen im Pumpenkit, ich habe keine Reklamationen gemacht.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, danke für Ihre Information. Dieses Wasserpumpen-Kit betrifft einen sehr alten Motor und es ist möglich, dass Mercury das Kit aktualisiert hat, ohne das Foto zu ändern. Wir werden uns erkundigen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Akzeptable Nachverfolgung und vor allem ein fairer Preis, aber ich musste zusätzliche Gebühren für die Abholung zahlen (+ über 68€).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Zufriedenstellender Service, die Seite ist klar und einfach zu bedienen, nur dass ich nicht wusste, wie ich meine Rechnung drucken kann, man muss mit einer guten Woche für die Lieferung rechnen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2024
Der Service war sehr reaktionsschnell und die Bestellung kam pünktlich trotz Lieferproblemen. Die Teile in einwandfreiem Zustand und von sehr guter Qualität! Ich empfehle es sehr!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2024
Bestellung gut erhalten, Lieferzeit etwas zu lang schade
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Teile teuer, ich habe zwei Thermostate bestellt und es waren keine Dichtungen dabei
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2024
Hallo
Eine sehr gut gestaltete Internetseite, einfach zu bedienen, die Preise sind relativ höher als anderswo, sehr seriöse Firma
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2024
Schnell und effizient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Bestellungen schnell erhalten. Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2024
Teil erhalten, aber die Versandkosten sind etwas hoch für einen Kauf von 6€
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2024
Paket nicht innerhalb der Fristen geliefert, und ich habe ein Wasserpumpen-Kit für Mercury bestellt und nicht für Tohatsu, das Kit ist anpassbar und nicht original!
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Sie haben ein Wasserpumpen-Kit von TOHATSU erhalten, da das Wasserpumpen-Kit von MERCURY nicht verfügbar war. Es handelt sich nicht um ein anpassbares Kit, wie Sie angeben, sondern um ein Originalteil. Für den Fall, dass Sie es vielleicht nicht wissen, Ihr Motor wird von TOHATSU hergestellt. Es handelt sich um die gleichen Teile zu 100%, die aus derselben Fabrik stammen. Nur das Etikett auf dem Produkt ist unterschiedlich.
Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen.