Die Kunden loben die Produktqualität und Passgenauigkeit der gelieferten Ersatzteile, oft mit Betonung darauf, dass die Teile perfekt konform zur Bestellung sind und der Artikel den Erwartungen entspricht. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und pünktlich beschrieben, häufig mit Hinweisen auf eine fristgerechte Zustellung und eine gute Versandabwicklung sowie sorgfältige Verpackung. Der Kundenservice und die Beratung werden als professionell, seriös und hilfreich bewertet, einschließlich schneller Kommunikation und guter Nachverfolgung. Zudem wird das umfangreiche Sortiment, insbesondere an Mercury-Ersatzteilen, sowie die klare Transaktionsabwicklung und die Gesamterfahrung als außerordentlich positiv hervorgehoben.
Ich kann nur zufrieden sein. Nichts zu beanstanden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2022
Sehr guter Shop, seriös beim Versand der richtigen Teile für unseren Motor (E-Mail-Austausch)
Es bleibt nur noch, die erhaltenen Teile mit dem Motor zu überprüfen (Ende Dezember).
Fortsetzung folgt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2022
Rechnen Sie mit etwa 15 Tagen, wo die Seite zwischen drei und acht angibt, sehr guter telefonischer Kontakt, mit freundlichen Grüßen. Bruno.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2022
Lieferung, Frist ziemlich kurz mit einer einwandfreien Nachverfolgung
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2022
Bestellt am 17.11.22, erhalten am 01.12.22, Fristen zu lang und überteuert für zwei Dichtungen und Versandkosten von 7 Euro.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Die Dichtungen, die Sie bestellt haben, hatten eine Lieferzeit von 5 Tagen. Derzeit gibt es tatsächlich einige Verzögerungen bei den Herstellern zu diesem Jahresende, und wir haben Ihre Dichtungen in 10 Tagen erhalten.
Was die Versandkosten betrifft, so werden diese zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben. Die Transportkosten steigen heutzutage immer mehr, und wir sind gezwungen, sie unseren Kunden in Rechnung zu stellen.
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
Angemessene Lieferzeit
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2022
Schneller Versand, gut verpackt, ich empfehle!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2022
Hallo, es gab ein wenig Wartezeit und das Paket war wirklich nicht in gutem Zustand, ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2022
Hallo, ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten, aber nicht das richtige Teil. Es war für Yamaha und ich habe Evinrude/Jonhson erhalten.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, der Demontageschlüssel, den Sie bestellt haben, ist mit den Trim-Zylindern verschiedener Hersteller verwendbar. Es gibt jedoch verschiedene mögliche Schlüssel. Die Abmessungen der Achsabstände der Löcher sind klar auf dem Produktblatt angegeben, damit Sie dies mit Ihrem Bedarf überprüfen können. Sie haben den 38mm bestellt, es gibt aber auch 35mm und 32mm. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, das Team von Teile Bateaux.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2022
Super angekommen und gute Produkte
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2022
Der Versand und die Lieferung entsprechen nicht dem Niveau Ihres Unternehmens. Ich habe die Lieferung nach Hause gewählt und dafür bezahlt: DPD hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, zu mir zu kommen (Videoklingel als Beweis) und hat direkt an einen Abholpunkt 10 km von meinem Wohnort geliefert. Ich habe gerade das Paket abgeholt, es war sehr beschädigt. Insbesondere die Verpackung des Thermostats SUZUKI DF9.9 bis DF70 war zerdrückt und dieses zerbrechliche und teure Teil (70€) lag mitten unter den anderen Artikeln. Da es sich um ein sicherheitsrelevantes Element des Motors handelt, würde ich einen Austausch durch Teileboote.com begrüßen.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen. Bezüglich des Thermostats, es ist kein zerbrechliches Teil. Wenn Sie Zweifel haben oder denken, dass es beschädigt wurde, senden Sie uns bitte ein Foto und wir werden das Notwendige tun. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Teile Bateaux.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2022
Teil konform schnell erhalten. Der Versand hätte viel günstiger als 7€ sein können und ebenso effektiv über einen anderen Anbieter für ein so kleines und leichtes Teil.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2022
Sehr zufrieden mit Ihrem Service. Danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2022
Im Moment habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten, aber der Service ist perfekt, die Rückmeldungen sind ziemlich schnell und die Preise sind angemessen, deshalb habe ich die Seite gewählt; Danke Ihnen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2022
Bestellung konform, aber ein bisschen lange zwischen Bestellung und Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2022
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2022
Teile entsprechen der Bestellung, sehr schneller Versand, bestellt von der Insel Réunion. Danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2022
gut nichts zu sagen
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2022
Lieferung sehr lange und ich habe immer noch nicht meine gesamte Bestellung erhalten, daher kann ich mein Boot nicht winterfest machen.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir bedauern, dass einige Produkte zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar waren.
