Pieces Bateaux liefert zuverlässig konforme Teile innerhalb der Fristen und bietet schnelle Lieferung mit sorgfältig verpackten Paketen. Kunden berichten von passgenauen, geprüften Teilen, guter Beratung am Telefon und freundlichem, aufmerksamem Service. Die Bestellungen kommen schnell an, werden gut geschützt versendet und entsprechen Beschreibungen, wobei auch positive Erfahrungen mit Ersatzteilen zu fairen Preisen erwähnt werden. Die Kommunikation bleibt klar und hilfreich, Lieferzeiten werden eingehalten und das Gesamterlebnis wird als zufriedenstellend bewertet.
Ich habe meine Bestellung am 04.05.2021 auf der Website aufgegeben, die Teile waren verfügbar und am Ende hatte ich sie nicht erhalten, aber die Teile kamen am 17.05.2021 an.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass auf unserer Website nicht angegeben war, dass das von Ihnen bestellte Dichtungsset auf Lager war. Im Gegenteil, es wurde eine Verfügbarkeit angegeben. Wir haben die Dichtungen bei Yamaha bestellt und sind von deren Lieferzeit abhängig. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bootsteilen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
Entspricht der Bestellung, aber etwas lang und musste oft nachhaken.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2021
Keine Beanstandungen!!!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2021
Ich habe ein Wartungsset für Außenbordmotoren bestellt, alle Teile waren lose im Karton und ich denke, es fehlen welche. Mangel an Seriosität in diesem Punkt. Mit freundlichen Grüßen,
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2021
Meine Bestellung wurde am 7. Mai aufgegeben. Ich finde die Vorbereitungs- und Lieferzeit etwas lang.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2021
Gutes Material, etwas lange Lieferzeit, da es auf Lager ist.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2021
Abgesehen vom Transportdienstleister wurde das Lieferdatum mehrfach verschoben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2021
Originalteil des Herstellers, also keine Probleme
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2021
gute Seite, schnelle Lieferung, hervorragende technische Informationen von der Werkstatt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2021
Kein Problem. Lieferung etwas lang.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2021
Sehr gut.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2021
nicht schlecht ;-)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2021
Zufrieden empfohlen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2021
Sehr gute und schnelle Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2021
Teil entspricht meiner Bestellung. Lieferverzögerung scheint auf einen Lieferanten zurückzuführen zu sein.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2021
Paket gut verpackt, sehr schnelle Antwort vom Kundenservice, sehr zufrieden mit der Seite.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2021
Produkt entspricht, schnelle Lieferung. Ein kleines Problem war, dass meine E-Mail an den technischen Service bezüglich der Teilereferenzen unbeantwortet blieb.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2021
Teil gut erhalten, nichts zu sagen über die Seite piecesbateaux.com. Das einzige Problem war mit der Lieferung Colissimo, aber das ist unabhängig von der Seite.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2021
Die Teile sind korrekt, aber die Lieferzeit ist zu lang.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2021
Perfekter und schneller Service.
Ein wenig mehr Kommunikation über den Bestellstatus wäre noch besser.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2021
Schnelle Lieferung, sehr gut, Produktqualität muss noch bewertet werden.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2021
Nach 1 Woche Wartezeit rufe ich an, um zu erfahren, wo meine Bestellung ist.
Überraschung, kein Zeitrahmen, Teil beim Lieferanten nicht auf Lager, schade, dass mir die Information nicht früher zugegangen ist.
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Antwort von Pieces Bateaux
Sehr geehrter Herr,
Ich denke, Sie machen einen Fehler.
Sie haben die Bestellung am Freitag, den 16.4. aufgegeben.
Ihre Bestellung wurde am Montag, den 19.4. versendet.
Schneller als das war unmöglich.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
Es lief gut, außer dass ich nach Erhalt der Bestellbestätigung eine E-Mail erhielt, die mich auffordert, meine Bestellung abzuschließen?!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Lieferzeit länger als angekündigt, aber ohne große Bedeutung
Sehr leichte Verpackung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2021
Würde nicht viel nützen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Die richtige Teil gefunden, das ist das Wichtigste
Mit Hilfe des Ladens
E-Mail und Telefon
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Versand zu teuer
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2021
Schnelle Lieferung, der Preis ist etwas höher als bei anderen Seiten, aber ich finde immer meine Teile bei Ihnen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2021
Die Teile sind gut angekommen, entsprechen aber nicht meinem Boot
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer Bewertung.
Wir sind überrascht, da Sie uns nicht kontaktiert haben.
Die Produkte, die wir Ihnen geschickt haben, entsprechen perfekt denen, die Sie bestellt haben, und der Beschreibung auf unserer Website.
Wenn sie Ihnen nicht passen, können Sie sie in ihrer Originalverpackung an uns zurücksenden, und sie werden Ihnen bei Erhalt erstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2021
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
Sehr zufrieden, ich empfehle es.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2021
zumindest kann man einen echten Techniker direkt am Telefon erreichen. Immer seltener.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
Sehr kompetenter und sehr angenehmer Informationsservice. Danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2021
Zufrieden mit dem Lieferdienst.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2021
Produkte entsprechen den Erwartungen und wurden schnell geliefert
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2021
Nichts zu sagen für Pieces Bateaux, Bestellung gut vorbereitet und gut verpackt, fehlender Artikel wurde nach Anfrage durch einen anderen gleichwertigen Artikel ersetzt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2021
Lieferzeit zu lang
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2021
Sehr zufrieden
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2021
Zufrieden
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