Bis heute fehlt Ihnen nur das Mercury-Servicehandbuch.
Wir haben Sie informiert, dass Mercury den Termin für dieses Handbuch verschoben hat, aber wir können es Ihnen in digitaler Form zukommen lassen, wenn Sie möchten.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2022
Seite ist ziemlich umfassend in Bezug auf Artikel.
Der Suchmotor ist jedoch nicht intuitiv genug.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2022
Schade, dass ein so graues Karton für den Versand verwendet wurde
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2022
Nach 5 Wochen habe ich es geschafft, eine Bestellung aufzugeben, und vor allem eine Vielzahl von Zahlungsversuchen, die von CIC abgelehnt wurden!!
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Wir beziehen uns auf Ihre Nachricht. Wir sind überrascht über Ihre Meinung, da wir keinen Kontakt mit Ihnen bezüglich eines möglichen Zahlungsproblems hatten.
Die Zahlungsprüfungen werden von den Banken durchgeführt.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Schwierigkeiten haben, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Pièces Bateaux.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2022
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit der Schnelligkeit der Teile und der Sendungsverfolgung, nichts ändern, bis bald auf der Seite für eine weitere Bestellung, danke.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Das Bild zeigte einen Volvo-Filter. Ich bezahle mehr als 20 Euro für einen Originalfilter und bekomme eine Kopie, die für 9 Euro bei Norauto verkauft wird...
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo,
Der Filter, den Sie bestellt haben, war nicht verfügbar und wir haben Ihnen einen 100% kompatiblen Filter geschickt. Der Preis, den Sie für diesen Filter bezahlt haben, beträgt 13,50 EUR. Wir werden Ihnen die Preisdifferenz zum Preis von 9 EUR, den Sie angeben, zurückerstatten.
Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2022
Nichts zu beanstanden... Lieferung und Versand schnell... Versandkosten für gebündelte Bestellungen könnten überdacht werden.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2022
Online-Shop mit sehr hohen Preisen.
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Antwort von Pieces Bateaux
Hallo, nach unseren vorherigen Gesprächen sind die von Ihnen bestellten Teile zu den vom Hersteller angegebenen Preisen erhältlich. Unsere Preise sind nicht höher als anderswo. Sie haben die Bestellung in vollem Bewusstsein aufgegeben. Wenn Sie woanders günstiger finden, steht es Ihnen frei, nicht bei uns zu bestellen. Es ist bedauerlich, eine negative Bewertung über ein Unternehmen abzugeben, das sein Bestes tut, um seine Kunden zufriedenzustellen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2022
Bestellung konform, nur die Versandkosten sind hoch.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2022
Gutes Produkt, nur der Lagerbestand ist nicht aktuell für mein Produkt, sonst gute Kommunikation.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2022
Sehr gut, Teile von guter Qualität und entsprechen der Beschreibung.
Schnelle Lieferung, nichts zu beanstanden.
Angemessene Preise, außer dass die Versandkosten inbegriffen sein sollten.
Danke und bis zur nächsten Bestellung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2022
Versandkosten zu teuer im Vergleich zu anderen Seiten
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Das Kabel etwas beschädigt auf dem schwarzen Kunststoff der Hülle, bitte berücksichtigen
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Schnelle Lieferung, aber die Teile passen nicht zu meinem Tohatsu 6PS Motor ...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2022
Nichts zu beanstanden, schnelle Lieferung, mehrere Käufe, nichts zu melden
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2022
Lieferzeit etwas lang
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2022
Was ich bestellt habe, in einem angemessenen Zeitraum zu einem Preis, der, ohne der niedrigste im Web zu sein, akzeptabel ist.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2022
effizienter Berater und schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2022
Danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2022
Schneller Versand, passende Teile und perfekte Verpackung.
Nur die Versandkosten sind etwas übertrieben.
Zu empfehlen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2022
Alles in Ordnung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2022
Produkt entspricht, aber Lieferzeit deutlich überschritten. Glücklicherweise war es nicht dringend.
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